诸子百家商道智慧:诸子精华与商道- 第15部分

12．《韩非子》婴儿充饥　管理方法适己为上（3）
在那个只知道天天盼望自己的庄稼长高的农民心中，就为后人上演了“拔苗助长”的闹剧；在那个只知道一次兔子突然降临，就放弃自己本该做的本职工作而整天坐等再次兔子降临的人心中，就为后人上演了“守株待兔”的悲剧。可见，韩非子的“婴儿之戏”，真的值得现代的企业管理者与各界人士，在实践中引以为戒。
　　其实韩非子“婴儿之戏”中所给予人们的启示远远不止于此。然而对于企业经营者与团队管者，能够从韩非子“婴儿之戏”中所得到的最直接启示应该是如何把握：“二八法则”与“恩威并施”间的关系。也可以说，管理者用“二八法则”管理，对企业发展有什么意义呢？同理，管理者恩威并施，又有什么条件与先后关系呢？
　　首先“二八管理法则”，就要求管理者在企业管理中，时时明白企业核心人物的重要性，同时又不要忽视那些占企业人数80％的大多数人的作用与价值。也就是说，虽然企业核心人物，对企业发展至关重要，但是那些大多数人，更是企业发展的原动力。一个没有大轮子的拖拉机，不行；可是一个光有大轮子的拖拉机也走不了。而只有大轮子与小轮子相互合一的拖拉机，才是一个真正有实用价值的工具。当然，在企业“二八法则”中，也是如此。因此，企业家既要注重企业核心人物的最大优化组合，让其创造性地发挥价值与作用，又要有利地协调好占企业大多数普通员工的工作。因为二者的最有机配合，才是整个团队的战斗力。也可以这样理解：虽然在理论上，有“二八”主次之分，但是在对于企业发展的整体意义上来讲，却没有“二八”之分。也就是说，强者也有弱势的体现，弱者也有强势的体现。
　　其次，就是管理中管理者如何实施恩威并施。也可以说，管理者究竟是先恩后威，还是先威后恩呢？虽然理论上是恩威并施，事实上是很难做到这样的。因为一个管理者，在属下的心目中，是有一定的威信存在的，否则就不称其为领导。所以说，管理者不可能也实现不了既同时对某人实施奖励，又对同一个人实施处罚的；也不可能对于同一奖惩制度，在实施中做出不同的条件与标准，这都是管理中的大忌——标准无序化。当然，在一支团队中，既对一些人奖励，又对一些人惩罚，这是行得通的。或许，这才是管理中恩威并施的真正意义。
　　可是对于一支团队，在完成一项任务时，是先实恩还是先实施罚呢？其实这在管理上，应该是不同情况不同对待的。一般在一支较成熟的团队，或者面对较高思想觉悟与素质的团员时，就要奖励大于惩罚。也可以说：对于一支高素质的团队，完全可以通过对团员的超额完成任务的突出表现，而对其优秀者，实施奖励。其实这种奖励的管理目的，就是对整个团队团员起到激励与鞭策作用。相反，对于一支初创的团队或整体素质不高的团队，就应该先用法度，来对其未实现目标者或在实施目标中所出现差错者，实施必要的惩罚。因为这样的惩罚，也可以对众多心存侥幸或心存观望者，以及时的警示作用。这样同样可以较好地对整个团队，起到规范作用。所以说，一切有关管理学中的理论与法则，都不是也不应该是一成不变的，也不是非A即B的逻辑应用，而应该是管理者，通过管理实践找到真正适合自己企业特点的管理特色。
　　否则，就会闹出管理中“婴儿之戏”的笑话与丝毫没有实效的管理。
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