杰出的领导者亦具有建立不断增强的良性领导循环的能力。乔治对此阐释道,这样的领导者往往受个人经历所激励,善于授权给周围的人。这引领他们的企业走向成功,并逐渐吸引了更多的优秀人才和先进理念。
综上可见,《真北:发现你的真诚领导力》是近年来关于领导力领域最重要的书籍之一。该书的写作是基于大量紧贴个人生活的细致观察,比起管理专家一窝蜂兜售那些枯燥理论来说,《真北:发现你的真诚领导力》的现实意义要强得多。
领导之路
《商业周刊》(Business Weekly)
——戴安娜 ·布雷迪
如果企业高管们动笔写书,那么内容不外乎两种,一种是歌功颂德式的回忆录,另一种则是传授成功模式的盲目乐观的说教文。但比尔·乔治跳脱了这两种框架的束缚。这位美国美敦力公司的前 CEO,现在正担任哈佛商学院的教授。他与彼得 ·西蒙斯一起,为读者奉献了《真北:发现你的真诚领导力》一书,对领导者的经历进行了深入考察,兼具启发性和实用性。本书可以说是 2003年乔治所著的畅销书《诚信领导》的续篇。但作者在《真北》中提出了“成功人生内在规范”的理念,并指导读者如何成功把握这种内在规范,因而本书
可谓是乔治真正的巅峰之作。
《真北》的核心内容由 125位管理者的访谈记录构成。从诺华公司的 CEO丹尼尔 ·魏思乐,到 Palm公司创始人之一唐娜 ·杜宾斯基 (Donna Dubinsky),涵盖了不同国家、行业、性别的各层次管理者。两位作者有时会和管理者一起,对他们的成功经历津津乐道;但有时也会引导他们谈起自己的失败经历、感情挣扎、人生悲剧、个人遗憾,等等。正是受这些事情的触动,管理者们才摒弃了平凡的职业道路,走上了不平凡的领导之旅。在和管理者的交流和沟通中,《真北》一书的真谛也得到了最好的诠释:成功的领导没有捷径。本书见解深刻,
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发人深省,读后余香,令人久难忘怀。
《真北》可分为三个部分。第一部分通过丰富的事例揭示了真诚领导所蕴含的意义,并对不同受访 CEO的成功和失败经历进行了考察。现任安进公司 (Amgen)CEO的凯文 ·夏尔曾是通用电气的主力干将。 1988年,夏尔离开通用电气,转投当时风头正劲的 MCI通讯 (1998年被世通 (Worldgom)公司收购 )。可是,他非但没有迎来事业的辉煌期,而且还遭到了 GE总裁杰克 ·韦尔奇的“抛弃”,处境十分尴尬。夏尔并没有因此而自暴自弃。他学会了忍耐与宽容,最终成为了全球最大的生物技术公司安进的 CEO。
第二部分集中阐述了领导力培训计划的五个关键要素,是全书最具实用性的一部分。第一步是“了解真实的自我”。这就要求我们具有自知之明。美国嘉信理财 (Charles Schwab)前任 CEO大卫 ·波特拉克 (David Pottruck)在这方面就显得有些力不从心。波特拉克是个野心勃勃的人,他整天长时间地工作,言谈举止又过于激进,渐渐失去了同事的信赖并招致忿恨。与此同时,他的第三次婚姻也出现了危机。为解决这些问题,波特拉克要求自己定期接受反馈,虚心听取周围人的看法和意见。
第二步,当我们具备了一定的自我认识后,就应该坚持自己的信仰和价值观。大卫 ·格根和乔恩 ·亨兹曼曾是尼克松政府的成员。他们亲身经历了水门事件的全过程,也经受了一次对道德底限的考验。亨兹曼回忆道,“当时整个白宫都弥漫着一种是非难辨的气氛。”他甚至奉命诬陷其他的政治家,这使他逐渐醒悟,并加快了离开的步伐。
领导力培训计划的第三步是找出自己的激励因素。作者写道,最成功的领导者走上领导岗位,或许是为了改变现状,或许是想超越自己的能力极限,亦或许单纯出于对工作的热爱与激情,总之,极少是为了钱。在很多情况下,真正的领导者是为了一个不确定的未来而放弃稳定的职位。
第四步是建立好的支持团队。作者列举了许多硅谷企业的领导者的例子,其中包括 Palm公司的 CEO杜宾斯基,她得到了被乔治称为“教导主任”的 Intuit公司主席比尔 ·坎贝尔的帮助。星巴克创始人霍华德 ·舒尔茨也从管理大师沃伦 ·本尼斯处得到过启发。
最后,我们应该努力将工作与家庭、朋友、社区服务、体育锻炼、
宗教信仰等所有重要的生活元素整合在一起,也就是追求作者乔治和
西蒙斯提出的一种“完整无缺的生活”。
