流年不利,王二美的日子越过越别扭,先是老婆竞聘松河邮政储蓄银行副行长失利,随后大舅哥又身陷囹圄,又是请律师,又是找门路的,闹得鸡犬不宁。霍芳拉王二美求过签问过卦的,德寿宫的道士说女人鼠年琐碎,又看看属相,说她和丈夫属相不合,己蛇申猴相配为恃势之刑。
霍芳一听便伤心起来,脸上不好过了,我们可是自由恋爱呀,这二十年过的好好的。
王二美则不屑一顾,算得太离谱了!他知道,巴立卓与孔萧竹都是属龙的,为何成天掐架?道士闻言摇头,二龙戏珠未必不好。
王二美还想验证验证,当即给林紫叶打电话,没头没脑地问:〃你属啥的?〃
〃属猪!〃由于是熟人,林紫叶随口就告诉了他。
王二美说:〃一男一女,一龙一猪,你算算吧?〃
〃大凶,辰辰亥亥自刑。〃道士说。
〃啥叫自刑啊,我听不懂。〃
〃自刑就是自己与自己过不去,不适合婚配,在一起就会窝里斗、自相残杀。〃
这是一段小插曲了,当时王二美夫妇很沮丧,互相安慰信则有、不信则无,还想守口如瓶。
现在,上级咬住了王二美,他只好去咬手下的客户经理。客户经理是啥玩意儿,往好听了说是营销员,往难听了说就是骗子,骗客户骗亲友,人缘越来越差,名声越来越臭。这些年来,王二美们被不计其数的任务搞得神魂颠倒,骗来骗去,自己也快成失心疯了。看看他们推销过的业务吧:宽带、宽带商务、固话、小灵通、悦铃、来显、IC卡、IP卡、201电话卡、充值卡、时长卡、电影卡、游戏点卡、灵通秘书卡、网络数码冲印卡、中国黄页、省号簿、市号簿、广告传媒、114导航、114随身号簿、新会场、短信通、呼叫中心、网上传真、网站建设、办公自动化、网络管家、服务外包、收入和欠费指标,乱七八糟,等等种种。
19、杀气腾腾(4)
多如牛毛的任务,层层叠叠地摊派下来。一级押解一级,一个比一个急,敢死队就是这些可怜的营销员,绩效工资与所负责的客户计费挂钩。一旦客户费用下降,薪水随之扣罚。最恐怖的莫过于欠费清缴,巴秃子当权时,松河网通搞了个欠费买断制,有点类似于古代的连坐制度了。营销员所负责的客户费用必须按月结清,否则自掏腰包垫付。难办也要办,硬办!垫付之后,拿着话单和发票去找客户吧。在万恶的旧社会,债权人黄世仁多么凶残,逼得债务人杨白劳家破人亡,现在一切都颠倒过来了。要是遇上破落户,要钱没有要命一条,客户经理可就成了杨白劳,直想去喝卤水。
王二美挺有经验的,一再告诫小兄弟们,盯住欠费收缴,别的任务不要紧。而眼下,他的老套路失灵了,因为任务下得又急又猛。本次摊派分两项,电脑加宽带的ICT营销,还有奥运纪念卡推销。千斤重担大家挑,人人头上有指标,升斗小民人皆有份,二美统领的营销员任务更重。
传说中的ICT是洋名字,一般人不懂,反正网通业务就是一把糊涂账。以二美的理解能力,此为推销电脑并加装宽带,找网吧业主签订虚假第三方合同。买卖方均无损失,亏的只有松河网通的钱袋子,顺便重复交纳增值税。这般折腾图个啥呢,搞成假宽带收入进账啊。至于奥运纪念卡,一种是橙卡,一种是金币银砖特制电话卡。
客户经理每人分得两台ICT的任务,外加橙卡两套,费用在两万元左右。要知道,一年下来,普通员工的实际工资也不过这个数字。王二美是中层,比兄弟们多了两套金币银砖特制电话卡,先行买单三万元。如此这般,搞出来的营销数据不仅有水分,还有血红蛋白,那可是基层员工的斑斑血泪。
兔子上树,赶急了。松河网通上下全疯了,满世界地去挖收藏家或慈善家。推销电脑加宽带还算凑合,性价比没有优势,大不了贴钱倒出手,好歹有使用价值啊。可号称网通绝版的橙卡是啥货色,既非唐代的唐三彩,又不是明清的青花瓷,收藏价值在哪里?不就是IP电话卡嘛,穿个奥运会的马甲就叫什么橙卡,蛇不是蛇,王八不是王八的,卖给谁去呀?再仔细看看,这橙卡的有效期在年底,谁能怕作废就打IP电话玩玩?那是要付市话通话费的呀!
