“大多数人担心自己会害羞？”艾伯特问。
“是的，而且过半数的人担心，他们的害羞会成为一种严重的人格缺陷。”
“我以前不知道。”艾伯特说。
“大多数的人都不知道，”教练解释道，“但是几乎所有的人，都希望自己能在为人处事方面做得更好。”
“我想，那也是我内心深处一直想做的事情，”艾伯特说，“尽管我一直不愿意承认，甚至对自己也不愿意说。”
“好，如果这就是你来这的原因，我们都很幸运，因为我已经积累了一些东西，这可能对你会有帮助。”
“我等不及了。”艾伯特说。这么长时间以来，这是他第一次不带嘲讽的口气说着这句话。
“好，”教练回答说，他已经开始喜欢艾伯特了，“那么接下来就是如何来做了。这些年，我学到了一些原则，它们让人改变了很多。这些不仅仅是与人相处的原则，我喜欢把它们看做是让美梦成真的原则。”
“我已经喜欢它们了。”艾伯特说。
“有人把它们称做教练的秘诀，尽管我从来没有刻意去隐藏。也有人称这些原则为赢的秘诀。我想称为秘诀也合适，因为在一个人敞开心扉来了解其中的真正意义时，它们真的是秘密。除非你真的想得到它们的力量，按照它们的原则来生活，否则这些原则对你来说依然会是秘密。即使你得到这些原则，但仍可能永远不知道如何去使用。”
“我已经准备好了。”艾伯特说。
“很好，那我们就从这些原则如何释放力量开始吧？”
“释放力量？”艾伯特问。
“是的，这是第一个秘诀。你释放出去的力量越多，你获得的就越多。”教练回答道。
“我不懂。”艾伯特说。
“大多数人都把力量想成是权力、职位、地位之类的东西，常常把力量跟控制、指挥、强制、主宰或是操控联系在一起。当然，这些也是力量的一个方面，但是力量还有另一面。”
“比如？”
“力量是一种积极的能量，它支撑着人类，是我们用来指引、推动和激励别人的力量。通过与他人的互动，这种力量会使别人觉得更有力，而不是更软弱。”
艾伯特听着快睡着了，教练继续说着。
“依赖负面和强制性力量的人，他们获取所需的方式是让别人觉得软弱。他们争的是职位、权力、地位、控制权力，因为在他们看来，别人的权力越大，自己的权力就会越没威信。问题是，现在跟过去不一样了，人们并不屈服于这种力量。权威已经慢慢退出了力量的源泉。
“相反，依赖积极力量的人，会尽量释放出力量。他们觉得，身边的人越强，自己才会越强。这也是约翰·肯尼迪的超凡魅力所在。别人在听他讲话的时候，不仅对他的感觉会很好，而且觉得自己也很不错。他们会感觉更强更有力量。肯尼迪的影响力，关键在于他给别人以力量。txt电子书分享平台
第一课：释放力量（3）
“现在，你得到的第一个秘诀是：通过与别人的交流，让别人感觉更强而非更弱。”
“可是，我听起来觉得像是操纵。”艾伯特说。
“如果你只是利用这些秘诀来操纵别人，那么它们只会是操纵。而且，你试图去操纵的人会发现真相，那样你的情况会更糟糕。”
“但是，所有这些心理学的东西，在我看来似乎就是操纵，没别的。”艾伯特说。希望他不会觉得我在故意刁难，他心想。
“我欣赏你的诚实和质疑，艾伯特。不过，我现在讨论的是一个原则，一个所有交流中要追求的目标，不是你所说的什么特殊东西。它只是一种绝然不同的看问题方式和为人处世之道。
“所以，如果我的思想里改变了与人相处的方式，那么我的行为也会随之改变，而且基本上看起来不会像是在操控别人。”
“看起来不像是你在试图操控别人，”教练说，“因为你没有想去操控。”
“那要让别人感觉更有力量是什么意思呢？”艾伯特说。
“对新人来说，这意味着认可他们的智慧、想法、努力和成就，即尊重他们和他们所做的事情。”
“如果他们做的不如我好，我该怎么做呢？”艾伯特问。
“并不是说要做得跟你一样好才有价值，或许在机会允许的范围内，他们可以做得更好，但是只要付出了努力，就有价值，就应该值得尊重。如果你尊重他们和他们的努力，你就会有更多的机会来鼓励他们表现得更好，协助他们实现自己的目标。”
“我想这个有道理。”艾伯特说。
“大多数人和别人建立关系时，都会试图建立一种从属关系。通常他们会想要站得更高，顺序上要比别人高一等。你不一定要站在最高才能发挥作用。事实上，站得越高，摔下来的可能性越大，因为没人愿意长期呆在底层。”
“但是，有人站在上面，就一定要有人垫在底层啊。”艾伯特反诘。
