揭秘"日本八路"倒戈起义:猎日风暴- 第30部分

　　可能出现的问题：1）无法使用银行卡

　　答：首先，请先确认银行卡是否开通网上银行功能，是否被新浪云网支付平台支持（有些网银比如浦发银行目前尚未被网站支持）其次有些网上银行需要“钥匙”即支付使需要认证的密匙，如民生银行在开通网银后会要求你在网上下载“钥匙”请您确认钥匙是否存在，重装系统或者不是您开通网银时下载钥匙的系统会使认证无法通过。再次，使用网上银行时，请您使用系统默认的浏览器，即系统自带的浏览器。如果使用腾讯浏览器TT或者雅虎助手等其他浏览器，会使认证无法通过，因为腾讯浏览器TT等均带有防火墙。此外，请查看在浏览条上方的工具菜单中Internet选项中的隐私，请将其调节至中以下。如果试过以上方法还是无法成功，请联系新浪客服。

　　2）无法进行充值

　　答：根据网站规定，网上银行充值金额为10，30，50，100元，自定义金额为30元以上，请您确认，您的金额是符合其要要求。

　　问题3：神州行卡方式充值不成功

　　答：现在用神州行卡或移动手机充值卡充值只支持10元，20元，50元和100元面额的充值卡，如果买的是30元面额的就不能充值。

　　问题4：国外的读者怎么充值

　　答：国外的读者暂时不能直接充值，有两种解决办法，一是请国内的亲友帮忙充值，二是在淘宝购买新浪读书点卡。地址可在淘宝网搜索。

　　大家可以根据自己的情况选择充值方式，充值时请记住自己的订单号，有问题可直接打客服电话95105670。

　　其他事宜：积分不够的用户如何增加积分：

　　■　新注册用户

　　直接获取100积分

　　■　登录书架

　　获取10积分（每日仅限一次获取积分机会）

　　■　给作品投票

　　获取5积分（你可以点击作品首页“给作品投票”来推荐你中意的作品，每投一票将获取5积分，日推荐票数可以在管理中心查看，每升一级可以获得不同的日推荐票数）

　　■　与朋友分享作品

　　获取9积分（你可以点击作品首页“与朋友分享”复制作品链接，将作品推荐给好友，当好友按你提供的链接访问该作品时，你将获取9积分，积分总数可以在管理中心查看，积分将与你的等级直接相关）

　　手机阅读充值方式：

　　》【神州行充值卡充值】（兑换比例是1元：85浪花）

　　》购买全国通用的标准神州行卡（注：不支持地方性发行卡）即可直接充值

　　》标准神州行卡标志为：

　　》1）使用说明中标注其免费充值电话是13800138000

　　》2）密封项只有密码，密码不计空格共18位（序列号是公开的；共17位）

　　大家可以根据自己的情况选择充值方式，充值时请记住自己的订单号，有问题可直接打客服电话95105670。