困，以泪洗面；有的夫妻为此争吵不休，家庭笼罩着愁云惨雾，婚姻现出危机，甚至于劳燕分飞……
当她们要投诉时，发现自己手里除付款收据（有的收据上只有费用总额，连个细目都没有）之外，其他证据什么都没有。小徐找张主任索要病历、病史和检验报告等证据。张主任什么也没说，把她领到位于医院门口的简易棚里的医务处。小徐见里边有一位男子正在跟医务处的人理论。那男子一看就是偏远山村来的，忠厚老实，拎一个都市早已见不到的包。从交谈得知，他的妻子输卵管堵塞，花了三万多元钱做“宫－腹腔镜”手术后，医生说输卵管已经通了，可是他的妻子一直没有怀孕，去其他医院检查竟发现输卵管仍然是堵塞的。他只好领着妻子来上海协和医院看病，医生说他的妻子还得做手术。他可能没读到新华社的报道，还不清楚“宫－腹腔镜”的内幕，对他们还抱以希望。
一个医生的救赎 第八章（5）
那男子走后，小徐提出医院给她做了14次OKW中药微波离子导入治疗，每次一个小时，导致子宫的变化。
“这是不可能的，你有证据吗？”医务处的人说。
“我是活人，没办法把子宫掏出来给你们鉴定！”小徐愤怒地喊道。
“你不鉴定怎么能说损伤呢？”那人说。
小徐无话可说了，她提出要病历等资料。这时，医务处的一位中年妇女说话了：“病历、病史和检验报告是不能给你们病人的。”
“别的医院要就给，你们怎么不给呢？”
“我们为病人负责，要为病人保管20年。”
她还在说那骗人的鬼话。后来，在小徐的坚持下，拿到了病历等的复印件。当小徐提到手术收费清单时，那个女人说，可以给她写一份。可是，写完之后，那个女人又拒绝盖章。
“你给我这么一张清单能证明什么？能证明是你们协和医院给我做的手术么？况且手术的费用又不是个小数。”小徐恼然地说。
最后，那个女的无可奈何地给她盖了章。接着小徐又去找张主任要中药处方。
“那是秘方，是不可以给病人的。”张主任拒绝道。
“你让我花了几千元中药费，每天吃掉的钱相当于一克白金，你总得让我知道自己吃了什么吧？”
“我们俩相处的不是挺好吗？”
“是啊，我一直是信任你的。你知不知道，做医生是要有良心的，是要对病人负责的。病人是人，不是散架了还可以装起来的机器！你也是女人，你知道对女人来说一辈子最重要的是什么，你不能在她的伤口撒盐，对不对？”
“你放心好了，我做医生是很有良心的。”张主任尴尬地说。
张主任勉勉强强地给小徐补了一张处方。
3
1月31日，央视《生活》栏目播出《手术刀还是宰人刀》的专题报道。在报道的开头说道：“有这样一些患者，她们先后在上海协和医院看病，经历了几乎相同的过程，遭遇了几乎相同的结果：她们被推进手术台，在一个小时之内，做了七八项的手术，花费几万元到数十万元不等。现在，这些患者最想知道，她们的钱究竟花在了什么地方？她们患的是什么病……”接着报道《生活》的记者采访小马夫妻、小徐、小肖等病人。这一惊心动魄的报道播出后，在全国产生强烈的震动，媒体纷纷转播转载，网上再次掀起热潮。
2007年2月3日，陈晓兰接到一封“曾经是上海协和医院员工的人”来信。这人在封信中揭露了上海协和医院的内幕，他（或她）信中写道：
近一段时间，上海协和医院的医疗问题被连续曝光，我的心情久久不能平静。我是个知情者，医院里的一幕幕情景，让人心惊肉跳……你们了解到的仅仅是冰山一角。他们打着医疗的幌子，做着最残忍的勾当。
医院的布局、机构都是很“严谨”的。医院里边安装了许多监视器，门口有保安和导医，只要见到有人进来，就会上去进行询问。
进了医院的门，就像是进了笼子。病人就诊一直有人跟在你的后边，直到你看完病离开医院为止，还美其名为“服务到位”，实际上是不让病人有自由走动的空间。
医院有规定，凡是医生，一律称呼为主任。老板招聘来的医务人员素质都是很低的，也没有什么技能，不管你的证是真是假，只要你能把病人的钱骗到手就行。每个周一早上7：30开早会就给全院的工作人员反复讲，医生尽量要做得巧妙一些。你的嘴没有那么巧，就要注意，病人要闹事的，闹大了医院要赔钱的，医院里的秘密要保密，不能对外人讲，亲属也不能讲，医生、检验、护士、药房每一个关口都要做好，千方百计留住病人。
一个医生的救赎 第八章（6）
