g）及ICQ（I See You的谐音）即时聊天等几种；而网上聊天（Web Chat）则是最直接；最简单的一种聊天方式。
参加网上聊天的一般的操作步骤是：先在聊天室首页进行用户名（呢称）及密码的注册；注册成功后点击“进入聊天室”按钮即可进入，在聊天窗口的“在线名单”处选取发言对象；再选择相应的动作，表情，字体及颜色；输入发言内容；点“发送”或直接回车就可将信息送出。
凡是有人的地方；就会有规则随之产生；当来自全世界不同人们在一个虚拟空间交流的时候；规则也就应运而生了，
在新闻组和电子邮件中普遍应用的许多规则也适用于聊天室；因为三者都要求我们通过敲击键盘把自己的思想和形象推销给别人；只是在聊天室中；对方的反应快一些；我们只有很好地遵守网络交际的规则；才能在聊天室里树立起自己的良好形象。
一， 遵守聊天室进出规定。
各个网上聊天室提供的聊天环境不尽相同；每一个聊天室的管理者都会对聊天室的名字；话题以及内容进行规定；因此；我们在开始聊天之前；应先阅读一下该聊天室的“使用说明”。“聊天规则”“等。
二，一般来说；诽谤；辱骂；以及出各的话和昵称都不受欢迎；带有色情暗示的谈话或讽刺都是不允许的；而有关性爱方面的话题只能在专业聊天室里谈及，因此我们不要谈论一些不健康及污秽性的话题；否则不是被乱棒打出聊天室；就是遭到路见不平者的攻击，此外；不停敲击回车键地重复；和使用过分冗长的句子；也不受人欢迎，如果遇到令我们反感的人；可使用过滤功能将其发言滤掉。
三，保持平和的心态；即使与对方的意见或观点不一致；也不要肆意发火；俗语“人上一百；形形色色”；何况覆盖全球的网络，应以冷静，理智的心态对待聊天室交往；不要使用冒犯性的语言和昵称；除非我们是在一间喜欢那么做的聊天室中，否则必然受到更激烈的反击，
四，正确地使用幽默；聊天室里的交流；不可能总是板着面孔；网络世界需要幽默，但想要幽默一下；必须三思而后行，由于不是面对面的沟通；我们的一个玩笑很可能会被误解为一种讽刺。
五，熟悉环境；在说话以前观察一下聊天室的气氛。由于在因特网上有各种类型的聊天室；依赖于我们的特定组别伴随着不同的行为标准，有些语言或词语可能在一个聊天室里相当好的；比如一些行业或不雅的语言；在另外一些聊天室就可能完全被排斥不用。
六，提高聊天速度；既然是使用文字聊天；打字速度当然是越快越好；总让人等得心急会使对方失去同我们聊天的兴致，除练好打字的基本功之外；可适当使用聊天室提供的对话指令及一些常见的缩略词来提高聊天速度。
ASAP（As Soon As Possible）
BTW（ By The Way）
CUL（See You Later）
DIIK（Damned If I Know）
FYI（For You Information）
HowRU（How are you）
IC（I See）
IMHO（In My Humble Opinion）
OTOH（On The Other Hand）
RSN（Real Soon Now）
TTUL（Talk To You Later））
PS （Post script）
MM：
TMD：
U（You）：
VG（Very Good）：
WRT（With Respect To）：
七，在聊天室里；大家的目的是为了在相互尊重和关心的气氛中增进彼此的交流；因此病毒，蠕虫以及特洛伊木马等计算机程序；以及广告和促销资料等未经许可的商业行为都令大家深恶痛绝。
八。不要不断地重复相同消息；或者是用胡言乱语填充屏幕；以致于阻止聊天室里的交流，此类行为属于回到了菜青虫所为；为大家所厌恶。
九，对新手表示友好
我们都曾经是新手，如果有人在和我们说话时缓慢；那很明显是到这里的新手；对他们表示出耐心；并帮助他们尽快适应。
十，讲究攀谈技巧，遇到没有人跟低聊天时；我们可以采取如下的几种，
（1） 向大家问好；并询问有谁闲着或想跟低聊天；
（2） 直接插入别人的谈话；解决一下他人的问题；也可适当开开玩笑；
（3） 不妨客气地向大家请教一个不难解答的问题。
（4） 如果以上方法都不奏效；就对大家说今天是第一次上网；很想结识几个网络朋友，
实在不行；不妨大发牢骚；抱怨没有人理我们；这里的人一点也不热情等等。
第一部分 形象管理 出类拔萃第4章 幕布后的演员（6）个人主页推销自己
