做好一项业务是技术层面的内涵，而做好一个企业是经营层面的内涵。
从你决定创立企业开始，你就不再是原来的技术员了，你变成了老板，你面对的是全新的岗位。
老板应该学习的是怎样使企业运转起来，而不是亲自做每一件事情。
一件原本他很会做的工作，忽然间变成了一件他会做的和一大堆他原来根本不会做的工作。美丽的创业幻景驱使技术人员开创了企业，但是，管理企业需要做的却不仅仅是技术工作本身。刹那间，创业者的梦想变成了技术人员的梦魇。
创业者很容易陷入上述误区，根本原因是创业者没有及时完成角色转换，创业者必须对企业运转所需的人员岗位及职责有清晰的定位。你原来可能是一个很好的技术员或市场人员，但这对于支撑一个企业运转来说，是远远不够的。一旦决定创业，你的身上就存在着三重身份，这是一个新兴企业核心的三个角色：创业者、管理者与技术人员。
三、创业者的三重角色
1．勇往直前的创业者
创业者可以把微不足道的条件变成意外的机会，他是预言家、梦想家，是每次行动的能量源泉，是照亮未来道路的光辉，是发生变化的催化剂。 。 想看书来
第一章 认清美丽的创业幻景（2）
创业者生活在未来，他不在过去，也很少在现在。他最乐于描绘未来的蓝图。
创业者是最有创造力的角色，他最适合处理那些未知的事情，展望未来发展，把也许变成可能。
每一个强大的创业者都对控制权有着极度的渴望，就像生活在可见的未来世界一样，他必须控制现在的人和事，以便能实现自己的梦想。
结果，他总是发现自己很快就远远地超越了别人。
他领先得越多，他对自己下属要求的就越多。
创业者总觉得这个世界成功的机会太多了，而芸芸众生却太拖沓、太没有执行力。
但是，他怎样才能得到那些机会而又不深陷沼泽呢？
他通常选择的办法是强迫、催促、责骂、奉承、诱骗、大喊大叫。最后，所有这些办法都失效，他必须付出一切使计划继续进行。
2．秩序井然的管理者
管理者的角色是讲求实际的，如果没有管理者，就没有规则，没有秩序，也没有计划的可预见性。
管理者的形象是这样的：整理工具时，他会系统地把各种型号的螺钉、螺帽、螺丝刀装进贴着标签的抽屉里，然后把其他所有的工具一丝不苟地挂在墙上。在完全确定了工具的次序后，再画一张图，标出每面墙上的工具。
创业者存在于未来，管理者存在于过去；
创业者渴望控制权，管理者喜欢有秩序；
创业者追求变化，管理者坚守现状；
创业者总是看到机遇，管理者必然看到问题；
管理者盖一栋房子，搬进去住，直到永远；创业者盖一栋房子，一完工就开始计划下一栋了。
如果没有管理者，就没有企业；如果没有创业者，就没有革新。
要做出伟大的事业，必须在创业者的远见和管理者的务实之间找到平衡点。
3．踏实肯干的技术人员
技术人员是实干家，他的信条是：“自己动手，丰衣足食”。
技术人员存在于现在，他喜欢实实在在的东西，喜欢踏踏实实做事情。
只要技术人员有活儿干，他就高兴。但他一次只能做一件事情，他知道不可能同时做好两件事情。他有条不紊地工作着，能控制工作流量时他是最高兴的。
慢慢的，技术人员就不相信上级领导了，因为领导们总是派给他太多的任务，一些他认为不可能也不必要完成的工作。
对技术人员来说，思考是无谓的，除非思考的是即将要做的事情。
他怀疑任何大胆的想法和抽象的东西。
技术人员对出主意不感兴趣，他感兴趣的是“怎么做”。要是所有的创意都包括实现的方法和好的理由，那才叫有价值。
技术人员是个不折不扣的个人主义者，坚持自己的立场，认为“不劳动者不得食”。他是每个传统文化的核心，最重要的是，在企业中如果技术人员不干活，企业就撑不下去了。
在企业中，每个人都在妨碍着技术人员。
创业者总是扔给技术人员一些“四不像”的工作。当技术人员正在做一些必要的事情，创业者打断他并要求他尝试一些新事情时，技术人员会感到沮丧和气愤。
技术人员认为，工作是靠人做的，管理者认为工作是一个系统，技术人员只是其中的一个零件。管理者决心要将技术人员拉上正轨，让他成为整个“系统”的一个部分。作为一个桀骜不逊的角色，技术人员不能容忍这样的待遇。
由此，技术人员也成了管理者必须解决的一个问题，而管理者成了技术人员无法回避的好事者。
对他们俩来说，创业者就是把他们引向一大堆麻烦事的家伙。
四、角色冲突导致创业失利
