《认识你的职业性格》

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认识你的职业性格- 第2部分


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  “一根筋”的应聘毕业生
  两年前,我曾帮助浙江一家民营制造企业招聘新员工。有一次,我带着几个助手参加了在浙江一所大学里举办的招聘会。我不太喜欢坐在“摊位”前接待应聘者,而是在周围逛来逛去,看看这里的应聘情况。不一会儿,我注意到我的“摊位”前似乎发生了一些小争执,就上前去看个究竟。原来,一位化学工艺专业的毕业生,为填写简历上“家庭成员”一栏的称呼,坚决拒绝我那位助手要求他在纵栏“家庭成员”、横栏“关系”之间的空格上填写“父亲”、“母亲”,而坚持要填写“父子”、“母子”。这惹得我那位年轻的助手很不高兴,但我知道,这位学生的填写才是对的。

为什么要了解职业性格?(4)
我一时对这位头脑“一根筋”的小家伙产生了兴趣,就走前,很温和地问他:“你想应聘的这家公司是浙江一家很优秀的企业,为了这么一点小事,就跟前来招聘的人发生争执,你觉得犯得着吗?”
  他显然误把我当他们学校里的老师了,说:“对就是对,错就是错嘛!”
  “我是说,为这样的小对小错,丢掉一个可能的机会,你就不对了。”
  “老师,这样一家对这么明显的错误都不愿意改正的公司,会给人带来机会吗?”
  小家伙有点憨态,也固执得可以。我忍不住接过他的简历瞄了一眼,他应聘的岗位是质管部长助理。他那份乏善可陈的成绩单,并没有妨碍我省略了其他面试等程序立即在现场就录用了他——我哪儿能那么容易找到这样一个连自己是不是被录用都不在乎,却对一点点的小错也绝不放过、不惜跟人翻脸的质管部长助理?一个学业成绩再好的人,如果他同时是个和稀泥的“老好人”,很可能是眼看着牛奶里检出了三聚氰胺,他仅仅为了不得罪人而放行,这样的人适合做产品的质量检验工作吗?而怕不怕得罪人,完全是性格问题,与水平、能力几乎毫无关系。同样,如果这位憨厚而固执的小伙子应聘的岗位是销售员,我的选择则是完全相反:立即淘汰———了解并尊重他人的需求、善于应变而不死板拘泥,是一个销售人员的基本胜任素质。
  真正成功的应聘,往往是由于你坚持了自己的性格“本色”,正如真正的职业成就不可能是在长期扭曲自己的性格中获得的。我以为,人在职场,唯有因其固然,方能顺任自然;唯有顺任自然,才可成就斐然。而倘若完全不了解自己的职业性格,就无法知其“固然”了。
  再次,你的性格与职业适应性,还关系到你进入一个组织之后是否真正能够获得属于你的职业发展空间。
  一个人在考虑是否进入某个组织之前,就应该对这个组织中的各种岗位特性、自己提升的可能性作一个认真地思考。天女散花或散发传单一样的投递简历,并且恰好投中了,其实对你并不见得是一件好事。因为,企业或诸如政府机关、军队、学校、医院等各种组织,当考虑到人员晋升、调任的时候,职业性格与岗位的适应性,是肯定会给予充分考察的重要问题。
  简单地说,在你投出简历或前往应聘的时候,应该做到:
  (1)再次审视一下自己的性格;
  (2)将自己的性格与这个目标组织中的目标岗位联系起来,郑重其事地自问一次:这里有我的发展空间吗?有多大的空间?
  如若不然,你在这家单位的经历,不可能太愉快。你与你所选择就业的组织之间,如同从恋爱到结婚,试想,如果双方都是领了结婚证之后,才发现当初实在是彼此看走了眼——只看到对方的实力与魅力,却从没好好琢磨一下过日子是不是合得来,眼见着今后的日子不是芝麻开花节节高,而是路越走越窄,前途越来越迷茫,这对双方会有什么结果?
  我主持过一家公司董事长助理的公开选拔,报名竞选的有6位年轻人,他们全都符合竞选的基本条件。这家公司没有采用类似于竞选演讲比口才、回答提问比机灵的方式,而是借鉴了类似于美国总统竞选“电视辩论”的方式,而且将它运用到了极致——选择了一些必须发生“正面交火”、当场评判得出输赢的论题,输就是输,当场就可能下不来台,而且是轮流对抗赛。

