《赢在办公室》

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赢在办公室- 第4部分


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总经理一职所需要的统筹规划能力、决策能力、影响力、战略思维、沟通能力均明显偏弱,基本上仅能胜任目前的营销副总职位。
  集团董事会接到智尊测评的报告后,为此专门召开会议进行了讨论,董事会结合人力资源部深入华南区对基层员工深入访谈所作的报告,印证了智尊测评报告的科学性和客观性,曹总裁感叹:“智尊测评顾问组此次的评估报告无懈可击,让我们规避了一次重大的人事决策失误,教训可谓深刻至极!”
  在企业管理中,事关重大人事任免的决策非常重要。虽然很多领导人相信自己的眼光和判断,但是不可避免地会带有个人的主观偏见和喜好。因此,客观地聆听团队中下属的意见,并参考测评公司专业测评报告,对于避免决策风险是必要的。“兼听则明,偏听则暗”的古训在现代企业的决策中依然有效。
  唐“玄武门之变”以后,李世民由于器重魏征的胆识和才能,没有怪罪于他,还把他任为谏官之职,经常引入内廷,询问政事得失。魏征喜逢知己之主,竭诚辅佐,知无不言,言无不尽。加之性格耿直,往往据理抗争,从不委曲求全。
  有一次,唐太宗曾向魏征问道:“何谓明君、暗君?”魏征回答说:“君之所以明者,兼听也,君之所以暗者,偏信也。”还说以前秦二世居住深宫,不见大臣,只是偏信宦官赵高,直到天下大乱以后,自己还被蒙在鼓里;隋炀帝偏信虞世基,天下郡县多已失守,自己也不得而知。太宗对这番话深表赞同。
  贞观十二年,魏征看到唐太宗逐渐怠惰,懒于政事,追求奢靡,便奏上著名的《十渐不克终疏》,列举了唐太宗执政初到当前为政态度的十个变化。他还向太宗上了“十思”,即“见可欲则思知足,将兴缮则思知止,处高危则思谦降,临满盈则思挹损,遇逸乐则思撙节,在宴安则思后患,防拥蔽则思延纳,疾谗邪则思正己,行爵赏则思因喜而僭,施刑罚则思因怒而滥”。
  贞观十六年,魏征染病卧床,唐太宗所遣探视的中使道路相望。不久,魏征病逝家中,太宗亲临吊唁,痛哭失声,并说:“夫以铜为镜,可以正衣冠;以古为镜,可以知兴替;以人为镜,可以知得失。我常保此三镜,以防己过。今魏征殂逝,遂亡一镜矣。”
  唐太宗以铜为镜、以古为镜、以人为镜,综合各方面的参考,以形成自己的决策,这对于下达命令的合理性、合法性提供了重要保证,唐太宗堪称是一位难得的明君了。

团队为大:朱元璋投军打天下(9)
处在一个团队中,团队的客观环境就形成了个人的用于审视自己和他人的一面镜子:衣着服饰、人际关系、管理决策的好坏无不可以从众人的一言一语中看到端倪。善于听从大家的意见,及时纠正自己的过失,就能在团队这面明镜之下不断地完善自己。
  水涨船高:曾国藩不怕部属高升
  在一个村里,有个农民对自己的玉米收成很不满意。他私下打听,买来优质的玉米种子播种下地,第二年果然大获丰收。邻居羡慕之余,请求他能卖些新种子给他们,被他断然拒绝。
  不知为什么,从第二年开始,这个农民的玉米收成差了,到了第三年,更是明显减少。最后,他找到了原因:原来他种的优质玉米,接受的实际上却是邻人田中劣等玉米的花粉。
  一个人拥有某方面的优势时,就容易保守。但是要明白,个人之于团体,大家共处同一个系统,一荣俱荣,一损俱损。所谓“水涨船高,人抬人高”,欲成就个人,就要先成就整个团队。
  徐某,太平洋保险公司的优秀保险代理人,拥有太保寿险蓝鲸俱乐部终身会员等70多项荣誉称号。她既是营销高手,又是团队发展的领军人物,打造了一个包括20个业务室、170多人组成的超级业务部,并且团队的持续发展势头强劲。
  关于团队建设,徐的要诀是:带人先带心,建立团队的业务体系,首先必须建立好团队的目标体系;规划团队共同愿景,首先必须规划好个人的从业目标。每个人都有期望成功的愿景,要善于帮助他们实现自己的愿望。
  徐在团队内分级分层宣导,让每个员工设立自己的三年创业愿景,在大家心田里播撒“梦幻种子”。从2005年开始,徐先从自己做起,把自己的目标设定为“培育业务规模超千万团队,三年实现全系统团队建设排头兵”。在她的表率作用下,所辖各部门经理、主任、主管、营销员,都分步确立了三年创业愿景。一些人通过订三年规划,头脑中原先的从业动机得到升华,时隐时现的各色念头逐步被“格式化”,职场中自我定位、发展空间、分期达成目标开始清晰,个人进步较快;一些还没有创业目标的人,通过淘洗“刻录”,都明确了从业目标。
  围绕团队共同的愿景和各自的奋斗目标,团队中的每个人头脑中有了影响日常行为的动力源泉,团队内产生了共同语言,形成了统一价值观,增强了创业归属感。
  几年下来,团队中的很多人目标得以实现,而徐自己也因为出色的团队业绩和个人业绩,达成了成为部门经理的三年愿景。
  在保险行业,团队业务目标的实现更加依赖于个人奋斗目标的实现。创业愿景的激励机制在帮助每一位员工实现自己目标的同时,也实现了团队的整体目标。个人和团队在激励机制的推动下实现了双赢的局面。
  曾国藩有一支人才济济的幕僚团队,由于曾国藩的用心栽培,产生了左宗棠、李鸿章一批著名的人物。之所以如此,与曾国藩的仁心仁术是分不开的。
  曾国藩深谙人的心理,认为对人才不能求全责备,而要多鼓励扶助。他说:“衡人亦不可眼界过高。人才靠奖励而出。大凡中等之才,奖励鼓励,便可望成大器;若一味贬斥不用,则慢慢地就会坠为朽庸。”
  在具体实践中,曾国藩建立了有效的激励机制,注重针对不同人的不同需求,采取相应措施来激发其积极性——“武人给钱,文人给名”,即以厚赏换得兵将之勇,以名位换得幕僚之智,皆大欢喜,军心一统。通过不停的举荐,曾国藩的幕僚“几乎人人皆有顶戴”,充分满足了他们的好名之心。 电子书 分享网站

