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尽管学术界在很多方面都有不同之处，但是，即使你不是在学术界进行领导，这种组织也和其他组织一样有一些共同的特征，这就使得这一章变得同样重要和具有帮助意义。
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8﹒1组织类型：学术机构（1）
那是1983年3月17日，我在蒙特利尔参加Touche Ross举办的一场有关国际领导的会议，当时我的助理过来对我说：“打扰一下，我们出问题了。”
问题正如她所解释的，《沃顿邮报》在早间版刊登了一则故事，提到我即将被任命为沃顿商学院的下一任院长。但是，会议中的所有人以及我们公司的所有人都不知道这个消息。所以，当天傍晚，我将《沃顿邮报》刊登的这个故事告诉了我的同事。我解释说我给沃顿商学院做过演讲，并且表示过对眼前这个职位感兴趣——但是没有人正式授予我这份工作，并且我也没有接受任命。“我仅仅希望你们知道这个问题，”我说道。
我对沃顿商学院发表的关于担任院长的演讲情况并没有让熟悉我的人感到惊讶。正如我在第4章“合伙式的组织：领导你的合伙人”中所提到的，Touche Ross的提名委员会已经计划提出为我延长十年任职期限——或者至少提出议案来修改合伙企业章程——但是我已经决定不接受这个提议。对于那个职位来说，十年已经足够长了——或者可能对任何职位来说，都是足够长的。
仔细思考下一步的计划之后，我暂时决定从事一些与商学院相关的事情，可能会担任学院的院长，这也许是一份有趣且具挑战性的职业。在我作出这个暂时性的决定之后不久，我接到了比尔？罗德（Bill Ruder）的电话，他是建立在纽约的交流机构罗德公关公司（Ruder and Finn）的创始人。我曾因为公众关系问题和罗德密切合作过，并且也告诉过他我对在学术界工作感兴趣。他说：“沃顿正在招聘一位院长，你愿意去和他们沟通一下吗？”我的第一反应就是时机并不合适，但是他问我：“拉塞尔，难道你认为世界会以你认为的时机为中心吗？你现在有一个不可多得的机会，并且这也正是你想要的。你打算去参观一下沃顿商学院吗？”他说得很对，所以我决定去参观一下那所学校。
当我来到沃顿商学院的时候，我了解到了更多的情况。宾夕法尼亚大学一年多来一直在寻找一位院长人选，这个时间远远超出了所有人的预期。遴选委员会（The Search mittee）已经查阅了100多份简历，并且面试了不少人，但是有一些人不能全职上班。当我会见遴选委员会的时候，我告诉他们我能向他们保证一件事情：“如果我不来这里，我就有时间来写一本书，或者经营一家公司，或者将这个机会作为我下一份工作的跳板。如果我来这儿——假如你们需要我的话——我的脑海中只有一个想法——如何使沃顿商学院成为顶级的商学院。”这是我首次讲述我对在学校任职的看法，但是这最终并没有任何意义。无论我还说了什么，我想这种陈述将会引起一阵骚动。 。。
8﹒1组织类型：学术机构（2）
当我第二次会见遴选委员会的时候，他们问我，和其他事情相比，我是如何看待参加院长会议的。
“请重复一遍，但首先你们要告诉我院长会议是什么。”我说。“是所有的院长聚在一起来商讨教授的任命和升职等问题。”他们解释说。
这个问题似乎是指向我没有作为沃顿商学院的院长所期望具备的博士学位。我说：“我想你们问我的问题是，一个没有足够学术背景、对专业参考文献没有深入研究、没有学术成果的人是如何准备讨论这些问题的？看起来对于我来说，你们真正希望知道的是，和那些具有‘多重头衔’，如博士学位等的人一起在学术机构任职是否会有压迫感。”
“是的，那正是我们真正想问你的。”面试官说道。
我认为自己领导Touche Ross的经历确实能为自己的胜任提供帮助，所以我回答说：“我在一家有20 000多位专业人士的机构工作。和我共事的博士不下10位，但是我和他们之间的共事并没有任何问题。我希望这回答了你的问题。我知道，和其他人相比，我要为院长会议做更多的准备工作，但是，我会准备做好的。”
遴选委员会简短扼要地作出任命，我将在1983年春天成为沃顿商学院的第十任院长——这是该学院首次任命非学术界人士担任院长。
