《500强经营管理案例精粹》

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500强经营管理案例精粹- 第11部分


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  盖茨每一次在公众面前掏钱包时,整个世界都会看到有关交易的报道。或者说如果他没有掏钱包,如一个商业报纸的闲话专栏称有人看到盖茨未付款就离开了酒吧,生气的服务员追上去要钱;或如果他身上没带钱包时——如芝加哥的一位记者报道说:盖茨从一个会议中心冲进了一辆汽车时,他的总管对另一位助手说:“你有他的钱包吗?”助手冲上前递上了钱包。这位记者说,这是成功的最高境界。你富有到让别人为你扛钱包的地步。
  如果说Internet已通达全球,把地球变成了一个村落的话,绝无夸张之意。事实上,Internet从诞生之日起,就一直以“滚雪球”的速度在世界范围内急剧膨胀。目前,它已把世界上175个国家的1200多万台计算机和近50万个局域网连为一体。
  在发达国家,把Internet的电子信箱(E…mail)地址作为仅次于社会保险号码的最重要的个人标志物的人,已不仅限于研究领域和白领阶层,范围已扩展到沿街乞讨的乞丐。《网络为王》的开篇讲述了这样一个有趣故事:
  美国华盛顿州,西雅图——微软公司总部所在地。当公司老板比尔?盖茨步出一家餐馆时,一位无家可归者拦住他要钱。这并不奇怪:盖茨是世界上最富有的人,拥有资产数百亿美元。接下来的事令见多识广的盖茨也目瞪口呆:游浪者主动提供了自己的E…mail地址(西雅图一家社会庇护所在网上建立了地址以帮助无家可归者)。“简直难以置信”,盖茨之后说,“Internet是很大,但我没有想到无家可归者也能找到那里。”
  1997年3月26日美国加州的Zona公司的研究报告宣称:到2000年整个Internet互联网与Internet内部网市场将达到1000亿美元,相比1996年全球356亿美元增幅将达181%。网上价值千金,淘金机会诱人,一场有史以来最激烈的商战已拉开大幕,让大家先看IT(信息技术)界的第一条好汉——比尔?盖茨先生的表演吧。
4。微软之路:高科技企业腾飞的秘密
  风乍起,吹皱一池春水,微软凭借自身高科技力量的原动力,乘风险投资之风,以资本市场为翼,驰骋千里,尽显风流。
  微软公司在软件开发上获得巨大成功后,其公司规模不断扩大,为保持自己的领导者地位,微软公司必须不断有所创新,以应付诸多公司的挑战。而实现这种扩张就需要资金的支持。
  为此,1986年3月,微软股票在NASDAQ市场首次公开上市,开盘报价为每股21美元,第一天收盘时,共成交360万股,收盘价为每股29。25美元,上市获得巨大成功。一周后,公司股票涨到每股35。50美元,一年后,达到90。05美元。股票升值超过了400%。
  应该说,微软公司从NASDAQ市场筹集的资金为其发展提供了坚实的基础。发行上市前的1985年,微软公司的总收入仅为1。62亿美元,到1997年,其总收入增加到130。98亿美元,增长了80倍,其净收入则从0。31亿美元增加到38。95亿美元,增长了125倍。
  股票的上市发行也为微软实行增资扩张创造了良好的外部条件,从1995年到1998年4月,微软公司顺利实施了28项兼并和12项投资计划,使其总资产和净资产分别增长了1。7倍和1。4倍。
  员工人数由1985年的910人上升到1990年的5636人,1996年更达到20561人。办公地点也由上市前在西雅图北区的办公场所搬至新办公楼,并在短短的6年内购买了269英亩土地,修建了22幢建筑。
  微软公司不仅占据了操作系统的霸主地位,在应用软件领域也不断地攻城掠地,所向披靡。现在又在向互联网络进军,如前所述,其浏览器已经成为网景公司最有力的挑战者。
  与技术上的领先和独占相对应的是其耀眼的财富,对于微软,人们关注的还只是它的公司和产品的品牌;对于财富,人们更关注的是比尔个人的财富,其占有微软的股份近20%,总市值达到近1000亿美元,相当于欧洲一个小国的全部国民生产总值,是伊拉克国民经济总量的两倍。
  微软的成功或者说盖茨的成功,技术是其立身之本。而真正实现了微软的不断扩张的是盖茨的商业头脑——一个懂技术和技术应用发展方向的头脑。
  比尔盖茨的微软公司没有高大的厂房、堆积如山的原料和产品库房,只有软盘和软盘中储存的知识。自1975年该公司创立以来,短短的20余年间,创造了神话般的奇迹,到1997年底,公司拥有资产460亿美元,其市场价值已超过美国三大汽车公司的总和。比尔?盖茨连续4年成为世界首富。1990年美国全年新增产值的2/3是通过微软公司这样的知识企业创造的。美国金融投机家索罗斯的量子基金,没有生产设备,仅仅依靠对衍生金融的认识和运用,不但成为世界上的巨富,而且在东南亚掀起震惊世界的金融危机。索罗斯金融投机的胜利,比尔?盖茨创办微软的成功,表明了知识是创造财富的一种更为重要
