霾返木咛寮际跷薰兀从胝銎笠祷蛲哦拥摹熬摹贝笥泄叵怠Ｒ桓龀渎惹椤⒃惫っ瞧胄男Α⒛芄怀浞址⒒哟丛炝拖胂罅Α⒕哂杏旁降男畔⒐蚕砗凸低ǖ墓净蛲哦樱谛虏返目⒑褪谐【赫芰ι希肫渌谡夥矫婷挥姓庑┯攀频墓鞠啾龋怯镁赫募嘎嗜绾危蚁胝馐遣谎远鞯摹Ｔ诤芏嗲榭鱿拢庵制笠滴幕挠攀剖侨迷惫ぞ醯靡桓龉咀钗说牡胤健�
多元文化——吸引我乐意为公司努力工作的重要原因——施卫娟
可以毫不夸张地说，微软吸引我一直很乐意地为其工作的重要原因之一就是它对多元文化的支持，对少数民族群体的支持。“微软华人协会”这个都由
华人员工组成的受到公司正式认可支持的多元文化团体之一，就是一个很好的例子。这个协会让我在异国他乡和其他同样说中文的华人同胞或者对中国文化和事务感兴趣的非华人员工有了认识和交流的平台，对工作和生活带来了很多便利和乐趣，有一种流行的说法来描述这个感觉就是：“找到组织了”。应该说，公司对多元文化的支持在我自2004年起任“微软华人协会”的董事会成员和主席的经历中，体会最深。
在微软女性员工协会的经历——施卫娟
微软女性员工协会是微软最大的多元文化团体。它最成功的就是一年半左右举办一次的微软女性大会，安排有各种关于女性职业发展，协调生活和家庭生活等讲座，很受女性员工欢迎，我自己也参加了几次大会。公司的人力资源部也非常重视该大会和女性协会。这是非常喜人的。我在微软基本没有直接体会到任何因为我是女性而受到不公平待遇的事。这一点可能国内的公司还赶不上。记得有一次偶尔看到国内的某公务员招聘，说是“只限男性”，让我很惊讶。回头想想微软男女平等还不是“天生就来的”。
另一方面，我注意到，女性大会筹办者名单里没有一位华人女性员工，大会的讲座课题也没有一个特别为华人或亚裔员工而设，2005年，出于要为华人女性同事“发个言，争个脸”并且学习学习的想法，我参与了下一届女性大会的筹办，目睹了很多优秀的其他国家的女性同事如何做事，做决定，了解了这样一个全公司规模的大会是如何筹划运作的。与此同时，我也不忘我的目的。记得当时有一次会议是确定所有讲座，有一堂是选择推荐几位资深的高级女性经理分享事业成功的经验，我就很使劲地推荐了我所知道的几位华人资深高级经理。2006年初，女性协会理事会增选委员，出于同样的目的我试着参选，后来获选为候补会员，进入理事会讨论组。有趣的是，几个月下来，才体会到与我们华协理事会比较起来，举办的活动是要远远比它丰富多彩。
txt电子书分享平台
微软的多元文化电子简讯
——施卫娟
该简讯每两周一次，由公司负责多元文化的团队编辑，发至公司里任何对多元文化感兴趣的员工的电子邮件信箱。每期，负责多元文化的总经理会有个简短致词。简讯的具体内容包括：
？多元文化活动志愿者的召集。比如，公司的首届“亚太地区裔员工领导
才能发展大会”招募会议筹办的组织者，或者，女性员工协会在全美各
分部为“数字化女孩”活动（一个旨在让高中高年级女生和微地区软员
工一对一地实地接触了解高科技企业的市场营销，运作筹划等管理内幕
的单日活动）招募志愿者。
？微软各子公司或地区的多元文化动态（欧洲和中东地区，亚洲，总部/北
美等）。比如，印度子公司召开女性大会，总部一月份的纪念马丁？路
德金的活动等。
？多元文化新闻。主要是非微软的一些在多元文化上的新闻，比如《商业
周刊》报道的关于游戏公司SmashingIdeas将把眼光拓至青少年游戏市
场的新闻。
？活动日期表。列举每月的大事（比如，我们华人协会的一年一度的春节
联欢晚会），以及一年里的几个特别的纪念传统的月份（比如五月份的
亚洲传统月）。
？多元文化的其他资源。比如一些培训或在线的信息资源，帮助员工了解
不同国家地区的背景，如何与不同背景的人交流工作等。
这个简讯像是一个窗口，可以看出公司多元文化的进展，也堪称是公司官方的多元文化状态的脉搏。不同的个人和群体可以由此了解他人，更好地寻找合作互助的机会。我一直是该简讯的忠实读者。
微软的华人协会Chime
在对多元化大力支持的管理政策和环境下，微软公司的员工们根据自己各自的需要和兴趣，自行组织了大量的员工社区，与有类似兴趣的同事进行信息分享和互相帮助。这样的员工社区得到公司人事部门的认可和支持，并将它们归于所有符合多元化政策所支持的进行统一管理的组织，邀请他们的领袖参加公司的多元化顾问董事会（DiversityAdvisoryCouncilBoard，简称DAC）。这些多元化社区因此也被称作DACGroup。近十年来在全公司这样的多元文化的社区已经达到三十多个，包括几十个来自世界各地的移民员工组成的少数民族社区DACGroup。