“协和”在两年时间就这样辉煌，同时把一批医生变成了百万富翁。医生月收入达到了七八万至十几万。但这些钱是怎么赚的呢？来看病的人几乎都给他们做手术。80％－90％的病人都来自外地，病人什么时候来就什么时候做，病人是不是适应手术，真正有没有病，都不管。手术经常做到凌晨二三点，就怕病人跑了，钱就赚不到了，有些病人做完手术，才发现要这么多钱，就傻眼了。想跑没有那么容易，保安会看着你。
医生在医院是老大，老板也要让三分。医生之间也会因为抢病人而经常打仗，就是那是钱。护士也有提成的，医生配药越多，护士也提得越多，不然就没有干劲了。还有输液室结余的大量药品返回药库，也给护士提成。这些药品都是从病人身上克扣下来的，包括一般的和很贵重的。循环使用，循环挣钱。
他们就是利用病人的迫切想要孩子的心理状态，千方百计的让你掏钱。西药处方完全是乱用药，大量的抗菌素四五种联合用，激素类的药也是大量用的。凡是搞医的人，有医学常识的人都会怕极了，这短期、长期的不良反应后果是怎样的呢？可病人哪能知道啊。这样的处方你们是看不到的，只有把电脑打开，所有的内幕才会暴露出来，现在民营医院的电脑都会搞两个系统，有人来检查时用，另一个外人是不会知道的。
举个例子。中药处方一律是协定处方，如：疏通方、益气生精方、助孕排卵方等，大概有近百种吧。医生开方时，就在这个基础上再加冬虫夏草，一加就是几十克。其实基础药方每服药的价格并不是很贵的，才十几块钱，可这一加虫草就变成几百块钱，上千块钱一服了。病人也感到贵，只有医生、护士花言巧语的和病人讲，什么对你的病有帮助啊，有效果啊，这么一说，病人也就接受了，但是病人又有几个能知道药里到底有什么……而在药里边，有时候根本就不加一根虫草，只是把钱加上去了……
病人的交款单都是一式两联的，其中一份是要交到医生手里的，医生凭此提成，可以看出医生的工资为什么会这样高了，每天按300门诊量计算，一天的虫草是多少克，一个月是上百公斤，可医院一共才进过多少虫草？
上级领导来检查时，因为有摄像头在监控，立即通知了各科室，不到1分钟，就会马上藏好了不能让你们看到的东西。还有没有资格证的，就会马上跑掉，或者就到外边去充当病人。老板就在会上再三告诫我们，检查人员带着录音笔，要我们讲话小心。
我也是没有资格证书的，让我回家了，医院的无证人员很多的，假证的也有，你们不是很容易就能查到的，麻醉科有个叫王辉的，他就是冒牌的，此人真名叫栾X，目前还在工作。你们拿着这张科室人员组成，去人事那里看证就可以知道了。
我不是因为离开（上海协和）才写信给你们的，而是良心受到了很大的震动，其实我也是帮凶，但是我不想再隐瞒这些真相。希望你能好好查一下，为病人讨个公道。
4
2月6日，上海市闸北区卫生局宣布：上海协和医院在医疗执业活动中违反了医疗诊疗常规、规范，并存在违反国家相关消毒管理、医疗废物管理、医疗广告管理规定等违法违规行为。根据相关卫生法律法规的规定，上海市、区卫生行政部门对上海协和医院给予警告、罚款、吊销《医疗机构执业许可证》的行政处罚，对医院有严重违法违规行为的医师给予暂停执业活动六个月的行政处罚。 。。
一个医生的救赎 第八章（7）
医疗诈骗与“违反了医疗诊疗常规、规范”之间有什么区别？那么杀人、盗窃、抢劫、强奸可否说成违反公民的道德常规和规范呢？有一点不同，前者要被判刑，后者可以逍遥法外。
陈晓兰闻讯之后气愤地说。“执照吊销了，医院关门了，那一伙人也散掉了，物价、药监等部门还怎么查？医疗诈骗当事人如何处置？谁来为那些受害的病人负责，他们的人身伤害和经济赔偿谁来承担？上海协和医院涉嫌医疗服务诈骗，应该把案子移交公安部门处理！另外，‘对有严重违法违规行为的医师给予暂停执业活动六个月的行政处罚’，这也太轻了。他们靠诈骗病人每月获数万元非法收入，只停业6个月？违法的成本也太低了，应该让他们终生不得行医。”
2月8日，陈晓兰分别去找上海市物价局、上海市卫生监督所和上海市药监局。
“医院门关了，我们就没法进入了。另外，员工都散了，找不到了解情况的人。”物价局遗憾地说，那位官员还拿出相关文件，让陈晓兰看看。
“这是一个新问题，不适用老的文件。过去有医院害人的吗？没有。你那个文件上讲的医院是事业单位，现在医院是企业了。你们必须进入，关门也可以查。”陈晓兰说。
卫生监督所说：“吊证已经是极刑了，其他问题，已经超出了卫生行政部门的职能。另外，受害者可以通过法院进行民事诉讼。”
上海市药监局的官员说，关于上海协和医院的案