人生成败分水岭:神奇的情智管理- 第3部分

第一章　敲开幸福之门（6）
（9）　关照心灵。专家对信仰和幸福的关系研究表明，有信仰的人比没有信仰的人更有幸福感。当然，信仰不可能让我们免除所有悲哀，它不可能囊括一切，但是，信仰常常提醒你沿着幸福路径前进。
　　三、情智双修幸福多
　　IQ是做事的能力，做事的技术和知识能力；EQ是做人的能力，情绪管理的能力。IQ助你找到工作，EQ助你步步高升。
　　当我们偏爱某样东西（财富、地位、声誉等）的时候，会错误地认为得到它就是得到幸福。其实，财富、地位等任何一种实体，其本身并不是幸福的实质，只是引发人生幸福的某一种因缘。人生的幸福往往由众多的因素构成。
　　早在古代的时候，我国就有“五福临门”的说法，五福即长寿、富贵、康宁、好德、善终，这很久以来一直被世人公认为是幸福的5个因素。
　　生活中，我们追求人生的幸福时常常谈及IQ和EQ。IQ就是所谓的“智商”，即我们的才智商数，这是一种做事的能力、做事的技术、知识的能力。IQ高可以方便找工作，但是，要做到步步高升，还需要EQ，即人们常说的“情商”，也就是我们每个人的“情绪商数”，这是一种做人的合群能力，也是情绪管理的能力。
　　有的人，错误地以为物质条件优越就能活得幸福，这是把幸福物质化。
　　有的人，固执地以为只要精神愉快就幸福，这是把幸福精神化。
　　究竟幸福是物质的，还是精神的？其实，幸福是物质与精神的统一。
　　在现实生活中，人们的心情往往随着环境的变化而变化，而脸是人们心境的产物，即“心随境转”。一方面，舒适的生活环境是产生幸福的基础，如事业的成功、家庭的和谐等，这说明幸福需要物质的基础；另一方面，幸福又需要由心灵来感受，只有拥有健康的心态，才有幸福可言。心情不好时，就算拥有天下的权力、地位和财富，也依然会活得痛苦不堪。
　　同样，IQ和EQ也是对立统一的结合体。也就是说，IQ是我们个人的能力，一个人的智商；而EQ则是我们为人处世的能力，处理人际关系的能力，以及对人情冷暖的敏感性和办事的圆满程度，是一种团体的能力，可以产生团队的力量。现在的社会越来越需要群体的力量、团队的合作，因此，处世的圆满和与他人的和谐与共越来越重要。
　　下面，我们简单地分析几种IQ、EQ不同的人，看看他们可能出现的结局如何，是否幸福。
　　1。　能干的人
　　我们常常看到有些人做事能力很强，但是，他们的脾气往往比较大、很固执，也因此非常容易得罪别人，经常与人纷争，造成团队的不和谐。特别是，这种人往往凡事计较，尚未做事就先要替他处理不必要的争端，而且还老是埋怨，怨天尤人，很让我们头痛。所以，千万不要让你的臭脾气赶跑了你身边的贵人。
　　2。　行动迅速的人
　　我曾经请过一个打字员，别人打一张报价单10分钟完成，她3分钟就能打完，但她不是将数字打错，就是少字多字，导致我修改起来比较困难，而且时常会造成啼笑皆非或是严重的笔误后果。结果，因为我感觉我的时间比她的时间贵得多，所以只好把她辞退了。
　　3。　聪明的人
　　聪明的人IQ往往特别高，别人想不到的事情他们常常想得到，但是，如果自作聪明、独断专行、不与他人配合，最多也只能发挥出一己之力，最终难免走向失败。　txt小说上传分享

