芑骋善湮按蟮脑都渴赌兀】梢运担�20世纪70年代是德鲁克将众多管理思想以及自己相关思想进行整合以打造新的管理学的时代,该书就是此时期的代表著作。
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第4节:领导与管理(2)
关于德鲁克,坦率地说,凡熟悉管理的人几乎都耳熟能详;关于大师的著作,我们介绍得再好也不如大师自己的表述。真正对书中知识的领悟需要读者亲自与大师对话和交流,但就我个人体会而言,除了大师的思想结晶,我们更应该关注和学习的是大师的人品、思想境界、处世态度,特别是大师的观察世界的视角和思维方式。他务实,不爱大师的封号、不爱排场、不享受特权、不爱金钱;他勤奋,真正做到了中国人常说的:天行健,君子自强不息;他慈善,将个人绝大部分财富捐赠与社会;他智慧,世界无数人、企业、组织、政府部门因他而变得不平凡或更伟大。他的人品和处世态度为我们树立了人生榜样;他思考和研究管理的方式给我们提供了良好的学习管理之道!
我们知道,德鲁克是一位咨询大师和管理思想大师,被世人尊称为“现代管理学之父”,“大师中的大师”。然而在我看来,其伟大倒不是他涉猎甚广的知识、博学多闻的独到见解,而是其面对现实、关注实践、不拘一格、大胆思想的理念、态度和思维方式,而这正暗合了管理的基本特征和真谛,也是我们阅读管理著作及学习和践行管理的基本路线。
真正的管理涉及四个方面:哲学(智慧)、知识(科学)、艺术(技巧)和经验(实务)。其中的知识又分为三类:与环境无关的普适知识(Context…free knowledge)、与环境有关的知识(Context…bounded knowledge)、特定环境下的知识(Context…specific knowledge)。科学概括了管理活动的一般规律,通过总结和提炼,将其中带有规律性的东西上升为知识,而这些知识通过学习可以掌握,所以管理的科学知识可以传递、流动和学习。但由于管理的大部分知识与环境和对象或管理情景(Management Context)有关,学习和应用时一定要关注与管理情景的适应性,不能简单拷贝和套用;艺术则体现了管理中的个性特点,也即面对同样的问题和环境,不同领导者和管理者可以作出不同反应,且这些反应往往没有对错之分,只有适应与否,适应、协调者成功,反之则受挫或失败。艺术很难显性化,所以无法简单学习,常常需要感悟和体味;而实务、手艺需要操练才能习得,强调的是管理的实践性,管理者必须亲临实际才能体验到管理知识的运用技巧和感悟管理的真谛、享受管理知识和艺术融合的快乐;而管理智慧依赖于哲学和思想理念上的升华,即管理的哲学在思、在凝练和聚合。所以,管理的知识在学,管理的艺术在琢磨、感悟,管理的经验在操练,而管理哲学在思想和升华,但思想的基础是学习、感悟和操练。
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第5节:领导与管理(3)
可以说,德鲁克的一生就是管理思想的一生,但其思想的动力之源是实践,其伟大成就来自于其面对实践和现实的不断观察,深入企业实际的广泛操练和深刻感悟,以及奠基于其上的科学思考和智慧提升!
德鲁克精辟地认识到:“管理是一种实践,其本质不在于‘知’而在于‘行’;其验证不在于逻辑,而在于成果;其唯一权威就是成就。”他还深深地感悟到:“智力、想象力及知识,都是我们重要的资源。但是,资源本身所能达成的是有限的,唯有‘有效性’才能将这些资源转化为成果。”而“有效性”实际上是管理各个方面的智慧综合和理性提升!
用心读读这本虽然有一定年纪但仍然基本、充满智慧的书,用大师之道,感悟管理的真谛,展现管理的“有效性”,演绎精彩事业和人生!
(为德鲁克管理系列在中国出版作序)
“管理”也需要阅读经典
管理科班出身并不必然保证管理实践的成功,没进行过系统管理理论学习的人也不见得就无法成功。这些都是经过大量实践证明了的事实,因此有人怀疑管理真需要系统规范学习,进而会问管理有经典可读吗?
