人生成败分水岭:神奇的情智管理- 第1部分

情　结
一对恋人。男子很多年前漂洋过海，去开创自己的事业。在离开家乡之前，他的恋人用一条红绒线打了一个同心结，而这个结后来一直挂在他的腰际。
　　十多年之后，女子早已嫁给了家乡的富商，男子也在海外结婚生子。
　　日复一日，年复一年，从前恋人的音容笑貌已经变成了一幅模糊的山水画，而故乡的家园，也早已成了梦中的美景。但这个男人，直至不惑之年，还是常常对着同心结喟然长叹。直到有一天，他的儿子看到了这个漂亮的结，非要拿在手里玩不可，小指一勾一勾的，这个结竟然打开了。
　　那是一条简单的绒线，只不过恋人用她的巧手将之打成了一个繁复的结。世间本来简洁明了的事，只因为用了苦恋痴缠的心就复杂了。
　　男人由此大悟——　线原本就是线，但假以恋人之手，可成为结，用之在心，是为心结；用之在情，是为情结。人大半生的苦、恨、怨、憎、贪、痴……常常缘于一些细小的枝节，因为放不开，就成为了结。其实一旦想通了，一条线无论成何种形状，怎样演变，都还是一条简简单单的线。线可成结，郁结在心；也可还原为线，解线可释怀……
　　如果我们每个人都明白了这样一个道理，那么，人世间还有什么事是我们一生都不能放开的呢？
　　情绪管理是通往幸福的直通车。财富未必能创造幸福，幸福感却可以创造财富。
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第一章　敲开幸福之门（1）
从心理学意义而言，新科学、新技术带来的新思维、新观念，及其对既往历史的冲击，称21世纪是一个需要心灵导航的世纪并不为过。在新旧转变时，一些朋友出现了迷惘心态，特别是一些青年人思想出现混乱，不能正确对待个人的转变以适应社会的发展。
　　青年人身体每天都在成长、成熟，但是他们的心灵却未必能随之一起成熟，因此，虽然因身体而痛苦的人不多，但是，心里痛苦的人却非常多。
　　我们知道，儒家经典《大学》曾把传统的伦理体系概括为“格物、致知、诚意、正心，修身、齐家，治国、平天下”。从个人修身的角度，这其实也是一个人不断发展、进步的历程，是一个人由内向外的心智渐进成熟的过程，而在我们追求个人成功的漫漫历程中，物质声名的积累必须伴随着心灵的富足和心态的平衡健康才能持久和幸福。
　　如是，我们或可这样理解：
　　诚意、正心：意味着我们应该拥有健康的心灵、积极的心态，这是一切事业的基础。
　　修身、齐家：意味着我们每个人都应该有身心健康的生活方式和自强不息的进取心。
　　治国、平天下：在这个时代意味着我们在健康、幸福的基础上，要积极地追求个人的成功，同时把个人的成功同时代、社会的发展结合起来。
　　一、走出讳疾忌医的桎梏——　正确的情绪管控态度
　　情绪是人类特有的一种内在状态或体验及其外在表现。尽管作为学科的情绪心理学对此已有科学的认识、研究，但是，普通人对有关情绪的认识往往还是以“只可意会而不可言传”的方式存在着，甚至人类的某些情绪发作往往因此成为人际交往中的一种潜规则。
　　为此，笔者经过近30年专门收集、整理并研究了现实生活中的各种情绪案例，从心理学、营销学、传播学、管理学及组织行为学等角度深入分析了各种情绪行为的本质、功能、动机、规则，将与情绪有关的奥秘以一种“信号释放”的方式进行演绎，以便能让大家从生活的角度充分明白情绪的“庐山真面目”。
　　不懂情绪，情绪往往随心所欲；不知情绪管理，情绪将放纵不羁。
　　（一）　讳疾忌医——对待情绪问题的态度
　　人们在情绪问题上通常的态度是——讳疾忌医。
　　谈到情绪问题，很多人就觉得没面子，认为情绪教育其实就是被教训、被贬低，很多人甚至不知道，即使知道也不愿意承认自己的情绪控制有问题。
　　每当生活中有争论发生的时候，人们总认为都是他人的无礼或不对，急于反驳，为自己辩解，试图说服别人，争得面红耳赤，盛怒不休，无法自持。总之，别人的情绪有问题，甚至问题很严重，自己基本没有什么情绪问题。
　　父母长辈常常以为情绪控制是对小孩的事，师长以为那是对学生的说教，领导以为情绪控制是对下层的告诫。
　　事实上，我们每个人的情绪都会有问题。而那些自认为自己的情绪没有问题的人，其实是因为他们只停留在情绪控制的最低认知阶段。
　　在成长的过程中，只有经历了一次又一次的碰壁、失败等惨痛教训之后，才会慢慢懂得控制情绪的重要性。可惜的是，有的人一辈子脾气暴躁，活到了七八十岁，年纪一大把了，还是不成熟，常常乱发脾气，或者怀恨在心……生活一塌糊涂；有的人，一辈子多愁善感，自叹命运坎坷，于是愁苦、潦倒、消极地过完自己的一生；还有的人，虽然事业有点成就，却因为不懂得爱，不懂得恨，爱恨纠缠不清，常常有钱就猖狂，说话随便，失败就想自杀，害己误人，从而导致整个生命的结果发生改变……　电子书　分享网站

