喊话得到的回答，是一阵更加猛烈的枪声。
“缴枪不杀，美军实施人道主义，保证优待俘虏。”
日军士兵从小就被灌输效忠天皇的武士道精神，即使剩下一兵一卒，也宁死不降。不管美军如何喊话，他们都顽强抵抗，死不改悔。
由于山洞很深，洞口窄小，炮轰轰不塌，枪打打不垮。如果硬是往里面冲，就要付出得不偿失的代价；如果长期围困，又会贻误战机。美军实在没想到，竟被十几个残兵败卒弄得焦头烂额，无可奈何。
这时有个美国士兵，就像开玩笑似的向山洞里的日军士兵喊道：“你们只要放下武器，我们就带你们去好莱坞影城旅游！你们可以一睹那些风靡世界的大明星的风采！”
言为心声。这个美军士兵的一番话，只不过是说出了自己的心愿而已。他和许多美军士兵一样，在艰苦的战争环境中常常思念着美好的和平生活，特别是回味着坐在豪华舒适的影院里，观看婀娜多姿的好莱坞影星精彩演技的情景，真是令人神往。
同他一起战斗的美国士兵都笑了起来，大家认为这是个地地道道的天大笑话。
有心栽花花不开，无心插柳柳成阴。出乎美军意料之外的是，这句话居然动摇了日军士兵的抵抗决心，枪声奇迹般地戛然停止了。日军士兵放弃了宁死不降的武士道精神，一个接一个地全部爬出了洞口，乖乖地缴枪投降了。
日军士兵虽然对美国了解不多，但是通过影坛，却非常熟悉好莱坞和那里的影星，做梦都想到好莱坞去旅游。美军的这个承诺对他们来说，真是正中下怀，产生了抵挡不住的诱惑。
美军为了言而有信，果真带着日军俘虏游览了好莱坞影城。
在那种特定的条件下，对日军士兵来说，好莱坞的诱降威力远远胜过了枪炮。正是善用兵者先服其心，次服其力。
第一章攻心为上
省博物馆被盗了！一些镇馆的宝贝不翼而飞。
警方研究后断定，这绝不是一个人干的，而且窃贼都有反侦察经验，破坏警铃、开保险锁、车子接应，加上在中途换车，据推算最少５个人才干得了。
公安局悬赏通缉，省博物馆的馆长接受了电视台的访问。
馆长瞪大了愤怒的眼睛，声音颤抖地说：“１３件文物全是精品，尤其是那个翠玉戒指，更是举世无双。爱珠宝的人，千万不能收藏，迟早会被发现的！因为那戒指太名贵了，一眼就看得出是价值连城的宝贝。”
出乎大家的意料之外，没过多久就破了案。这伙窃贼虽然计划周详，没留下任何线索，但因内部分赃不均，两派交火而被发现。
受伤的窃贼，躺在床上交代了实情：“当时由我和另外一个人进到馆内，我们只偷了１２件文物，根本就没有拿什么翠玉戒指。可是外面的几个人不信，非要我们把戒指交出来。后来连我的朋友，都认为是我独吞了戒指。但我没有拿戒指！我没有拿戒指！你们要相信我！”
“我相信你！”博物馆馆长在验收了１２件文物之后，笑道：“１２件文物都完整无缺地回来了。我们馆里根本就没有过什么翠玉戒指啊！我是为挑起你们的内讧才说丢了翠玉戒指。”
贪婪的窃贼们总希望占有更多，所以彼此之间疑心都很重。博物馆的馆长就是利用了窃贼的贪婪和多疑的心理，使其最终落入了法网。
小玉是刚参加工作不久的银行柜台服务员。那天她的业务特别忙，简直忙昏了头，竟然在客户的钱袋里多放了一叠钞票。那一叠就是５０００元。
小玉发现后，立即找到好朋友大伟，请他想办法帮助追回多付的５０００元。
大伟想了一会儿对她说：“查到客户资料是没有问题的。你抓紧给那个客户打电话，就说你不小心多给了他１万元。”
小玉急忙插嘴说：“怎么说是１万元呢？是５０００元才对啊？”
大伟对她说：“别急！先按我说的给客户打电话。”
那位客户接到电话后，马上辩解说：“我根本没多得到１万元，只是多得了５０００元呀！”
小玉恍然大悟，大伟是利用了客户急于表白没多得１万元的心理，使其承认了多得５０００元的事实。
第二次世界大战期间，法国反间谍机关收容审查了一个农民流浪汉。他自称是法国人，根本不懂德语，更不是德国纳粹间谍。
但法国军官吉姆斯仍然怀疑他是德国纳粹间谍，只是苦于没有证据。
审讯时，吉姆斯先让那流浪汉用法语从一数到十，流浪汉数得很流利、很地道，显然是个精通法语的人。
审讯后，流浪汉被押回小屋。一会儿屋外起火，哨兵惊慌地用德语呼救：“着火了！快救火！”这流浪汉无动于衷、毫无表情，看起来真是一点不懂德语。
第二天，吉姆斯又找来一个法国农民，用法语与流浪汉交谈种庄稼的事，流浪汉也谈得很内行。
