《女白领职场日记》

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女白领职场日记- 第2部分


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趣。如果一个白领养成了一种良好的职业习惯,在工作中,这种习惯就会自觉地支配他的行动,让他在不知不觉中把工作干得轻轻松松和有条不紊。这样,工作过程,就是一种享受快乐的过程。   播种了一种思想,便会有行为的收获;播种了一种行为,便会有习惯的收获;播种了一种习惯,便会有品德的收获;播种了一种品德,便会有命运的收获。     书 包 网 txt小说上传分享

上帝安排的任务(3)
我们每一个人都是由自己一再重复的行为铸造的,因而优秀不是一种行为,而是一种习惯。世界上不存在优秀的行为,习惯优秀才是真正的优秀。要养成优秀的习惯,我们只有从工作中每一件小事做起。什么是伟大?伟大就是把简单的事情重复做好一千遍一万遍。   下班的路上,人力资源部的李佳说,今天公司招聘一名文秘。本来,有位小姐在初试后被内定为第一人选,她不仅人漂亮,气质好,英语棒,而且其他基本技能也不错。但在今天复试时,人力资源部的王经理仅和她谈了几分钟就结束了,结果她落选。人力资源部和总裁办的其他人问王经理为什么,王经理解释说:〃这位小姐两次来穿的是同一件衣服,上次我就发现她左袖上一颗钮扣快掉线了,可这次来她还是老样子,钮扣还吊在那里。两个星期过去了,可她没有把钮扣钉好,说明她缺乏一种细心和认真的精神,所以这样的人不适合做秘书。〃   对〃上帝〃安排的工作缺乏敬畏的人,似乎经常被〃上帝〃捉弄。     

〃我是新来的〃(1)
八月某日   〃今天周几?〃Mark问我。   〃周五。刚才你不是问过一遍了吗?〃我感到有些奇怪,怎么一上班就问了两次。   〃我知道今天是周五。其实,就是掰着指头数也知道今天是星期五……我只是想进一步证实,怕空欢喜一场。〃Mark笑嘻嘻地说。   上班没什么事可做,所以盼着周末早些到来。到今天,我们上班两个星期了。每天上午,我们基本上都是在人家工作空隙的时候打个招呼中度过的。就在我盘算着经理会把什么样的工作交给我时,中午下班的时间到了。与一开始的沉静和有条不紊不同,现在办公室忽然间热闹起来,有打电话订餐的,有招呼着一起下楼吃饭的,只有我们两个新来的像是刚从梦中醒过来似的,知道又过去了半天。   前几天,Dennis对我和Mark进行分工。我是内勤,主要职责是负责部门员工的考勤、文档处理、收发E-mail等等。分完工后,Dennis说:〃这只是一个初步的分工。你们自己要抓紧时间学习,尽快熟悉自己的本职工作,不懂的地方可以问其他的人。我可是对你们充满了希望哟!〃   下午一上班,我就收到一个广告公司发来的传真,共5页,我扫了一下,是个策划方案,便搁到Dennis的办公桌上。从上午起,Dennis外出办事就没回来。从Dennis的办公室出来,我就不知道干什么好了。内勤,说难听一点就是打杂,打杂有什么好学的。我想问问Hanna,她每天那么忙,似乎同时在运作几个项目,想跟她学学,也争取尽快从事具体业务。可看他们都各自忙自己的一摊事,似乎也没有人在意我们这些新人。   内勤有什么可学的?!英雄的用武之地在哪里……   正当我在百无聊赖地翻着一本计算机使用手册时,桌上的电话铃就响了。   〃您好,我是企划部的于雪,请问您是……〃我拿起听筒。   〃我是蓝天广告公司的李明。我找Dennis,请他接电话。〃   〃对不起,他出去办事了。〃我说。   对方思考了一会儿后说:〃我们刚才给你们的传真收到了吧?〃   〃收到了。〃   〃我们想了解一下你们公司在西安是不是有分公司。〃   〃好像是有分公司。〃我不敢肯定。在培训时,人力资源部的人曾介绍公司的情况,似乎说过有西安分公司。   〃你能告诉我那里的联系电话吗?〃   我找了一下,前几天翻过的那本公司简介不知跑到哪里去了。   〃对不起,我是新来的,我不知道他们的电话……〃   〃是吗?不好意思,那就请Hanna听电话……〃   当我把电话转给Hanna时,她意味深长地看了我一眼。   快下班的时候,Hanna从咖啡室里端了一杯咖啡出来。我想向她请教,她却先向我示意。我们一起来到接待室。   〃于雪,你是不是觉得自己有劲没处使?〃寒暄几句后,Hanna问我。   我点点头。   〃每个人都有这样一个过程,因为你是新来的,情况还不太熟悉,领导不可能一下子交给你什么具体工作,因此,作为新员工,要利用这段时间,多学点东西,尽快熟悉情况,这样,一旦工作交待下来了,你就能很快进入状态。〃   〃可是,学什么东西呢?〃我问。像考勤、收发电子邮件这类杂事,有什么难的,用得着花时间专门去钻研吗?   Hanna笑笑。   〃于雪,如果你打算在这里长期做下去的话,那要学的东西实在太多了。〃于是,她掐着指头给我列举了几个需要尽快熟悉的领域:   〃譬如说吧,了解公司的组织结构。如公司有哪些部门、它们具体负责什么业务,公司有哪些分支机构。像今天李经理问的,平时稍微留心一点,就应该能回答出来。〃   我觉得自己的脸有些发烫。   〃除此之外,你还要了解公司的经营方针和业务流程。对整个公司有个通盘认识,会对你日后的工作很有帮助。当然,你还应尽快学习业务知识,这些知识与学校所学的有很大的不同,大学里所学的都是些理论知识,而工作中更多需要的是实践经验。〃     