正如说服遴选委员会一样，现在呈现在我面前的困难是：说服教师们相信一位仅仅只有密歇根州立大学本科学历的人能够领导他们。正如我对遴选委员会所说的，我认为我的工作就是按照我们达成一致的集体观点来领导学校，并且我不必深入进行财务方面的调研。在其他方面，我所需要做的是招聘顶尖教师来建设最佳的学院，以便吸引最优秀的学生并帮助他们获得最好的工作。我认为，我的工作就是通过引进并且提升和培养各界专业人士，令他们在课堂上有效地将自身的专业知识灌输给学生，从而将沃顿建设成为一流的学术机构。我是否能做到这一点，和我对科研有多深的认识是没有关系的。我并不认为我在学术背景方面的不足是一个问题。问题在于如何让教师们接受这个观点。
我第一次参加全体教师大会的情况相当糟糕。那次会议是由学校的主席谢尔登？哈克尼（Sheldon Hackney）提议召开的，教务长汤姆？埃利希也应出席该次会议。教师们——人数超过100位——来到院长办公室所坐落的Steinberg HallDietrich Hall街道尽头的小型圆形会所。这是我的第一场真实考验——每个人都知道这一点，包括我自己。
我站起来发表讲话。我对自己该讲些什么进行过深入的思考。我对各位专业人士表达的主要思想如下：如果你们期望听到我当前对沃顿作为一所商学院的计划，那你们可能要失望；我认为我的职责是按照我们达成一致的集体性意见来领导学校。我期望大家对这个观点是持认同态度的，但是，当我环视他们的时候，他们对此没有作出任何表态，仅仅是保持沉默。我从眼角的余光中看到，甚至有些人正在阅读资料。书包 网 。 想看书来
8﹒1组织类型：学术机构（3）
随着对这种状况的认识，我继续谈论我所准备的其他观点和想法。我决定讲15~20分钟。在之前的职业生涯当中，我参加了不少的会议，能辨别出我是否得到了人们的关注以及他们是否认同我所表达的观点。我知道这次演讲并没有得到人们的关注，他们也并不认同我的观点。我能想象到他们的想法——遴选委员会肯定是疯了。会议室里大部分的教师可能会认为遴选委员会被折磨了一年多的时间，当他们不能找到一个令全体委员一致同意的候选人的时候，就拉来一个只有州立大学本科学历、没有在学术机构中任过职的会计师来充数。很明显，遴选委员会的所有人都疯了。从来没有一位没有博士学历，并且之前与学校没有任何关联的人来沃顿担任过院长。
我决定冒这个风险。第一印象是非常关键的。我知道，如果我没有给大家留下好印象，那么，我可能需要好几个月的时间来克服这个障碍，但是，我只剩下不超过15分钟的时间了。因此，我说：“我只知道一件事情，我来这里的原因是帮助沃顿成为一流的商学院。我对此进行过研究，因此我知道我们目前所处的环境是怎样的。如果我们计划成为一所一流的学校，我们就必须具有最优秀的教师；如果我们具有最优秀的教师，那我们就要给这些优秀教师相当的，我认为应该可以和哈佛、斯坦福所媲美的薪酬。现在，我知道你们的平均报酬只有哈佛和斯坦福大学同级教师的2/3，我将尽我最大的努力来改变这种状况。”
谢尔登？哈克尼，这位学校的主席，他的脸似乎都变白了。他几乎不敢相信自己刚才所听到的。汤姆？埃利希，那位教务长，脸上保持着克制的微笑。会议室的气氛突然发生了转变。教师们端坐起来并开始注意我的演讲。那些原本正在阅读资料的人也放下了手里的资料。我几乎听到了他们的看法：“也许这个家伙并不是那么糟糕，也许我们应该给他一次机会，看看他表现得怎样。”
这再次体现了我在第1章所提到的领导原则。为了成为一名领导者，你必须理解你的员工的私利。可能会上的每位教师都希望并且认为自己理应得到更高的报酬。他们可能对其他的每件事情都有其他不同意见，但是，这是一件他们都一致同意的事情。我仔细地研究过薪酬问题：我知道在当时，哈佛和斯坦福大学的高级教师的平均收入要远远高于沃顿高级教师的平均收入。他们开始对我的看法是一位没有学术资格的家伙，现在，他们认为我是一个有勇气的人——在第一次全体教师大会上就在主席和教务长面前说：“我将尽我最大的努力来提高薪酬水平，因为你们值得这个回报。”我没有告诉他们的是，他们当中只有一半人的薪酬是值得提高到哈佛和斯坦福大学水平的，甚至是更高，而另一半的人并不具备