“杨掌柜。”徐氏淡淡点头。
“杨叔好。”阿竹笑着打了招呼。
“大小姐安好，”杨掌柜笑着回道，“夫人和大小姐可是来查看铺子的？夫人既然来了，可要顺便看看账册？”
“嗯，也好。”徐氏点点头，看了看铺子周围。
徐氏看了一下便跟着杨掌柜去了铺子后的账房，徐氏本想让她跟着去的，阿竹却想先自己看看，熟悉一下，徐氏想想觉得事情得慢慢来，便也没强求了。
品茗居装修的很是典雅，墙上更是挂了几幅名家大作，又加上阵阵茶香传来，使得整个铺子很有一番意境，而品茗居不仅是徐氏名下最好的铺子，在京中也是很有名气的，客人中不乏许多爱茶的达官贵人和一些读书人。此时整个铺子里虽然人不多，只有寥寥的几个人，但看其自如的和店里伙计畅谈的样，不难看出都是些熟客。
阿竹带着两个丫头在铺子四周随意的走着，铺子并没有太大，大约七八十平米的样子，不过有两层楼，阿竹上二楼看了看，货架上并没有摆多少茶叶，只零星的几种，相比楼下玲琅满目的各自茶叶，二楼绝对是冷清的可以。
阿竹知道以杨掌柜这么多年的做事经验来看，应该是绝对不会做出这种浪费资源的事来的，不由觉得有些奇怪，便让青橙找了个伙计过来问问。
“……其实当初掌柜的也是想把一些珍贵的茶叶放到二楼来卖的，只是咱们铺子的客人多是些达官贵人，虽然有时候也会自己亲自来挑茶，可大多时候都是派家里的家丁一类按吩咐来买茶，主子们让他们卖什么，他们就在柜台说一声，由我们给他们找出来就是，并不会到货架上挑茶，而那些会来挑茶的，又大多买不起二楼的茶，所以久而久之的这二楼除了咱们店里的伙计，就没什么人上来了，后来掌柜的看着没办法，才又把茶叶放到下面去买了。”
阿竹听了默默的点了点头，她刚刚就在猜测二楼空着是不是因为客人没有上楼购物的习惯，现在看来她虽然和她猜的有些出入，不过也差不多。
古代的人虽然大多都喝茶，不过真正会品茶的人基本是些达官贵人，因为就算品茶是一大雅事，可是却是建立在一定的经济基础上的，这就是所谓的“经济基础决定上层建筑”，一般人虽喝茶却并不会太讲究，而且一般人大多价格敏感，会更关注商品价格而非价值。
阿竹想起自己刚刚在下面看到的货架上摆放的百分之九十的茶叶多是一些中低档的茶叶，想来品茗居的销量应该大多来源于价格敏感的普通顾客了，但就算她不看账本，她也能猜到铺子里的收益却大多出在那不足百分之十的高档茶叶的出售上。
这样看来，铺子若是想解决二楼资源浪费这一问题，乃至再进一步的话，就必须得想个办法吸引那群注重茶叶价值却没空亲自来买茶的“富贵闲人”们亲自到茶铺买茶。
阿竹不由苦思起来，想想有什么办法可以吸引那些真正爱茶的人前来，却听得楼下传来争吵声。
“瞪大你的狗眼看清楚本小姐是谁，本小姐愿意买你们店的茶是看得起你们，你们竟然还敢不卖。”
☆、第二十章 闹事
阿竹从二楼下来就看见店铺中站着一身着光鲜的女子，此时正盛气凌人的指着店铺伙计的鼻子大骂。
女子长得很漂亮，头上挽着凌云髻，插着两支金海棠珠花步摇，一身云霏妆花缎织的海棠锦衣，阿竹想若是女子此时是安静的站着的话，必定美艳而清丽，只是这一切在她那盛气凌人的姿态、满含怒气的双眼、尖锐的叫骂声中消散而去，只剩下令人敬而远之的刁蛮恶毒。
女子的叫骂声还在继续，而在她面前的伙计一脸卑微的屈着身子不断的道歉解释，周围还有两个店内的伙计也在旁边试图解释着。
“杜小姐请见谅，小的真的没骗您，这批君山银针是有人特意两个月前就定了，昨天才刚到的货，正准备给人送过去的，真的不是小的看不起您不卖给您……”
“还说不是看不起本小姐！本小姐管你什么别人提前定了，现在本小姐就是看上这茶了，你们要是识相就赶快趁本小姐心情还好卖给我，要不然待会儿有你们好看的…。”
“可是这真是别人提前定好了的呀，小店要是卖给您了，可怎么好交代……”小伙计急得都快哭了。
而此时周围的人也开始看着那位杜小姐指指点点，说她蛮不讲理，仗势欺人，杜小姐身边的丫鬟见周围的人对她们家小姐指指点点，说话难听，狠狠的瞪了周围人一眼，然后走到杜小姐身后拉了拉杜小姐的衣服。
杜小姐本就因为茶的事在气头上，被丫鬟提醒着看了周围人的反应，霎时脸色难看了十倍，转头见那小伙计还在狡辩，不由怒从胸来，对着那小伙计就一巴掌甩了过去。
“啪！”
“给本小姐闭嘴！再敢狡辩本小姐撕了你的嘴！”
