《心灵处方·女人篇》

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心灵处方·女人篇- 第19部分


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  第一位家长深有感触地说:“我开始也因单位同事的孩子学习课外班,暗中与同事攀比起来。要求孩子与同事的孩子一样学习拉小提琴,结果孩子根本不喜欢拉,被我逼着学,后来孩子对拉小提琴产生了恐惧心理,见到小提琴就恶心、头昏、呕吐、浑身哆嗦,心理与生理上受到了严重的打击。治疗了半年,孩子才恢复了,耽误了孩子正常的学习。我特别后悔,现在只要孩子健康快乐,拉不拉小提琴我都高兴。”
  第二位家长说:“其实,我们大人之间根本用不着把孩子当成攀比对象。每个孩子有每个孩子的特点,千篇一律地学习同一种特长,也就不叫特长了。我开始也是在这个问题上犯糊涂,结果造成孩子对学习特长产生了严重的反抗心理,甚至离家出走了2次,最后一次看到孩子疲惫的样子,我感到家长不能逼迫孩子学孩子不喜欢的特长,如果孩子真的出了问题,学什么也没有意义了。所以,在学特长的问题上,最好顺其自然。”
  家长的话,对任美君刺激很大,她感到自己确实有些过分。
    {四方会议}
  在心理医生的安排下,任美君家举行了由老师、儿童教育心理学专家、孩子及父母亲参加的四方会议,主题是关于孩子的心灵成长与孩子课外班的问题。会议一致认为,反对家庭暴力,不能伤害孩子的自尊心,更不能逼迫孩子。
  孩子说:“我现在见到钢琴就心慌,没有心思背曲子,也不想触摸琴键。还感到心口发闷,呼吸困难;想与班里的其他同学一样,正常的学习;还想参加学校组织的乒乓球培训班。”
  儿童教育心理学专家说:“每个家长都望子成龙,但是对孩子的意见要尊重,孩子也有独立的思维,他们有自己的爱好与乐趣,只要没有违反原则问题,在课外班的选择问题上,应该尊重孩子的意见。只有意志与行动相一致,才能使孩子感到快乐。强扭的瓜不甜,拔苗不但不利于孩子的成长,反而会毁掉幼苗。”
  老师:“家长的心情可以理解,但是要考虑到孩子的身心健康,看孩子能不能接受,在课外班的选择上,违背了孩子的意志,是得不偿失的。”
  任美君听了大家的话,受到了深刻地教育。按照孩子的意见,不再学弹钢琴了,而是让孩子自由活动,并参加了学校组织的乒乓球队。在乒乓球的世界里,孩子特别有灵性,很快精神状态恢复了。在学校老师的推荐下,还上也业余体校,乒乓球技术提高迅速,成绩在同年龄组全市第一名。
  任美君看着孩子的进步,高兴的眉开眼笑,见到人就夸赞自己的孩子有出息。孩子的学习也没有丢下,各科考试成绩都在90分以上。
    心理警示
  家长千万不能为了自己的虚荣,在攀比心理的驱使下,逼迫孩子参加不喜欢的课外班,更不能用暴力打骂孩子,要知道孩子之间是有差异的。平时要多学一些儿童心理学知识,提高自己的综合素质。
  

测测你的傲慢心理指数
根据自己的行为表现,可以有目的的检查一下傲慢心理程度,以便心中有数。仔细回忆一下,近2个月以来,你经常发生下列情况吗?
  1、与比自己资历浅的人说话时,总是摆出一副爱达不理的样子吗?(是)(否)
  2、与比自己职务低的人说话时,心不在焉吗?(是)(否)
  3、看到比自己经济实力差的人,有瞧不起的感觉吗?(是)(否)
  4、别人完成了工作,自己没有去做,不高兴吗?(是)(否)
  5、自己有了成绩,把别人看的低了吗?(是)(否)
  6、自己的身材好,看不起长的丑陋的人吗?(是)(否)
  7、做了领导以后,看不惯以前的同事吗?(是)(否)
  8、对不如自己的人,总是瞧不起吗?(是)(否)
  上述8个问题,建议你在自然的状态下,真实地填写出来。根据填写的结果,可以自测攀比心理指数。
  上述问答,如果出现2个以上“是”的话,说明有了傲慢心理,应该及时调节,逐步走出阴影。
   。。

