《都市潜流》

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都市潜流- 第34部分


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  “对,我想知道!”
  “我看不必了吧。
  “这里面肯定是有什么误会。”
  “招一个女的来,住在家里也是误会吗?”
  “原来是为了这个。”朱国平恍然大悟,急忙解释说:“你说的那个女的是房地产公司的阿玉,我以前向你提起过她,你应该知道。她确实来咱们家住过,但是……”
  “不要再解释了。”龚燕打断了朱国平的话。
  “当然要解释!阿玉是因为没地方去,才到咱们家暂住的,找到房以后就搬走了。这件事我没有对你说,是我的不对,可我们之间的确是什么事也没有。”
  “趁我出差的时候,把一个三陪女招到家里来住,还装得那么清白,你觉得这种表白有意思吗?”
  “这都是谁告诉你的?谁说阿玉是三陪女?”
  “关键不是谁说的,而是这是不是事实?”
  “肯定是有人从中使坏!你为什么不敢说出来是谁说的呢?我问这个决不是要打击报复谁,而是想把事情搞清楚。”
  “还用谁告诉我吗?一连好几天,把那个三陪女招到家里来,邻居、门卫都看到了,还用说出来是谁说的吗?至于我怎么知道的这个女的是三陪女,我想你就不用问了。我现在只问你一句朱国平,你敢说她不是、她没干过三陪女吗?你敢吗?如果你还肯说一点实话的话,你说呀,你敢说她不是,她没干过吗?”
  朱国平无语。攥着电话筒的手发狠地几乎要把话筒握碎。
  “好了,我不再逼你了。朱国平,你愿意和谁在一起是你的自由,我不想再干涉你,也不会再干涉你,我现在只想得到你的答复,那就是我们什么时候去办离婚。而且孩子一定要跟着我,这一点也是不容商量的,你可以考虑好了再通知我,但要尽快!”
  龚燕把手机关了。
  四季华庭公寓的建筑工地上一派繁忙景象。
  十几座高高的塔吊在日夜不停地挥舞着长长的钢铁巨臂,在这些巨臂下,一片片用水泥浇铸成的楼座已经开始冒出了地面,像雨后春笋般向上拔去。照这样的速度,年底前封顶是大有希望的。韩总和阿玉都把办公室搬到了工地上,随时关注工程的进展,不敢有丝毫懈怠。
  但从刘云朋那里报来的销售结果却令韩总很不满意,一个月的时间,只卖出去了八套房子。刘云朋把滞销的原因解释为现在的购房者太挑剔,此外,房价偏高也是一个主要因素。
  “扯蛋!”
  正在召集公司各部门经理开会的韩总放下电话,一肚子的火气,他对阿玉说:“周边的住宅楼差不多都是这个价位,人家为什么就能销得出去?而且逐月增长。拉不出屎赖茅房!自己没那个本事,怪房价高!”韩总越想越来气,这样下去不行,楼盖得出来销不出去,一旦造成积压,投资无法迅速收回的话,后果不堪设想。他打定主意,决定让阿玉去销售公司督阵。
  “这不太好吧。”阿玉听了韩总的打算,有些为难地说:“刘总这个人好面子,我们派人去,会让他觉得难堪而产生抵触情绪。再说,我们有合同,他完不成任务我们是可以追究他的违约责任的,包括交纳违约金。”
  “他拿什么交违约金?就是把他抓起来又有什么用。阿玉,还是你去,这也算先君子后小人,我也不希望双方抓破脸,可如果你去了,他再完不成的话,我也只好是按协议办事了。”
  当着一屋子的人,阿玉不好再推辞,便同意去销售公司试试。
  阿玉的到来自然令刘云朋心中泛出几分不快,但又不好拒绝。阿玉到销售公司后不久,就向刘云朋提出要抓销售人员的业务培训。因为她发现,现在的销售人员都缺乏起码的专业知识,面对购房者的提问常常是一问三不知。闲暇的时候,也不看书,更不钻研业务,而是扎在一起聊大天,或是对着镜子描眉画眼,一画就是老半天,照这样下去,能完成任务才怪。
  “那怎么个培训法呢?”刘云朋问阿玉。
  “首先是每个人必须要背熟楼书;第二,要熟练掌握各种年限分期付款的计算方法;第三,要有接待和说服客户的技巧;第四,公司要花钱聘请专家授课。”阿玉对此已做了充分的准备。
  “那就麻烦阿玉小姐全权负责起培训她们的任务吧。请老师的事由你决定。”
  很快,阿玉便联系到一位曾经为她授过课的老师,是一位专门讲授市场营销学的大学副教授。此外,阿玉还起草了一个员工近期培训计划。但刘云朋一看计划里写着的老师讲课报酬就摇上了头,“讲授三个小时就要两千元,这价也忒离谱了,我又不是开银行的。”
  阿玉解释说目前市场上都是这个价。
  “我就不信听了他在那儿瞎白话一通就能把楼卖出去?”刘云朋死活不肯掏这个钱。
  “可员工不听课怎么行呢?她们一点专业知识都没有啊!”阿玉据理力争道。
