【案例】
有一次小王针对公司员工情况向总裁提交了一份培训意见，后来得到了很大的重视，并得到了妥善的处理，公司领导对小王评价很高。事后，小王部门经理对小王提出了委婉批评，责备小王没有事先告诉他，结果总经理找他沟通这件工作时，他措手不及。这样，本来是一件好事，最终却成了一件功过参半的事情，好长一段时间，小王都觉得有点尴尬。如果部门经理心胸狭隘，小王为此吃苦头也很难说。
有的员工和上司沟通比较好，培养起了很深的感情，一定要注意维护这样的关系，要与上司保持一定的距离。
3。 及时汇报工作
各层的领导最害怕的就是工作安排下去后，就像断了线的风筝一样，杳无音信。
（1） 最常见的心态是怕见领导。
一个下属不能与自己的老板很随意很和气的相处，就不可能取得自己老板完全的支持与信任，他开展工作的难度会很大。
（2） 认为自己的工作领导都知道，没有什么好沟通的，老板又很忙，很不好意思麻烦他。
（3） 不尊重别人的权限，喜欢自作主张。
【案例】
有个培训专员就是这种类型的人。一次单位组织职工参加庆祝会，组织工作全部委托给了他，结果到报销票据时许多项目的支出与以前签订的合同不一致，租车费用提高了200元，还列支了一笔50元的司机加班费，还有一笔门票税费。他解释费用的开支理由，说前两笔开支是由于租车公司对实际距离估计不足以后调加的，门票税费是提供了额外服务而支付的报酬。公司对他这种擅作主张，损害企业利益的行为非常恼火，勒令他追回所有额外支付的费用。过了不多久，公司一批营销骨干培训，周日安排一次市内观光，总经理与他们一起活动，总经理在活动完毕后，安排他组织大家回下榻的宾馆休息，并交代安排一下晚餐就行了，不允许在宾馆内安排其他娱乐活动。结果晚饭后业务人员要求参加娱乐活动，他为了显示自己在公司的影响和地位，答应了。后来在报销费用的时候这件事情浮出水面，当天在宾馆业务人员还干了一些有损公司形象的事情，大大激怒了总经理，坚决要开除他。
（4） 找领导汇报工作也要注意技巧。
汇报工作最重要的是提出解决问题的方案而不是简单地提出问题。要记住，汇报问题的实质是求得老板对你的方案的批准，而不是问你的上司如何解决这个问题。
汇报工作时要准备多套方案，并将它的利弊了然于胸，必要时向老板阐述明白，并提出自己的主张。
（5） 汇报要注意合适的时机。
建议是大家最好给领导建立一个自己会定期汇报的预期，使每次的汇报程序化。
4。 把委屈咽下去
西点军校自1802年在杰弗逊总统任内创校以来，建立了一套独特的训练体系。
西点有一个久远的传统，新生遇到军官问话，只能有四种回答：“报告长官，是”，“报告长官，不是”，“报告长官，没有任何问题”，“报告长官，我不知道”。除此之外，不能多一个字。
三、对自己的领导者忠诚（4）
新生可能会觉得这个制度不太公平。例如，军官问你：“你的皮鞋这样算擦亮了吗？”你当然希望为自己辩解，脑子里浮现“报告长官，排队的时候，有位同学不小心踹了一下。”
但是你只能有四种回答，别无选择，这种情况下也许只能说：“报告长官，不是。”如果军官再问为什么，唯一的适当回答只有：“报告长官，没有任何借口。”也就是说，在西点军校，学员有任何委屈也不能申辩，必须咽下去。
【案例】
谢文辉：我在一家台湾电子公司业务部工作，上司都是台湾人。经理去上海出差了。按惯例，他不在时由董事打理业务部的事务，但是仍然要向他随时打电话汇报，让他清楚事情的进展。董事让我去接来一名客户，董事接待他时，我就去处理别的事情去了。
客户最关心的是价格，一个劲地问报价。于是我去请示董事，董事让打电话问经理。
经理在电话里报了价。客户对其中一个零件的报价不满意。说刚才董事讲的没这么高呀，经理的电话又打来了，我报告了客户的意见。经理很不高兴地说：他又来插一杠子！
晚上，董事来电话，他的声音听起来余怒未消，说：“把报价的前因后果向经理解释清楚，否则明天就不要来上班了。”
我马上就打给经理，而经理的电话却先进来了，不容我说一个字，他命令道：“马上去办公室，把手机移交给会计，明天不用去公司了。”
事情来得突然，冷静一想，经理是个权力欲很强的人，他认为董事对业务部的事情插了一杠子，一定去质问董事，而董事作为他的上司，自然是不会接受这种质问的。然而，他俩是老同学，要消除这场争吵的阴影，我自然成了两头不是人的替罪羊。
后来董事安慰我道，经理的脾气大家都清楚，其实他人还是很好的，不要跟他一般计较。在他的劝慰下，我再也忍不住委屈的泪水。