第一章　敲开幸福之门（7）
事实上，聪明往往反被聪明误，所以，做人一定要高明，不要太精明，更不要耍小聪明。
　　4。　技术工程师
　　当下，技术员往往比专家还吃香。可是，由于有的技术员、设计师总是过于标榜自己的技术，坚持自己的构思，不愿接纳他人的意见，缺乏协调，往往也会因无法与人沟通而走向失败。
　　5。　学历高者
　　知识丰富、学识渊博本是一件很让人高兴的事情，但是，很多学历比较高的人却往往自命清高，很多事情不屑去做，不愿与别人配合，结果常常失去很多宝贵的机会。很多人更是因为眼高手低，结果很难爬到顶端的平台。
　　以上都可谓是有能力、有才智的人，但往往不一定能成功。如果你是领导，要你提升其中的某个人为副经理，或需要聘用一位重要职位的人才时，你是优先考虑学历、能力和资历的高低呢，还是找有共识、有默契、肯配合又愿意同甘共苦一起奋斗的人呢？
　　有这样一位经理，他的学历、年资、绩效都非常具有竞争力，在公司也已经有数十年的任职资历，为公司立下了汗马功劳，创下显著的绩效。但是，由于他的个人目标与公司的发展目标不一致，平时总是独断专行，做人没有亲和力，常常动不动就对顾客发脾气。如果将他升任公司常务副总可能会给公司带来很大的人事纷争，你可能要时常为他处理纠纷事件和顾客投诉。这样你还会提升他吗？
　　IQ重要，EQ也同样重要，甚至更加重要。
　　我们熟知的伊索寓言“风与太阳”也告知我们：“温暖比冷酷更有力。”
　　一次，风（我们可以将其比喻为IQ）与太阳（我们这里将其比喻为EQ）为了比较他们谁比谁厉害而发生了争执，正苦于没有找到解决这个问题的方法时，一个游人突然出现在他们的眼前。
　　风说：“哦，这是一个不错的机会，可以证明谁比谁更强。”
　　于是，他对太阳挑战说：“太阳姑娘，我们比一比看谁能使那个男人脱下外套，谁便是强者。”
　　太阳有些害羞，于是让风先试。她很快便躲到了云后。
　　风自然当仁不让，于是他刮起了一阵刺骨的强风，但他越是刮得厉害，那个游人把身上的外套裹得越紧，最后风不得不放弃了。
　　这时，太阳慢慢地由云端后走了出来。她一开始以一种温柔的光照在游人的身上，游人感受到了太阳亲切的温暖。随后，看到游人正在美妙地享受着她的温暖，太阳便开始提高温度，这时游人不得不脱去外套。最后，他把所有上衣脱下来，并坐在树荫下纳凉，一副还要准备脱裤子的样子……
　　于是，太阳又躲回乌云里，留下风儿独自感叹：太阳果然是比较厉害的。
　　EQ是一种群智，表明你合群的能力，也是懂得生活幸福、事业有成的能力。懂得情绪管理，可以无忧无惧，无怨无仇，懂得爱恨而能无恨，知欲可以制欲。
　　

第二章　幸福的方法（1）
由第一章我们了解到，幸福其实就是一种感觉。现实社会中的很多人，感觉自己很不幸，有些甚至觉得“不幸”到无法活下去。其实，他们的所有不幸，归根到底都是情绪问题。
　　本章我们将开始直面情绪，并提出有趣的测试工具，以测算自己或者周围的人是“情绪几年级”，从而找到尽快上升的阶梯。
　　工作和生活中，如果我们提到某个人情绪有问题，这个人就会本能地反驳说：“我看你才有问题。”因为他们马上就联想到了许多“令人生厌”的情景——某某大发雷霆、某某今天与某某大打出手……总之，在大多数人的头脑中，情绪就是一个彻头彻尾的贬义词，是一种不能容忍的“错误”。
　　反观现实生活，我们看到一些有趣的现象，人们对一些“情绪”行为的态度不但不反感，反而是比较欣赏，甚至怀着某种强烈的期待。比如，电视节目中某位名人因为触到了伤心事泪如雨下、看到恋人受伤害而大动肝火的小伙子、在单位里一向态度温和的领导，私下训导一位他重点培养的下属等。
　　这样的矛盾现象还往往表现在，人们常常对别人的情绪表现摆出一脸鄙夷和不屑的样子，但是只要有条件，我们每个人几乎都会不自觉地身体力行某些“情绪失控”的行为，当然很多人事后对此不会承认（或者常常真的忘记了）。例如，骂过别人的人，过后自己不记得，但是被骂者却很难忘记。
　　这看起来是一种奇异的现象，但在生活中却如此普遍，而且，人们对待它的态度却又如此矛盾，口头与实际、观点与行为之间存在明显的背离。对于这样一种现象，我们如果简单地以虚伪、陋习等概括，自然是不准确的，回避它则更不明智。因此，面对情绪问题，我们应该坦然面对，正视它的存在，然后，试着搞清楚它，把它从我们的话语禁忌和认识蒙蔽中解放出来，这才是一件有意义并充满挑战的事情。
　　一、情绪万花筒
　　所谓“情绪”除了我们平时常常接触到的“喜、怒、哀、乐”之外，生活中其实还有数百种情绪行为。这其中，“七情六欲”是最通俗的说法。
　　（1）　七情，就是人们说的“喜、怒、哀、惧、爱、恶、欲”七类情绪。
　　（2）　六欲，就是“视觉、听觉、嗅觉、味觉、触觉及意识”六种感受，即眼、耳、鼻、舌、身、意六种感官的欲望。
　　“喜、怒、哀、惧、爱、恶、欲”这七类情绪几乎左右了我们的人生，能否彻底掌控它们，直接或间接决定着我们未来的成功和幸福。后面的章节我们将对这七类情绪分类剖析，我们的目的不在于对情绪行为进行价值判断，而是努力揭示出其“真实的面目”，从而找出彻底驾驭情绪的方法。
　　二、情绪管理不能靠忍
　　1。　情绪控制的难度
　　一直以来，长辈常常教导我们“凡事要多多忍耐”，正所谓“忍一时风平浪静，退一步海阔天空”。但是，往往在我们受到不公平待遇或受到屈辱时，有的高人忍一忍就离开现场，乍一看的确是不会马上闯祸，但事后还是要冷静并且真正想开才能不出问题，否则，所受的委屈虽然暂时能用自制力去忍耐、去压制，但不平的屈辱还记在心中。也许当我们再次遇到相同的屈辱时，就需要更大的自制力、更强的忍耐力才能不生气，而第三次累积的委屈更深，需