。
对品牌的崇拜不是迷信盲从，而是对品牌所代表的价值观的一种认同和归属。同样是LV包，有的人花上几个月工资买来为的是炫耀和体面，或者看到周围的人挎着LV而不甘人后。他们对LV本身的设计美感不甚关注，只求露在外面的LOGO足够醒目。真正的品牌崇拜者则善于对各种款式在工艺美学和服饰搭配方面作出自己精到的评判，甚至对某位设计师的动向亦颇为留心。LV对他们来说不单是一枚英文字母组成的LOGO，更是精致、品质、舒适的“旅行哲学”和生活主张。
尽管迷信LV的大有人在，但LV发布的cruise度假系列的新款蛇皮袋却让这些人大跌眼镜。其红白蓝的花色设计几乎与五块钱一个的民工编织袋一模一样！这款几千元的天价民工袋一时成为人们讨论的热点话题。无独有偶，著名奢侈品牌Calvin Klein（CK）的一款休闲鞋和老北京布鞋像是孪生兄弟。相信没有几个人有勇气拎着民工袋穿着大爷鞋招摇过市了。如此巧合似乎是对爱慕虚荣的品牌迷信者有意的嘲讽。
第三节：品牌崇拜（3）
崇拜者们对品牌也并非百依百顺，相反，一旦品牌与它一贯倡导的价值观主张相违，崇拜者就会发出自己的声音，敦促其纠正这种偏差行为。而这种力量往往能够迫使品牌改变决策，回到原来的轨道按崇拜者的意愿行事。为什么这种反作用的力量如此强大？因为品牌拥趸们已经视品牌精神为个人信仰，看似无关紧要的改变对他们而言却不亚于信仰危机。尽管会对品牌充满埋怨、抗议甚至怒斥，但这些正是出于对它的无限挚爱。
“iPod的肮脏秘密”
一向人气极高的APPLE就曾遭此“不幸”。 身为电影制作人的Neistat兄弟发现，他们的iPod在用了18个月后，锂电池由于充电次数达到极限而寿终正寝。若想继续使用必须更换电池。让他们感到愤怒的是，iPod的设计决定了只有苹果公司才能更换电池，而这项服务的费用几乎可以再买一台新的iPod。他们简直无法相信，精明的苹果公司竟然设计出这样一款不可更换电池的产品。
在与苹果公司沟通无果后，Neistat兄弟决定公开表达他们的愤怒。他们制作了一个名为“iPod的肮脏秘密”的视频，并在自己的网站上发布。拍摄者声明，他们的所作所为完全出于对苹果的爱。他们认为苹果产品是艺术与工业的完美结合，不允许存在如此不人性化的设计缺陷。第二天该视频的点击率就达到了5万次。广大网友对这一事件的态度都非常愤怒，纷纷声称自己的机器也达不到理想使用时间。苹果公司意识到事态的严重，立即向用户道歉，推出了更换电池的方案并向视频拍摄者致谢。
“新可口可乐”风波
1985年，为了应对百事可乐的竞争，可口可乐公司决定抛弃老配方，停止生产老可口可乐，取而代之以新配方的“新可口可乐”。当时公司主席戈伊苏埃塔（Roberto Goizueta）充满自信地将公司的决定称为〃有史以来最容易作出的决定之一〃。
然而谁也没料到，新可口可乐的推出成了公司的一场灾难。
可乐配方的改变立刻引起了轩然大波。换味后的几个小时内，公司不断收到消费者的投诉和质问。24小时之内，81％的美国公众知道了这一改变，其速度比新美国总统当选的消息传播速度还快。人们的反应相当强烈，在新可乐产品发布记者招待会举行后的5天内，可乐公司每天都会收到1 500多个投诉电话和成袋的来自愤怒的消费者的信件。为了应对蔓延全国的抗议浪潮，可口可乐不得不开通83部热线电话，雇请大批公关人员安抚愤怒的顾客。
消费者的愤怒程度完全出乎了可口可乐公司的预料。在西雅图，一群忠诚于传统可乐的人组成“美国老可乐饮者”组织，准备发起全国范围内的“抵制新可乐运动”。在洛杉矶，有的顾客威胁说：“如果推出新可乐，将再也不买可口可乐。”即使是新可乐推广策划经理的父亲，也开始批评起这项活动。在强大的反对压力下，可口可乐公司终于让步了。1985年7月10日，ABC（美国广播公司）打断了日间正在播出的电视节目，插播了一条特别的新闻（以往这种插播仅仅是在灾难或外交危机发生时出现）。这次插播的新闻宣布可口可乐公司将重新使用原先可口可乐的配方。第二天，可口可乐公司再一次举行了记者招待会，公司的高层们公开向美国及全世界人民道歉，并宣布公司将重新启用旧的可口可乐配方，生产原味的可口可乐。 。 想看书来
第三节：品牌崇拜（4）
顾客之所以愤怒是认为99年秘不示人的可口可乐配方代表了一种传统的美国精神，而热爱传统配方的可口可乐就是美国精神的体现，放弃传统配方的可口可乐意味着一种背叛。在这些人眼里，传统可口可乐近乎一种永恒的经典而不容篡改。
