《国企--背后的故事》

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国企--背后的故事- 第3部分


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  若是换了平时,文莉也不想推辞,陪客人喝酒唱歌几乎已经变成了客服经理的工作内容了,她就是想推,估计推掉的可能性也不大。何况,这批客户当初也是她通过和自己关系较好的大客户去做的营销,而且进来以后,也是属于她的服务范围。 电子书 分享网站

奇怪的欠费(5)
可是今天怎么办呢?早上丈夫满脸的不高兴和那句警告的话同时出现在文莉的眼前,她张口结舌了:“忻……忻经理,我今天能不能不去了啊?昨天……我昨天真的喝多了,今天不能再喝酒了。”

  “放心,今天不会叫你喝酒的,但是你必须去。都是你的客户,你不去是什么意思?客户问起来,我怎么回答?”忻建平已经有些不耐烦了,“文莉,今年市公司的指标很重啊,多进一批客户,不仅放号量可以上去,到时候新业务推广也容易多了不是?好了,不要再推了,你要是不去,我让别人去,四季度的新业务奖,你就别拿了!”

  电话在文莉的左右为难中果断地挂了,文莉怔在那里,半天回不过神来,一直到何佩佩进来问道:“谁打印的资料?”她才如梦初醒,抢上一步拿了资料,闷闷不乐地说道:“是我的。”说着,回到办公桌旁,开始整理东西,准备下班。

  走出单位大门,正要找自己的电动车,却发现眼前一暗,一个人挡在了自己面前,抬头一看,竟然是傅晨波,文莉奇怪了。

  “打了你一个早上电话没人接,你干嘛去了?我还当你被人给拐走了呢,所以过来看看!”傅晨波没好气地说。

  文莉慌忙把手伸进包里找手机,摸索了半天掏出手机,不好意思地说:“调静音了!”见丈夫瞪着她,便讨好地解释道,“昨天我知道你回家了,就一直想逃回来。好容易在他们吃宵夜的时候,借口上洗手间,才出来的。这不是怕我们经理再打电话找我嘛,就调了静音。”

  “那早上,怎么没调回来?”傅晨波还是不满意,“你的魂到哪儿去了?是不是昨晚丢在哪家饭店里了?”

  “没有啊!”文莉朝丈夫扮出一个超可爱的笑容,“昨晚看见老公就没魂了。”

  傅晨波的脸绷不住了,朝文莉一甩头,说道:“上来吧,带你回家去吃饭!”

  文莉欢呼了一声,马上坐到傅晨波的身后,抱住了他的腰,一边问道:“老公,那我的电动车怎么办?”

  “扔这里吧,下午上班我再带你出来!”

  “老公真好,那我们要不要先去买菜?”文莉把脸在丈夫身上蹭了蹭。

  “不用了,你也不嫌累。刚才爸妈打电话来了,让回家吃饭,所以我来接你了。”傅晨波说完,脚在油门上一踩,那辆摩托车便飞快地驶离了公司。

  因为是在婆婆家里吃饭,文莉怎么也不敢说出今晚有应酬的事情,只是心事重重地扒着饭。不想傅晨波的手机突然响了,听他说了几句,文莉就听出来是他的哥们知道他上岸来了,今晚约他出去玩呢。

  文莉不觉眼睛一亮,嘴角微微上扬,装出一副天真无邪的样子看着傅晨波。于是等傅晨波接好电话回过头来,看见的便是妻子芭比娃娃一样的神情,忍不住拍了一下她的头:“看什么看,晚上你也一起过去玩。”

  “老公,我今晚有事。”文莉可怜巴巴地说。

  “嗯?”傅晨波马上警觉了,“什么事?是不是又出去陪人家吃饭?”

  “不是啦!”文莉忙拿过自己的包包,把早上才打印出来的资料拿给丈夫看,“又要考试了,我总得准备准备。再说了,你们纯哥们的聚会,我夹在中间,不是让人家笑话你吗?”文莉一边讨好丈夫,一边心里暗暗想道,今晚一定要赶在丈夫回家之前回到家里。

  看看手中的资料,又看看文莉一副善解人意的表情,傅晨波点点头,“那好吧,别看得太晚了,早点睡,我也会早点回来的。”

  文莉大喜,只是碍于公公婆婆都在,不好意思太放肆,不然肯定扑上去就在丈夫脸上啃上一口了。

OK厅事件(1)
今晚宴请的客户,是文莉的一个大客户,长海镇开发区一个姓裴的项目经理给介绍的。这个裴经理在文莉的一次客户走访中无意间提起,开发区二期工程马上要开始了,已经有施工队在陆续进驻了。

  得到这个消息的文莉马上在第一时间把信息汇报给了忻建平,她的本意是,作为客服经理,她有义务将对公司有用的信息及时提供给主管领导,再由领导将工作分配给对口部门去完成。

  那么她提供的这个有潜在用户进驻本县的信息,对口的责任部门应该是营销部门,因此文莉把事情详细汇报之后,也就忘了。不想过了半个月左右,忻建平突然找到她,要求她配合营销部门完成客户的入网工作。

  文莉当时就傻了眼,让她配合营销部门,那么她的客服工作谁来配合她呢?可是这个问题一提出,就遭到了朱达昌严厉的批评,指责她没有团队合作精神,没有理解公司要人力资源最合理化的要求,把个人的利益放在了公司的利益之上。

  最后总结了一句,“文莉同仁,我非常怀疑你这个市优秀员工是怎么被评上的?你现在的这个工作态度,工作表现,难道是一个优秀员工应该有的表现吗?”

