估信息技术在竞争中的角色。许多新的信息技术是用在改善经
营效率,达到最佳实务的状态,而非强化独特的定位。新一代
信息技术工具隐藏的危险是:太多企业会如法炮制,而不知不
觉产生同质化竞争的结果,不利于客户选择,并触发相互毁灭
XX
导论
的竞争缠斗。
我对地点的研究,则揭开一个新而重要的关联,最明显的
是丰富了全球化战略的概念。在产业结构与竞争优势中,地点
明显地占有一定的分量,其功能包括协助定义出可行的竞争形
式。钻石体系与产业簇群的程度,会提高或降低进入一个产业
的门 槛,客户与供 应商的议价实 力,以及替代 品的威胁亦然 。
地点因素也影响一个国家、州(省)的竞争形态及范围,从发
展中 国家的模仿与 价格竞争,到 已发达国家的 创新与差异化 。
比方说,发展中的经济体缺乏适当的地点,即意味着当地企业
在尝 试进入有吸引 力的产业,以 及避免毁灭性 的价格竞争时 ,
会遭遇极大的困难。同时,政府干预与资金短缺通常会架空竞
争作用力,并维持寡占的局面。
地点也强烈影响企业的竞争优势,以及所能选择并成功执
行的战略形态。当地的基础设施状况、劳工技术程度,以及其
他钻石体系的条件,都会直接影响经营效率。钻石体系的条件,
例如本地需求的精致程度、独特的技术能力,以及相关产业之
有无等,都会影响战略性定位的形态与种类,也就是所选择的
客户群或所强调的产品种类。当地的产业环境不仅影响战略选
择, 也影响执行战 略的能力。在 活动的层面上 看,很明显地 ,
资源、能力与技术的取得,这些对于企业的独特性相当重要的
要素,均视当地环境的本质而定。
地点也会影响企业整体的战略。钻石条件会影响企业附加
价值的形态与竞争优势。在发展中国家,价值的创造来自企业母
公司提供资金与导入专业性管理的能力。这也说明了,发展中国
家普遍出现大型企业集团的情形。4 到了发达国家,资产组合管
XXI
导论
理能产生的价值就非常有限,并需要其他方式来进行多元化经营。
因此,钻石体系中各项条件会影响各种可行的协同效应。
将地点与先前的想法联结,会引发一个明显的问题。产业
结构显示,强有力的客户与供应商,以及竞争会伤害企业的获
利能力;然而钻石体系理论指出,激烈的本地竞争、挑剔的客
户以及精明的本地供应商,借由刺激与支持高生产力与快速的
创新 ,有助于竞争 力的形成。这 两者之间如何 协调呢?首先 ,
我们必须区分单一地点的产业与全球化产业。在单一地点出现
良好的钻石体系状态,包括激烈的本地竞争,会让许多企业立
足于此,以共同达到更高程度的生产力,并且比其他地点的企
业有更快的进步。企业在本地市场的获利程度也许比较低,但
是走上国际市场时,获利能力将非常卓越。我们也可以通过另
一种思考方式得到同样的结论:一般而言,相对于选择其他地
点的企业,当地企业获得更佳竞争优势的能力,更会受到钻石
体系的条件所影响。因为企业一般的全球性获利能力,主要依
赖了产业结构在全球化中的平均表现。
地点的研究也阐明了动态改善对竞争优势的重要性。这显
示在一个进步的经济体中,快速升级与创新在持续与创造优势
上,扮演非常重要的角色。相对地,产业结构与活动架构并不
把焦点放在市场的变革之上,而着重在及时运用。我的早期研
究在跨产业领域,譬如回答在某特定时期里,为什么有些产业
比另一些产业更赚钱;或某一竞争对手比另一竞争对手更能获
利。这些都是由逻辑推理出发的问题。近来,我在经营效率与
定位上的研究,开始将定位、地点与动态改善等概念衔接起来,
强调持续改善经营效率的必要性,强调长期战略的重要性,以
XXII
导论
及伴随而来在战略执行上无止境的改善需要。话说回来,无论
经营效率与战略,都受到地点的影响。
最后,对地点的研究,使我对竞争有更深一层的了解,这
些成果已经为探索竞争与社会问题之间的联系,打开了一全新
的领域。我的涉入尚浅,但正持续进行中。
在这方面,新的联结仍有待发现,而我对竞争的学习也不
大可能停滞不前。一个肯定不会改变的事实是,竞争将会继续
演变,不会安于哪一种状态,并且也是我们持续繁荣的重要来
源。 如果本书只能 传达一项信息 ,我希望它能 产生一种认知 :
看似漫无章法的竞争力量,可以让这个世界变得更加美好—
无论是对企业或国家皆然。
迈克尔·波特
注释:
1。 本文已作为拙著《竞争战略:分析产业和竞争者的技巧》中的第
一章。
2。 有关我早期对定位所做的研究,参见《竞争优势》一书。
3。 1995年我作为两主席之一(另一主席为Robert Denham)参与了由
