和好后，她提出问题：「有许多次我们争论，都好像我因某些事难过，而我的难过又挑起你的难过，然后，我必须为引起你难过而道歉。我想有些事不该是这样的，有时候，我也希望你会为引起我的难过而道歉。」
我立刻看出她这番话的逻辑。期待她为她所做的事道歉似乎是不公平的，尤其是当我先使她难过时。这个新观察转变了我们的关系，当我在演讲分享这经验时，我发现成千上万的妇女可以立刻认同我太太的经验。这是另一种常见的男性／女性模式，让我们看看这基本模式：
1。女人表达她对「XY」的难过感觉。
2。男人解释为什么她不该因「XY」难过。
3。她因觉得没有被认同而更难过（她现在是因没被认同而难过，不是因「XY」）。
4。他因她的不赞成而难过。他责备她引起他难过，并期待她道歉。
5。她惊讶地为发生的事道歉或更难过，争论扩大成战斗。
清晰地剖析这个争论模式后，就可以用较公平的方法来解决这个问题。我想起女人从金星来，我练习不要责备她的难过，反过来寻找我为何使她难过的原因，并表达我对她的关心。不管她是不是误解我，只要她觉得被我伤害了，我就必须让她了解我关心她，并向她道歉。
当她难过时，我首先学习倾听，然后尝试了解她在难过什么，再说：「我说XY时令你难过，真对不起。」结果立即可见，我们的争论减少了。
但是，有时候道歉的话很难说出口，这时，我会深呼吸，什么也不说。我内心尝试想像她的感觉，然后说：「你这样难过，我很对不起。」虽然这不是具正的道歉，但最起码表示「我在乎」，这样似乎也很有帮助。
男人很少说「对不起」，是因为在火星上说对不起就表示你做错事和道歉。
男人很少说「对不起」，因为在火星上说对不起就表示你做错事和道歉；但女人说「对不起」就等於说「我在乎你的感觉」，而不表示是为做错的事道歉。很少说「对不起」的男人读到这里，会很惊讶地学习使用这个金星人的语言。平息争论最简单的方法是说「对不起」。
男人若不认同女人的感觉，女人又以否定来回应他，大部分的争论就会因此扩大。身为男人，我必须学习认同，而我太太则练习直接表达她的感觉，不否定我，结果是吵架不断减少，彼此更互爱互信。如果没有这种新体认，可能现在我们仍然在做同样的争论。
男人若不认同女人的感觉，女人又以否定来回应他，大部分的争论就会因此扩大。
为了避免伤害性的争论，有必要了解男人如何在不知不觉间不认同她，也有必要了解女人如何在不知不觉间把否定的讯息传给男人。
男人如何在不知不觉间挑起争论
男人挑起争论的最常见方式是，不认同女人的感觉或意见，他们不知道自己不认同的程度有多深。譬如，男人可能会引燃女人的消极感觉，他可能说：「别烦恼。」这话听在别的男人耳里是友善，但听在女性亲密配偶耳里是既不体贴细心又伤人。
另一个例子是：男人可能说：「这没什么大不了。」来试图解决女人的难过。他提供一些实际的方法来解决问题，期望她能放松与快乐，他不知道这种做法使她觉得没有被认同、被支持。除非他先认同她难过的需要，否则她不会感激他提供的解答。
有个常见的例子是，当男人做了些让女人难过的事后，他会本能地解释她为河不该难过，期望她好过一点。他自信满满地解释他的作为有多完美、合乎逻辑、理性的理由，但他却不知道这种态度反而使她觉得她没有难过的权利，他为自己解释时，她所听到的唯一讯息是他不在乎她的感觉。
为了听进去他的充分理由，她必须先让他听见她难过的充分理由。他必须先放下自己的解释，用心倾听她。只要他开始在乎她的感觉，她就会觉得受到支持。
接触的改变需要练习，有志者事竟成。通常，当女人分享她的沮丧、失望、忧伤感觉时，男人体内的每一个细胞都会本能地列出说明和辩解，试图驱逐她的难过感觉。男人从不把事情弄糟，他的解释倾向完全是火星人的本能。
在这个状况下，男人才了解他本能的反应会得到反效果，但可透过增加觉察及与女人实际相处的经验中做出改变。
女人如何在不知不觉间挑起争论
女人在不知不觉间挑起争论的常见方式是，不肯直接分享她们的感觉。女人不直接表达她的不满或失望，而去问一些迂回的问题，不在意地（或故意地）传递否定的讯息。虽然有时候这不是她要给他的讯息，但男人一听就觉得这是在否定他。
女人在不知不觉间挑起争论的常见方式是，不肯宜接分享她们的感觉。
