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当他们遭遇《艺术人生》的时候，这句话成为大策划们最棒的职业注脚。
突破间隙
电视策划的终极产品是电视节目，观众看到的是节目本身，而不是一个漂亮的策划文案。不论我们是否意识到，也不论过去、现在还是将来，每当我们试图系统地思考、想象或讨论结构或过程时，我们都在使用模式。这种行为的有效性在很大程度上取决于我们的模式在多大程度上符合想要模式化的对象。当最初的策划创意与节目的具体内容一次次对接的时候，〃模式〃的形成是个非常自然的过程。
著名传播学者多伊奇曾探讨过传播模式在社会科学中的应用。他引用了模式的四种显著功能：组织、启发、预测和测量。模式的组织功能体现在它能对资料进行排序和联系，并能展示资料之间前所未知的相似性和关系。如果一个新模式解释了人们过去未曾理解的事情，它可以作出预测。如果模式具有可操作性，那么它暗含的预测可以通过实际检测进行证实。即使这些预测由于缺乏测量技术暂时不能得到证实，它们仍可作为启发手段，引出新的未知事实和方法。模式也允许一定范围内的预测，这些预测既可能是简单的是/否形式的预测，也可能是有关何时或多少的完全量化的预测。如果某个模式在预测精确度上达到容许我们对何时或多少做完全量化的预测，那么它就变成了对我们感兴趣的现象的测量。如果模式与被模式化的事物之间的联系是明白易懂的，在模式的帮助下获得资料便可形成测量，不论这种测量是一种简单的排序，还是一种完全的比例表。
《艺术人生》实施〃策划核心制〃的实质是把策划环节纳入到形构节目内容的关键部位，在信息从编导到达主持人，再从主持人到达受众的传播过程中，策划的功能是通过〃模式〃和〃模块〃将信息提前量化，并尽可能对〃模块〃的功能做出精确预测。
策划是一种程序，指的是依据有关信息，判断事物发展变化的趋势，确定可能实现的目标，以此来设计、选择能产生最佳效果的资源配置与行动方式并进而形成正确决策和实施方案，并努力保障目标实现的过程。在策划战略基本不变，策划行为按照惯常的程序往前推进的时候，策划战术层面如何避免〃同质化〃是对策划主体的挑战。在《艺术人生》的〃模块设计制〃完善到一定程度的时候，它呈现出的〃模式化〃倾向暴露了策划的弱点。
宣明栋：主持人是执行策划的最后、也是最关键一个环节，所有的策划智慧都是通过他来实现。这个过程之中有部分是他自己的创造弥补了节目创意阶段的漏洞，也有因为录制过程、后期剪辑等技术层面以及节目长度的限制等原因，使观众无法看到正常的衔接和情感过度，有时就给人突兀的感觉。
策划人宣明栋的话揭开了策划创意和主持人以及节目成片之间操作层面上的〃间隙〃，就像一个信息传播通道，策划的信息流经编导到达主持人再回到后期制作，最后成品播出，中间隐藏了太多〃模块〃趋于〃模式化〃的可能，富含技术因子的〃模块〃经主持人的情感演绎，不仅仅是被削弱，被变异也属正常区域之内。近段时间有媒介对《艺术人生》〃煽情〃的评价与此有密切关系。
原本正常的情感交流过程变成了嘉宾和主持人斗智斗勇的过程，一个步步紧逼，一个退守和回避。看这种过程有时会觉得很好玩，猫捉老鼠似的。主持人有一些问题问的意图很明显，普通观众都看得出来他是想往某个煽情点上靠。所以《艺术人生》给人这样一种感觉，它对于嘉宾来说很顾虑，对于观众来说很造作。我觉得一是〃煽情〃的度没把握好；二是〃煽情〃成为一种带有太强的技术手段而使节目有变味的倾向。
第六章 大策划（13）
这是来自网上的一段评论，对此朱军也有发言。
朱军：我曾经说过返璞归真，我不止一次地在栏目组里说过返璞归真，回到原始，回到本真。节目有时候是不需要太策划的，在前期我所需要的是材料和故事，我所需要的是集中一下大家的智慧就行了。在策划这个环节，我们有很多预知都是错误的。
传播的最基本的形式之一就是说服。说服被定义为〃由于接受别人的信息而产生的态度改变〃。策划的理念与策划理念的执行者对接的过程，其实就是一个〃说服〃与〃被说服〃的过程，朱军的态度无疑是对策划〃模式化〃、〃精确性〃和〃可信度〃的质疑。录制现场的朱军与纸面上的策划文案之间的关系其实并非是实现和被实现的单一关系。
环节设置导致〃模块化〃，〃模块化〃造就〃模式化〃，〃模式化〃引发〃煽情说〃，如何避免这个恶性循环呢？综观〃策划学〃在中国电视界的兴起和走势的大脉络，确保〃策划〃的方向和原则的是成熟的大策划思维。也许正如资深策划人孙自谊所言，真正的策划阵地不在策划桌旁，而是在一个通道里，这个通道链接起的一端是艺术层面的〃策划方案〃，另一端是技术层面的〃制作现场〃。