的资源。特别是信息高速公路联网后,知识对经济增长的贡献率将提高到90%以上,以知识作为主要生产资源的企业,比如微软、英特尔、IBM等信息产业企业,其生产总值已经超过通用、福特和克莱斯勒等企业,成为信息时代的主导型产业。
5。微软公司新动向
  1998年微软公司的收入达到140亿美元,其中利润高达40亿美元,增长率比1997年提高了23%。在全球软件行业之中,微软公司的收入占10%以上,而利润占30%以上。鉴于收入丰厚,微软公司财大气粗,每年投入的R&D费用为25亿美元,超过世界其他10大软件公司利润之和。在技术领域之中,如果微软来不及开发,则采取兼并方法,以获得自己所需要的先进技术。过去两年之中,微软公司兼并或投资入股的公司总数已达37家。目前,微软公司所拥有的现金总数为100亿美元之多。微软锋芒毕露,气势咄咄逼人,不仅行业内部人皆避之惟恐不远,生怕成为微软下一个兼并对象,即便其他行业公司,也是人心惶惶,朝需虑夕。美国一家杂志最近发表一篇文章,题为:“谁是微软下一道菜?”(WHO  WILL  BE  THE  NEXT  MEAL?),说是美国前500强公司主管皆有畏惧之心,恐怕比尔?盖茨会依仗100亿美元现金之优势,强行进行敌意收购。这篇文章语不惊人誓不休,即或稍有过头之嫌,亦不是全无道理。
  目前,微软公司触角伸得很大,从网络旅游服务、网络汽车销售、投资咨询一直到有线电视、游戏娱乐业等,影响无所不在。即便面对司法部的指控,微软仍无所畏惧,处变不惊。看来,比尔?盖茨先生并不想隐瞒自己的观点,他认为隐瞒自己的观点是可耻的事情。最近,比尔?盖茨公开表示:“我们不会停止视窗系统的功能强化工作;我们不会为竞争对手的言辞所吓退;我们决不会停止倾听客户的呼声,也不会止步不前,不继续去满足客户的需求。”
  比尔盖茨缘何如此胆大包天?美国一些分析家认为,比尔?盖茨自恃有功,因为美国软件业的发展、信息业的发展甚至整个经济的发展,都离不开微软。但是,美国司法部似乎也没有退路,这场旷日持久的官司恐怕还得长期打下去。1998年,微软发展势头受挫,美国司法部对微软所施加的反托拉斯压力日益加大,尽管微软可能拖延时日,但是,比尔?盖茨最终将不得不做出某种妥协和让步。
微软公司诉讼案已经闹得满城风雨。但是,根据美国科技界权威人士的看法,比尔?盖茨先生并不害怕美国司法部的指控和起诉,这是因为漫长的诉讼程序长达数年,大可不加理会。令比尔?盖茨先生最为担心的有三点:
首先,微软公司为了应付华尔街股市贪得无厌的期望值,必须保持每年企业20%以上的增长率,而为了达到这一目标,微软只能进军新的领域。比尔?盖茨在软件行业中堪称奇才,但在其他行业里,诸如卫星通信、有线电视、万维网电视、网络信息内容服务等,恐怕就没有那么威风了。竞争对手可能在软件领域中让他三分,但在其他行业中,何尝将他放在眼里?毕竟隔行如隔山。目前,微软公司在万维网电视、有线电视等领域中,进展尚未尽如人意,但又没有退路,实在是嚼之无味、弃之可惜,进退两难。
  其次,微软公司由于急剧膨胀,员工数目已过25000人。公司太大,反应势必缓慢,在市场判断、对策制定、架构调整等方面,比尔?盖茨时有难以驾驭之感。船大难掉头,再也没有昔日那么灵活、那么进退自如了,这当然会使比尔?盖茨相当苦恼。
  第三,目前竞争对手一拥而上,联合出招,使得微软疲于奔命。最令比尔?盖茨头痛的是,由于数字电视技术迅速发展,有线电视业集市场、客户之优势,在上网速度和技术性能方面,远远超过网络服务公司和通信公司。以时代—华纳公司为例,该公司早已掌握出版物、电视等数字信息内容,又拥有有线电视公司,自然对利用数字电视技术抢占网络地盘颇有兴趣。他们根据客户需要,在有线电视服务上,增加了高速上网服务项目,还将推出客户点播影视节目等新型服务。有市场,有客户,又有节目内容,这些强项几乎全是微软公司的短处。尤有甚者,历来自高自大的时代—华纳公司居然另辟蹊径,不用微软公司的软件系统,自己另行开发了一套新型软件,这就使得比尔?盖茨先生是可忍、孰不可忍了。
  当然,微软公司财大气粗,完全可以强行收购电视台或者电影公司,只要比尔?盖茨愿意,甚至可以强行兼并时代—华纳公司。但是,树大招风,一旦成为众矢之的,那就很难招架了。微软在过去几年里,越过自己领域,全面出击,在卫星通信、信息服务、有线电视等领域频频出手,使得其他行业巨头颇有戒心。据说,美国许多大型企业对微软高

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