《欣赏的神奇力量》

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欣赏的神奇力量- 第7部分


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  之后,我再次请陈晴列举瑞安身上的三个优点。陈晴开始思考,慢慢地说:“他很努力,每天早来晚走,节假日、周末统统都在工作。”
  这是一个很棒很棒的转变,我看到了希望。
  “还有吗?”我问。
  “他的审美能力很棒。我家里经济条件不好,刚到公司那会儿没两件衣服,他带着我去买衣服、买首饰,甚至帮我付账,我们同学都说我像换了一个人一样,都很羡慕我,说我遇到贵人了……”陈晴的泪水模糊了双眼,声音有些哽咽,最终停了下来。
  我开始了解陈晴的感受。陈晴刚刚走上社会,瑞安的热心让陈晴错误地把工作关系与恋人关系/家庭关系混同在一起,当瑞安在陈晴面前逐渐减少家长/爱人的角色成分,更多地扮演工作伙伴时,陈晴所感受到的就是抛弃和背叛。
  我给陈晴留下了两个家庭作业:(1)用一天的时间去想她和瑞安之间的恩怨情仇,发现自己走神了立刻提醒自己回到当下,继续回想自己和瑞安之间的种种纠缠。如果想要痛斥瑞安,就把痛斥的话用笔写下来大声地念,至少念上十遍,然后撕碎扔进马桶里冲掉;(2)用一周的时间观察瑞安,在瑞安身上找到三个与今天所能想到的三个优点不同的其他优点,每个优点都要有具体事例来证明。把这三个新发现的优点记录下来,把用来佐证的事例也都一一记录下来,每一个优点、每一个事例都要大声地读上至少五遍。
  三天后,陈晴主动递交辞职报告,告别时对瑞安说:“我会一辈子记得你对我的那些好。”

第二章 欣赏,让职场成为自己的舞台(8)
按照公司规定,辞职的员工没有赔偿金,瑞安自己掏钱额外支付给陈晴三个月的薪水作为补偿,并主动向其他公司推荐陈晴。后来陈晴结交了男友,婚期在望,非常幸福。瑞安也重新开始了平静的生活和工作。
  在和平年代的普通人之间,大是大非的矛盾几乎是不存在的,因此欣赏不仅能将“白眼狼”化敌为友,还能解决其他更严重的问题。出现问题时不要陷于谁是谁非的泥淖,而是要考虑解决办法……人际关系没有答案,没有道德评判,也没有解决方案,只有诸多可能性。
  欣赏征服了“空降兵”上司
  征服上司,这听起来有点像漫无边际的痴人说梦,但其实,上司对下属的依赖程度,要远远大于依赖其他同事和外部人员。因此,征服上司并不会增加我们的职业风险,相反,还会帮助我们获得安全与发展的资源。关键只是如何运用欣赏,表达欣赏。
  毕竟,上司和我们普通人一样,都需要别人对自己能力和自尊的认可。
  周六上午,瑞安漂亮的女朋友西西敲开了我的房门,她遇到了一个挠头的问题。
  一直很欣赏西西的Sam被公司升职派驻欧洲,西西因为业绩突出被提升为助理总经理,总经理则是公司另外派下来的翁玉。
  翁玉工作作风快捷严谨。每次开会,翁玉都会提出一些纪律要求,然后要大家集体讨论。然而,每当这时,会议室就会是一片死寂:没人愿意附和,甚至没人愿意发表意见。每当这时,翁玉就会把目光投向西西,眼神中充满期待,但西西却很矛盾。她不想脱离原来一贯融洽的团队,但因为她是翁玉的副手,绝不能违背翁玉的期待。
  更让她难过的是,公司此时有了传言,说西西的升职其实是和Sam的权色交易,甚至以前和西西非常要好的伙伴也会将此描述得绘声绘色。西西非常伤心,也非常困惑:Sam在的时候大家非常团结,相互之间也都很支持,像个大家庭,但现在却在风言风语中分崩离析。
  西西遇到的情况其实是在公司里经常会遇到的一种现象,就是灵魂人物的领袖魅力。Sam是一个极具个人魅力的人,特别是他的开朗风趣、对大家的欣赏,更是让大家情不自禁地会被他的个人魅力深深吸引,大家为了赢得Sam的欣赏,会全力以赴去完成Sam提出的工作要求,便无暇顾及其他。现在Sam走了,新上任的翁玉让大家看不到自己想要的价值肯定,注意力自然全部集中在“乘直升机”的西西身上。
  “升职是公司的决定,我有什么错?!”西西只觉得千般委屈。
  “你猜,你的那些同事们会怎么看待你的这次升职?”我问道。
  西西考虑了一会儿,说:“大概会不太舒服吧。我是这个部门里来得最晚的,Sam来之前我也差不多算是业绩最差的,就是Sam来了之后我才开始有变化,业绩有了提升,现在也能算是比较好的几个,但也不是最好的,如果用业绩来衡量的话,别人肯定会不服气。”
  “那你觉得公司为什么要升你职而不是其他人呢?”我问。
  西西想了想,说:“我比较容易管呗,我资历最浅,性格也比较懦弱,原来在公司是出了名的不爱说话。要是换了别人,一定无法配合翁玉工作。”
  我笑了。西西果然非常聪明。
  “既然这样,那你能不能告诉我,除了性格原因,还有没有其他原因让你不去抵触翁玉?”我问西西。

