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业内人士称,这种方式通常出现在华东5日游线路、昆明大理丽江6日游线路,只将出发和返程的时间稍微作了对调,游客的行程就被缩短,景点也少游几个。
招数四:住宿等级含混不清,不明标准。机票和住宿是出游花钱的大头,为了获取更多利润,旅行社往往喜欢在住宿上下工夫,跟游客玩文字游戏。例如出游宣传资料中经常出现“准三星”、“三星或与三星同级”、“相当于国内三星”等字眼。以东南亚出境线路为例,相差一个星级的房间,每天差价就有300元人民币。
旅行社宰客新招(2)
中国旅游景点都会以什么名义、什么招数“宰客”
旅游黄金周又要到了,各大旅游景点又在准备“开门迎客”了。但从以往的情况来看,大多数景点物价奇高,而且有些景点“宰客”现象严重,其手段之多让人防不胜防,游客本是高兴而来,却败兴而归。这些景点“宰客”的招数是什么呢?
一是以风俗的名义。在一些少数民族景区,会设置一些富有地方风情的节目,如“抢新郎”、“入洞房”什么的。游客们要是稀里糊涂地接受了当地姑娘的“婚约”,可就惨了,要么留下来当“新郎”,要么出“喜钱”走人。大多数被宰的游客得到一个惨痛的教训:“不懂的东西不去碰”、“不能随便进洞房”。
二是以特产的名义。旅游景点大致有三类,一类是名山大川,第二类是历史名城,第三类是人造景区,但不管到哪类景点,总会有“特产”的。如果你随团旅游,导游一定安排一个“购物”项目,当地的名品、特产、古董、药品、玩具等,种类繁多,应有尽有,但你只要出手,往往会上当,要么出了高价,要么买了假货、赝品。于是又有游客花钱买了教训:对那些所谓的特产,“看见只当没看见”、“只能动眼看,不能动手摸”,否则你就会付出代价。
三是以老乡的名义。外出旅游,遇到老乡是一件让人惊喜的事。一些旅游景点有人主动与你攀亲,说是“老乡”,然后“老乡”介绍你去买东西,而且“老乡”还帮你砍价,让你感激不尽。其实这是“老乡”促销法,“老乡”挖了陷阱让你往里跳,让你花大价钱买便宜货。一些游客又得出了一个教训:“外出旅游讲普通话,让人不知道自己来自何方”。
四是以神灵的名义。人生在世,谁不祈望事遂心愿、幸福平安?好,那就祈求佛祖降福吧。在一些寺院庙堂,会有大师帮你开光的,会有高僧为你请愿的,也会有师傅为你指点的,但一个前提条件是,你要准备足够多的钱。因为大家都向钱看了,就连佛祖也不例外了。求佛祖保佑,总该表示表示吧,但开光费有可能让你花费几百元,一柱香有可能让你掏上千元,功德箱有可能让你捐几千元。于是乎游客又缴了学费买了教训:“阿弥陀佛,佛祖面前不宜久留”。
此外,有些旅游景点时有强买强卖、欺诈游客等现象发生,与新时代风尚、当地美景都格格不入。以上种种“宰客”行为和现象,旅游管理单位及相关部门该好好管一管了。
旅行社宰客新招(3)
宰客黑招五花八门 ;三亚何时让游客吃上放心饭
蔚蓝的天空、洁白的沙滩、扑面而来的海风,美丽的三亚吸引着不少游客的目光,但来三亚的游客能充分享受这些美景吗?是否也会遭受种种不顺心之处呢?近日,本报记者进行了走访,发现三亚在接待游客的饮食消费上仍然存有种种不尽如人意之处。在部分海鲜店,宰客已成为业内公开的秘密;在特产超市,部分商贩以次充好牟取暴利;在水果市场,缺斤短两已经是见怪不怪的现象。而来为这些“埋单”的,最终只能是三亚的旅游形象。
业内人士曝海鲜店五“黑招”
三亚的海鲜也是吸引游人的重要因素之一,然而种种欺客、宰客的现象屡屡存在。受损失的,除了游客的钱包,更是三亚的旅游环境。近日,在三亚经营海鲜生意多年的一位老板邀约记者,向记者介绍了部分海鲜店宰客的种种招数。
招数一:在秤上动手脚,这也是比较普遍的办法。这些动过手脚的秤,能将1斤重的东西称出2斤重。该老板提醒说,游客最好自备一个弹簧秤。
招数二:虚报重量,对于价格比较贵的海鲜,多报几斤就能多收几百元钱。由于绝大部分的游客都不会要求自己来称重,因此很难发觉海鲜店的伎俩。
招数三:鱼目混珠,不少海鲜店利用游客对海鲜知识了解不多的情况,将一些原本不值钱的海鲜作为鲍鱼、海贝等来向游客推荐,结果游客付了鲍鱼的钱,却压根没有尝到鲍鱼的味道。
招数四:在帐单上做手脚,有的海鲜店不明码标价,由工作人员口头说一个价,到结账时往往会纠缠不清,或是帐单上会莫名其妙地多出一两道菜,即使被游客发现,店方也会借口说“一时疏忽,搞错了”。