尽管管理可以感悟、尝试、琢磨,但其仍有经验、知识、规律可循,特别是随着管理问题的复杂程度不断提高,规模增大,知识和规律就会大大降低尝试和感悟成本。这就是为什么管理被看成既是科学又是艺术的重要原因。随着市场的完善、竞争的激烈、科技和人类进步使管理问题日益复杂,人们越来越感觉到系统学习管理理论和知识的重要性。坊间传说的“第一代资本家是流氓资本家,第二代资本家需要懂管理,第三代资本家必须是管理专家”形象地说明了管理知识和理论随问题复杂度提升的地位和作用。随着改革深化和市场经济发展,MBA、EMBA流行和热度也是证明,尽管其背后也有一些文化因素等,但可以肯定市场需要大家用理论和知识武装自己以提升管理水平仍是主要推动力!即使那些早期没有机会进行系统管理理论学习的成功管理者,他们事实上边干边学,已经掌握了比较系统的管理知识,至少是感悟到了管理的真谛,只是花费了较长时间甚或付出了很大的代价!我们不否认确实存在一些具有管理天赋的人才,他们一点就通,即使他们,管理基本原理和精髓的学习也会使其管理实践事半功倍!至此,我想没有多少人会怀疑学习管理的必要性和重要性,关键是学什么、怎么学?管理著作和书籍浩如烟海,鱼龙混杂,时尚、经典、噪音像潮水般滚滚而来,许多朋友或学生请求推荐使其尽快入门或了解管理真谛的书籍往往让人犯难。我们精心打造的想架起管理学家与管理实践家之间桥梁的《管理学家》其实就想让管理实践家少点迷茫,使他们所思、所困能在杂志中较易找到答案。为此我们煞费苦心!
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第6节:领导与管理(4)
一位非管理出身的编辑在深入研读了法约尔的经历和观点之后,大呼不用读任何管理书了,看法约尔的薄册子《一般管理和工业管理》就可以了。其实当然不尽然,因为随着了解更多其他大师,该看的薄册子不止这一本。但是这位编辑的惊叹也不是没有道理,面对坊间众多名目的管理书,去芜存菁,从管理实践角度而言,该看的的确不多。这让我们感悟到了经典的地位。因为,成功的管理实践重要的是掌握基本的管理原理,加上成功的操练和不断的感悟及进取就可获得!而即使掌握了大量管理知识、理论和技术,但不能萃取其真谛并能有效应用的人士充其量只是一个管理技师。各位大师的经典之作虽诞生已久,但揭示的管理真谛仍然活着,它使得我们易于去伪存真、透过繁华看到朴素的真谛。于是,我们决定以封面文章方式陆续深度介绍那些在管理实践和管理理论上作出伟大贡献的管理大师们。是他们的实践经验和思想探索奠定了今天的管理理论框架。阅读这些经典,会使我们很快武装好自己,进入管理的前沿阵地。
遗憾的是,现实中有不少关于管理经典的介绍是不完善甚至是有误的,这就需要我们小心阅读,永远要持有怀疑、独立思考的精神,发现可疑之处在自己没有想清楚之前不要轻易接受,可以查看原文,或者进行对照研究。为了对此有所帮助,《管理学家》还专门开了《经典误读》小栏目!
读经典、悟真谛、少走弯路,勤实践、多思考、不断提升!
一位成功的“一线领导”关于领导的感悟
沃伦·本尼斯深有感触地讲道:“领导跟爱情差不多,人人都知道它存在,也看到它发生,却没谁能真正说个清楚。”我们很幸运,有一位被誉为领导大师的美国著名篮球教练伍登先生娓娓道出了其成功人生实践中关于领导真谛的真实感悟,也就是您手中的这本书想要告诉我们的!
大家可能会疑惑,一位小小篮球队的教练能谈什么领导学问?坦率地讲,任何行业、任何团队,其类型、活动的特征有很大区别,正如伍登先生所言,“成功领导力的方法绝不是单一的、千篇一律的,因为领导者各有自身的特点和风格,团队中队员的天分、性格和品质也不尽相同,可以说,世界上有多少团队,就有多少种领导方法。”但尽管如此,关于领导的真谛却是有很多共同之处的,成功的实践和感悟能够给你启迪,使你和团队受益。何况世间有些团队的组织管理活动更复杂,其行为无法事先具体安排和规定,运行结果主要取决于成员的能力、互动过程、团队精神与合作,此时领导的作用和价值将会更大,也会更难!运动团队、医疗团队、研究团队即属此类,其成功领导的实践和感悟对于提高领导能力和艺术将会更有指导意义;从另一角度讲,领导的行为和结果与环境和被领导者互动过程有很大关系,很难记录和分析,有很多时候的经验之谈大都失去了事情的本来面貌,所以有“事后诸葛亮”的雅称。记得20世纪90年代初我在国外合作研究时读到一篇杂志的封面文章,大意是讲管理可以从体育运动中总结和学到很多东西,原因是我们现实中的大量管理活动没有详细的过程记录,很难进行真实有效的总结分析,而运动队的教练和运动员之间的互动过程却有着翔实的记录,从中可以发现许多领导和管理的真谛。现在还有一些学者注意研究医疗团队的组织管理过程,因为这类团队既反映了未来广为存在的知识团队的特点,又是一个有较好记录的群体活动过程。