，也改变你的人生。
问题提问的好的报偿
一旦你知道如何提问出有力的问题，就不仅能帮助自己
，同时也使他人受益。有一次，我在纽约市约了一位事业上
的朋友一同用午餐，他是一位能干的律师，年轻时就十分努
力，乃至有今日的成功，使我极为钦佩。那天他心情很差，
因为公司一位合伙人退出，留下一个烂摊子要处理，这使他
颇为头疼。
各位不要忘了，一件事对我们是何种意义，就看你把意
焦摆在何处，全看你要怎样选择，毕竟你所寻找的就必找着
。我这位朋友之所以苦恼，最主要就是提问错了，例如，为
何合伙人用这样方式对我？难道他一点都不在乎？难道他不
知道这会毁掉我？难道他不知道我少了他不行？我要如何跟
客户解释所发生的问题？他之所以会提出这样的问题，乃出
自于自己会被毁掉的胡思乱想。
我是有很多方法可以把他拉出这场烦恼，可是我决定用
提问问题的手法。一开始我问了他这句话：“你有什么可以
让自己感到安慰的事呢？你或许会认为这么问有些不智，也
或许有些可笑，可是你是否确有什么让自己感到安慰的事呢
？”他很快地就回答说：“没有”。
接着我又问道：“请你再好好想想，是否有什么能让你
可以能感到安慰的事呢？”他想了好一阵，才说：“若硬要
找出让我安慰的，那就是我有一个好太太，我们之间相处得
极为融洽。”接着我再问当我想着和她之间的浓郁感情，到
底有何感受？“他说：”她是天赐给我最宝贵的礼物。“我
接口到那么她一定是位很难得的女人，是吗？”他开始把意
焦 投注在自己太太的身上，心情也便得好转起来。你或许说
我只是在转移他的注意力，每错，我确实是在帮助他改变情
绪，因为当心情好的时候才容易把事情处理好。
因此，我又再提问他是否还有其它能令他感到安慰的事
情，他回答说还要算得上是的话，那就是帮助某位作家签妥
出第一书的和约，那位作家非常高兴。对于这件事的顺利达
成，我这位朋友说他应该感到很骄傲，可是就是做不到。
“如果你真觉得骄傲的话，”我问他道：“那会是什么
样的感觉？”
当他想起那种骄傲的感觉时，整个人的情绪就开始转变
，我接着再问：“你还有没有值得骄傲的事？”他回答说：
“有，我对我的孩子感到骄傲，因为他们很懂得关怀别人，
也知道怎样照顾自己。虽然他们都已成人，可是在我眼里还
当成未长大的孩子，我爱他们有如珍宝。
“当你知道合伙人退出，对你造成何种影响？”我接着
再问道，而这位先前认为自己完蛋了的朋友却一改先前的沮
丧，心情变的好多了。
见到他已有改变，我以充满感情的口吻要他说出值得感
恩的事。他说，真值得感恩的是经历这些年艰苦奋斗，从白
手起家而至成为一位成功的律师，让他得以圆“美国梦”。
随之又问他：“那么还有什么事情让你振奋呢？”他回答说
：“事实上，让我感到振奋的是，此刻我依然还拥有能扭转
困境的机会。”
拿是他在出事后头一遭拨开心头的阴云，之所以能这
样，全是因为心情迅速改变的结果。接着我再问他：“你
爱哪个人，并且有哪个人爱你呢？”他听我这一问，便敞
开心胸谈起他的家人，彼此之间的感情是别人所难以想象
的那么密切。
最后，我问他一个不易回答的问题：“你认为合伙人
的离去对你有何好处？”他回答：“你可能不知道我实在
是不喜欢每天通勤到纽约市上班，我倒是喜欢呆在康乃狄
克州的家乡。因此，发生这件事的最大好处，就是我要重
新审视目前的工作方式。”这使他好好的衡量了各种可能
性，最终决定在家乡康乃狄克州设立一新办公室，离家只
有五分钟的车程，这可以让他把一对子女带入他的事业中
。至于在纽约室的办公室，他就利用电话答录来接洽业务
。他说得眉飞色舞，巴不得能马上就找到一间新的办公室。
只不过短短的几分钟内，提问问题就产生了神气的功
效。是不是他本来就可以这样呢？那当然，可是他原先体
问自己的问题的方式，只会让他感到无计可施、无力可使
，一直以为自己在步向老年之际将把事业毁于一旦。事实
上，人生赐予他上好的礼物，只是他一直改变人生的工具
，就是你的行气到底指的是什么呢？让我漫漫的告诉你……
第七课 迈向颠峰
我们大部分人都知道心理是会影响生理的，可是却鲜有人
知这个道理反过来有多大威力：当我们的生理变了，心理也会
跟着转变。身、心这两者是互为关联而不可分的。
我们都知道动作是会引动情绪，身体的动作会改变我们的
思考，感受和行为，也会影响体内的化学变化。身体动作他的
