《像满足情人那样满足顾客》

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像满足情人那样满足顾客- 第9部分


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  这之后,百事可乐和可口可乐此消彼长:谁看谁都是对手,可谁也离不开谁。
  冤家路窄呀!
  

8。皮尔·卡丹的魅力(1)
有一天,一个17岁的青年,在巴黎的一个酒吧借酒浇愁。一位伯爵夫人坐到他旁边和他说话。她问他:
  “你身上的衣服从哪儿买的?”
  “自己做的。”
  伯爵夫人又说:“孩子,努力吧,你一定会成为百万富翁的!”
  这个孩子就是皮尔·卡丹。
  皮尔·卡丹——这一世界著名品牌,诞生于20世纪50年代。
  1950年,在巴黎,年轻的皮尔·卡丹租了一间简陋的门面,挂上了“皮尔·卡丹时装店”的牌子——开始了他的服装大师之旅。
  1953年,他举行了第一次女装展示会,由此,皮尔·卡丹的名字赫然醒目地出现在许多报纸上。
  春风得意。
  1959年,卡丹举办了既有男装系列,又有女装系列的时装展示会。当时男性时装没有市场,在服装业内是不入流的。卡丹的异想天开遭遇的是冰天雪地。同业的冷落和指责一起袭来,他被赶出服装业的“顾主联合会”。
  没有春风更奋蹄。
  这个时代的巴黎青年,追求独特的个性,喜欢张扬。皮尔·卡丹大胆突破,设计了时代感强烈的“P”字牌服装——图纹对比和谐,宽窄长短相宜,生气勃勃,豪放洒脱,体现舒适、飘逸、挺拔和争娇斗艳、古朴典雅的风格。“P”字牌服装赢得了挑剔的巴黎顾客。演艺界名流、社会上层人士、达官显贵等争相慕名前来订制。
  皮尔·卡丹时装店门庭若市。
  三年后,皮尔·卡丹重返“顾主联合会”,还将主席的头衔戴在自己的脑袋上。
  他着实不爱“戴”,可是没有办法呀,皮尔·卡丹不“戴”,还有谁敢“戴”。
  法国是世界时装中心。20世纪60年代以来,卡丹一直是法国时装界的“先锋”派代表人物。他的时装,突破传统,追求创新,式样新颖,色彩鲜明,线条清楚,可塑感强,再加做工精细、质地华贵,因而得以独领*。
  对于创新,皮尔·卡丹风趣地说:“我已经被人骂惯了。我的每一次创新,都被人们抨击得体无完肤。但是,骂我的人,接着就做我所做的东西。……我是冒险家,我制造报纸第一版新闻已经不是一次,事实证明我成功了。”
  然而,如何将法国服装文化乃至整个法兰西文化传遍全世界?
  皮尔·卡丹的思考最后落在了“让高雅大众化”的经营战略上。
  他的经营理念是:时代不同了,明星制的模式必将走向死亡——是迎接“大众化时装时代”到来的时候了。
  在冬天里,皮尔·卡丹看到了春风。
  1961年,皮尔·卡丹首次设计并批量生产流行服装,一举获得成功。
  此后,他连连推出各种式样的、不同规格的流行成衣产品,常常供不应求。
  皮尔·卡丹不断地扩大公司规模,以顺应大众化市场的大量需要。
  70年代末,皮尔·卡丹设计的一种宽条法兰绒上衣,风靡法国、美国,使巴黎、纽约的“绅士们”为之倾倒,如醉如痴。他立刻将其批量加工,投放“大众化”市场。皮尔·卡丹就是这样,一面设计出高雅的、领导潮流的新颖时装,一面将其投入大批量生产,占领最广泛的市场。
  十多年来,皮尔·卡丹设计的许多时装,都被推举为最创新、最美丽和最优雅的代表作,并三次获得法国时装的最高荣誉奖“金顶针奖”。而这些获奖杰作,大多投放到他那遍布世界的“皮尔·卡丹时装店”的大众化市场。
  树大招风。
  皮尔?卡丹看着世界各地都有人仿制抄袭他的时装作品,知道难以防止,干脆就宣布,可以把设计方案卖给厂家生产,可以把他的商标转让给经营者,有意合作的厂商可以使用“皮尔·卡丹”商标,但都必须付7%—10%的转让费。尽管转让费高了些,可厂商还是纷至沓来。美国有一个叫图林的商人用了皮尔·卡丹的商标,一年可以多赚2000多万美元,如果不用“皮尔·卡丹”商标,产品几乎卖不出去。 。。