杜小姐虽是闺中小姐，可是这一巴掌显然用尽了全力，那小伙计被她这巴掌一甩竟是险些摔在了地上，还好被身旁的另一个伙计接住了。
阿竹在看到杜小姐脸色变了的时候就有了不好的预感，此时见自家店里的伙计被打了却敢怒不敢言的样子，不由心里也升起一股怒气来。
这什么杜小姐也实在是太蛮不讲理了些。阿竹虽然不怎么了解茶，可是却也知道做生意最讲究的是一个信字，这杜小姐如今想仗着身份让他们品茗居作出将别人预定的茶叶专卖的事情，一旦事情成真，他们品茗居的信誉必然会受影响，更何况从刚刚伙计的话中阿竹已经明白这君山银针必然是及其珍贵的，而会定这样的茶的人就算不是有权，也必定是有钱的大客户，这样的事情如果发生了，得罪的可不仅仅只是一个客人而已。
“这位小姐有什么事可以好好商量，何必如此大动干戈伤了和气。”阿竹走向人前，对着杜小姐冷冷道。
“你是什么东西？竟然敢管本小姐的事！”杜海棠对于有人竟然敢这么对她说话有些差异，不由打量起了从人群后走出的阿竹，容貌倒是算得上清丽，只是身上穿的也不过一般，料想也不是什么有身份人家的小姐，估计又是个自以为是想打抱不平的，心下这么一想，就不由对阿竹看轻了几分。
虚伪做作的女人！
青橙和青橘听到那什么杜小姐这么说阿竹，心下就怒了，青橙还沉得住气，青橘却按耐不住了，梗着脖子上前，怒瞪着杜海棠道，“我家小姐是这里的主人，你又算个什么东西，竟敢到我们家地盘来撒野。”
“啪！”
又是一巴掌打来，阿竹来不及制止青橘就已经被打倒在地。
“青橘！”青橙上前扶起青橘，见青橘五根红指印堪堪印在了右边脸颊上，不由又是心疼，又是气愤。
那边杜海棠打了人后，从身后丫鬟手里接过一条锦帕，将手擦了擦，然后似嫌脏似的将帕子随意仍在了青橘面前，不屑的对着阿竹说道：“原来是商户出来的女儿啊，难怪要出来抛头露面了，估计也没什么规矩礼仪了，一个小小的丫鬟竟然也敢在本小姐面前放肆，本小姐今天心情好就帮你好好教教了，不用客气。”
阿竹刚开始还想本着再怎么说对方也是客人，不想把事情闹大，此时却只觉得心里有股火在烧，烧得她很想将这什么杜小姐打一顿，让她也尝尝被打得滋味，要不是留有最后一丝理智，她想她已经动手了。
青橙知道自家小姐这时候肯定很生气，也知道自家小姐是在忍着，不由伸手握住了阿竹手。刚刚青橘冲动她没能拦住，小姐她一定得拦住了，虽然她也很生气，可是她更知道事情不能再闹大了，从这位杜小姐的嚣张，到周围的人不管是看戏的还是店里的伙计的反应来看，这位杜小姐的身份绝对不是她们能惹得起的，所以周围的人才没一个敢站出来说话，而被欺负了的伙计也都只是敢怒不敢言的站在一旁，甚至即使受了委屈也一副讨好的样子。
阿竹忍了又忍，才暂时把心里的那股火气压了下去，可是心里到底不顺，“这位小姐说笑了，我家丫鬟冒犯小姐确实是她不懂规矩了，是该好好教教，不过就不麻烦小姐了，家中虽不及小姐家世，但也是书香之家，家母从小对子女也是严格教导，规矩礼仪还是识得的，尤其像是‘明辨事理’、‘妇言妇德’一类，更是时刻叮咛。”
阿竹话里的嘲讽在场的人都听得很明白，心里默默点头的同时看着铺子中央的杜小姐不由不屑起来，即使不能明目张胆，心里却是都深觉这杜小姐全无任何妇言妇德的刁蛮千金。与此同时也想看看这位刁蛮小姐会怎么反应。
“嘁！”杜海棠听完阿竹的话先是不以为意的哼了一声，然后便是满脸不屑的看着阿竹说道：“虚伪！”
“看你不像个商户出身的，不知你是哪家的小姐？”
“家父姓陈。”阿竹如实回道。
“姓陈？又是这么一副道貌岸然、清高的模样，该不会是那什么陈探花家的吧？”杜海棠猜测的说道，然后似笑非笑看着阿竹，“看你的样子本小姐是没猜错了，难怪……”
阿竹看着对方似笑非笑的嘲讽，有些不解。
☆、第二十一章 训婢
“发生什么事了？”正好这时徐氏和杨掌柜走了出来，先是看了看周围的情况，皱了皱眉头。
先前扶住那个被打了的伙计的其中一个伙计走上前小声将事情解释了一下，杨掌柜听到事情得前因后果后，忍不住皱了皱眉，心里闪过一丝不悦，面上却是不显，反而笑着上前对着杜海棠行礼道：“事情草民已经了解清楚了，这君山银针确实是有人提前就定好了的，店中伙计粗心将定了的茶放到面上，让杜小姐误会是本店的不是，草民在此向杜小姐道歉。”
“被人定了又如何，本小姐现在就是要买这茶，至于那预定的人，你让再等下次不