随着因特网的不断发展和完善；网络推销的观念渐入人心；成为一种重要的交际与推销手段。其中；制作一个出色的个人主页；就是这种推销手段的利器之一，目前；个人主页可以说已经成为推销自己的重要途径。许多人已意识到这一点；许多人纷纷为自己制作了个人主页；以期借助网络能更快地找到用武之地。
用个人主页进行推销的优势主要包括如下几点。
1，如果我们拥有一个自己制作的个人主页；就明显地表明自己具有较好的电脑网络操作水平。一个制作精美的主页往往能体现我们具备相当高的计算机综合处理能力；包括文字处理能力，图像处理能力及信息综合处理能力。对方根据个人主页制作情况；便可对其电脑水平做出初步判定；这可是比“口头回答”要真实，准确得多。
2，个人主页放在网络上可以随时随地访问；不受时空限制。我们只要告知对方个人主页所在网址后；他就可以随时随地调阅；十分方便，快捷，这不仅省去了邮寄，传真等麻烦；而且也省去了大笔费用，由于网络具有超越时空的特点；个人主页放在网上突破了时空限制；使得我们的信息快速，便捷地传遍全国；甚至全球；可选择的交际对象大大增加；交流范围也大大扩大。
3，采用各种主页制作技术制作版面精美，内容丰富的个人主页；比如采用图像，动画，声音等多媒体技术美化产物，更重要的是内容要丰富；由于是个人主页；因此自我介绍就是“重头戏”了；主页可以将有关的资料整理后作系统的设计；不仅有自我介绍；还有求职信，推荐信等；可能的话可以将专业介绍等内容全面上网；以利于对方对自己有一个更为全面，深入的了解。
4，专门设一个特色栏目；用来介绍自己的特长和优势，比如“我的作品”，“我的论文”，“我的设计”等等；这里可以放上我们所写过的随笔和文章，所发表过的种类论文，所设计出来的作品或成果，这些栏目往往能很好地体现我们的工作实践经验；也能体现各方面素质；包括思想，志向，理想等信息；对方凭此便可以作出更准确的判断。
5，再有一个就是联系便捷；因为个人主页可以设留言本；或放上Email地址；通过网络可以全天候接受留言或电子邮件；求职者和对方可任何时候在任何可以上网的地方接受，发送信息；从而更好地互相沟通，更好地了解情况。
毫无疑问；网络推销方便快捷；省去了邮寄、传真，电话等费用；以及大量的交际成本；可以说是对社会资源的巨大节约；将来必然成为推销自己的主流手段之一；个人主页将会其中不可或缺的一类。
第一部分 形象管理 出类拔萃第5章 迎来送往的礼节（1）迎接客人的礼节
刚刚进入社会，无论是接待客人时端茶倒水，还是宴会上的吃饭姿势，需要注意的小事情会显得特别的多。或许我们会觉得这些东西缺乏实际意义。但事实上，这些绝不是琐碎之事。当我们做每一件小事的时候，都是在推销自己。假使我们表现得不得当，有失礼的态度，对方会认为这是我们的素质有问题，有时还可能导致丧失大好的发展机会。
比如说，当我们正在办公室埋头整理资料，忙得一塌糊涂的时候，有一位客人走进来。我们会怎么办？因为腾不出空，所以我们可能会继续做事，而只是坐着向客人打招呼。
这种做法是不对的，不论手上的工作多么繁重，对于客人，都应当站起身来行礼，这是最基本的礼节。坐着打招呼时，无论我们心里怀着多么热情欢迎的想法，可是客人心里却不会这样认为。他看到的只是我们坐在椅子上纹丝未动，只是把头例行公事般地点了一下。任是谁处于客人的地位，也会很自然的产生一种被忽略的感受。
无论是在家里还是在办公室，遇到客人来访时，无论自己有多么忙，也无论客人有没有别人接待，我们自己都应站起身来打招呼。
一般来说，两个人寒暄时的礼节为身份低的人先问候身份高的人，但是在有客人来访的情形下，客人都是居于上位者，自己必须先致问候。所以有客人来访的时候，无论在何种情形下，正确的待客之道都应抢先向对方问好，即使是不认识的客人时，也要先问好。
在问好的时候，我们一般还要向客人点头致意，这是最常见的一种敬礼方式。在致意时需要注意，而且无论向多少人点头，低下和抬起速度都不能太快，应尽可能慢慢地进行，一般来说，整个过程中至少包括3次呼吸，速度才能算可以。在每一次开始与结束时，都需看着致意的对象。如果眼睛看着别的地方，无异于流露出不尊重。这都不能算是正确的致意方式。
当事先约好的客人到访时，一般人都会说一句“欢迎光临”！可是，接下来如果能够附上一句“让您久等了”对方马上就会十分感动，在心里暗想：“原来我这么受重视！”从而迅速增加别人对我们的好感，拉近彼此的关系。
当