记者略有所思地问道：“关于‘人性化管理’，前一阵子，媒体做过许多报道，好像有些不同的看法？”
“是的，”曹指导员说道，“前一阵子媒体的报道的确形成了一些负面影响。这主要是因为一些媒体片面追求轰动效应，热衷于新闻炒作，忽视了客观效果。比如，有的媒体报道监狱罪犯结婚，却过分渲染了用警车护送罪犯登记的场景；有的媒体针对某监狱聘请教授来监辅导一名罪犯攻读博士，却以‘没有围墙的监狱’为题进行了报道；有的记者对情况并不了解，却动不动就写成‘第一’、‘首例’、‘全国第一’、‘亚洲第一’等；甚至有的媒体把某省正常进行的社区矫正说成是‘在家坐牢’；还有的对监狱一些尚在探索之中的事情，甚至是有争议的做法，也大肆报道，结果在很大程度上误导了观众或读者……”
“能不能谈谈你个人的看法？”记者追问道。
“当然可以，”曹指导员思索了一下，说道，“不过只是我个人不成熟的看法。其实，‘人性化管理’具有多种涵义、多种属性，很难用一句话把它说清楚。社会上的‘人性化’放到监狱的语境中能否适合也是值得研究的问题，而一些媒体只要一看到监狱尊重罪犯人权、确保罪犯其他未被依法剥夺或者限制的权利不受侵害等做法，便用‘人性化’的概念随意地贴标签式地加以解释。我觉得‘人性化管理’应是一种尊重人的正常生存和发展的理念和举措，即以人为本的管理理念和管理举措，是一种持久的状态，而非应景之作。当然，这只是抽象的概念，就目前而言，对服刑人员的‘人性化管理’或者称之为‘人文关怀’应包括在依法前提下的狱务公开、文明管理、生产安全、分级处遇等等。我觉得，对这些事的宣传还应把握好一个‘度’字……”
正说着，不知不觉已走到医院的门口。记者笑道：“谢谢你，指导员，谢谢你今天谈了这么多！再见！”
“你太客气了，应该谢谢你们才是！”曹指导员也笑道……
姚红再次看到了电视上女儿和丈夫的呼唤。
她的心仿佛被锋利的锉刀来回地锉着，在发痛、出血。她再也忍不住放声大哭起来，她不顾一切地冲出门去。
姚红终于出现在病房的门口。
她站在那里，眼里含着泪，似乎进退两难。
小珊珊快活地叫着：“妈妈！”
“珊珊——”姚红扑上去，抚摸着孩子的双脚。她的心像着了火，脸孔红一阵白一阵，嘴唇咬得发白，她想竭力克制自己，可还是忍不住痛哭失声。
坐在一旁的杨义看着久别的妻子内心充满了复杂的感情。想当初自己和妻子不也恩恩爱爱、一家人和睦幸福吗？只因自己一时糊涂盗窃犯罪，才撇下孤儿寡母，也才会有今天的结果，如今真是悔之何及啊？这样想着，他不觉再次坠下泪来。
杨义欠身上去，将母子俩搂进怀里，劝道：“别哭了，都是我不好。今后，我一定要用自己的双手，让你们母女俩过上幸福的生活！一家人永不分开。”
姚红抬头看着杨义，似有歉疚之色，还是止不住哭泣。
小珊珊埋怨道：“你们都哭什么？有什么好哭的！又不是你们的脚坏了，我都不哭！”说着，还噘起小嘴，做出很“生气”的样子。
夫妻俩被被孩子可爱的举动给逗乐了，一家人紧紧地拥抱在一起，真是感慨万千、悲喜交集。
正文 第十五集 爱情信箱
白湖监狱组织服刑人员进行现身说法演讲活动已经举办过几次了，在社会上引起了很大的反响。
今天，在白湖监狱教育科王科长等人的带领下，又在各监区选择了三名服刑人员，到地区一所高等师范专科学校的礼堂为全校三千余名师生作现身说法演讲，进行“警示教育”。
清河监区第二监区一分监区的章海就在其中，他捕前曾是一名大学生。一分监区的带队民警是王警官。
待其他两名演讲过后，章海走上讲台，他演讲的题目是：“难圆的大学梦”。
站在演讲台上，望着台下黑压压的人头，章海的心中激动万分。他心里很清楚，大家的目光都在盯着自己，这些目光不仅盯着自己的脸，而且直直接接盯着自己的心。此时此刻他才感到目光给人产生的压力要比语言沉重得多。他说道：
“五年前，我是这所学校的一名学生，与同学们在这儿的饭厅和教室里吃过饭、聊过天。可今天，我却以一名罪犯的身份再次出现在这里。面对你们这些时代的宠儿，此时此刻，我心中既有羡慕，又有酸楚、惭愧，更多的却是害怕，我怕自己曾步入罪恶深渊的双脚玷污了这片神圣的净土。站在这里我更觉得内疚，因为我对不起我的母校，我对不起这里曾经教育我的老师与关心我的同学；我痛恨自己在一念之差中走上了犯罪的道路，毁掉了自己的大好前程……”
