《每周工作4小时》

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每周工作4小时- 第5部分


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  对企业老板而言,浪费时间是一个不好的习惯,也是模仿的结果。我也不例外。大多数企业老板都曾做过员工,受到朝九晚五文化的影响。于是,他们会采用同样的日程表,无论他们设定的目标利润是否一定需要上午9点开工或者一天8小时的工作。这样的日程表是一份集体的社会契约,也是以数量定绩效的方式的古老的遗留物。怎么可能全世界所有人都正好需要8小时来完成工作?不可能。朝九晚五只是随意制定出来的规矩而已。
  你没必要为了成为一位真正的百万富翁而每天工作8小时——更不用说只要活得像个百万富翁了。每周工作8小时都嫌多了,当然,我并不指望大家现在都相信我。我知道你怎么想,我自己有很长一段时间也那么想:一天的时间真的不够多。
  那让我们来考虑一些有可能达成共识的事情。
  因为有8小时的时间要填满,我们才有满满8小时的工作。如果我们有15个小时,我们就会工作15个小时。如果有一件紧急的事情需要我们2小时后停止手头工作,而工作又不能拖延,神奇的是,我们往往会在2小时之内完成所有这些工作。
  这与2000年春天爱德?兹肖告诉我的一个法则有关。
  我忐忑不安地回到普林斯顿的课堂,但并不能专下心来。占学期分数25%的期末论文要在24小时之后上交。论文的选择之一,也就是我当初的选择,是采访一家刚创业的公司的主要负责人,然后写一篇关于该公司运营模式的深度报道。公司的主要领导在最后一刻决定,由于相关保密因素和公司挂牌上市之前的预防措施,我不能采访两位重要负责人,也不能使用该公司的信息。我觉得这事彻底没戏了。
  课后,我去找爱德告诉他这个坏消息。
  “爱德,我想我的论文可能要延期。”我解释了现在的情况,爱德笑了,显得一点也不担心。
  “我想你应该没问题的。企业老板是促使事情发生的人,不是吗?”
  24小时之后,最后时限的前一分钟,当爱德的助理正在锁办公室的门时,我交上了30页的期末论文。我找到并采访了另一家公司,赶出了这篇充满了浓浓的咖啡味道的论文。弥漫的咖啡因剂量足以取消一整支奥运会径赛队伍的参赛资格。结果这篇论文是我4年里写得最好的论文之一,我得了一个A。
  就在前一天离开教室时,爱德给了我一个关键性的建议:帕金森法则(Parkinson’s Law)。
  帕金森法则认为,任务的重要性和复杂度与所分配的完成任务的时间密切相关。这就是不断迫近的最终时限的魔力。如果给你24小时去完成一项任务,时间的压力促使你集中精力去执行,别无选择只能做最重要的部分。同样的任务,如果给你1周去完成,它就换来了小题大作的6天。如果给你2个月的时间,但愿不要这样,它就变成了一场精神磨难。因为精力更高度集中,短时限内做出的最终产品通常不比长时限内做出来的差,甚至质量更高。
  这反映了一个非常奇怪的现象。增加成效有两种顺序互相颠倒的办法:
  1.只做重要的事情以减少工作时间(80/20法则)。
  2.减少工作时间来做最重要的事情(帕金森法则)。
  最好的解决办法是两个一起用:确定几件影响收入的重要事情,用非常短和清楚的时限来计划它们。
  如果还没有正确选定目标重要的任务,就莽撞地开始和结束,那些不重要的事情就会摇身变成重要的事情。即使你知道什么才是重要的事情,但如果没有设定完成任务的时限,那些强加到身上的(或突发的)次要事情就会不断地出现,不断占有你的时间,一天下来你会一事无成。除了去UPS寄一个包裹、预约几次会面和查阅电子邮件之外,朝九晚五的一整天还能干什么呢?不要感到难过。过去,我好几个月都在干这样那样的次要事情,感觉好像是公司在管理我,而不是我在管理公司。
  80/20法则和帕金森法则是两个重要的基础概念,在这一部分里,我们还会看到它们的不同形式。大部分的投入都是无用功,浪费的时间与得到的时间成正比。
  只有对高负荷工作量的有效限制,才会迎来优异的效率和时间的自由。
  