“不一定，为什么不能对每个人都表示平等的尊重呢？”
“能力不相当也要这样吗？”艾伯特问，“那样好像有点不公平吧。”
“没有两个人会有完全一样的能力，但是这不是我们要讨论的话题。我们要谈的是，尊重每个人，尊重每个个体所拥有的能力，尊重他们的努力。人们养成的最坏的一个习惯是，不断地拿自己的能力和成就与别人比，或者拿别人的能力跟自己比。”
“但是，如果在一起工作，你怎么能避免互相比较呢？”艾伯特问。
“首先，要知道每个人都是不同的，每个人都有自己的表现方式。其次，在思考问题和做决策的时候要考虑到别人。这些是我每年建立胜利足球队最重要的原则。”
“怎么说？”艾伯特觉得很好奇。
“竞争对手认为我们赢的原因在于，我们有很好的作战手册和作战计划。没错，我们的作战手册是很扎实，计划也很周密，但是这些不是我们赢的策略，我们赢的是球员！”
“但是人人都这么说啊。”艾伯特反驳道。
“大多数人确实这么说过，”教练赞同，“但是这并不表示他们知道其中的意义，知道按照真正的意义行动。”
“什么意思？”艾伯特问。
“每个队员都有自己的长项和短处，你可能说那不就是说人有好有差嘛，但重点不是好差的比较，重要的是接受差异，根据每个人的长处来拟定作战计划，而不是突出短处来破坏团队的努力。”
艾伯特聚精会神地听着，这些都是他以前没想过的。书 包 网 txt小说上传分享
第一课：释放力量（4）
“太多的教练花过多的时间，试图找出球员的短处，纠正他们的短处来适应整个团队的计划。我带一个队只有一个季节的时间，十场比赛，所以我没有太多时间。我发现，根据每个队员的强项来制定计划，会比改变他们的弱项好得多。而且，重要的是他们对球队和自己更加自信，也就会更加努力去发挥自己的长处。”
这也许跟老虎组不太一样。艾伯特想。
“但是，让他们参与讨论和决策过程同样重要。我尊重每个人的观察力和意见。通常，当一项比赛进行得不太顺利时，最好的办法是问球员发生了什么事。几乎每次我们都能同心协力，想出一个解决办法，同时也能更好地发挥球员的强项。”
“但是你是负责人，”艾伯特说，“如果你不同意，你还是可以按自己的想法去做。”
“你说的也有道理。但是，如果我们赢不了比赛，那我有再大的权力也没什么好处。我们赢的唯一方式是，每个人能真正地互相交流，发现各自的强项，尊重彼此的努力，帮助每个球员充分发挥作用。艾伯特，你看，其实不仅仅是我在帮助他们，他们是在互相帮助。”
“这么说来，他们之间的沟通，其实跟你和队员之间的沟通一样重要。”
“应该说更重要。你觉得你跟梅根之间沟通得怎么样？”教练问。
“我觉得还不错。”艾伯特回答道。
“你跟同事之间呢？”
“不是很好。”
“那你觉得你为什么来找我呢？”
“因为梅根认为，对我来说，能和他人沟通合作好很重要。”
“梅根这么认为，还是你认为？”
“我想我也是这么认为的，”艾伯特承认，“尤其是上两周我跟所有的人都谈过以后。”
“那么告诉我，你认为咱们今天谈的内容，哪些对你最有帮助。”教练身体往后靠在椅背上，准备听听艾伯特的回答。
“对我来说，重要的是，通过我与同事之间的沟通，能让他们觉得自己更有力量，而不是更弱势。”
“说得好。”教练真的很高兴。
“不过，等一下，”艾伯特打断他，“如果我只关注这些，那其他人怎么能看到我的强项，认可我的成绩呢？”
“除了梅根外，还有别的人发现或认可你的强项吗？”
“没有。”艾伯特回答道。
“如果你还是坚持你现在的工作方式，我想他们可能没有发现的机会。一旦你给予他们应得的尊重，那么你赢得的尊重也会随之而来。”
“我想试一下应该没什么损失。”
教练接着说：“那你如何让别人感觉更强而不是更弱呢？”
“发现他们的强项，认可和尊重他们的贡献，征求他们的意见，让他们参与，把他们当做伙伴。”
“太好了！”教练知道，要让艾伯特把他所学到的东西运用到实践当中，这不是一件容易的事，但是他很欣慰，至少艾伯特在这么短时间内就抓住了第一条原则的精髓。
两人商定，在近两周的一次球队训练中再碰一次面。然后，艾伯特就直接回家了。
在开车回家的路上，艾伯特一直在想刚才所学到的新知识，琢磨着教练这个人。
“如果他能让每个人都感觉跟我今天一样舒服，那他真的是太