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那些热衷于控制别人的人一旦意识到自己的所作所为，他们通常会震惊不已。我曾 经听到许多来自不同国家的人说出同样的话：“我是个可怕的人。”有的人因为难以接 受自己的行为而变得十分痛苦。但不管他们多么后悔，改变自己又非常艰难。 谁也不会真的认为自己是“可怕的人”，他们只是对自己的所作所为难以置信罢了。 与前面那位医生的父亲不同，他们对自己的行为和相应的结果都很清楚。那么他们为什 么还会那么做呢？ …… 一个委托人向我描述他是如何试图控制自己妻子的：他有时当她不存在，有时则让 她感觉总做错事。 没有人能发现我的控制欲，因为我是个对待朋友很友善的人。但当周围没有别人 的时候，我就很容易发火，我以为那是“发神经”。我想了解我自己，常常想从自己的 朋友那里得到帮助，解决问题，但是，我根本就不知道问题是什么。每当我“发神经” 之后，都非常自责。类似下面的这些行为，会经常在我与妻子之间发生： 1。不和她说话，让她感到孤独和被拒绝。 2。表现得很冷漠，当她问我有什么问题时，我却冷淡地说：“没什么。” 3。有时候出门去玩，故意不告诉她去哪、什么时候回，让她在家里忐忑不安的等一 夜。 4。不让她和她原来的朋友来往。 5。如果她问我问题，我就发火。 6。我总说是她的错。 7。我告诉她，结婚前我比现在过得舒心多了。 8。指责她整天不知道做些什么。 当我意识到我所做的一切，我心痛不已。我想要明白这都是因为什么。 …… 11
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无意识的控制者习惯将责任归咎于受害者。 还有一种人，以那些压制别人的家伙为榜样，他们的理解往往与问题的实质南辕北 辙。这些人不检讨控制者的影响，反而将辱骂和暴力归咎于那些受害者―― “自找的” “至少也有部分责任，” “自己应该预料到的，” “活该倒霉，” 甚至他们会把控制归咎于一些无形的，或不存在的东西，或干脆把它归咎于魔鬼缠 身。 …… 在日常行为中，明显存在着相似的无意识举动，比如为了“让孩子止住哭声”而动 手打他。 这样对待孩子，会破坏他们控制情绪的能力，使他们迷惑，让他们不知所措。我不 断听到打孩子的事情，即使是六个月大的孩子，也可能挨打。 …… 如果你遇上这么一个人，他尽做出那些反对你的行为，让你烦恼：乱评价你，歧视 你，或是从肉体上伤害你；你会注意到，他对你做出的这些侵害行为，就好像这都是你 应得的一样。 无论是表现得很强烈，危害极大，还是一些表现轻微的无意识行为，反对他人的行 为有一些共同特征。简单来说，它们有如下特点： 1。侵害者通常认为自己的强制行为是必要的，甚至是正确的。2。3。通常反对他人 的目的在于控制住对方，结果却总是适得其反。4。5。反对他人的行为来自于对事情的曲 解与无知。侵害者几乎都认为他们很清醒、很明白：事实并非如此。 12
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反对别人的时候，人们无法意识的是什么呢？我觉得这是一个很重要的问题，如果 我们能够回答这个问题，如果我们知道他们的无知所在，我们就可以回答以下的关键问 题：“为什么那么多人想要控制别人？” 我一直无法忘记几年前我碰上的一件事： 有个男人变得很难相处，于是他的妻子离他而去，搬到了几个街区之外的公寓去了。 她忍受了他愈演愈烈的恶劣行为长达 20 多年，最后选择了离家出走。她曾抱有希望， 以为他会变好，可以变得温柔体贴、富有爱心，并且希望多年来付出的时间和精力，能 换得与丈夫之间的亲密关系。 她的丈夫一直希望她回来，甚至在两年之后还耿耿于怀。在妻子的建议下，他决定 和我谈谈。在我们谈话的过程中，我问他是否知道妻子希望他能改变自己的愿望，如果 知道，他能改变什么来使她回心转意？ 他说，“她只想我对她好一点。” “你可能对她好一点吗？”我问。 “她就是因为我暴怒才走的，我怎么能对她好点呢？我就是这么个脾气。” 在我们接下来的谈话中，他处理问题的方式越来越清楚了。说不出什么理由，他就 觉得 如果他表现得十分狂暴与愤怒； 如果使劲吵闹，让妻子认为是她使他发了疯； 如果大肆羞辱和胁迫她，告诉她死了自己做主的心； 甚至干脆饱揍她一顿。 就能够使妻子认为离开丈夫是错的，就会乖乖的回到他的身边。 很明显，正是他强烈的控制欲，迫使妻子离去，这就是他没有意识到的东西。这并 不意味着他在发神经。与所有侵害者一样，他是在不知不觉中进行的。那些制造紧张关 系的人，并不是在自觉的情况下伤害了对方，他们的所作所为与他们的初衷背道而驰。 13