〃我是新来的〃(2)
Hanna喝了一口浓郁的咖啡。看样子她很疲惫了。   〃作为一个家电公司的员工,对家电行业和市场应有一定的了解,包括同行业厂商的数量和分布、总产量、大致价格、本公司的主要竞争对手、它们开发的新技术或新产品、整个行业的发展趋势等。〃   这时,我这才觉得自己几乎是白白浪费了两个星期的时间。也许这就是我必须交纳的学费。如果没有Hanna的提醒,我不知自己要稀里糊涂到什么时候!   〃尽管很多东西公司简介和网站上都有,但有些东西最好还是记下来。这就像在学校时做笔记一样,很有好处。〃   我点点头,表示记住了。   〃在这种公司工作,千万不能等,很少有人到时候会来手把手教你。你看我们都有一大摊的事,哪有时间专门来教你们,另外即使有时间……〃   Hanna欲言又止,似乎在找一个合适的词。其实,我已听出来她的弦外之音,老同事们也没有几个愿意教我们这些菜鸟。教会了徒弟,饿死了师傅的古训谁不明白?   〃于雪,今后一定要积极主动,不懂的地方你完全有权向每位老同事请教。过去我们部门也来过几个新人,就是因为不主动,等其他人来教自己,结果老是进入不了状态,最后,要么是怀才不遇,自己走人,要么是能力有限而被公司炒鱿鱼……〃   我真是不知怎么谢谢这位大姐。   〃对了,还有件事要提醒你,那就是今后对外打电话,千万别再说'我是新来的'这句话了,你想想,这会给人家留下一个什么印象?〃   我明白了,你对客人说〃我是新来的〃,虽然态度谦卑,但对于客人来说,多少会在心里小看你,有可能从此在心里留下一个你是什么都不懂的糊涂蛋的印象,而这些客人有可能就是你将来驰骋职场的伙伴。即使你不是sales,你也需要自己的客户资源。没有自己的客户资源,你怎么在职场上发展?!   〃于雪,商场如战场,并不是一句空话。对于你们这些刚进公司的人来说,显得更具体。〃这时有人叫Hanna接电话,于是她先走了。   商场如战场。作为一个公司新人,进入职场就如同进入战场。了解公司的基本情况,就如同进入战壕,在战斗中要熟悉地形,越熟悉越好。   我们不能再等待了,如果再等待,在敌方子弹朝我们射来的时候,我们就只会喊:〃我是新兵,不要朝我开枪!〃商场是无情的,就像不长眼睛的子弹一样无情。     书包 网 。 想看书来

〃影后〃(1)
十月某日   上午十一点左右,我正在输入Dennis交给我的文件。当我的十指正在键盘上飞舞,如滔滔江水,绵绵不绝地打出行云流水般的行行字迹时,突然,屏幕一闪而黑,主机箱也〃扑〃的一声没了气。   〃啊……〃死了!我的文章!我的图片!胸中一空,悲从中来,辛苦一个多小时,近两万字的文件在瞬间化为乌有!我马上重新启动,急不可待地狂按鼠标,在文件夹里找……没有,没有!…股抑郁之气郁结胸口,几乎要吐出血来,〃啪啪啪〃地狂按回车,没用!Ctrl+Alt+Del,没用!眼睁睁看着一上午的劳动成果被蓝屏吞掉。我打开文档,准备重新开始打字时,电脑屏幕又是一闪……   可能是出现短路,又停电了。   这时,Dennis在他的办公室叫我:〃小于,快,快,趁着停电,用不了电脑,赶紧去把我这几份文件复印了。〃接到指令,不敢怠慢,我立即过去抱起一叠文件往复印机处跑,生怕有人抢到我前面去。我启动复印机,可一点动静也没有。我把文件抱回Dennis办公室:〃Dennis,复印机好像也是用电的。〃   Dennis马上说不好意思,自己忙晕了头。   下午,我正在赶上午被损失的时间,旁边财务部的大姐ShineLi叫我:〃小于,麻烦你过来帮一下忙,我们的复印机又出毛病了。〃   〃小于,你都成影后了。〃李强开玩笑说。由于办公室里的复印工作基本上是我承包,所以他们戏称我为〃影后〃。   〃Shine,你不怕我把你的文件弄成爆米花?〃打开复印机时,我开玩笑说。   那还是我刚上班不久,ShineLi说请我帮忙复印点资料,我

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