招数五:偷梁换柱,游客点的是大的,海鲜店却上小海鲜,结账时收的仍是大海鲜的价格。或者点的时候海鲜是活蹦乱跳的,端上餐桌的是早已死去多时的。
特产超市以次充好欺诈消费者
三亚一特产超市的老板则向记者透露,目前,三亚的很多特产超市普遍存在着以次充好欺诈消费者的行为。很多游客都会带点苦丁茶等地方特产茶叶回家,而正是这些茶叶的销售存在很多问题。目前较差一点的茶叶进货价约50元/斤,好一点的也就是100多元/斤,而商家出售茶叶时经常会根据游客的消费水平进行欺诈。很多商家经常拿差茶叶充当顶级茶叶来卖,一般都能卖到600元/斤左右,游客们不知道其中的内幕,还拿着质量很差的茶叶回家炫耀,严重影响了海南形象。
同时,该老板透露,很多和旅行社有着联系的超市,和导游有着不能为外人道的关系,导游带一个团来购买特产,其回扣可以拿到40%-50%,而商家为了在消费者身上获得更大的利润,就更加变本加厉的抬高特产的价格,甚至不惜用假冒伪劣的产品来冒充名牌产品销售给消费者。
水果短秤多 ;游客被逼自带秤
三亚水果市场内短斤缺两的现象也十分严重。
今日上午,记者来到三亚鸿港市场,在一个水果摊位前,记者听到有操着外地口音的游客正在和一个水果摊主发生激烈争执,“还说是6斤差一点,这叫做是6斤差一点啊?”这位游客一手提着弹簧秤,一手指着秤上才约5斤5两的刻度线质问摊主,这位摊主赶忙夺过游客手中的水果重新过秤,一边支支吾吾地解释道:“刚刚可能是搞错了。”随后,将多收的钱退还给了这位游客。这位游客告诉记者:“我们是来自浙江的游客,来之前就听人说过三亚的水果短斤缺两非常严重,所以我们自己带了把弹簧秤,没想到还真是派上用场了。”
为整治水果市场经营秩序, ;三亚工商局自1月份起部署“天网行动”专项整治水果市场,对违法情节较严重的4户水果摊店予以停业整顿,依法取缔2家无照经营水果摊点。
为了规范水果摊点的经营行为,三亚工商局决定建立长效监管机制。一是建立辖区水果市场经济户口,对117户水果经营户进行登记造册,建档备案。二是实行专人管理,落实监管责任。三是统一使用经技术监督部门检测合格的电子计量器,规定经营者不得使用弹簧秤和杆秤。四是统一水果名称。五是统一制作水果销售标识牌,将水果品名、图像、产地、价格、经营者姓名、监管责任人姓名、12315投诉电话予以明示。六是与经营者签订《水果经营责任状》,明确经营权利和义务。在此基础上,三亚工商局还对水果市场试行“9分倒扣整顿退市”制度和信用等级制度。
据了解,商贩子缺斤短两的伎俩主要有以下几种:遮蔽显示;将秤盘的重量加到商品中,通常秤盘不在秤上,与商品同时放到秤上,从中赚取差价;瞎算,很多人不懂公斤秤的原理与使用方法,商贩子算多少就给多少,钱白白被蒙走。据了解,按照相关规定,市场上的秤半年须检定一次,每次检定后,计量部门都会在秤的底座贴上《检定合格》标志,消费者可通过辨认此标志来判别该秤是否合格。另外,消费者还可通过秤的零刻度平衡来检查秤的真伪。 ;如何识别电子秤准不准?工商部门有关人员告诉记者,电子秤在没有称重的情况下会显示3个数字:、和。如果中间的不对的话,就说明商户在秤上做了手脚。
旅行社宰客新招(4)
桂林野马骗招数
桂林是世界旅游热点城市,桂林旅游资源相当丰富,每天均有来自全国各地甚至世界各地的游客慕名而来。旅游业是桂林的支柱产业之一,桂林旅游业比较发达,也是竞争性很强的一个行业,有众多的宾馆饭店、旅游设施,旅行社以及旅游相关从业人员。对于初次来桂林旅游的游客来说,选择哪个旅行社,或者选择什么样的从业人员来为自己服务,预防上当受骗,也是游客经常碰到的一个问题。为此我们编写以下防骗常识介绍给大家。
当心车站码头“野马导游”
车站码头等旅客集散地聚集了大量身份不明的打着各式各样招牌的人员,有兜售车票的,也有拉旅馆住宿的,还有大量的拉人去参加旅游的,他们肯定不具有合法的资格,但他们大都具有非常强的察言观色的本领,能投其所好,又能言善辨,先是以高价出售,如果不行,又以超低价进行诱骗,只要一旦得逞,立即倒卖客源,转瞬就找不到人。其实,这里面有很多问题,既然他们既然能亏本低价接,自然就有宰客的办法。
当心出租车的陷阱
有部分出租车守候在飞机场以及一些大的宾馆酒店周围,守株待兔,用一些花言巧语骗取游客的信任,以介绍住宿、介绍客人地方风味餐馆就餐、以及介绍客人去