吉姆斯仍不死心，突然郑重其事地用德语对流浪汉说了句：“你自由了。”
流浪汉顿时面露喜色，随即马上绷住脸。但是太迟了，细心的吉姆斯断定：流浪汉听懂了德语！揭穿了自己不懂德语的假话，暴露了是德国纳粹间谍的身份。
吉姆斯利用了流浪汉急于获得释放的心理，使其露出了狐狸的尾巴。
上面“攻人以谋不以力，用兵斗智不斗多”的故事，使人想起了孙子兵法中的一句话：“用兵之道，攻心为上，攻城为下；心战为上，兵战为下。”
原谅
生活中经常有这样的情况：那些企图用愤恨的办法去实现的目标，用原谅的办法完全可以实现得更好。
包布•；胡佛是一位著名的试飞员，频频在航空展览中表演飞行。一天，他在圣地亚哥航空展览中完成表演任务之后，在返回洛杉矶的飞行途中发生了意外。正如《飞行》杂志所描写的那样：飞行在３００米的高度时，两个引擎突然熄火。在千钧一发之际，胡佛凭着高超的技术，总算操纵着飞机实现了强行着陆。但是飞机严重损坏，值得庆幸的是人员没有伤亡。
在迫降之后，胡佛的第一个行动是检查飞机的燃料。正如他所预料的，他驾驶的第二次世界大战时期的螺旋桨飞机，居然装的是喷气式飞机的燃料。
回到机场后，胡佛要求立刻见到保养飞机的机械师。那位年轻的机械师正为自己所犯的错误而悔恨。机械师的错误险些使一架非常昂贵的飞机彻底报废，差一点使得３名飞行员失去了生命。机械师知道，胡佛是位极有荣誉心、事事要求精益求精的飞行员，必然会为此而大为震怒，并且痛责自己的疏忽。被解除职务的命运，看来是不可避免的事情了。
当胡佛走近机械师的时候，机械师泪流满面。但是出乎意料，胡佛并没有责骂那位机械师，甚至没有任何批评。相反的，胡佛用手臂抱住机械师的肩膀，真诚地说：“我听说你的妻子得了急病住进了医院，这很可能是发生飞行事故的客观原因。我相信这只是一次意外，并希望你能继续为我保养飞机。”
原谅也是一种启迪、勉励和指引，能激发人的潜能，使人从歧途走入正轨。从那以后，那位年轻的机械师没有辜负胡佛的希望，像爱护眼睛一样地爱护飞机，一直将飞机保养得万无一失。
原谅是一种美德，体现着一个人的自信、同情和仁爱。原谅在道德上产生的震撼，要比责罚在道德上产生的震撼强烈得多。谁能原谅人，谁就能挽救人。
痛苦像一把犁
艾柯卡经过数年如一日赤胆忠心的艰苦奋斗，为福特汽车公司立下了汗马功劳，登上了总经理的宝座。
天有不测风云。１９７８年７月１３日，春风得意、如日中天的艾柯卡万万没有想到，他的大老板亨利•；福特被妒火和胜利冲昏了头脑，忘恩负义，卸磨杀驴，突然宣布：停止聘用艾柯卡。
艾柯卡在福特汽车公司工作了３２年，当了８年总经理，可谓是一帆风顺，青云直上，结果却由一言九鼎的总经理，落泊到人轻言微的失业者；从高高在上的“座上宾”，变为万丈深渊的“阶下囚”。巨大的反差使他痛不欲生，开始酗酒，自暴自弃，对自己失去了信心，认为自己要彻底崩溃了。
天无绝人之路。就在这时，艾柯卡接受了一个新的挑战——到濒临破产的克莱斯勒汽车公司出任总经理。艾柯卡凭着胆识、智慧和经验，大刀阔斧地对克莱斯勒汽车公司进行了整顿、改革。他舌战国会议员，向政府求援，取得了巨额贷款。在艾柯卡的领导下，克莱斯勒汽车公司在最不景气的日子里，推出了Ｋ型车的计划。此计划的成功，使克莱斯勒汽车公司起死回生，重振雄风，迅速发展成仅次于通用汽车公司和福特汽车公司的第三大汽车公司。
无巧不成书，恰恰在艾柯卡被亨利•；福特从总经理位置上拿掉整整５年的那一天，即１９８３年７月１３日，艾柯卡把面额高达８．１３亿美元的支票交到银行负责人的手里。至此，克莱斯勒汽车公司还清了所有的债务，走上了朝气蓬勃的振兴之路。与此同时，艾柯卡为自己败走麦城画上了一个反败为胜的圆满句号。
亨利•；福特嫉贤妒能付出了昂贵的代价，公司的面前又出现了一个强劲的竞争对手。这使亨利•；福特后悔莫及，真是搬起石头砸自己的脚，早知今日，何必当初！
一个人从逆境中学到的东西，往往比从顺境中学到的东西多。后来，艾柯卡在回忆自己大起大落的坎坷人生经历时，深有感触地说：“风无长顺，兵无长胜。罗曼•；罗兰讲得对，‘痛苦像一把犁，它一面犁破了你的心，一面掘开了生