第二天，董事跟我谈了很多。他讲起他少年时的求学、工作，以及在美国读博士的艰苦，年轻人嘛，要成长、要成就大业，吃苦受委屈都是一种锻炼。又给我提了一些业务处理方面的建议与技巧。
正好那天晚上公司聚餐。经理和董事坐在一起，有说有笑的。大家刚举杯，董事就招呼我去给经理敬酒。这种场合是化解矛盾的好时机。于是我向他敬酒，说了许多好听的话。董事也在一旁附和着，说我工作如何出色，全靠经理栽培。
在职场上会遇到许多的委屈，尤其是来自领导误解的委屈，或是领导之间的矛盾，作为一名员工必须为领导着想，本着让领导能够团结协作出发，多承担一些责任和委屈，让领导满意，对自己今后的职业生涯会有很多的好处。
5。 不要得罪你的老板或上司
要想在企业里面安安稳稳地过日子，就要仔细检点自己的言行，尽量不要与别人发生矛盾。
不能得罪的人就有好多：上司，权力部门的管理人员，与权力者接近的人（比如老板司机、秘书、信任的顾问等），心胸狭隘的小人等。
6。 不要这样对待上司
你千万不要这样对待你的上司：
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三、对自己的领导者忠诚（5）
（1） 当着他的面评判同级同类部门的领导。
（2） 过于关注他的私生活和个人经历，并由此推导出其行为方式的心理成因。
（3） 在接受任务的时候，尽量少提困难和客观原因。
（4） 向领导暗示你有另谋高就的打算，并暗示已有“伯乐”已相中了你这匹“千里马”。
（5） 尽管他说你屡次犯了同样的错误，你坚持认为那是你的行事原则。
（6） 在行使意志的权力和效力上，期待与上司平起平坐。
（7） 认为上司应该像父母、老师或者像亲密朋友。
（8） 与上司进行过于亲密的接触。
7。 让上司感到你的忠诚
职场上，你必须时刻牢记一条：上司永远是决策者和命令的下达者。无论我们有多大的把握，多相信自己的判断力，无论你代替上司决定的事情有多细微，都不能忽略上司同意这一关键步骤。否则，当上司意识到本应由自己拍板的事情，被属下越俎代庖，他所产生的心理上的排斥感和厌恶感，以及对于下属不懂规矩的气恼，足以毁掉你平时凭借积极努力所换来的上司对你的认同。所谓“一招不慎，满盘皆输”，莫过于此。
（1） 不要忽视第二领导
第二领导，即我们常说的“二把手”，是相对于“一把手”而言的，他们相当于一个单位中位居第二的领导。许多员工往往忽视了“第二把手”的作用，因为他们以为有劲儿要使在刀刃上，要找关键人物，要找说话算话，一句顶一句的人。只要“一把手”点了头，还有什么事不好办呢？至于“二把手”不得罪就行了。须知这样一来，反而欲速则不达。忽视“二把手”所造成的后果，会成为一些职员在职场晋级之路上难以预料的障碍。
长期以来，人们已经形成了一种心理定势，那就是什么人受人尊重、有能力、有学问、有头脑、有良好的品德，就跟他比较亲近。如果什么人专门斗心眼，一心钻营，人们往往躲着他们，疏远他们。在对待不同上司的态度上，也往往以权取人，认为谁官大，跟谁的关系好就行了，其他副职领导不太重视。结果呢，自己给自己设置绊脚石，只好磕磕绊绊地走在艰难的谋职路上。
【故事】
三国时的曹丕是曹操的大儿子，他和自己的弟弟曹植争夺太子的宝座。曹丕素日尊敬父亲身边所有的人，连曹操的一个宠妃也替他说话。这样曹操就把他立为继承人，曹丕最终顺利地登上了宝座，成了历史上赫赫有名的魏文帝。而曹植因为平时只信任父亲曹操，却对父亲的部属及左右的人不屑，人气不足，因此在太子争夺中失利。后来他也饱受兄长的威逼，终究郁郁不得志而亡。
现在看来，曹植将父亲作用过于夸大。他以为父亲是说一不二的一国之主，只要父亲喜爱自己，就不必顾及他人了。曹丕就比较聪明，他调动了父亲方方面面的“二把手”为自己说话，终于登上了皇位。
“二把手”出于其地位上的原因，比“一把手”更需要尊重和理解。无论什么时候，“二把手”都是员工不应忽视的人物，聪明的员工应该在极力与顶头上司保持好关系的同时，也与“二把手”保持合适的距离，最起码使他不至于在上司面前说出不利于你的言行。
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三、对自己的领导者忠诚（6）
（2） 让上司感到你的忠诚
上司一般都把下属当成自己的人，希望下属忠诚地跟着他，拥戴他，听他指