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你再看看，他提早到，是为什么？他看王董书架上的书、墙上挂的画，他显然是个从小看大的人。王董显然也因为知道他的个性，于是往小处下工夫。
要知道，那些自视甚高的人，你是很难用简报、参观，和一堆数据说服他的。他不容易被说服，而且只要他觉得你意图说服他，就更难说得进话。他们相信自己的眼睛，看你的底，只有你真正的实力，能令他服气。
所以王董不把上好的红酒放在柜子里的“最尊位”，而故意放在不重要的地方。因为他知道如果放在“最尊位”，到时候特别捧出来，效果就差了。那见多识广的邝先生一定会想：“哼！摆阔，先准备好名酒来笼络我。”
同样的道理，王董把方助理调到门口柜台，当邝先生一路用英语问东问西，发现那柜台接待小姐这么行，行得令他惊讶，心想“我公司经理都不一定及得上她”的时候，他是不是也当然“以此推想”——王董的公司卧虎藏龙，不简单！
阴私与阴德
举个最普通的例子，如果你打电话给某公司，总机小姐（或先生）礼貌周到、应对得体，你是不是马上先对那公司有个好印象？相反的，明明是个大公司，总机却连话都讲不清楚，如果加上态度不好，你又会怎么想？
再往前走一步，你进了那公司，找半天找不到要去的部门，随便抓了个职员询问，那职员说话有条理，态度又优雅，甚至为你带路，你又会怎么想？
人最爱看小处、暗处。某天你进办公室，听到某人正说你坏话，他立刻住了嘴，可是就算你没听清楚他说的全部，你是不是会记他一辈子？
相反的，如果你那天进办公室，没让任何人发现，却听到某同事正在赞美你，你是不是从此对他印象特别好？
为什么？因为那都是“背着你”说的话，那都是“阴私”的。
在暗处，不为人知的情况下造的罪，是“阴狠”。
在暗处，不为人知的情况下行的善，是“阴德”。
在小处，一般人不会注意的地方，你只要有一分好的表现，而且被人发现，那效果就会加倍。
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厕所反而是门面
只是一般人不一定懂得这个道理。
譬如有客人来，只顾买好菜好酒，把客厅摆得漂漂亮亮，甚至把卧室弄得整整齐齐，唯恐客人进去参观，却不知道把厕所搞得特别讲究。
不信你去问问美国设计师，当豪宅作装修，豪宅里的许多间浴室，哪一间用的材料最贵。
八成答案是：Powder Room，也就是专给客人用的厕所。
厕所多重要啊！那是一个在喧哗的宴会中，唯一能让客人安安静静思考、观察的地方。美国有个恶作剧的节目，在厕所柜子里装满玻璃弹珠，结果好多客人都因为开柜子，弹珠倾泻而出，搞得糗透了。
真正重要的是，它反映了一件事——客人常会注意主人的厕所，甚至打开柜子瞧瞧。
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品味往往在最细小的东西上呈现
你或要说你每次去别人家上厕所，根本不看，上完就走。
但你要想想，那极可能是个很普通的厕所，搞不好还有臭味，你躲都来不及。相反的，如果那个厕所是用希腊的马赛克、流石（Tr*ertin）的洗手台、大贝壳的肥皂皿、骨瓷的薰香罐，加上与石材色彩相配的大擦手巾，而且摺得整整齐齐，把下面锦缎花边露在外面。墙上还有一幅配了雕花镜框的小画，是原作，而且品味满高。
你是不是会多留片刻，好好欣赏一下。
你一边欣赏，一边会怎么想？
你是不是会暗自赞美那家主人的品味？
进一步，你是不是会想，他是富裕有余，才能生活得如此精致？
现在你也就了解，为什么王董会把贵重的小画，挂进厕所了。他连厕所里都能挂名家作品，他的收藏还会少吗？
处世艺术
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愈是大人愈要不计小人过
把一等一的东西，放在三等三的位置，是非常大的学问。你即使是一等一的人，如果懂得处世，有时候也该“故意”把自己放在三等三。
举个例子——
你是了不得的名人，在餐馆用餐，侍者大概被你的名声吓倒了，手一抖，居然把汤汁弄到你身上。换作任何人，都要不高兴，都可能骂人，要餐馆赔偿干洗费，甚至少付钱。
而你，居然谈笑自若，还回头安慰侍者，说：“小事一桩，不用惊动餐馆经理了。”甚至走的时候还赏了不错的小费。这消息传出去，人们会多么赞美你啊！
你位置愈高，你低姿态得到的赞美愈加倍；相反的，你高姿态的“嘴脸”愈会被丑化。
朋友有面子，你有里子
又譬如你是长官或名人，你的部属、朋友结婚或办丧事，请你大驾光临，挂个名。