为什么要了解职业性格?(5)
当小刘与小陈正面交锋的时候,现场颇有几分戏剧性。小刘口齿伶俐,辩才无碍,而小陈却有点壶里煮饺子,有料倒不出的意思。没对话十几分钟,小刘攻势凌厉,大大占了上风,小陈屡屡口将言而嗫嚅,几乎是期期艾艾了。辩论进行到这时,小刘“宜将胜勇追穷寇”,开始使用嘲弄、挖苦的语言,以期“不获全胜,绝不收兵”。小陈的表现也同样糟糕,每听到一句挖苦,他的脸就一阵红、一阵白的,表情复杂得像风云变幻的国际形势或股票和期货市场行情。作为主持人,我捕捉住小陈的一些性格是否适合担任董事长助理的重要细节:他的眼里射出了愤怒,一只搁在膝盖上的手在剧烈地颤抖着。
  如果你是我,你对小刘和小陈两人将如何评价?你认为他们哪一位适合董事长助理这个岗位?或全都不适合?
  董事长助理的岗位本身,要求一个人必须有相当高的亲和力(人最基本的社会动机之一)和相当高的人际敏感性(情商中最核心的一项),而尖酸刻薄、得理不饶人,非得将对方逼到“很没面子”的地步,以逞其适意,以求其快意,小刘的性格与上述岗位要求,显然距离甚远。对于董事长助理这个岗位而言,你宁可选择一个略显木讷笨拙之辈,也不能使用一个尖酸刻薄之徒。
  董事长助理的岗位本身,还要求一个人有比一般人更强一些的情绪自控力,受到委屈时能及时调整心态,受到非难指责时能处之泰然。而小陈一喜一怒、一惊一乍都即时地写在脸上、写在动作细节上,脸部表情都成为内在情绪“现场直播”的高清晰度的显示屏了。自我情绪管理能力如此之差,如何处理好上至董事长、下至普通员工都可能在他面前闹的情绪?
  小刘和小陈都是很出色的员工,但董事长助理的岗位,显然都不适合他们。对于组织内相当多岗位的人事任免,对当事人性格的考察显然比对其能力的考查远为重要。
  因此,如果你不考虑个性与职场的发展空间之间的关系,你一开始就已经错了。
  最后,任何一个团队的组合都必须充分考虑到成员之间的职业性格是否具有互补性。
  性格上的互补性,不论对于人力资源管理中的招聘与用人,还是对于一个人决定是否选择进入一个团队,都是需要认真考虑的。由一批优秀的人组成的团队,有时候很可能是糟糕透顶的团队。跟同事处不来而离开一个单位的,还少见吗?既然处不来,当初倒不如不进去?
  “性格合不来”不但是夫妻之间导致分手的重要原因,也是同事之间是否能够产生良性互动、个人在工作中是否能够创造业绩的重要因素,不可不察。与完全不合适的人在同一个团队中工作,是一件很郁闷、很痛苦的事,有时候甚至会发生悲剧。相反,一些员工宁可留在某一家收入相对低一些的公司工作,而不愿跳槽去另一家收入更丰厚的公司,这有时候就跟他留恋这家公司中有很多相处得来的“哥们”,颇有关系。
  唐僧取经团队
  《西游记》在中国家喻户晓,唐僧师徒和白龙马之所以能够历经千辛万苦最终取得真经,首先不是因为他们的个人本领超强。除了孙悟空,其他人简直可以说得上是“庸才济济”,即使是本事最大的孙悟空,也并非无所不能,更不用提天庭上还有那么多比他本事大得多的天神。他们最后获得了巨大的成功,也不仅仅由于他们不畏艰险百折不挠——事实上,中途给气跑了闹离职,然后又来办复职手续的,一路上动不动就动撂挑子不干念头的,也颇有人在。成功的真正秘密在于:他们的性格各不相同,却具有巨大的互补性,这种由职业性格上的差异而造成的互补性,使唐僧的取经团队成为一个真正的“梦之队”。

为什么要了解职业性格?(6)
唐僧这位领导手无缚鸡之力,在除妖斩魔能力与技术方面完全是个外行,每遇妖怪,就会两招,一招是口念“阿弥陀佛”,另一招就是大呼小叫“徒儿救我!”更糟糕的是,这位领导非但轻信,每遇妖怪则“以己昏昏使人昭昭”,而且对徒弟又常常不知好歹,既可气可恼,又可笑可怜。但是,这位高僧具有坚定的信念,为团队描绘了一幅激动人心的伟大愿景——到西天去取得真经。他知道这个团队要去哪儿,怎么去,去了要干什么。领导不是用来干活的,是用来为团队指明前进方向的。
  孙悟空的合作意识和纪律性都是最差的,喜欢玩个人英雄主义,难以驾驭,但他爱憎分明,个人能力极强,能够解决团队中遇到的重大困难,而且在遭遇最重大危机的时候,能够毫不自私地调动天庭上各种个人的人际关系资源。
  猪八戒贪吃贪睡也罢了,而且还好色,对自家那副“猪八戒照镜子里外不是人”嘴脸严重缺乏自知之明,这位仁兄既容易满足现状,毫无进取心可言,又是个叫人头疼的“麻烦制造者”。但是,就是这样一位看起来既可笑又可恶的猪元帅,却有着很强的团队合作意识,有着老孙所不具备的协调能力,该当孙子的时候坚决当孙子,而不当大爷,他没有老孙那种死要面子的毛病。
  整个团队中最乏味,最没有性格魅力可言的,当数沙僧。沙僧为人处事都极为保守,严重缺乏决断力,工作创意对他而言更是八杆子打不着的事。但是,没有野心却有很强的责任心,办事没有新意按部就班,却有条不紊,规规矩矩,善于处理各类基础性的日常事务工作,这一切恰恰是一个行政人员所能够具备的最优秀胜任�

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