最具戏剧性的是，在可口可乐新品面市前长达两年的市场调查中，参加无标签盲测的人大部分都倾向于口味更甜的新可乐。哭笑不得之余不禁发出疑问：品牌到底是谁的？
品牌是消费者的社交身份证
在社交场合，不必等对方递上名片自我介绍，只需上下打量周身穿戴佩用的品牌，就能把他的身份了解得*不离十。因为品牌是人的社交身份证。每个品牌都有自己独特的人格化的个性和气质，归属于这一品牌消费者阵营的人，一定和该品牌“志趣相投”。或许从对方的座驾品牌更能将身份剖析得鞭辟入里。如果他开着一辆法拉利，那么他一定是好动分子，喜欢活泼多变的工作环境和新鲜饰物，对高科技有浓厚兴趣，他们喜欢发表意见，从不掩饰自己的野心，当然他也挺有钱的。如果他是奔驰的主人，可能风格务实、家庭观念很重，是企业老总和政府机关领导人。开Volvo的人一定生性稳重，理性而低调。当然品牌不仅将各消费群体在心理层面区分开来，也能表明各个群体分属于哪个经济阶层。“你要是开一日本车，你都不好意思跟人家打招呼！”《大腕儿》里的这句台词说得很现实。
德国南部的小镇黑措根奥拉赫是阿迪达斯和彪马的发源地，除此殊荣，小镇还有个称号：“弯脖之城”。原来阿迪达斯和彪马向来是市场竞争中的生死冤家，这个有两万人口的小镇也因两个品牌拥护者的互相对立而分裂成两大阵营，且有水火不容之势。当地人和他人交谈前，会先弯下脖子看看对方穿的是哪家的鞋子，如果不是一个品牌的支持者，绝对不会开口说话，正所谓“道不同不相为谋”。如果公交车上全是彪马族，阿迪派宁愿等下一班车，也不愿屈尊就下和他们“同舟共济”。就连谈婚论嫁也要以鞋子的品牌来验证是否门当户对。不可思议的是，阿迪达斯和彪马的创始人其实是亲兄弟，而兄弟两人也似乎有不共戴天之仇。不仅两品牌的总部隔河对峙，兄弟两人的墓地也坐落在小镇距离最远的两端，老死不相往来。不得不让人发出“本是同根生，相煎何太急“的喟叹。
一则芝华士的广告将品牌甄别身份的原则变得更加露骨。大面积的留白之外，配上似乎不起眼的一段文字：“这是芝华士的广告。假如你还需要看瓶子，那你显然不在恰当的社交圈里活动。假如你还需要品尝它的味道，那你就没有经验去鉴赏它。假如你还需要知道它的价格，翻过这一页吧，年轻人。”不动声色却气势凌人，拒天下寒士于千里之外。
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第一节：宗教发轫与品牌建立的天然相似（1）
社会学的研究告诉我们宗教的存在是社会需求使然。这一点和品牌有着天然的相似。宗教往往诞生于社会剧烈变动的时代，它的出现为社会转型期下的人们带来精神寄托和解除困惑的超脱之法。迎合大众需求取向的宗教主张由此被广泛传布。品牌也是生来即为满足人类需求，在迎合社会需求的同时施展俘获人心的魔法。可以说，社会需求催生了宗教和品牌，能否顺应社会需求也决定着两者能否衣钵相传基业长青。
佛教诞生的时代是古印度一个民族和阶级矛盾十分尖锐、社会动荡不安、新旧思想交替和宗教生活盛行的时代。当时上层种姓婆罗门极力维护瓦尔那种姓制度，对下层种姓社会残酷压迫剥削。随着经济的发展，下层人民尤其是吠舍阶层反对瓦尔那制度的呼声越来越高。社会矛盾日益尖锐是佛教产生的社会根源。公元前六世纪，反对种姓神创说，宣传“众生平等”的佛教应运而生，获得了广大民众的拥护，一举确立了自己的社会地位。
如果说佛教的弘扬得益于吠舍阶层的极力拥护，那么对于美国哈雷机车的风靡，嬉皮士一族功不可没。
二战后，美国兴起一股“反抗威权、藐视传统体制、崇尚自由与解放自我”的嬉皮风潮，由此形成了一个特殊的社会群体：嬉皮士（hippie、hippy）。他们是60年代美国青年中的颓废派。他们以奇装异服、蓄长发、群居、吸毒等来发泄对社会现状的不满，拒绝社会传统的标准与习俗，提倡极端自由主义的社会政治态度和生活方式。他们在主流社会中左冲右突，最终在哈雷那里找到了精神家园。哈雷强悍的金属质地，炫目夸张的色彩搭配，大排量、大油门所带来的震耳轰鸣，甚至烫人的排气管，都让他们疯狂，他们找到了狂热、叛逆、不羁的最佳表达方式。从此哈雷标志的外套、纹身，破了边的牛仔裤和粗犷的皮靴，和哈雷机车，成为无所畏忌粗犷不羁的嬉皮士的标准装备，美国的大街小巷也随处可见飞驰而过的哈雷机车。
猫王为哈雷做的广告
70年代朋克运动依然将对哈雷的狂热延续下来。对现实的愤怒和失落使朋克青年们变得叛逆躁动。 “没什么是正确的，没什么是值得遵循的”，“改变它、蔑视它、毁灭它”。朋克推崇的