当领导后看什么都不顺眼
  真心写照
  “你们这些不争气的东西,怎么总是不长眼阿,知道总经理要来检查,还不好好表现,真是糊涂蛋,以后再不长眼睛,我立马让你们滚蛋······”
  会议室里,39岁的于萌萌又在向部下大发雷霆,声音严厉的令人害怕。大家低着头,谁也不敢看她一眼,都怕她把火气发泄到自己身上。以前她是一个楼层领班,脾气特别好,对姐妹们也客气,像个大姐姐的样子。服务员们有什么困难她都主动帮忙,还经常为服务员们争得一些利益。自从于萌萌当上客房部的经理后,大家都说她变了,变的傲慢、冷酷了。天天冲服务员发火,没有一天消停的时候,批评人的话特别苛刻,难听的让人无法接受。
  一天,一位年轻的女服务员清理卫生结束后,刚刚坐下来休息一会,她上楼时发现电梯口处有一团纸屑,气的暴跳如雷,指着服务员的鼻子大声训斥,说:“你敢在这儿偷懒,这个月的奖金扣了,年纪轻轻的不求上进,懒散的样子,将来还能学好吗?那个男人敢娶你呀?”女服务员解释了几句,她气的脸色铁青,情绪更加激动了。
  前不久,一个女服务员感冒了,吃了一些感冒药后,精神状态不好,见到客人住房时,脸上也没有自然的微笑。她发现后,没有问服务员的身体如何,而是把眼睛一瞪,大声吼叫着,说“你没精打采的样子,是不是客人欠你8万元钱啊?要微笑服务知道吗?你是白痴呀?是傻子呀?你这号人,将来嫁了老公,老公也不会喜欢你的······”
  这位女服务员实在忍无可忍了,与她顶撞起来,最后女服务员急了,拿起开水瓶就要往她身上泼,大家赶快拉住了女服务员,抢下了热水瓶,吓得她赶快跑开了。
  宾馆的领导发现她的问题后,认为于萌萌的确有些反常,就建议她冷静一下,去看看心理医生。她还不服气地说:“我为了工作,严格管理他们有什么问题呀。”
    旁白:
  工作与生活中最忌讳的就是不知道如何尊重人,自高自大,也就是人们常说的一句话“不知道自己姓什么了”。记住:一个人对他人蛮横无理的时候,也正是显示其人格渺小的时候和最容易遭人轻视的时候。
    局外思考:
  如果上级领导也用十分苛刻的语言批评自己,挑三拣四的指责自己,甚至侮辱自己的人格,你又有何感想。
    走出阴影
  心理医生运用引导法,让于萌萌说出了心中的烦恼。原来,她当上部门经理以后,对服务员看不惯了,喜欢横挑鼻子,竖挑眼,工作中不能允许服务员发生一点问题,总认为服务员在偷懒,故意糊弄她。每天不批评人,心里就难受。
  心理医生认为,于萌萌由领班升为部门经理以后,产生了严重的傲慢心理,对部下指责过多、过重、过激,必须及时疏导,否则会引发严重的后果。
    {以人为本的管理}
  于萌萌:“我严格管理他们,没有什么错误啊?”
  心理医生:“严格管理与傲慢行为是两回事,严格管理是靠科学的规章制度,是有人情味的管理。现在很多领导在管理上注重以人为本,把管理与感情融入在一起,在群众中建立的威胁非常高,工作开展起来也很顺利。你对服务员的态度恶劣,专横跋扈,反应出你的人格缺陷。严格管理是正确的,但是要对事不对人,只说工作,不涉及其他内容。你的话里带着侮辱人格的语言,是对人的不尊重。服务员也是人,在人格的问题上,你们之间是平等的。不能因为你是领导,就可以随心声欲,想怎么批评,就怎么批评。”
  于萌萌:“对服务员就不能客气,他们没有自觉性。”
  心理医生:“你的这种想法本身就是干不好工作的想法,服务员是人,是有感情的,是需要尊重的。使用一个人,首先要信任他。现在,在你的头脑里本身就不相信服务员,没有讲人人平等,自命不凡,认为自己高人一等,根本就干不好工作。”
  于萌萌:“现在的服务员年轻,不像我们那时候踏实能干,不敲打着点儿,不行!”
  心理医生:“你应该学会换位思考,假如你当服务员时,部门领导动不动就冲你发火,你什么感受。我想你的自尊心会受到打击的,你也会对领导有意见的。”
  于萌萌:“这一点我还真的没有想过,我真的好好想一想。”
    {亲和的领导最受欢迎}
  心理医生:“你希望你的领导是什么样子啊?”
  于萌萌:“我希望我的领导即严厉,又温和,还和蔼可亲。”
  心理医生:“对呀!你希望领导即严厉,又温和,还和蔼可亲,你的部下同时也希望你这样。一个领导要有领导艺术,不能把部下当初成出气筒,以防止引发矛盾激化。前不久,某单位的一个女领导平时养成了傲慢行为,目中无人,对部下没有任何笑脸,因工作中的一点小事,在批评部下时出言不逊,满口脏话,严重侮辱了部下的人格,最终导致部下与她玩命。她被部下用刀子扎成重伤,她躺在病床上悔恨地说,当初以为严厉管理没有错呢,看来我不懂得科学管理,其实部下没有犯多大的错误,客观地指出来,换一种口气批评一下,问题也会很好地得到解决,是我自己的傲慢心理害了自己。”
  于萌萌:“实在太可怕了,看来以后我真的要改一改了。怎么才能有艺术啊?”
  心理医生:“管理艺术是一门科学,深奥的东西我也不了解,只能提示你几点共同的管理知识,一要多读一些管理方面的书,掌握现代管理理论,制定科学的规章制度,不要按照你的老套路去管理

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