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在前面的例子中，妻子和丈夫都渴望亲密的关系，但对于不同的人，亲密有不同的 含义。对于什么叫亲密，如何做才能达到亲密，双方的观点恰恰相反。一个人对于建立 亲密的关系存在错误的见解，居然还付诸于实践，这实际上消灭了建立亲密关系的可能 性。 什么是行为发生的情境？ 随着我们研究的不断深入，我们将会明白，为什么有些人的行为——不管他的目的 是“建立亲密关系”还是“做点好事”——会与自己的目的背道而驰。既然所有的压制 行为都有逆向的性质，它们可以被认为发生于逆向情境中。 首先让我们自己真正了解情境的重要性。举个例子，如果你只看到我大声喊叫，面 红耳赤，东张西望；我的行为就会显得很奇怪，难以解释。但如果你知道了这一行为发 生的情境——我正在观看足球比赛——我的行为就不再是无法解释的了。在这个例子我 们可以看到，了解情境或拓宽视野能够很好地解释我的行为。 除非我们知道行为发生的情境，不然连普通的行为也无法解释。一旦我们了解行为 发生的情境，我们就能够对行为做出解释，更为重要的是，我们就可以明白为什么存在 着逆向关系。 知道了反对他人行为发生的情境，我们就可以开始解释他们的行为了。 第三章 行为的目的 目的很好，结果却不一定好 我们已经知道，习惯性反对别人的行为，经常发生于逆向情境中。大多数控制欲太 强的人，无论有意识或无意识，所采取的强制性行为，都是为满足某种特殊需求的，这 种需求很可能违背他们原本良好的目的。 由于受到误导，他们会采用破坏性的行为来满足需求，其实多数时候他们根本就不 知道需求是什么。结果当然是破坏性行为，无法实现所谓的需求，这样就陷入了恶性循 环。 无视别人存在的行为，即使目的很好，结果总是不好 14
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虽然很多控制者的目的，是想正确地对待别人，并希望别人也如此对待自己。可多 数情况下，他们良好的目的总是没法实现，因此付出的努力总是付诸东流。 有个古老的故事，叫做“米勒的女儿”。讲的是一个叫米勒的人，和魔鬼进行了一 场交易：用自己的一部分地产（后花园）以及上面的东西换终生的富贵。他极爽快的就同 意了这笔交易，因为他觉得只是损失后花园和一棵苹果树而已。但是他“考虑”得太不 全面，他女儿当时正好在后花园玩耍，因此女儿也被魔鬼带走了。 当妻子告诉他这个噩耗时，为时已晚。米勒和妻子遭受了巨大的精神折磨。他们的 女儿非常痛苦，经受了各种折磨，才逃脱魔鬼的控制。 米勒想得到更多的财富，这个目的并不坏，但是他忽视了更重要的东西。 从某种意义上，在魔鬼掠走他女儿之前，他就已经“失去”了女儿。正因为他没真 正把女儿当回事，所以当有情况时，也想不起女儿来。如果他真把妻女放在心上，在做 这件事情之前，至少应该和她们商量一下。这样他就会知道，女儿当时还呆在后花园中， 也就不会和魔鬼进行这样的交易。或者，他女儿知道了他的打算，就可以提前离开后花 园了。 但米勒没有这么做。实际上，我们每个人都有可能像米勒一样，做事的目的很好， 就是不考虑别人，这样仍然会事与愿违。这个古老的寓言，今天仍然具有实际意义。 我在写米勒的故事时，就经历了一次“米勒事件”： 一个态度和蔼的电工，来我家检修电器。我很明白地告诉他：“我正在书房工作， 如果有什么问题，请先和我打个招呼。” 而他根本没有认真理解我说的意思。就这样，无意识的控制行为发生了： 当时我正在对书稿做一些编辑工作，突然，屏幕“啪”的一声关了——停电了！所 有数据都丢失了。周围没有声响，也没有什么人来向我说明发生了什么事。一阵死寂之 后，我飞快跑出屋外，想弄明白怎么回事。我的第一个想法是，“他是不是触电了？” 他很好，他正在工作！ 是他切断了整座屋子的电源。如果他问问我，就一定不会这么做，但他就像米勒一 样，不考虑我的存在，似乎就没我这人似的。 15
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我告诉他我正在工作，他却置若罔闻？非得我是一个将军或者法官，他才能上心 吗？ 我把米勒的故事告诉了这个电工。他非常真诚地对我说：“今天，您给我上了重要 的一课，我永远不会忘记。我原本并不想搅乱您的工作。” 与撕碎妻子书的那个人不同，这个电工向我道歉，并决定以后改正。他本来就不想 打断我的工作，只是确实不明白我的意思。 不去理解或考虑别人，这样的人做事情常常适得其反，即使他本来的目的是想帮助 别人。 第四章 失控是怎么回事？ 失控的时候，他们该何去何从？ 有一些行为在日常生活中是不可思议的，但在特殊的情况下，却变得可以理解和忍 受，同样的行为在不同的