例如男人迟到时，女人可能会觉得：「你迟到时我不喜欢等你。」或「我担、心你出了什么事。」等他到时，她没有直接说出自己的感觉，反而问：「你怎么可以迟到？」或「你迟到我会怎么想．．」或「你为什么不打电话给我？」
如果你真的想要找个有效的理由，问「你为什么不打电话给我？」当然没问题，但是女人难过时，说话的声调往往透露她不是要找有效的理由，而是要确定没有她可接受的迟到理由。
当男人听到：「你怎么可以迟到？」或「你为什么不打电话给我？」这类问题时，他不觉得是听到她的感受，而是听到她在否定他，他觉得她在强迫他负责任，他受到攻击了，所以只好防禦起来。她不知道她的否定带给他多大的痛苦。
男人需要肯定，犹如女人需要认同。男人愈爱一个女人，就愈需要她的肯定。在关系初建立时，肯定就存在了。不管是她给他肯定的讯息，或他觉得可赢得她的肯定，肯定是绝对不可免的。
当女人把对男人的肯定除去时，这对男人而言是种椎心的痛苦。或许女人在这样做时，觉得她们有正当的理由，但她却不知道肯定对男人来讲有多重要。
但是，女人在不同意男人的行为时，仍然可以学习肯定他这个人。男人一旦感受到女人对他的肯定，他就能感觉到爱。通常女人反对男人的行为，并想改变他时，她也会连带否定他这个人。当然，有时女人对男人的肯定只有或多或少之分，但若全然否定他，他会因受伤害而痛苦。
大多数男人都羞於承认他们多么需要肯定，他们可以花长时间证明他们不需要肯定，但当女人真的不肯定他时，他却又立即变得冷漠、防卫，因为他们的需求受到伤害。
大多数男人都羞於承认他们多么需要肯定，他们可以花长时间证明他们不需要肯定，但当女人真的不肯定他时，他却又立即变得冷漠、防卫，因为他们的需求受到伤害。
关系刚建立时，能够成功的理由之一是，男人一直受到女人的善意对待，他仍是她身披闪亮盔甲的武士，他得到她肯定的祝福，觉得自己高高在上，但当他使她失望时，他马上便从高处跌下来，他觉得失去了她的肯定，就好像突然之间给丢进狗屋。
男人可以摆平女人的失望，但只要女人一表达对他的否定或拒绝，他就会觉得被她伤害了。女人通常用否定的口气审问男人的行为，她觉得那是在教导他，但事实却不然，这样做只会增加男人的惧怕和气愤，他会变得愈来愈没有动力。
肯定男人就是看他行为背后的原因。就算他不负责任、懒惰、不尊重，只要她爱他，就可以发现他内在的善良。因此，肯定就是去发现爱的意向或外在行为背后的善良心地。
女人如果认为，她的男人所做所为的理由都不充分，那么她就是在抑制关系建立之始她曾给过他的肯定。女人必须谨记，即使不赞成男人的行为，仍然可以给他肯定。
何时他最需要她的肯定
大部分的争论不是因男女两人意见不合，而是因男人觉得女人否定他的意见，或女人否定男人对她讲话的方式。她否定他是因为他不认同她的意见或对她讲话不体贴。若男女能学习彼此肯定与认同，他们就不需争论了，他们可以平心静气讨论彼此的差异。
男人在犯错或忘记某项任务及责任时最敏感，这时他最需要她的爱，她如果在此时否定他，他会很痛苦，而她可能不知道这种态度会令他痛苦；她认为自己只是对他失望，但他却觉得她是在否定他。
女人透过眼睛和声调不知不觉地传达了否定的态度，她讲的话可能是有爱的，而她的表情和声调却是伤害男人的。他防卫性的反应使她觉得她错了，他也不认同她，并认为自己是对的。
男人犯错或惹他爱的女人难过时，他们会倾向以争论的方式解决。
男人犯错或惹他爱的女人难过时，他们会倾向以争论的方式解决。如果他令她失望，他会想辩解她为何不应该难过，他认为他的理由会使她好过一点，他不知道在她难过时最需要的是被倾听与认同。
如何让西线无战争
如果没有良好的角色模范，表达彼此的差异与意见不合会是件困难的工作，大多数家庭中，父母不是不争论就是把争论扩大成吵架。以下介绍男女如何在不知不觉间挑起争论，并建议一些良好的替代方法。
以下列出的每一种争论方式，我会先提供女人可能问的问题，再介绍男人对这些问题的可能解释。然后介绍男人可能如何解释自已，以及女人如何从她所听到的判断自己不被认同。最后，我建议男女该如何表达自己以获得支持及避免争论。
1。当他晚回家时
她反问的问题
当他晚回家时，她说：「你怎么可以这么晚回来？」或「你为什么不打电话回来？」或「你以为我会怎么想？」
他听到的讯息
他听到的讯息是：「你没有充分理由可以晚回来！你没有责任感