时间管理的终结:问题与行动(1)
要有更多的时间,就要少做一些事情,有两种办法可以做到这一点,但必须同时使用:1)列一张简要的“要做事务清单”(to…do list)。2)列一张“不要做事务清单”(not…to…do list)。
  下面是一些帮助我们开始行动的假设情境:
  1.如果你有心脏病,每天只能工作2小时,你会做什么?
  不是5小时,不是4小时,也不是3小时——只有2小时。这不是我给你画的终点,而是你的起点。另外,我已经听到你脑子里的嘀咕了:真是太好笑了。根本不可能!我知道,我知道。如果我告诉你,你让自己不停运转、每晚只睡4小时,只能活几个月的时间了,你会相信我吗?也许不会。尽管如此,仍有上百万的新生儿母亲一直在这样做。这个训练是必须的。医生警告过你,3个心脏搭桥手术之后,如果在术后头3个月你不把工作量缩减到每天2小时,你就会死去。你会如何做呢?
  2.如果你第二次心脏病发,只能一周工作2小时,你会做什么?
  3.如果有一把枪指着你,要求你停止4/5的耗时工作,你会去掉哪一些工作?
  要达到简洁就要做到不留情。如果你不得不停止4/5的耗时工作——电子邮件、电话、谈话、文件、会议、广告、客户、供货商、产品、服务等等——去掉哪些才可能保证收入影响最小化?可以每个月试一次,这种尝试既能保证你的健康,又能保持一切正常运营。
  4.我最经常做哪3件事情来填充时间而让自己挺有成就感?
  这些事情通常被用来推迟其他更重要的行动(一般是一些令人不舒服的行动,因为重要的行动可能会遭遇失败或者被拒绝)。老实说,我们每个人都做过这种事情,想一想你常用哪些磨蹭性的事情来搪塞自己呢?
  5.学会问:“如果这件事是我今天惟一完成的事情,我会对今天满意吗?”
  在没好好想清楚主次轻重之前,不要坐在办公室里或者坐在你的电脑前。否则你的一天就可能在阅读无聊的电子邮件和脑筋一片混乱中度过。今晚之前就列好明天要做的事情。我不推荐使用Outlook或者用电脑来列“要做事务清单”,因为这样会使清单得以无限制地增加。我用一张标准大小的纸折三次成2英寸×英寸大小见方,正好可以放进衣服口袋,限制自己只专注于几件事情。
  每天要完成的重要事情永远不能超过两件。永远不要。即使所有事情都非常重要,也没这个必要。如果陷身于一大堆看上去都很重要的事情里面——我们大多数人都会遇到这种情况,试着认真地考虑一下每一件事情,然后问自己:“如果这是我今天惟一完成的事情,我会对今天满意吗?”
  为了避开那些表面上紧急的事情,你可以问问自己:“如果我不做这件事,会有什么后果?它值得我推迟重要事情来做它吗?”如果到目前为止,你今天甚至还没有完成一件重要的事情,就请不要为了避免5美元的延期罚款而用最后一小时的工作时间去还一张DVD碟片。请先把重要的事情做完,再去付5美元的罚款。
  6.在电脑屏幕上做一个Post…it便条或者在Outlook里做个备忘录,一天至少提醒自己三次:“我是不是在用各种各样的杂事来避开最重要的事情?”
  7.不要同时做几件事情。
  我要重申一遍你早已知道的事实。一边刷牙一边打电话一边回电子邮件,是不可能的。一边吃东西一边上网查资料一边发短消息,也是不可能的。
  如果你合理地安排了主次轻重,根本没必要同时做好几件事。这是“任务蔓延”(task…creep)综合症的体现——做很多事让自己有成就感,其实成功完成的很少。重复一遍:每天最多安排两件重要的目标或者任务。每一件事都从头到尾无干扰地单独完成。分心只会带来更多的中断和失误、更少的净利润和更低的满意度。
  8.在宏观和微观层面应用帕金森法则。
  应用帕金森法则在更少的时间内完成更多的工作。精简计划,缩短时限,才能做到专注行动和防止拖延。
  从每周和每天的宏观层面上,可以尝试在每周一和(或)周五放假,每天下午4点前停止工作。这将有助于你分轻主次轻重,也可能有助于你开展社交活动。如果你面对的是一个非常严格的老板,我们会在后面的章节里讨论应对他的具体细节。
  从微观层面上,要尽可能精简“要做事务清单”,并尽可能缩短时限来提高行动的速度。
  

培养选择性忽视的能力(1)
信息的消耗能力显而易见:信息消耗了接收者的注意力。因此,大量的信息造成了有限注意力的分散,也产生了在过多信息源中合理有效地分配有限注意力的需要。
  ——赫伯特?西蒙(Herbert Simon,1916—2001,
  诺贝尔经济学奖获得者7和A。 M。 图林奖
  [计算机界的诺贝尔奖]获得者)
  一定年龄以后,阅读很容易使头脑由主动创新状态变为被动接收状态。任何一个阅读太多而动脑太少的人都会养成懒于思考的习惯。
  ——阿尔伯特?爱因斯坦(Albert Einstein,1879—1955,
  德裔美国物理学家,诺贝尔奖获得者)
  我希望你好好坐下来。拿掉嘴里的三明治不要被噎住了。把小孩子的耳朵捂上。我将告诉你一些事实,这些事实会有相当一部分人无法接受。
  我从来不看新闻,5年里只在伦敦斯坦斯特德机场买过惟一的一份报纸,那也是为了买无糖百事可乐时打折。
  我承认自己是个

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