六、个人空间受到重视
这类员工更重视私人生活的质量，他们是为生活而工作，而不是为工作而生活。如果私人生活受到工作的很大制约，这类员工的工作情绪就会受到很大的影响。他们对工作最大的要求，就是让他们能够在工作与私生活之间找到平衡点。
他们不想多做工作职责之外的事情，所以对薪资的要求也不高。对于这种员工，弹性工作时间以及放假，就是最好的奖励。不要期望他们会自动做超出职责之外的事情，在衡量他们的工作表现时，重点不是他们加班与否，而是是否完成职责之内的工作。
作为老板或者管理者，应该了解员工们最重视的是什么，最想得到的需求是什么。征求员工的意见，尽量采用一些灵活的方式，来满足他们的需求。只有这样，才能点燃员工的热情之火，并使之持续燃烧。
《宠信你的员工》 四宠信，随时随地激励
比尔•；盖茨说：我之所以取得了今天的成就，我并不认为自己是什么天才，我只不过是挖掘了自己潜在的能量。
任何人都有潜力
在昆虫中，跳蚤可能是最善跳的了，它可以跳到自己身高的几万倍的高度。为什么会这样呢？带着这个问题，一个大学教授开始了他的研究。可是他研究了一整天，都没有找到答案。
第一天下班的时候，教授用一个一米高的玻璃罩罩着这只跳蚤以防它逃跑。就在那天的晚上，跳蚤为了能跳出玻璃罩，就跳啊跳啊，可是无论它怎样努力，无论它怎么跳，都在跳到一米高的时候，就被玻璃罩挡了下来。
第二天，教授上班取下玻璃罩，惊奇地发现，这只跳蚤只能跳一米高了。于是他来了兴趣。
第二天下班时，教授用了一个高50厘米的玻璃罩罩着跳蚤，第三天，教授发现跳蚤只能跳50厘米的高度；晚上，教授又用高20厘米的玻璃罩罩着跳蚤，第四天，跳蚤跳的高度又降为20厘米。到了第四天下班时，教授干脆用一块玻璃板压着跳蚤，只让跳蚤能在玻璃板下面爬行。果然，到了第五天，跳蚤再也不能跳了，只能在桌面上爬行。
可就在这个时候，教授一不小心打翻了桌上的酒精灯，酒精洒在了桌上，火苗慢慢地向跳蚤爬的地方蔓延。奇迹出现了，就在火快要烧着跳蚤的一瞬间，跳蚤又猛地一跳，又跳到了它最开始的超过它身体一万倍的高度。
人的潜力就像这只跳蚤的弹跳力一样，发挥出来时也是惊人的。
一个人究竟有没有潜力，或者这种潜力究竟有多大，可能连他自己也说不清楚，也许这种潜力正孕育在你的思想里，需要有人来点拨，等待厚积薄发。
任何人都有潜力
你有没有发现，当你开始不满意一个员工时，那位员工的表现似乎就越来越差，各种行为似乎都在印证：这是个问题员工。
其实，问题有时候恰恰是出现在你的身上。很多管理者时常把注意力放在员工的弱点上，却没有创造机会让员工发挥潜能。从而导致了员工没有受到激励，无法发挥潜力，结果就是绩效、士气低落，流动率节节升高。
每一个员工都是有潜力的，关键是管理者如何运用正确的方法来挖掘这种潜力，或者说教会员工自己来挖掘这种潜力。
不妨让我们来读一个故事：
有一位商人想做很多事情，但既感到力不从心，又感到只做有限的几件事，获利不够多。因此，心中郁结，难以排解。于是，他找到一名得道高僧请教。
高僧闻知他的困惑后，拿出一个钵盂，让商人往里面装石头。装完后，高僧问商人：还能再装吗？商人回答说不能装了。高僧让他往钵盂里装沙子，结果，又装进了好多沙子。装完后，高僧问商人：还能再装吗？商人回答说不能装了。高僧让他再往钵盂里装水，自然又装进了很多水。
商人顿悟！利益寻求犹如往钵盂里装东西，潜力无穷。商人经过僧人的点拨终于明白了一个道理，任何事情只要专注，就一定还有潜力。由此，商人依僧人指点，在经商的路上不断发展，成就斐然。
商人从僧人的指点中，挖掘到了自己的潜力，所以他成功了。
我们常说，每个人都是有潜力的。之所以被称之为潜力，就是因为它是被隐藏起来而没有被挖掘出来的能力。大多数的员工都会认为自己是有潜力的，但大多数人也都不知道如何激发这种能量，或者浑浑噩噩，或者怨天尤人。
按照马斯洛的需求学说，人最大的需求是“自我实现”的需求，浑浑噩噩、怨天尤人不是人的本性，导致这种局面的因素是多方面的，问题可能出现在员工本身，但出现在管理上的可能性更大。
譬如说，一个缺乏物质基础、福利保障、人性管理、奖罚规则的公司，正如大锅饭一样消磨着员工的意志，任何一个有理想有追求的员工都不会赖在这里人浮于事。这样的管理制度，我们员工的潜力何来呢？