团队为大:朱元璋投军打天下(10)
尤其难能可贵的是,曾国藩不怕部属与自己同职齐名,鼓励他们“自立门户”“自辟乾坤”,并为之铺路搭桥。也正是这样,才有了后来李鸿章、左宗棠等人的大放异彩。
  曾国藩、李鸿章、左宗棠并称清末三重臣,而以曾国藩最为世人推崇。曾国藩传奇的一生,再次向我们昭示了一个道理:成就别人,最终也将成就你自己;带出一支功勋卓著的团队,自己也会被推上光明的顶峰。
  每个人都渴望成功,团队亦需达成其目标。利用团队的资源和集体智慧成就自己一个重要法门,就是先成就整个团队。把个人的事业与团队的事业结合起来,把个人荣辱与团队的荣辱关联起来,借助水涨船高的道理,将自己推向事业的巅峰。
  融于团队:曹操割发代首明军纪
  对于团队而言,要真正发挥出1+1>2的团队效应,团结合作是内在的要求。因此,作为团队中的一员,就应该一切行动与团队保持一致,休戚相关,荣辱与共,将自己融化在团队中,使团队发挥出最大的合力。
  那么,如何与团队保持一致呢?依靠纪律。我们常说某某团队“纪律严明”或“管理严格”,指的就是这个团队的管理制度完善,而且执行有力。从个人而言,就是个人的行为举止自觉接受制度的约束,体现公司的文化特征,严格按章办事。这是一个合格队员所具有的鲜明特征,也是个人服从于集体的集中表现。
  某商业集团的张董事长认为,所谓纪律,就是严格遵守各项规章制度,贯彻各种会议决议,执行集团、公司制定的预算、计划、通知。领导者必须带头遵守有形的规章制度和无形的企业文化,这是贯彻纪律的关键。任何领导、员工都不得将个人、亲属、朋友、小团体的利益凌驾于公司利益之上。
  张董认为,纪律首先是服从,下级服从上级、部门服从公司、公司服从集团。令行禁止,决定的事和布置的工作必须有反应、有落实、有结果、有答复。服从是一个职业经理人的基本素质,是公司对所有员工的基本要求。
  张董认为,形成纪律是一个人、一个团队在复杂多变的竞争环境中生存、发展乃至成功的基础。一个大型集团公司,领导、员工来自五湖四海,每个人都有不同的经历和不同的习惯思维。对于个人的生活习惯,公司无权干预,也没有必要去管。但既然在公司里做事,工作习惯必须适应公司的纪律。从学习规则,遵守纪律,树立纪律意识,刻意使自己的行为服从于纪律,直至自觉把纪律变成自己的习惯,最后做到“随心所欲不逾矩”。
  张董明确地说,纪律就是其公司文化的核心内容。没有纪律的公司文化不可能指导公司的各项实践取得成功。
  张董事长与《TEAM》杂志的这番谈话中所表达的观点代表了团队对于成员的基本要求,这是作为团队一员必须清楚知道的。我们加入一个新的团队,首先就要了解这个团队的基本纪律规定,并服从遵守,争取早日融入团队。要知道,没有纪律就没有战斗力,没有纪律的团队,自然很难步调一致,形成团队合力。
  三国演义第十七回讲到:曹操留荀彧在许都调遣兵将,自己统帅大军向前进发。行军途中,看见麦子已经成熟了,但老百姓看见有士兵经过,因为惧怕都逃避到外边,不敢割麦。
  曹操为了安抚百姓,树立“文明之师”的形象,昭告当地百姓说:“吾奉天子明诏,出兵讨逆,与民除害。方今麦熟之时,不得已而起兵,大小将校,凡过麦田,

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