  于是文莉只有灰溜溜地接受了这个任务,在经过两个月的配合后,施工队终于表示他们愿意加入*网,成为*的用户。今天,就是协议入网的最后一步了,在宴请完用户之后,就可以签订集团入网协议了。

  当然,宴请的仅是施工队的领导,不可能宴请所有入网客户,不然,仅这一个集团就有三百多人,还不把*给吃跨了。

  可是虽说只是领导,却也有七八个,加上*也来了文莉、忻建平和两个销售经理,所以十二个位置的大圆桌,坐得是满满当当。

  文莉在人群中没有发现朱达昌,不觉长松了口气。忻建平虽然也不好说话,但是比朱达昌要客气多了。因此文莉一直在怀疑,朱达昌对她横竖看不上眼的原因,会不会是因为林茹燕的挑唆。

  酒过三巡,男人们的话就多了起来,而且酒盖住了脸,绅士风度也被丢到了一边,就有客户来敬文莉的酒。

  文莉酒量虽然还可以,而且一般的酒她也都能喝。可是一来昨晚实在是喝得太晚了,二来丈夫今天在家,不要说醉醺醺地回去,就是带着点酒味,今天谎言都有可能被揭穿,因此文莉抵死也不敢沾一点酒。

  可是客户哪里肯罢休,见文莉推脱,就来敬忻建平的酒。忻建平的酒量却不怎么好,平时只有文莉替他挡酒的,不想今天却要他来代文莉喝酒了,因此喝了五六杯酒以后,他就很不高兴地说:“有你这样的吗?看着领导被灌酒,你居然坐得稳稳当当的!”

  文莉有口难言,情急之下,也顾不得难为情,低声说道:“忻经理,我昨晚来好朋友了,今天不能喝酒,实在是对不起!”

  忻建平刚要生气,来好朋友了怎么早不说,不然换一个人来不就完了吗?因此瞪着文莉这脸色就很不好看。文莉也没有想到要在一大群男人面前说出这样的借口,因此话一说完,脸就跟喝了一杯白酒似的,几乎连脖子都红了。

  见此情景,裴经理先开口了:“原来今天文经理身体不适啊,那可真是不好意思,还让你过来陪我们。”说着,转身招了招手,“服务员,请给这位小姐来一杯鲜榨的玉米汁,要热的。”说完,笑嘻嘻地看着文莉,关切地说,“没事,喝点热的饮料好了。”

  裴经理的话让忻建平有火也发不出来,只好悻悻地去敬酒。这里文莉却是浑身不舒服,可表面上还不得不道了谢。幸好,忻建平总算不来找她麻烦了。文莉想了想,决定趁热打铁,早点回家,于是以玉米汁代酒,来敬忻建平,一边说道:“忻经理,你看,我今晚也不能做什么,不如让我早点回家吧,裴经理这里,心意到了也就可以了,对吧?”说着,冲着裴经理甜甜一笑。

  忻建平见裴经理满面笑容,又看文莉一副小心翼翼的样子,也有些不好意思起来,正要开口答应了,包厢的门却在这个时候被推开了,朱达昌出现在门口,后面还跟着林茹燕。文莉不觉暗暗叫苦,果然朱达昌一进门就问:“怎么样,有没有把我们的客户服务好啊?文莉,你今天敬了几杯酒啊,有没有都敬好了?”

  文莉张着嘴,说不出话来,裴经理忙打圆场:“敬好了,敬好了!文经理非常尽心,我们都很认同她的服务啊!”

  朱达昌的脸上这才有了笑意,朝裴经理举起了酒杯:“我们*的服务宗旨,就是要让每一位客户满意嘛!你们的满意,就是我们的心愿,来,来,来,大家一起喝一杯,我们已经是一家人了,是不是?”

  一杯酒下去,朱达昌走到忻建平的身边,问道:“怎么了?喝得满脸通红的,少喝点,晚上还要去OK厅呢。这些施工队的,常年在外施工,就是些饿狼,等下你打电话给红灯笼的老板娘,让她挑几个看得顺眼点的,回头给我们留着。”

  说着,又对文莉说:“服务好你的客户,不要老想着自己家里的事情。要知道一个人想要在社会上有点位置,工作成绩是第一位的,做家庭主妇有什么出息?好好珍惜公司给你的每一个机会,你才能不断进步,知道吗?”

  文莉一句话也说不出,只有不住地点头。

  朱达昌带着林茹燕离开了,据林茹燕说,他们今天招待的是乡镇领导,也在这个饭店,不过在另一个包厢里。这么一说,文莉再也不敢提出早点回家了,她在裴经理深情的注视下,慢慢喝着玉米汁,想象着今晚见到丈夫时该怎么解释,只觉得心烦意乱。

  于是在地上又多出了四个葡萄酒的和一箱啤酒的空瓶后,文莉随着忻建平他们来到了*定点的红灯笼OK厅。

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