8。皮尔·卡丹的魅力(2)
迄今为止,皮尔·卡丹到底签了多少合同,他自己一定不记得了。但17岁的时候,那个伯爵夫人说过的话,他还记得。
  “孩子,努力吧,你一定会成为百万富翁的!”
  皮尔·卡丹记住的是:孩子,努力吧……
  评述
  皮尔·卡丹的成功,取决于他对事业的狂热追求,这是一个企业家必须的精神素养。皮尔·卡丹可以说是春风得意,其实,在春风来到之前,他更多是在泥泞的路上奔波与探索。没有放弃,成就了他的“时装帝国”。
  皮尔·卡丹的成功,来自他持续不断的创新精神。具体的体现就是敢于突破,更敢于标新。
  皮尔·卡丹的成功,是战略的成功。卡丹奉行“让高雅大众化”的品牌策略,使其时装帝国的疆域不断扩张:20世纪50年代打入世界最有潜力的美国和日本市场;60年代和70年代后期又先后打进世界上人口最多的印度和中国;80年代,全力以赴向苏联、东欧市场进军,并在许多国家开设服装工厂,靠“皮尔·卡丹”赚钱。
  说到皮尔·卡丹的“让高雅大众化”,又不能不提到他的一次大胆创新。
  1981年,皮尔?卡丹以150万美元买下即将破产的马克西姆餐厅。消息传出,巴黎震惊,不少人纷纷断言皮尔·卡丹肯定要破产。
  皮尔·卡丹请来专家将餐厅修葺一新,在墙上画了希腊神话中的美丽女神,而背景则是一片田园牧歌式的优雅、安静和舒适的色调;餐厅里摆设了线条流畅的精雕木饰,洋溢着一派古色古香而又充满现代艺术风格的气息。皮尔·卡丹又聘来名厨师,精心制作食品。他做的最大决策是:菜肴、价格等全部为普通老百姓“度身订制”,餐厅全天对外开放。
  消息引起了轰动。马克西姆餐厅原来是俱乐部式的,仅对少数会员开放,因此除了晚上有些客人外,白天几乎空着。现在,皮尔·卡丹居然要将餐厅面向全社会开放!
  马克西姆餐厅开张了,引来顾客如潮。马克西姆历来是上流社会人士交往的场所,现在花少量的钱就能进去做“上帝”,老百姓当然要去看看了。当然,看了还要坐下来,坐下来还要点菜用餐……
  于是,皮尔·卡丹又在世界的一些城市开了分店。
  皮尔·卡丹=追求卓越+勇于创新+高雅大众化
  链接
  有人说,在法兰西文明中,有四个名称的知名度最高、地位最突出:埃菲尔铁塔、戴高乐总统、皮尔·卡丹服装、马克西姆餐厅。这其中,皮尔·卡丹一人竟然占了两项:服装和餐厅。这就是说,皮尔·卡丹成了法兰西文化的突出象征。
  1922年7月2日,皮尔·卡丹出生于意大利威尼斯近郊的一个商人家庭。第一次世界大战毁掉了他父亲的生意,而后全家迁居法国。迫于生计,年少的他便走上社会,打工糊口,历经磨难。
  17岁时,皮尔·卡丹到一家红十字会打工,凭着老实勤奋和聪明机敏,当上了一名小会计。在做会计时,他发现自己对裁剪方面的兴趣很浓厚,便利用业余时间学习服装设计。在兴趣的驱使下,他又进了一家裁缝店学手艺。
  第二次世界大战一结束,23岁的皮尔·卡丹便骑着自行车到巴黎去闯世界,应聘于一家名叫“帕坎”的时装店。他勤奋、灵巧,设计技术提高很快。为了进一步开阔眼界,他又投奔由著名时装设计大师迪奥开设的“新风貌”时装店。在那里,他增长了见识,积累了领导时装潮流的设计心得和体会。他的设计技术也得到了飞跃。
  这一年,著名艺术家让·科托克拍摄先锋影片《 美女与野兽 》,邀请皮尔·卡丹设计剧装。他为法国著名演员让·马雷设计了12套戏装,影片公映后,他设计的服装惊动巴黎,美誉如潮。
  1950年,皮尔·卡丹租了一间简陋的门面,挂上了“皮尔·卡丹时装店”的牌子。同年,他首次举办展示会,展出自己所设计的戏剧服装和面具等。
  1974年12月,皮尔·卡丹登上了美国《 时代 》杂志的封面,该杂志对他的评论是:“本世纪欧洲最成功的时装设计师。”
  有统计:在世界五大洲80多个国家里,有600多家工厂在按照皮尔·卡丹的设计,制造“皮尔·卡丹”牌“马克西姆”牌的各种产品;有5000多家“皮尔·卡丹”与“马克西姆”专卖店,其年营业额己超过l00亿法郎。

9。人头马:300年老店“镶嵌”时尚和现代元素(1)
上篇:先说这“人头马一开,好事自然来”。
  香港“四大才子”之一的黄霑有多重身份:作家、词曲家、主持人、编剧、演员。不过,他一直坚称自己是广告人而非音乐人。1963年,黄霑毕业于香港大学中文系,执教鞭两年后转入电视业,投身广告业并开始填词。他自称是商人,一直以广告为正职,但一个洋酒品牌的广告词却把他给难住了。这是上世纪90年代初的事情了。
  原来是这样,黄霑做了几次文案后,经理都不甚满意,直到反复润色修改后,经理大概也觉得不太可能有更好的创意了,勉强同意。黄霑拿着文案送给客户,人家可不含糊,觉得文案没有突出产品的特点,打了板子。
  这让黄霑感到羞愧,才子感到很丢面子。
  黄霑回公司的路上,冥思苦想:这种酒的特点是什么?
  不不,或许不需要考虑这种酒的特点吧,不管是洋酒还是中国酒,人们喜欢酒是为什么?
  对对,人们喝酒就是想痛快,有劲,意气风发。不错,精神不佳,喝一口酒,浑身的劲顿时来了。一个字,爽。
  但,这种感觉放到广告语中,又不能直白。必须要含蓄,有韵味,还要有某种暗示。
  是啊,人们喝酒的时候,最希望的是什么?

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