  刘云朋搔了搔脑袋,稍一活动心眼便来了主意,他满脸堆笑地对阿玉说:“阿玉,这事还请什么外人啊,你不就是专家吗?我看你讲就行了。”
  阿玉知道刘云朋这么说并不是真心高看自己,而是舍不得花钱,但也无奈,只好回去修改计划,由自己出面授课。她翻出了自己以前学过的讲义连夜备课。
  课是开了,但效果并不好。不是阿玉讲得不好,而是听的人不上心,经常是她在上面讲,销售员们在下面聊天,有的干脆打瞌睡。阿玉在上面提醒了几次,但没人听。因为他们知道,阿玉不是这个公司里的人,她不能把她们怎么样。
  “这样不行,你要把她们的工资降下来。”阿玉向刘云朋建议。
  “现在每月一千五百块钱已经很低了,再低她们就都跑了。你可要知道,这些人多少都是有些来头和门路的。”
  既然和刘云朋说了没用,阿玉决定杀一儆百。
  这天,阿玉讲授“销售过程与应对技巧”一课,开讲还不到二十分钟,下面十几个销售员就又开始交头接耳地聊上了,为首的是刚升任销售主管不久的虞美芬。
  虞美芬今年三十岁出头,是销售员里年纪最大的一个,来这里之前在一家商场里做售货员,因为是李乡长夫人的表妹,所以刘云朋不但立刻同意录用还提拔她做了主管。虞美芬能说会道,更善见风使舵,曲意迎合,但售楼方面一窍不通,全凭着有几分姿色、半老徐娘在客户面前死缠烂磨,倒也订出去了二三套。
  阿玉停下讲课,点着虞美芬的名字问:“虞美芬,在售楼中打动客户的诉求重点有哪些?请你回答。”
  虞美芬聊得正欢,冷不丁被阿玉点了名一下子愣住了,干瞪眼半天说不上来。阿玉把问题又重复了一遍,虞美芬磨叨了半天还是答不上来。
  阿玉便不客气地训斥说:“你是销售主管,连这么简单的问题都回答不上来,还怎么接待客户呀?”
  望着阿玉面带威严的神情,销售员们都变得一声不吭。
  阿玉继续说道:“我昨天已经讲过了,客户购买每一样产品,大到一套房、一辆汽车,小到一双鞋、一瓶酒,都存在着一个他们关心的基本利益问题。这些都是一些基本的东西,你们不知道,也不学,上课的时候也不听,更不记。整天就知道扎堆子聊天,照镜子描眉,这楼能售出去才见鬼呢!”
  虞美芬心里一百个不服,在下面顶撞道:“有什么了不起,不就是比我们早卖了几天房吗?我站柜台的时候,你还不知道在哪儿歇着呢!”
  阿玉毫不留情地反击说:“你站柜台卖的是什么?据我所知,当年你站柜台卖的是黄花鱼。这和卖房能一样吗?”
  下面一片笑声。
  虞美芬被笑得有些恼羞成怒,“卖黄花鱼怎么了?卖鱼也是卖,卖楼也是卖,卖什么不一样?”
  “当然不一样!”阿玉索性停下课,与虞美芬展开了论战。
  “在没有农贸市场之前,你们国营商店是独家经营、独霸市场,你们店里的黄花鱼自然永远是供不应求,甚至要凭本才能买到,顾客都排着大队,你只管称鱼收钱就行了。可现在是什么社会?是市场经济的竞争社会,几十万、上百万元一套的商品房没有人会来排队买,要靠我们去推销才行。你不做好宣传和介绍,谁会掏钱买你的房子?这和你当年卖黄花鱼能一样吗?所以,你得从头学起,从零开始!”
  虞美芬自知不是阿玉的对手,只好不再吭声,但心中自然不服。回想起阿玉没来之前,小姐妹们聚在一起整天聊天嬉闹自己当大姐大的好日子,更是对阿玉充满了憎恨。
  课堂秩序恢复了正常,没有人再交头接耳聊大天,阿玉顺利把课上完。
  但这种状况没有维持多久。
  这天,阿玉刚一走进临时被当做课堂的会议室,便发现所有的人都齐刷刷地盯着她看,刚才还说笑声一片的会议室里顿时静得出奇。她不知道发生了什么事,当她走到黑板前,转过身来的时候,才发现黑板上写着这样一行字:“今日课程:三陪小姐讲授如何接待客户”。
  阿玉只觉得周身的血液呼地一下涌到头上,她厉声质问道:“这是谁写的?!”
  虞美芬一脸的幸灾乐祸,在下面怪声答道:“大伙呗!”
  全屋一片哄笑。
  “虞美芬,是不是你干的?”阿玉断定只有虞美芬才能做出这样的事。
  “怎么了,做都做过了,还怕人家说呀?”虞美芬一脸的不在乎。
  阿玉怒目盯视了虞美芬良久,愤然摔门离去。
  当天,阿玉便回房地产公司去了。
  韩总见阿玉一脸怒气的样子,知道她肯定是在销售公司那里遇到了不顺心的事,便没有追问原因,反倒安慰了她几句。
  阿玉认定是刘云朋在背后使的坏,便打电话去质问。
  “毛主席保证不是我!”刘云朋一口否定。
  “那她们怎么会在黑板上写那样的话?”
  “这我怎么知道?谁知道她们是从哪里

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