商界、财界、政界领袖组成的超党派小组。该小组就这些议题做了进一步
的探讨,拟就了报告《让所有的航船出发》(Lifting All Boads)。这一报
告与我个人的论文主张完全相同。参见竞争政策委员会资本配置分会于
1 9 9 5年9月完成的报告“Lif ting Al l Boads: Incr ea sing the Payof f from
Pr ivate Inve stment in the U。S。 Economy”。
4。 T。 Khanna与K。 Palepu就发展中国家企业集团的相关问题做了研究:
“Why Focused Strategies May Be Wrong for Emerging Markets”,H a rv a rd
Business Review 1 9 9 7年第4期,第4 1—5 1页。
XXIII
导论
第一篇 竞争与战略:核心概念
迈克尔·波特(Michael E。 Porter)
迈克尔·波特是竞争战略和国际竞争力研究领域的国际权
威,哈佛大学商学院C。 Roland Christensen讲座教授。波特教授
曾在1 9 8 3年由里根总统任命,加入产业竞争力委员会,启动美
国竞争力的辩论。他也是全球许多国家、州长、市长和公司首
席执行官的顾问。他的得奖记录包括:威尔斯经济学奖(We l l s
Prize in Economics)、亚当·斯密奖(Adam Smith Aw a r d)、三
座麦肯锡奖,以及斯德哥尔摩大学商学院等七所大学荣誉博士
学位。波特著有《竞争战略》(petitiv e Strategy,1 9 8 0年出
版)、《竞争优势》(petitiv e Advantage,1 9 8 5年出版)、《国
家竞争优势》(The pe titive Advantage of Nations,1 9 9 0年
出版)等十五本著作。
第一章 竞争力如何塑造战略
战略形成的本质,本来就是为了应付竞争所需。然而我们
很容易将竞争看得太过狭隘与悲观,致使我们不时可以听见主
管抱怨某产业的竞争过于激烈,然而会造成这样的结果绝非偶
然或时运不济使然。
此外,在争夺市场占有率的战斗中,竞争不仅仅表现在其
他竞争者的争夺行为上。事实上,产业内部的竞争根源于其经
济状态,这些竞争力量甚至远超过表面上的那些竞争者。客户、
供应商、潜在的进入者以及替代性产品,都可能或多或少明显
受制于这股内部的竞争力量,其程度视产业而有所不同。
一个产业的竞争状态,主要是根据五股基本的竞争作用力
而定。我将它们列在图1 … 1。这些力量的总和,决定了产业最终
的获利潜力。产业获利如同光谱,可以由强到弱排列。有些产
业 如轮胎 、金 属罐、 铜铁 等,企 业无 法获 得惊人 的投 资报酬
率; 而有些产业如 探油设备和服 务业、软饮料 及卫浴设备等 ,
获利空间却很大。
图1…1 主导产业竞争的力量
竞
争
论
4
新进入者的
威胁
客户的议
价实力
供应商的
议价实力
产业内既有
厂商的竞争
替代品或服
务的威胁
在经济学家所称“完全竞争”的产业,其进入是非常容易
的,而且随时可以调整定位。从长远来看,在这类产业结构下
竞争 ,企业当然是 无利可图的。 不过,这些加 总的力量愈弱 ,
愈可能给厂商提供卓越表现的机会。
无论竞争作用力的强弱程度如何,企业战略分析师的目标
是,在产业中为所有者找出最佳的定位,以期能对抗这些竞争
作用力,或将其引导至对己方有利的方向。这些竞争作用力的
总强度可能明显不利于所有的竞争者;尽管如此,为了应对它
们,战略分析师还是必须深究原因,并分析每股作用力的来源。
例如,造成产业的进入门槛不高的原因是什么?供应商议价能
力的决定要素是什么?
了解这些竞争压力的基本来源,可为企业提供决定战略与
行动的基础。这些作用力会突显企业最强和最弱的部分、找出自
己在产业中的定位、理清战略性变动所能产生的最大效益之处、
突显产业的走向,以确保企业能够掌握最重要的机会或威胁。研
究证明,了解这些源头也有助于企业思考多元化经营的领域。
竞 争 力
最能左右产业获利程度的竞争作用力,也是影响战略形成
最重要的因素。举例来说,即使在未受潜在市场进入者威胁的
产业中一家具有强势地位的企业,若碰到功能更卓越或价格更
低的替代性产品时,利润依然会减少。真空管和电咖啡壶的领
导厂商,就曾经历这样的痛苦经验。在这种情况下,对抗替代
第一篇
竞争与战略
核心概念
:
5
性产品就成为企业战略的优先目标。
产业不同,影响竞争程度的作用力也不同。在远洋油输产
业,