章海真诚的忏悔深深地感染了在场听众，他回忆了自己的犯罪经历。
“在学校时，通过自身的努力，我的学习成绩一直名列前茅，还担任了校刊的学生部编辑。然而，为了赚学费，我利用假期做生意，亏本后，一位同学提议用盗窃的手段来帮助他还债。我竟同意了。没有多久，一副手铐牢牢地锁住了我的双腕。我被判处有期徒刑八年，同年被送往清河监区第二监区服刑改造……
“入狱后，我非常后悔。在监狱民警的引导下，我从沉沦中觉醒。我严格要求自己，并不断取得进步。我曾代表清河监区参加省监狱管理局组织的《监狱法》知识竞赛，获得了第一名。我还连年被监狱评为“优秀学员”和“优秀通讯员”，三次被评为“改造积极分子”，两次获得减刑。
“虽然我离开了大学，但监狱是一所特殊的学校，我在这里参加了自学考试，取得了高等教育自学考试法律专业的本科毕业证书……”
章海真诚的忏悔和声泪俱下的讲述赢得了台下阵阵掌声。
台下，一名女大学生一直目不转睛地听着，她被章海的演讲深深吸引住了，几次流下了同情的泪水。她叫程萍，有着一双动人的眼睛，这双眼睛有着磁铁般的吸引力，又似火一样的烫人。此刻，没有人注意到她的表情。
演讲结束了，学校领导分别代表听众感谢三名演讲者为社会治安综合治理所作的努力，并向三人赠送了生活和学习用品。
学校领导还鼓励道：“你们的演讲十分精彩，希望你们在监狱警官的管理教育下，弃旧图新，早日回到社会，做一个对社会有用的人。”
“谢谢！”章海十分感激。
听完演讲，回到宿舍，程萍的心情久久难以平静。她已被章海真诚的忏悔和在逆境中不甘沉沦、努力进取的精神所感动，她已暗下决心，帮助这个从沉沦中觉醒的年轻人。
几天后，她把自己的想法告诉了同宿舍里一个最要好的女同学。
“你真的是想帮帮他？还是……你不会是爱上他了吧！”女同学吃惊地问道，“不过，这家伙长得倒挺帅！咯咯咯！”
这几天来，程萍不是没有想过这个问题，自己是不是真的看上他了？她曾经想过喜欢上他的N个理由，这些理由就包括：第一，他素质不差，至少曾经是个大学生；第二，虽然做生意亏了本，但也证明了他勤奋；第三，人在吃了不明智的亏之后会变得聪明起来；第四，也许是很重要的一点，他的确长得很帅……这些理由也许都存在，也许都不存在，总之，找不到一个满意的答案。她曾经听说过爱是不需要理由的，不能像做生意那样去思考，如果真的能找到一个答案，那也就不是爱了。这么想着，她于是认真而又婉转地说：“怎么说呢，反正他现在正处在人生的低谷，最需要的就是别人的关心和帮助！”
见程萍似乎很认真，女同学也就诚恳地说：“你果真有这种想法我也觉得很有意思。不过，你们怎么联系呢？监狱可不是随便去的地方啊。”
“我正准备给他写信，不过不用真实姓名。”
“为什么？”女同学疑惑地问道。
“我要用一个男生的名字，再作一番试探，这样还可以更多地了解他的内心世界！”
“那，叫程亚军怎么样？这是一个非常男性化的名字。”
“行，就叫程亚军！”
“嘻嘻嘻……”
从师范专科学校回来一周后，章海意外地收到了师范学校寄来的一张新年贺卡。
看着明信片右下角写着“化学系十班程亚军”的字迹，章海感到很奇怪。虽然这所师专并不陌生，上个星期才去过，但“程亚军”这个名字和这贺卡上的字迹实在是太陌生了。我并不认识这个人呀？他疑惑地看着贺卡，只见贺卡上这样写道：
“走过面前的沼泽地便是阳光大道！”
章海很高兴，一种别样的滋味涌上心头。他把贺卡给汪队副看了，汪队副说：“这一定师范专科学校的大学生给你写的，他一定对你的演讲很感兴趣，你应该给他回信。也可以交个朋友嘛！”
章海觉得也是，于是匆匆提起笔来，给“程亚军”写了封信，表达了诚挚的谢意，并愿与这位充满爱心的“哥们”真心相处，共勉人生。
不多久，章海收到了“程亚军”的第一封信：
“章海，我很赞赏你那种不慎摔倒后，依然能够勇敢地站起来并且奋力继续前进的人。从你在我校的演讲中，我能感觉到你奋发进取之心仍在，所以我产生了帮助你的想法。真心地祝你拥有健康的心理，去迎接新生的