显然，职位设计和如何将员工的工作与整个组织联系起来非常重要。毫无疑问，在这方面，睿智的老板懂得如何处理这种关系，如何教会员工自己处理这种关系。而且，这些企业还拥有能够提高员工生产率、创建积极的工作环境、并帮助企业实现其目标的组织结构、政策、程序、工具以及相关资源。此外，这些员工更倾向于认为自己的工作富有挑战性。
《宠信你的员工》 四懂得激励才是最佳老板
我们说，一个好的将军在征战沙场的时候，不仅仅要表现出个人的威猛无敌，更要学会统率三军将士攻城掠地，后者比前者更为战事所需要。同样，一个好的管理者需要激发下属的能量，才能在绩效表现上卓光异彩。
那么，让我们把商人与僧人的故事读下去：
多年以后，商人又来找到僧人，说：我已经证实了我的价值，我想在我的后半生，写点什么。可是，我总是思考很久，也不能下笔。请您指点。僧人又拿出那个钵盂，先让商人往里面装石头。装完后，僧人问商人：还能再装吗？商人回答说能装。于是商人又往钵盂里装了很多沙子。装完后，僧人又问商人：还能再装吗？商人回答还能。商人又往钵盂里装水，自然又装进了很多水。这时，僧人问商人：是否还能装？商人皱皱眉头，思考许久，说：不能了。这时，僧人拿起钵盂，将钵盂里的水、沙子、石头全都倒掉，又问商人：是否还能装？商人顿悟。接受新的事物，必须首先将所有的以往旧观念放弃掉，才能真正地、完全地接受新事物。
商人经过两次的请教，受益匪浅，经过自己的刻苦努力，事业更是蒸蒸日上！为了能够更加稳健地发展自己的事业，他第三次去请教僧人。僧人依旧拿出了那个钵，对商人说：“你仔细看这个钵，很小，却可以无穷尽地装载很多东西，是因为这个钵有什么与众不同的地方吗？”商人经过再三斟酌后回答：“不是，这只是个普通的钵，是因为使用钵的人思想在不停地转变，才使得它也更有价值！”僧人听后，笑了笑，从身后又拿出了一个钵，对商人说：“世间何止一钵，又何止一山一水，一个钵所能承载的毕竟有限，可是如果把两个或者三个，或者更多的钵放在一起，那所装的又何止山水呢？不是吗？”商人听后，独自回到家中，反复思考，终于大彻大悟，从此以后，无论是对待手下或是对手，都能做到因材施用，知己知彼，集齐众人之智慧，事业从此步入巅峰！
商人终于在第三次请教僧人之后，明白了一个道理，想要创造佳绩，个人的能力发挥是远远不够的，团队的力量才是无坚不摧的制胜利器。作为领导者，对于挖掘团队的力量，有不可推卸的责任。
如果一个员工能够“受到鼓舞”，并自愿付出更多的努力时，肯定存在更深层次的原因。这些员工认为自己的工作有意义，并能从中获得归属感。这种感觉不仅来源于对公司愿景和方向的了解和认可，也来源于员工对这些愿景和方向的认同、憧憬与激动，以及他们从工作中实际获得的成就感。
当然，领导力无疑是所有这些方面的关键因素。激励员工发挥高绩效的关键在于领导层：领导层如何表现，如何基于自己的信仰而行动，以及如何在员工中激发热情和自豪感，都直接影响着员工的工作热情。当这种热情真正被提升的时候，在领导经验、重点和质量方面，你会发现，你公司的表现与其他公司的表现截然不同！
《宠信你的员工》 四点燃员工激｜情的激励法则
有人说，一个人的潜能就如一盒待燃的火柴，但自己却不能点燃它们。因为那必须要靠氧气和外力的帮助。一盒放置过久的火柴，如果没有点燃就会发潮，就再没有人能点燃它们了。一个能够激励他人的管理者，会尝试各种各样的方法，激发员工的积极性，就像是借助于氧气和外力来最终划亮火柴一样，因为每一个人的生命火花都是可以被点燃的。
如何让自己成为一个有魅力的管理者？如何更有效地激励员工的士气？如何适当授权，使员工自动自发地向前并命中目标，达到管理的至高境界？有一句俗语是这样说的：“你可以把马牵到河边，却不能叫马儿喝水。”如果把这句话套用在管理上，又何尝不是如此。除非它自己愿意，否则马儿不会喝水，谁都不能逼迫它；激励员工士气的道理也一样：除非员工发自内心愿意努力，否则再多的鞭策也是枉然。
着名管理学家尼尔森提出：“未来企业经营的重要趋势之一，是企业经营管理者不再像过去那样扮演权威角色，而是要设法以更有效的方法，间接引爆员工潜力，创造企业最高效益。”我们不禁会问，这些更有效率的方法或者叫做法则的东西，到底是什么呢？如果我们不小心违背了它们，难道真的会受到惩罚吗？
我们不妨先来梳理一下这些法则。
激励法则１：认可——点燃员工的热情
一种非常低效和低级管理的做法，就是简单地认为“我的员工是来工作的，薪酬是对他们