说,小王对我说你那里不行,这里不行。
其实,那些话根本就是这个老板自己编出来的,小王、小张压根就没讲过。
换个日子他又会对销售部王经理的部下小马说,公司准备将市场一分为二,王经理负责一块,你负责一块,好好干!随便一句话就将小马变成了王经理的对头,弄得本来干得不错的王经理濒临神经衰弱,心想……出力不讨好,累啊,还是跳槽算了!
6。
把人才当作摆设,给了个舞台却不让跳舞。
某家大企业老板的用人宗旨是……用最高的报酬招最好的人才。可让他非常苦闷的是,企业里的中高层管理者、业务骨干大多呆不到半年时间,就走的走、散的散。为什么会这样呢?
且听市场总监的现身说〃法〃:我们老板经常向外人这么介绍我们……这是某某名校的MBA,那是某某领域的专家……可是我们并没能发挥自己的才干。以我为例,我的工作只是组织软文写作、广告创意、印刷品制作等等账,什么市场计划、市场管理我统统沾不上边。老板叫你怎么做你就得怎么做!
我们不妨试想一下,你给了员工一个舞台,却更多的是把自己当作拥有三头六臂的神仙,把他们当成摆设,让他们干些普通职员都能胜任的事,不给他们发挥的空间,不给他们跳舞的机会,想实现自我价值的人才们能呆得住吗?
7。
企业文化得了病。
有观点认为,我国许多中小企业的企业文化十分匮乏。我并不赞成这个说法。
在我看来,每个企业都有属于自己的企业文化,只不过许多企业的文化得了病。而这些〃病〃,会使员工不堪忍受而离去。
比如要求员工以公司为家,竭尽所能地奉献,可是,从来不给员工〃家〃的温暖,从来不曾履行过家人般的责任;老板刚愎自用做啥事都按自己意志办,把一堆有能力的员工当成一群只会埋头耕田没有思想的牛;再或者是老板帝王思想严重,把任何员工都当成可以辱杀的臣民来对待。
8。
企业没有员工的成长快,优秀的员工难以在企业找到实现自己更大价值的位置。
中小企业是非常锻炼人的地方,因为在这样的企业里面员工往往一专多能,相对大企业或外资企业,员工们会接触到更多的东西。
而对一些有悟性、有能力、肯付出的员工来说,往往能在短时间内实现快速的成长。
基层员工成长了,可是部门经理、副总经理的位置还是被一帮元老或家族成员占着,因此供他们施展拳脚的舞台并没有什么变化。
如此这般,这些成长起来的员工就只有〃天高任鸟飞〃,飞出去寻找更高、更广、更能实现自己职业目标的平台了。
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第6节:第1课 留住优秀下属的〃圈马术〃(6)
检修·笔记
我的企业里有哪些不利于留住人才的因素?
对策:怎样才能留住人
症结找到了,自然就该开处方了。
中国有句俗话,〃天要下雨,娘要嫁人〃,但对中小企业来说,实际上有许许多多的人才都是稍做改变就能留住,继续为我所用的。
1。
诚信在前,利益在后。
要做到这点,首先就要把人才当作自己的事业合作伙伴,而非可以任意驱使的打工仔,更非可以招之即来,挥之即去的仆人。
其次,说到就要做到,做不到就要解释到,如果连解释也难以实现,那就宁可少说多做。用行动来〃做饼〃,而不是用口水来〃画饼〃。
如果能让员工们认为,自己的老板〃宁愿自己没饭吃,也不能让手下的那帮兄弟没饭吃〃,谁会不愿意跟着这样一个实在而诚信的老板同闯天下呢?
2。
维护尊严,彰显成就。
俗话说,〃佛争一炷香,人活一口气。〃
即使是基层员工也希望能够工作有成就、人前有尊严。更何况那些在技术、市场、管理上有专业特长的人才呢?
同时,管理者也要明白,自己撑起了这个大摊子,招聘这么多人进来,不是来满足自己过〃帝王瘾〃的,而是为了赚钱,为了事业,为了梦想。
面对帮自己赚钱和实现梦想的一群人,为什么就不能多替他们考虑一点呢?