第一章　敲开幸福之门（2）
（二）　情绪控制的3种境界
　　认真分析总结后，我们发现，情绪控制其实不难理解。通常，根据我们对情绪理解程度的不同，可以把人们对情绪控制的态度划分为以下3种。
　　（1）　不知不解。认为周围有情绪问题的人不少，但是，觉得自己不存在这种问题。不了解情绪是什么，更不重视情绪，任由情绪随意奔放，当然就无法有效地控制情绪。
　　（2）　知而不解。知道自己情绪有问题，了解自己经常被情绪所困扰，但不知如何去解决情绪问题，或者不愿意、不努力去控制情绪。
　　（3）　知之而解。知道情绪为何物，明白情绪很重要，更能应用智慧解决情绪问题，理智处理每种情绪事件。
　　由此可见，在“养身”类图书热销的当今，人们更需要“养心”的参考资料，企业应该开展情绪教育的培训，学校需要开设情绪教育的课程，家庭需要情绪教育……通过“养心”将使我们每个人更容易感觉到人生的幸福。
　　一个人，一旦掌握了情绪的秘密，就可以不断从一种全新的视角去发现生活，重新“定义”我们身边发生的各种人和事，诠释与理解人类的种种言行。当然，如果以此作为提高自身价值和稳定事业的手段，必将获得全新的人生。
　　平时理智时多注意学习和了解自己与他人的情绪，那么，一旦遇到感性的情绪变化，就能冷静理智地运用智慧完满解决。
　　二、幸福的秘密
　　人类生存的最大目的，主要是为了追求幸福。可是，即使是在物质文明和精神文明高度发达的今天，许多人在充分享受物质生活的同时，却依然活得不幸福。
　　这是为什么？
　　究其原因，主要有两个方面：一是不知幸福为何物；二是不知道如何获得幸福。尚未了解幸福的实质，就努力地去追求幸福，岂不是太盲目了？
　　那么，究竟何谓幸福？如果我们能够准确地知道幸福为何物，并将之用在生活实践中，能不能有一定的用处？答案是肯定的。
　　在我们周围，总会有一些非常出色的人，他们好像都是天才，身上散发着与众不同的魅力：或者是在学业上出众，或者是在事业上如日中天，或者是过着富裕的生活，或者是在情场上一帆风顺。总之，他们在人生的旅途中无往不胜，愈发衬托出我们的平庸，好像他们天生就是幸运的人。其实，这往往是一个错觉。那些所谓春风得意的人无论是智力还是外貌，也许与我们并无太大差别，上天并没有格外地眷顾他们。那么，究竟是什么让他们成为精英？真有一条通往成功和幸福的捷径吗？
　　过去，我常问起人们对幸福的感觉，但很少有人能够准确地告诉我幸福是什么。于是，我问他们，你感觉好吗，幸福吗，你对自己的生活满足吗？虽然很多人都给予了肯定的回答，但是，他们的声音总是那样的“没力气”。
　　心理学家研究认为，幸福不是一种客观实体，也不是一种纯粹主观的感觉，而是一种物质与精神的统一。幸福其实是一种非常主观的东西，它的心理机制可能根植于人的大脑中心，这也是多数神经心理学家们持有的观点。
　　一项研究发现表明，幸福者的大脑左前叶显示出的“脑电流”比较强，而那些精神抑郁或沮丧的人在其大脑右前方脑叶中则显示出较强的“脑电流”。而目前心理学家们对“主观幸福”的研究正日渐推翻许多过去人们对幸福所抱有的神秘性。　。。

第一章　敲开幸福之门（3）
此外，科学家们还提出了许多关于幸福的惊人新发现，例如：
　　（1）　幸福不分性别。曾经有一项对146例“主观幸福的男女”的分析研究表明，在两性之中关于幸福的感觉差异绝不超过1％。
　　（2）　幸福也绝不依赖于年龄。人的一生中没有某一特别阶段比另一阶段缺少幸福感，无论是躁动的青少年期或平稳的中年期，还是正在衰老的老年期。这一结论产生于西方科学界1980年对全世界近17万人的调查。
　　（3）　财富未必能创造幸福。2009年与1949年相比，尽管我们每个人的购买力都增加了数倍，但据有关统计，仅五分之一的人感觉非常幸福。可见财富未必能创造幸福。于是，曾经有位专家说：“尽管我们富裕了很多，但是我们并不幸福。”《福布斯》杂志的一项调查列出了100个富翁的情况，经研究发现，这些富贵人物与普通老百姓相比并不幸福。
　　（4）　幸福与婚姻紧密相连。婚姻冲突是不幸福的一个重要因素。心理专家说：“大多数婚姻稳定的人比不稳定的人感觉幸福。”美国一项调查表明：39％的已婚青年声称他们