民怨沸腾中,汤司令搞了个思想集中营,美其名为破零行动,俗称砸鸭蛋。对业务发展为零的员工采取硬措施,依照管理岗位、服务支撑、派遣制员工的顺序开展思想教育。每期三天,第一天形势教育;第二天分组讨论,第三天撰写认识报告,不得少于两千字并公开点评。集中教育期间工资一律停发,按日核发十二元的生活费……
王二美曾自诩为豆饼干部,上挤下压中总能榨出点油水,这一次他失灵了。兄弟们盼星星盼月亮地终于盼到了重组,以为翻身农奴得解放了,没想到,死到临头的网通玩了一把拖刀计,绝版式杀了个回马枪。实际一点说,全省上下的硬措施,是两万员工在抬一顶耀眼的乌纱帽!大乌纱帽下边还有无数顶小乌纱帽,汤司令的乌纱帽乃至于王二美的乌纱帽,都重重压在客户经理以及他们的家小肩上。
19、杀气腾腾(5)
王二美到底撑不住了,发现一小兄弟两天没来上班,打电话去找,劈头盖脸一通臭骂:〃你他妈的跑哪儿去了,想去鸭蛋班学习?〃
那职工怒火中烧,大吼:〃我老婆突然肚子痛,就要生了……你爱咋咋的吧!〃
有两种东西最伤人:争吵和空的钱包。营销员的钱包空空如也,能不受伤吗?能不火冒三丈吗?凡事就怕有带头的,众人纷纷效仿,摆出死猪不怕开水烫的架势,反正老子不伺候了。这个说老爹住院,那个说老娘要咽气了,有的干脆人间蒸发,连点卯都不点了,直接消失。上边不是爱扣钱吗,扣就扣吧,橙卡纪念册单价3980元,月工资也不抵这个数,下个月接着扣好了。
临阵脱逃,等于不是哗变的哗变。王二美来悲从中来,真想做一条疯狗,上街去咬谁一口。借着点酒劲儿,给汤司令转发了一则短信,是一幅对联……
上联:电信重组领导越来越多
下联:网通营销工资越来越少
横批:欲哭无泪
汤司令正和马元一伙人开经营分析会呢,收到了短信,以为是哪个熟人开玩笑,没理睬。隔了片刻,又来短信,还是对联……
上联:哭网通六年整合三次
下联:笑联通一女共侍二夫
横批:玛勒格碧的
看看号码,是本单位的联通手机,却不知是谁。正在嘀咕,又飞来了对联,这次更过分……
上联:拆一次分一次,干啥啊?
下联:合一次并一次,何必呢?
横批:折腾吧
汤加生气了,这分明是下面的人故意骚扰他。正开着会,他没有吭声,暗想看你还能发几条!愤愤然中,又来对联了……
上联:分也好合也好肥了领导
下联:苦也罢累也罢坑了员工
横批:我操!
汤司令勃然大怒,与会的人全惊呆了。综合部经理小卢赶紧去查号码,说是王二美,现任城北区域营销中心副主任(主持工作)。在国企里面,许多不得不用之人,都是副职加括弧使用的。
汤司令当然有印象,扭过脸来问梁菁菁:〃这家伙,是不是上次耍酒疯的哪个?〃
梁菁菁的脸红一块白一块的,点头承认。
〃谁惯出来的脾气?我还听说这家伙,和前主要打得火热啊。〃汤司令正在气头上,竟然牵连到了巴立卓。这样说话有失雅量,容易让人产生不好的联想,可他不管不顾了。
举座默然,谁都没法回答。前后任的关系素来敏感,汤司令与巴秃子不睦,人所共知。汤司令想了想,就吩咐梁菁菁:〃麻烦大姐,问问王大牛人,是不是又喝多了?〃
梁菁菁赶紧拨电话,通了。〃二美呀,你喝酒了吧?〃
〃喝了!你们不让我表态,还不让我变态?〃王二美的声音很大,气势汹汹的。
〃你这个样子,还怎么管理你的员工?〃梁菁菁吓坏了,想阻止这个老牌刺头儿。
〃我一不研究市场,二不研究对手,专门研究怎么整死自已人。〃
梁菁菁气得够呛,〃行了行了,净胡说八道!〃
酒胆包天,王二美正在兴头上,怎么舍得急刹车:〃劳驾问问汤司令,一天到晚都忙啥呢?他不是猪,难道是驴吗?〃
汤司令的脸色铁青,竭力控制着自己的情绪,〃这样的害群之马不除,工作没法开展了。〃
会议室里静得怕人,连呼吸声都听得真真切切,都在等着汤总经理发话。
〃加个议题吧,斩王二美奠旗!〃
20、芝麻开门(1)
时令已过白露,夜晚的街头不见了纳凉的人群,只有不知躲在何处的蟋蟀发出最后的嘶鸣。这个时候,全省联通划转电信的最终划转人员名单已经确定,随即开始交接。
人生就是一场赌博,职场更是身不由己,去也好留也好,不是自己所能左右的。赌局中人都这样,洗牌之际忐忑不安,揭牌之时反倒坦然了,听天由命吧。赵太监松了一口气,原来担心或者害怕的事情,一件都没有发生。员工的反应远没有想象的那样激烈,都默然地接受了现实。一分为二的松河联通,看上去比以往任何时候还要风平浪静。
赵太监有理由坚信,好日子即将到来,C网这个鸡肋总算扔掉了,可以一门心思做G网了。自己也一把年纪了,没必要去做别人的上门女婿,看别人的脸色度日。他也很感激,很多员工放弃了去电信的机会,选择随自己留下来。而松河电信有意要的一些人,他以岗位重要的理由拒绝放行。其实,重组中的推荐也好,抓阄也好,员工本来就没有多大的回旋余地,最终还是组织说了算。由于有人中途变卦,划转人选出现了空额,这就使韩鸟有了补缺的机会。没想到,曾经吵闹不休的韩鸟也一改初衷,还说