届时，你居然早早到了，自告奋勇，坚持在胸前挂个总招待之类的条子，站在门口。每个进来的人都吓一跳：“天哪！某老大居然站在门口作招待。”
客人们会怎么想？他是不是会想以你这身份，都纡尊降责地作招待，可见与那主人有多深的交情，那主人又是何等了得！
你是不是给主人作足了面子？他就算不感念你一辈子，也要谢谢你半辈子。
没错！你是把“一等一”的自己，放到“三等三”；但是那对你有伤害吗？你如果没有那个气度，怎可能自愿作“三等三”？大家只有佩服你的份。
既显示了自己的平易近人和度量，又为朋友作足了面子，这一举两得，就是处世的最高艺术啊！
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千里马与郭隗
最后，让我说个《战国策》里的故事——
燕昭王请教一个叫郭隗的学者，怎样才能找到贤才。
郭隗说：“古时候有位君王想求千里马，但是找了三年都找不到。下面有个文书官自告奋勇出去找，三个月之后找来了，却是一只已经死掉的千里马，而且居然花了五百金。国王大怒，那小官却说：‘您连死马都愿意花五百金，表示您是肯花大价钱买千里马的人，消息传出去，好马自然来了。’果然没多久，国王得到三匹千里马。”
郭隗说完，指指自己：“大王既然想求贤才，就由我开始吧！如果像我郭隗这样的人都能被重用，比我强的人自然会来了。”
燕王居然真为郭隗盖华丽的宫殿，而且尊他为师，果然没多久，各路好汉全来投效燕王。
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大家都赢了
听完故事，你想想，那以五百金卖死马的人是不是可能发了？搞不好，那小官也“发了”。但是换个角度，国王得到了千里马。
还有，燕王找贤才，最先占便宜的是谁？
是郭隗啊！
郭隗不是既为自己谋得了高官、豪宅，而且为燕王找来一群人才吗？
郭隗这招，多高哇！一石数鸟，利己利人。
这不是处世的艺术，是什么？
阿珠的血拼（1）
好大一家店，全是名牌，看得阿珠眼睛都直了，拉拉秀英的袖子：“都是假的啊？”
“开玩笑！全是真的，百分之百真的。”秀英大声叫出来，把店员都惊动了。
秀英对店员挥挥手：“不用你们帮忙，我们自己试穿。”店员才转身离开。接着就见秀英左一件、右一件，好像看都不用看，就抱在手上。
“你穿得了这么多吗？”
“当然！”秀英回头一笑：“你不知道我是‘上流美’（注：台湾艺人、富婆许纯美常将“上流社会”挂在嘴边，被媒体称为“上流美”。）吗？”指指衣服：“你也挑几件嘛！买不买，试了再说！”
“我跟你来，以为你是买名牌仿冒品。”阿珠耸耸肩：“真的，我买不起。”
“买不起，穿穿、照照镜子也好嘛！”秀英打量一下阿珠，又看看挂着的衣服，随手就抓了三件，交到阿珠手上：“保证把你美死！”接着对店员扬扬下巴，便迳自带阿珠往试衣间走去。
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里面一大排试衣间，门都开着，但是秀英没进去，她带着阿珠直直走，又转弯，推开一扇重重的门，里面黑黑的，有个小楼梯。
“你要干什么啊？”阿珠小声问，声音直发抖。
“你跟着就是了。”秀英居然上了楼，经过个长长的地板走廊，再推开一扇门，哗！阿珠吓倒了，里面居然全是名牌衣服和皮包，连金表、钻表都有。
立刻有个店员，把秀英和阿珠手上的衣服接过。阿珠正要跟过去，被秀英一把拉住：“别急嘛！我们再看看有没有其他好东西。”
“我一件都买不起，我不看了！你看吧！”阿珠说着过去掀起一件衣服，看标价，倒抽口气，还倒退了两步，拉秀英：“我没看错吧！他们一定标错了，怎么这么便宜？”
“少问，喜欢就拿。”
阿珠又过去翻其他的，果然都只有外面十分之一的价钱，心想一定是风渍或过时的，可是左看右看，一点问题都没有，而且跟外头店面陈列的一模一样，都是最近推出的款式。于是，阿珠开始拿，抓了一件又一件，简直抱了一堆。
转头看秀英更厉害，什么时候弄来一个小推车，死命往车上堆。刚才那店员从里面出来，手上又抱了一堆衣服给秀英，还拿了两件交给阿珠。
“这……”阿珠一惊。
“这不是你刚才挑的吗？”秀英说：“买吧！”
“太贵了，我不买。”
“你别急嘛！”秀英用手指戳戳阿珠：“你看看标签！”
阿珠翻，翻到，又一惊，怎么标签换了，只有刚才外面的十分之一。
阿珠兴奋极了，看着店员一件一件算，每算一件就把标签上的标价撕掉，整个算下来，天哪，才这么一点，阿珠虽没带多少钱，但秀英一个人身上带的现款就足够了。
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两个人抱着几大包新衣服，从原路回到楼下的店面，出了大门，路人都盯着她们