只有在通道里，信息才能在传者和受者之间自由流淌，才能说服现代社会愈来愈自主的受众。
CVI介入
在这个快速而慌乱的时代，品牌能给人一种确定感。电视节目作为内容产品，它的品牌价值的考量指标是观众的满意度。《艺术人生》诞生之初，收视率就已经成为考核中国电视节目质量优劣的标尺，也成为观众满意度的代名词。从2000到2006六年时间，《艺术人生》的生存忧乐就和收视率的高低链接在一起，收视率曲线图也被制片人王峥称为〃心电图〃。对〃收视率〃的极大关注使得《艺术人生》的策划团队中很早就出现了CVI的身影。
CVI是央视资讯科技公司的简称。
惠明（《艺术人生》策划人、CVI总经理）：从为电视服务来讲，有一个播前，一个播后，我们更多做播前服务，服务于预测，服务于规划，服务于管理，服务于策划。策划必须有工具，我们公司的工具就是提供实证，告诉客户这个事情是什么样的，这个事情为什么能成。如果没有这个数据，肯定要有规律，规律也是一个实证，它能够证明你，而不仅仅是一个想法。因为把一个想法变成现实是非常巨大的一个工程，而把想法变成现实并且能够成功，那是更大的一个过程。所以它是一个系统工程。我们跟研究单位真正的区别在于我们是追求实证服务于媒体，不是简单从数字做起，是从情报做起的。
CVI的服务宗旨就是帮助电视台、电视栏目去创造品牌，发展品牌，并提高收视率。他们通过搜集研究大量国内外的多种类节目，建立起自己的节目模板库和具有600万观众信息的数据库，通过先进的在线研究方法，可以很快获得观众对电视台和具体栏目的〃态度〃，实际上就是测算观众的收视需求。2003年《艺术人生》就开始成为CVI的客户，通过CVI来把握节目的收视全景和节目理念。
《艺术人生》收视全景分析
2001年－2003年
☆ 三年来，《艺术人生》一直保持相对稳定的增长；
☆ CCTV…1增加播出，分流了原有的CCTV…3的观众；
☆ CCTV…1增加播出，提升了《艺术人生》的影响力。
特别发现：☆ 高收视率的节目对整个栏目的收视率走势起到拉动作用
建议：
以特别节目制作带动收视
……来源：CVI
2003年《艺术人生》的发展进入关键阶段，在制作日常节目的同时尝试制作了数期特别节目，CVI经过对一段时间收视率的分析，对《艺术人生》提出特别建议〃以特别节目制作带动收视〃。
张祚（《艺术人生》策划人、CVI工作人员）：我们介入《艺术人生》的时候，它是中央台比较成功的一个节目，取得了比较好的收视成绩。但是在节目不断往前发展的时候，他们遇到了嘉宾资源的问题，就是持续做下去，嘉宾资源是不是够用？谈到人生，每个嘉宾只有一个人生，在这个层面下，一个嘉宾只能来一次，一年52期，是不是做三年之后这个节目就要死掉了，将来方向怎么样？2003年我们介入的时候，正好面临这样一个关节点，那时从社会各个方面都有置疑，说《艺术人生》现在是不是嘉宾资源已经枯竭了？如果枯竭了，该怎么办？当时我们给王导建议，按照日本电视台运作特别节目的做法每个月能够做一期特别节目，把特别节目作为节目推广的一个手段，不断冲击观众神经，不断挑起观众对这个节目的注意力。就是做一些特别节目，这些特别节目里面有不同创意，也是做栏目实验点。当时我是建议说每个季度能够有一次特别节目就很不错了，当时研究的时候，每一个季度挑起高点，对周边调动特别好，每个季度做一期对全年收视水平拉动非常大，起初《艺术人生》做尝试的时候，没想到后来做得这么频繁，质量那么好，通过特别节目带动日常节目的理念，经过全组人员的努力，社会反响特别好，节目收视率逐渐高涨，从而慢慢摆脱了嘉宾资源困扰的难题。
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第六章 大策划（14）
在这个策划理念的引领下，2003年《艺术人生》陆续推出了〃集体记忆〃、〃再聚首〃、〃温暖系列〃等品牌节目，不仅仅拓展了创作节目的思路和范围，同时收获了理想的收视率，扩大了《艺术人生》的收视率。
《艺术人生》2005年栏目品牌模型研究报告五
《艺术人生》栏目品牌管理建议：如何进行《艺术人生》观众管理，是栏目下一步发展面临的重大课题。
……资料来源CVI
这是CVI关于2005年《艺术人生》品牌管理报告中的最后一页，依旧是一条建议。这条建议的关键词是〃观众〃。
惠明：与《艺术人生