在微软全公司七万多员工中，在总部员工的人数约为三万多人。在这些员工中，来自世界各地的最多的“少数民族”或“外国人”就是华人和印度人，各占约百分之十左右。在这些少数民族社区中，最大的一个就是由主要来自中国的员工所组成的华人社区，ChineseMicrosoftEmployees，简称Chime，我们称它为“微软华人协会”。目前它的成员人数已达两千以上。它是在全公司中的所有多元化社团中仅次于妇女社团的第二大多元化社团。由于成员众多，举办各种活动的数量大，微软华人协会在公司的所有DACGroup中的影响因此也很大，每年举办的诸如春节晚会这样的活动因此也成为DACGroup中最重要的活动之一，被称为公司每年的“亮点活动”（SignatureEvent）。更有甚者，也是世界上其他企业还没有做到的，是微软公司通过捐款匹配的方法，大力支持微软华人协会每年对“明日中华教育基金会”的慈善募捐，帮助在中国西部地区修建学校的义务捐款驱动。
在本书后面的附录中，你可以看到更多的华人协会的成长历史和各种趣闻。
微软的华人协会的成长充分显示了微软公司对多元文化的支持，也体现了这样的企业政策对公司所带来的好处。它帮助大量的来自不同文化背景的员工对公司建立一种归属感，使得员工的热情有充分发挥的地方，它反过来又使得公司能够充分利用这种热情所带来的创造力来帮助自己的业务。很多微软华人用自己的时间帮助公司进行客户技术培训、客户关系和接待，帮助公司产品做面向中国市场和产品本地化的开发，参加网上社区回答国内客户使用微软产品碰到的技术问题等一系列的业务劳动，就是公司能够利用这种热情的最好反映。这种由开明的对多元文化的扶持和支持的政策所带来的员工们发自内心的对公司业务的支持和热情，不是任何简单的强制性企业管理政策能够替代和激发的。
创新精神是我们的血液
栾跃等
微软作为一个对信息业界的发展起领头羊作用的企业，深知自己在业界举足轻重的影响和作用所带来的责任，以及这种影响力所带来的巨大商机。微软因此在公司的运行上执行很多相关的商业策略和创新的措施，体现对这种重大的责任所负责的态度。最重要的一点，就是对技术创新的执著的追求。可以说，这种对技术创新的追逐，是微软公司和微软人的精神、是我们赖以生存的血液。
几十年来，微软充分利用技术的创新来推动新技术在整个软件开发和信息业界的发展，并影响整个业界接受新技术发展所带来的无数的创新和机会。这些商业策略和创新的措施体现在很多方面：
？注重对未来技术发展的投资：微软公司每年在科研上的投资已经在业界多年名列前茅，目前已经达到每年近70亿美元的数额，而且每年以百分之二三十的数量递增，高居整个科技业界的第一位，甚至超过世界上很多传统工业和产品的企业。这样巨额的科研投资，充分反映了微软不沉浸在过去的光辉，而是致力推动继续创新。这种极力注重未来技术的创新和发展，和对新型技术的开发和利用，绝非某些媒体和网上评论所说的“微软不做创造性开发、只抄袭别人”的误人报道。这些投资化为无数今天我们大家每天所用的产品中不断增加新功能。
比尔？盖茨谈对未来的投资：具有承受几年都没有回报的勇气
在讲到微软花大投资开发未来的新技术时，比尔？盖茨曾经这样说：“仅有好的想法不能成功，你还必须建立一个能够把这些想法转变成为使用方便、具有极大价值和广泛实用性的产品和服务的环境。你还必须能够面对未来做出冒险的决定，能够对某种技术和某个战略几年没有回报具有承受能力。”盖茨戏称这样的投资就像赌博一样。
在微软的历史上，有很多次这样的“赌博”。早期不将DOS软件以高价特许权出售，而是以一个极低的价格，用使用授权的方法向计算机用户提供，赌的是会有大量的计算机使用者。后来在DOS受到市场上普遍接受的情况下开发并推动新一代的图像界面Windows时，业界有人认为微软一定是疯了，但是微软把“赌”下在用户们会更广泛地接受和认可微软在软件运行和使用上更方便的开发努力。在20世纪90年代初，微软在业界正大量使用16位的Windows时，开始大量投资开发新一代的32位数的WindowsNT。当时业界就有人认为这是微软的“不智之举”，认为不会有很