事实上，在创业初期，创业者同时扮演着创业者、管理者和技术人员这三重角色。如果三重角色能够和睦相处，我们无疑会成为最有竞争力的个体。
创业者可以放手去开创他的新天地，管理者使企业稳定运行，技术人员做着分内的工作。
每个角色都从他最擅长的工作中得到满足，用最有效的方式为整个企业服务。
不幸的是，经验告诉我们，很少有人创办企业时能有幸达到这样的平衡。相反，典型的小企业主是10％的创业者、20％的管理者和70％的技术人员的结合体。
创业者闪现出一个灵感，管理者大喊：“哦，不！”
他们俩争执不下时，技术人员抓住机会自己干了。
技术人员没有追随创业者的梦想，他希望最终从创业者和管理者手中夺回对自己工作的控制权。
然而对企业而言，当技术人员愿望实现时，灾难便降临了，因为错误的人坐在了错误的位置上，技术人员在管理企业。
这就是初创业的企业主最容易面临的问题，也是新企业容易陷入误区的根本原因，如果企业主不把这三个角色的定位在自己身上区分清楚，企业就很难步入正轨，也永远不可能达到自动自发循环前进的状态。
企业和人一样，都会经历一个成长的过程，在这个过程中，企业主应按照企业自身需要的方向去发展。然而，大多数企业主却不遵守这个法则，他们往往按照自己的意愿去发展企业，致使企业陷入困境。
为了理解这一点，首先让我们来看看企业的两个阶段：婴儿期和青少年期。
理解这两个阶段的含义和企业主在各个阶段的思想变化，对于发现小企业失败的原因和保证小企业存活非常关键。
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第二章 企业婴儿期
创业之初，你惊喜地发现：老板不见了，你自由了。你可以在自己的企业中做着自己的事情。你热情高涨，感觉就像学校放暑假，重新获得自由多么令人兴奋。但是，自由的喜悦是短暂的，你很快就会发现，工作铺天盖地而来，所有的一切都不在轨道上，你没有其他人可以依赖，全靠你一个人解决，即使再累也要承担所有的不如意。
一、美丽的创业幻景
开始时，多做事总是对企业有利的。
作为曾经的业务骨干，你已经习惯了要做好本职工作，所以你在企业花时间是心甘情愿的，不是被迫的。
有工作要做，这就是你生活的全部。更何况，这是为自己工作。
于是，你一天工作10小时、12小时、甚至14小时；一周工作7天；即使在家，你也在工作。所有你想的、你做的都围绕着你自己的企业，你不能把它从头脑中赶出去。你被它完全占据了，你完全投入到使它生存下去所需要做的事情中。
但是现在，你需要做的不仅仅是你会做的事情，你还需要做许多你不会做的事情。你不仅需要做出产品，还要采购、销售、送货……在企业的婴儿期，你就像一个杂技大师，保证所有的球都抛在空中。
在婴儿期，如果没有企业主，企业就不复存在了。
在婴儿期，你就是企业。
它甚至以你的名字来命名，“小孟发屋”，“丽丽饺子馆”，“老孙鞋店”，这样顾客就不会忘记你是老板。
如果你幸运，所有辛苦的工作很快都得到了回报。你是好样儿的，工作努力，给顾客留下深刻印象，他们还会光顾，甚至带着朋友过来，朋友还有朋友，他们都在谈论小孟，丽丽，老孙——他们在谈论你。
听听顾客说的话，小孟，丽丽，老孙就像老朋友一样。他们努力工作赚钱，做得很出色。小孟是我遇见的最好的理发师，丽丽能做出最好吃的饺子，老孙做的鞋总是最舒服的。
顾客对你非常满意，他们总来光顾。
你喜欢这种感觉！
二、企业成了新老板
但是状况在改变。
起初，变化不明显，渐渐地，问题显露出来了。你忙不过来了，总有太多的事情你做不完。顾客也变得不那么仁慈了。
顾客需要你，而你已经在超负荷工作了。
接着，不可避免的事情发生了，你这个伟大的杂技大师开始掉球了！
没办法，无论你怎么努力，你也不可能接到所有的球。你为顾客服务的热情消退了。你的产品开始出现这样那样的缺陷，所有的事情都和开始的时候不一样了。
小孟理的发型和原来不一样了：“我说后面短一点，不是侧面”；“我不是王先生，我也没理过板寸”。
丽丽包的饺子也出了问题：皮太烂了，馅太咸了，调料放错了，“我要的是醋，不是酱油”。
老孙做的皮鞋也开始漏洞百出：“您要的是羊皮的吧？”另一个声音火冒三丈地回答：“我要的是羊皮的，可这是什么？牛皮的！”又一个声音响起：“我的鞋里怎么会有颗钉子？！”