第二章 欣赏,让职场成为自己的舞台(9)
这次西西用了更长的时间思考,沉吟了好一会儿才说:“其实她也挺好的,她只不过不像Sam那么喜欢欣赏别人,但她也从来没有批评过我们,即使出现问题,也只是就事论事。不过大家都习惯了Sam的方式,所以会觉得翁玉冷冰冰的,不好相处,特爱挑剔。”
  “那你能不能试着像Sam那样去称赞别人?成为翁玉和大家的润滑剂呢?我想协调,翁玉和大家的关系,应该也是你的工作内容之一,对吗?”我问西西。
  “当然!这是我这个职位最重要的一项工作!”西西立刻说,非常干脆。
  我微笑着看着她。西西明白了,说:“哦,你是要我像Sam那样经常夸奖别人,把大家的积极性都调动起来,先缓和我跟大家的关系,再协调翁玉和大家之间的矛盾,是吗?”
  我笑而不答,但西西已经领悟了我的用意。
  西西笑了,笑得很好看。但很快,她又产生了些许疑虑,问道:“我能做好吗?”
  我点了点头,告诉她,事业的成就,很多时候就是一次又一次的自我突破。
  “西西,你可不可以用三个形容词来推荐自己,每个形容词都要有一个具体事例证明?”我问西西。
  西西有点羞涩,想了想,笑着说:“善良吧,我很喜欢小猫小狗,经常收养流浪猫流浪狗,我家都快成流浪猫流浪狗的俱乐部了。”
  我肯定地点点头,注视着她,鼓励她继续说下去。
  西西又想了想,说:“随和吧,在单位里我和谁都能相处,就算是过去林林经常批评我,我也跟她相处得还算凑合,是公司里跟她矛盾最少的一个。现在跟翁玉也是这样。”
  我再次点头,继续微笑着看着她。
  西西用了更长的时间思索,才继续说:“还有认真吧,交给我的工作我都会很认真地去做,并且会主动寻找相关信息,尽可能给出比较多的选择方案,然后从中选择最好的。”
  “非常棒!”我说,“那你愿不愿意回去后继续寻找新的优点?在一个星期内至少找到十个优点。”
  “十个优点?!”西西惊愕地喊道。
  “是的,十个优点。你还要从翁玉身上找到与你身上十个优点不同的另外三个优点,并且你还要承诺我一件事:每天至少对一个同事说一句称赞他的话,最好是针对他的工作。”
  我知道这个要求对西西来说显然有些难度。让一个被称赞、被认可的人转变成为称赞他人、认可他人,不仅是语言的问题,而是要从普通员工有意识地转变为领导的问题。这是角色心理的转变,对西西的心理是个挑战。但只要她能够做到,一定会有天翻地覆的变化。
  西西直直地看着我,认真地想了半天,终于点了点头,算是承诺。
  一周后,我接到西西的电话,即使距离遥远,但她内心的快乐,我也能从内心深深体味:她重新回归了那个团队,不是妥协,而是逐渐变成这个团队的新核心。她的魅力,将同事吸引到了她的身边。
  翁玉对西西的表现也非常满意,开始交给西西一些重要的沟通任务,通过西西,员工也开始接纳翁玉。翁玉开始学习西西,对员工们的成绩发自内心地认可称赞。渐渐地,欣赏使“空降兵”上司和团队完美地融为一体。
  建一个欣赏愿望墙
  想要在职场,特别是陌生的职场做到由衷欣赏他人,而不是迫不得已地假装,就需要我们从内心深处去改变固有的认识,甚至偏见。只有我们改变了自我意象,我们的职业生涯才会开始发生变化,朝向我们想要的那个方向发展,然后,一发而不可收。
  改变自我意象,需要一段时间的反复练习,因此,建议你为自己做一个小小的欣赏愿望墙,为自己许一个美丽心愿,每天早晚起床/睡觉前看上三分钟,相信你想要的,一定会得到,这些画面就会引导你的生活向心中的未来勇敢前进。
  欣赏愿望墙的制作方法:
  原材料:
  一米见方的硬纸板或木板一个,笔记本一个,签字笔一个。
  制作步骤:
  1。 把硬纸板或木板清理干净,作为背板。
  2。 找一些人物图片(或玩偶),每张图片上的人物都和你职场中的工作伙伴(上下级、同事或客户)或暗恋的结婚对象有1~2个相似点,比如气质、五官、身材、服装风格、款式,等等。
  3。 把这些图片一一粘贴在背板上。每一张图片的上、下、左、右都预留出一定比例的空间。
  4。 在这些图片上写上与之相似的那个人的名字,可以用全称,也可以使用自己想到的代号,或是同事之间经常使用的绰号、昵称等。
  5。 在每个图片的右侧,写上你对他的期待,你希望他用怎样的态度对待你、和你保持怎样的关系。例如,你

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