像是跑步、拍手、跳跃、动作小的就如脸部肌肉的牵动。
譬如说，当一个人心情沮丧是什么表情？如果你的心情沮
丧时，会是怎样的姿势？若是要你作出沮丧的样子，你的身体
要怎样的表达？你的臂膀呈何种现象，是往前呢或往后？这些
问题并不难回答，是吧？此外，当你沮丧时，头会怎样摆，是
往下吗？眼睛怎么看，也是往下吗？呼吸是不是浅浅的？照此
看来，要向1沮丧还真得下点工夫呢！我相信你一定知道沮丧
是什么样子，因为过去你有过不少这种经验，是吧？我们每个
人也都会有过，九连查里…布郎也不例外。
许多研究是早就发现了一个有意思的现象，就是我们的身
体受情绪的影响，但直到最近才发现，原来情绪也受身体的影
响。这些研究下了一个结论，心情好固然会使人有笑容，但更
重要的是，笑容会影响我们体内的生化反映，使流入脑子的血
液增加，送入更多的氧气，使脑子动作变得更加敏锐，结果心
情也就自然好起来。同样情形也可见于其他的表情，例如当你
害怕、愤怒、讨厌或惊讶时。
数年前，我曾作了一个重要的决定，那就是大幅度改变自
己的动作、架势、手势、讲话，这一切合起来就是“行气”。
一开始，我觉得这么做有些可笑，也有点白费力气。可是随着
继续作下去，神经系统就不断把我向要改变的讯息传送到脑子
里去，没多久，我的感受和心态就开始改变，不但想法变得积
极起来，同时也拿出了积极的行动。这其中的奥秘，就在于一
开始你得用心去逼自己作出这种有形的转变，然后他会慢慢溶
入体内为无形，最终你会浑然不觉已经脱胎换骨。到此地步，
你的脑子和神经系统所储存的都是积极而奋发的习性，所做出
来的行动自然也都是跟此有关的。
我那些形气上的改变并非自创，全是仿效那些对自己充满
自信的人，只不过我加强了那些形气的力度和强度罢了。这个
改变使我的人生展现出新的面貌，跟人接触时更具说服力，不
仅带给自己，也带给朋友和同事更积极的影响。
改变你的形气也就改变你的人生，这句话看来似乎太平凡
了，可是却一点不假。每天你变动的行气越大，心情和行为也
就会变的越大。在此我要给各位一个建议，日后你若是觉得有
些沮丧，那就原地跳几下，让身体晃动一下，加上来几个深呼
吸，毫无缘由地咧开大笑数声，并且自问：“这件事有哪些有
意思之处？”“这件事对未来十年会造成何种影响？”当你改
变了行气和意焦，心情就会自然转好，进而便能够很有效的处
理那些困绕你的问题了。
好好想一想，有哪个人的行气是你可望的？你打算模仿哪
位朋友、家人、老师、舞蹈家、演讲家或值得你效仿的人？如
果心里有，那就好好去模仿吧；如果实在找不着，你是能自己
想象呢？
如果你是一位美式足球赛的王牌四分卫，在一场“超级杯
”比赛中刚刚达到成功，请问你走其路来是什么架势？你的头
是低垂的吗？肩膀是垮着吗？绝不是，一定是仰的高高的，一
幅不可一世的样子，有如说：“我是天底下最棒的！”当在这
种情况下，你是何种感受？会有何种表现呢？我想那就是不用
说了。
你也会发现，当自己的动作跟另一个人相似时，感受就很
可能跟他相同。在你要看下一章之前，现在来做个练习，首先
请起立，好好想一想那个目标你很想达成，很希望发生在你的
人生里。当你一边想，就要一边开始期望，请问你这时的呼吸
状况如何？你脸上的表情怎样？臂膀又是怎么个摆法？身子是
怎么个架式？脑海里呈现何种图象？目标是成或不成？现在就
照着我说的做做看，可别只胡乱看完这几行字就算了。现在再
来想想担心的样子，到底先前所想的目标是否可能达成。就按
照前面所说的那些行气一样一样测试看看，例如手是怎么摆？
臂膀是怎么放？脸上肌肉呈现什么状况？说话的口气如何？脑
子里出现何种画面？是否觉得有些紧绷？呼吸是否有些减缓或
压制？脸上肌肉呈现什么状况？说话的口气如何？脑子里出现
何种画面？是否尽是一些目标达不成的？有无出现最糟糕的情
况？请你好好留意这一切的行气的反应。
现在请你跳出担心的状况，而开始变成有把握的状态，请
你再次想一想所企望的目标，全身所呈现的行气就是一副对达
成目标很有把握的样子。请问你是何种架势？是何种动作？怎
么样的呼吸情形？脸上呈现何种表情？作出何种手势？
此刻你的行气是何种模样？是不是跟先前所练习的期望和
担心不一样呢？你身子的重量偏重那一方？是否呈现平衡状态
？如果你真的你真的很有把握，身子的重量一定分