怎样做到这些?最直接的办法就是在员工面前尊重人才的专业特长,尊重他们的建议与分内的决定,让他们实现自我价值,并不吝啬表扬和肯定。
当然,这可能需要我们学会克制情绪,管得住自己越级管理的手脚,而不是在自己给了某个人才一个平台后,又去拆他的台,更不是给了某个人才一定的权力之后,又去越俎代庖地行使这些权力。
我们需要谨记的是:拆人才的台就是拆自己的台!权力越大,责任就越大。
3。
用感情稳心,用报酬挽身,用事业留人。
其实,在中小企业里,老板与员工很容易打成一片。有了感情,许多事情就好谈了。但是,只谈感情不谈钱也是枉然的。经济的、物质的、精神的报酬,应该论功行赏,并及时兑现。
饿着肚子与员工空谈感情和理想是徒劳的,对那些胸怀抱负、有着清晰职业生涯规划的员工来说,我们也不能在他们有能力在更大的舞台施展才华的时候,仍然将他们按在一个小位置上,要懂得为他们腾出更大的位置,给他们更有发挥空间的舞台。
当然就许多中小企业来说,由于涉及到创业元老、股东、家族成员等方方面面的关系,做起来可能会比较困难。
在这种情况下,我们可以剥离出一块业务给某个人经营,还可以以出资人或股东的身份另外再盘一个摊子,让某个人施展特长。当然,我们还可以适当稀释自己的股份给某个人,使他实现从打工仔到企业合伙人的身份的转变。
如果以上举措都不现实,那么,就为了他们好,主动鼓励他们走出去吧。塞翁失马,焉知非福。我们可能会发现,我们越叫这个人走,这个人就越想多陪你拼搏一些日子,而且会有更多的人才愿意聚留在你的左右。
4。
做朋友〃不错〃即可,但做老板要〃更好〃。
许多从中小企业出来的人,在谈到自己过去的老板的时候,经常会说到一句话,〃他做朋友不错,但做老板就差一点了〃。
这说明了什么呢?也许管理者的为人不错,但这并不一定就能留住人才。我们还应该继续充电,不断学习,不断进步,以提高自己的甄别能力和方向把控能力。而不是既听不进意见,又昏招连连。
同时,我们还要提醒自己的是:人才是请来用的,不是请回来当摆设的。怎样用?不但要用他们的动手能力、执行能力,更要用他们的思想。也就是说,作为一个管理者,我们要敞开心扉,兼听则明。
其实,无论留人也罢、用人也好,其中都有一个非常重要的课题,那就是……研究并充分利用人性。对人性的把握力提高了,自己的心态只要转变那么一点点,就能在留住人才上获益匪浅。
不过,大家也许会认为,上述建议可能说起来容易做起来难,有些甚至还有点〃刺耳〃,但我们应该清楚……对于一个管理者来说,最可怕的就是只会唉声叹气,而没有反省,没有改变。
检修·笔记
我曾为留住人才做出过怎样的努力呢?
▲虹▲桥▲书▲吧▲。
第7节:第2课 怎样使企业中层尽快成长起来(1)
第2课 怎样使企业中层尽快成长起来
众所周知,中层是企业经营管理中的中坚力量,他们对上肩负着执行决策、完成资源使用、预期投资回报、确保实现企业经营管理计划指标的重担;对下承担着对人力资源进行调度、使用和管理的责任,其业绩的优劣,直接影响着一个企业经营管理的水平与成效。
应该说,这个道理是广为大家所熟知的。可事实上,想和说通常都远比做来得容易,所以,不少管理者在企业中层的问题上难免会发出诸如此类的感叹……
我都忙死了,为什么就没有哪一个中层主管能帮上我的忙,为我分忧解难呢?
我在公司的时候一切都好好的,为什么刚出差几天就变样了呢?那些中层主管都在干嘛呢!
为什么公司决策的执行总收不到理想的成效呢?那些负责执行的中层为什么就成长、成熟不起来呢?
为什么中层拿着权力不用,连出门打不打车也要来问我呢?
……
在你发出这些感叹的时候,你是否想过到底是什么在影响企业中层的成长呢?是培训机制?是激励机制?是弊病缠身的企业文化?还是该将这一切归咎于中层自身?
任何单方面的判断都将是错误的,身为总经理、副总经理的你,同样也逃不脱干系。
因为,企业高层往往对中层的成长负有不可推卸的责任。
故障·故事
小赵为何一直没长进
经过几年的发展,陈重的食品贸易公司最近两年的年销售收入额一直稳定在3个亿左右。按理说,公司已经走上了正轨,陈重在管理上应该轻松一些了。然而,事实并非如此。
原因何在?企业中层始终没有成长起来,总会给陈重带来各种各样的麻烦。
这天,在市场巡视的过程中,陈重通过随机的抽查,发现某款产品的铺货率根本就没有销售报表上的那么高,更准确的说,低了近20个百分点,而且陈列的位置也不太好,在不少销售网点,公司的产品都挤在其他