《真北》第三部分讨论的是如何激励身边的人。在书中,领导们各自谈到了工作的高层次追求 (这一部分包含的女性领导者多于前两部分 )。钟彬娴,美国雅芳公司 CEO,对“我们的努力与信念,有助于给未来的女性创造更美好的生活和开创新的机会”这一企业使命进行了阐述;施乐公司 CEO安妮 ·马尔卡西则谈到施乐面临清算危机时所采取的员工激励措施。与书中其他部分一样,这些内容并不是歌功颂德式的回忆录。马尔卡西这样描述了自己的感受:“晚上 8点半,我结束了一天的工作,拖着疲惫的身躯走在回家的路上。我把车停在了公路边,然后对自己说,‘我该去哪儿?我不想回家。我根本没地方去啊! ’”
读者从众多领导者的事例中或多或少能够发现自己的影子:或者是目睹亲人去世的痛楚,或者是在利益与自我之间的挣扎。领导者也会犯错,领导者也拥有自己的情感。毫无疑问,他们是真实的。全书每章后附有 DIY领导训练,旨在指导读者对自己的行为作出评估,对所确定的重点事项进行评价。尽管没有指明任何捷径,《真北》的丰富内涵却能够帮助读者找到通向成功的领导之路。
缺乏道德规范,领导意义何存
《上海日报》(Shanghai Daily)
——吴加寅
在中国企业界,领导者滥用公众信任而引发的丑闻似乎总是不绝于耳。每天,报纸上都会有企业高管因违背伦理道德而被迫下台、定罪判刑,甚至锒铛入狱的报道,读者对此早已耳熟能详。
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用《真北》作者比尔 ·乔治和彼得 ·西蒙斯的话来说,这些高管普遍缺乏一种内部道德规范,而这种道德规范必不可少,构成领导的伦理基础。
当前,许多领导者以利己为中心,一切向钱看,无时无刻不在疯狂地追逐权力。渐渐的,公众对他们领导的企业丧失了信心,对其他企业也失去了原有的信任。
据报道,贵州茅台有限公司前任总经理乔洪因受贿嫌疑被监禁,并一直接受调查。
今年 2月, 27岁的商界女杰吴英受到了浙江省东阳当局的拘留。调查人员仔细察看了她写的书,并对她创建本色集团所利用的财务关系进行了审查。
除了乔洪和吴英,还有许许多多人在竞相追逐着自己的领导梦。他们没有任何实质性的目标,仅仅是在追求伴随领导职位而来的财富、地位和荣耀。
这些人的才能或许不可否认,但是他们向往的领导决不是真诚的领导。
大卫 ·格根是哈佛大学肯尼迪政府学院公众领导中心的主任,有着三十余年为美国企业总裁咨询的丰富经验。格根的观点是:品德好、能力差最多导致领导不力,而能力强、品德差却会造成莫大的危害。
正如比尔 ·乔治在书中描述的那样,真诚的领导者应该坦诚;且善于思考,具备深刻的洞察力;目的性强,能被远大目标激励;同时具有正确的自我认识,严格的行为标准和坚定的道德准则。
丹尼尔 ·魏思乐是制药业巨头诺华公司的主席兼 CEO。从幼时起,魏思乐就饱受数种严重疾病的折磨,他的姐姐和父亲也都死于疾病。抱着与疾病作斗争的愿望,魏思乐当了一名医生。随后,他进入制药行业,供职于行政部门,最终成为了诺华公司的 CEO。
现在,世界各地的人们都靠着诺华的药品保持身体健康、提高生活质量,这一切都得益于魏思乐的超越领导。
但是,中国的很多企业领导者却不具备这样的远见卓识和高尚动机。相反,他们时常为了追逐短期利益而忽视了长期目标。
这就可以解释,为什么许多中国人暗地里发财后,总是不愿意登上财富榜的排名;为什么很多曾经问鼎财富榜的富豪最后进了监狱。显然,这些人领导企业的方式是有问题的。他们压根没有长期奉献的打算,而是把经营企业当作一种冒险和投机。连最基本的是非观念都没有,又怎么能指望他们保证企业长盛不衰呢?
乔治强调,要成为真诚领导者,就必须首先确定自己的道德底限。
乔治并不是只会夸夸其谈的传教士。作为全球医药领先企业美敦力 (Medtronic)的前 CEO,他为美敦力确定的使命是“减轻病痛,恢复健康,延长生命”,而并非股东利益的最大化。不仅如此,美敦力清白的企业记录也一直让乔治深感自豪。乔治认为,基于伦理道德进行领导不仅可以实现,在很多情况下,这甚至是最有效的领导方式。
对于仍在短期利润和自身信念、价值观之间摇摆不定的领导者来说,比尔 ·乔治的《真北》绝对值得一读。我们都需要“真北”的引导,来实现领导者的真诚使命。
知名人士推荐
大卫 ·格根 (David Gergen)
哈佛大学肯尼迪政府学院公共领导力中心主任,曾历任尼克松、福特、里根和克林顿时期的白宫顾问。
发现你的“真北”是在任何领域进行领导的关键所在,无论是在公司、政府部门,还是非营利组织。
钟彬娴 (Ms。 Andrea Jung)
雅芳全球董事会主席兼首席执行官。
《真北》讲述的是真诚领导的力量。伟大