我可以做得很好。”她确实做到了！俗话说，没有责任感的军官不是合格的军官，没有责任感的员工不是优秀的员工。责任感是简单而无价的。工作就意味着责任，责任意识会让我们表现得更加卓越。中国运载火箭技术研究院在长期从事运载火箭的研制27
中国运载火箭技术研究院院长吴燕生在会议上指导工作。中，总结了一整套有效的方法。研究院第十任院长吴燕生同志称其为“四不到四到”，具体内容是“设计不到试验到，试验不到工程分析到，工程分析不到工艺保证到，工艺保证不到人员保证到。”人员保证就是强调责任心。在技术尚有差距的时候，在设备尚不十分先进的时候，人的因素将是保证组织各项工作的底线，这时候员工的责任感将是企业实现目标的重要砝码。只要你还是企业的一员，就应当抛开任何借口，将自己的忠诚、责任心和饱满的热情彻底融入公司，尽职尽责，以企业为荣，处处为公司着想。《论语》中说：“治国先齐家。”你会为自己的小家承担起责任，让它成为最甜蜜的生活港湾，那么企业这个大家呢，其实道理是一样的，工作在，责任就在。责任在，生活就会充满阳光。28
企业凝聚力与使命感2003年10月15日，中国首次载人航天飞行任务获得圆满成功。中国工业协会、中国企业联合会、中国煤炭工业协会、中国机械工业联合会、中国钢铁工业协会、中国石油和化学工业协会、中国轻工业联合会、中国纺织工业协会、中国建筑材料工业协会、中国有色金属工业协会等全国十大工业协会共同授予神舟神箭为“中国第一世界名牌”。
热爱祖国、为国争光的坚定信念树立企业品牌力，运营人性化管理
“神舟”六号在太空完美地演绎了“中国制造”。“神六”的整个研发过程是我国完全依靠自己的技术独立自主完成的，拥有自己的知识产权。托举“神舟”飞天的“长征”二号F型运载火箭，仅是故障检测处理系统和逃逸系统，就采用了三十多项具有自主知识产权的新技术。这表明，我国29
在高科技领域，从基础技术的研究到精密配件的制造，能够实现真正意义上的品牌。“神舟”六号发射成功后，国外各大通讯社纷纷抢发消息，称“神舟”六号成功升空掀开了中国航天史的新篇章。共同社在报道中称，继“神舟”五号之后，中国再次成功发射“神舟”六号载人飞船，向世界展示了其航天大国的地位，发扬了国威，强化了凝聚力。中国正稳步推进载人航天工程第二阶段目标的完成，并向第三阶段即建立太空站的目标迈进。中国的航天英雄费俊龙和聂海胜凯旋归来，笑逐颜开地向大家挥手致意，给“神舟”六号这次为时五天的行程写下了完美的句号，也标志着中国的航天技术又迈上一个更高的台阶。同样的道理，一个企业必须要有自己的品牌，只有在不断完善品牌的过程中，企业才能持续发展，进而员工的利益才能得到更好的体现。一个享有盛誉的品牌，将是企业一笔巨大的财富。在市场已进入买方市场的今天，树立企业的品牌意识，创造和提升具有市场竞争力的优秀品牌，进行品牌运营，是当前经济大趋势下企业必经阶段，是企业文化得以传播并获得认可的手段。品牌运营是企业发展的有机组成部分。品牌的建立过程30
企业凝聚力与使命感就是不断培育优良的企业文化，克服不良企业文化的过程。品牌文化是现代企业管理不可缺少的内容，它关系到企业凝聚力、竞争力和实施运营转型等关键问题。企业品牌是企业文化、企业形象的有机载体和体现，是沟通企业与职工之间的桥梁。这种无形的力量远非规章制度的作用可比。建设品牌文化的人性化内涵第一是必须不断培育并持续增强员工的企业归属感。市场经济的竞争使企业每时每刻都面临巨大的压力，不断强化企业与员工之间的一种休戚相关的关系，这种信念被具体化为提升企业品牌形象的目标，会对所有的员工产生重要的作用。第二是必须建立一种能够激励积极性和创造性的制度体系，通过科学化和系统化的管理，使员工拥有更大的自由空间和创新欲望。要建设一支强大的管理队伍，就要有效利用企业内部的人力资源。企业要有清醒而正确的人性假设，即实行人性化的管理，建立一个上下同欲、上下同心的共同体，善于尊重人、使用人、培养人，为人才成长创造一个有利的空间。这次执行“神舟”六号飞船发射任务的运载火箭，也做了完善设计，主要是突出了可靠性、可视性和舒适性的内容。根据费俊龙、聂海胜两人多天太空飞行的任务需求，飞船系统对航天员工作、生活的返回舱与轨道舱进行了多项人性化“装修”，为航天员创造了一个舒适的太空环境。“神舟”六号飞船舱内人性化“装修”主要表现有：根31
据颜色疲劳度，考虑到暖色让人烦躁、冷色让人孤独，舱内采用中性色彩设计；对舱内设备棱角进行处理，以免对航天员造成伤害；舱内仪器、设备按钮有防误操作设计；舱内计算机屏幕、字体大小的设计，均考虑到航天员的视觉效果；航天员食品与饮用水的安放位置、睡袋摆放位置以及大、小便收集装置摆放位置等，均根据专家及航天员的意见与建议进行多次改进、完善，尤其是大、小便收集装置在除异味方面效果非常显著。企业的人性化管理，除了对内部员工讲人性化之外，还包括对客户即服务对象的人性化。或者说，要通过实现管理人性化提高产品的人性化。将为顾客服务的人性化观念放在企业经营的重要位置上，企业才能正确认识和处理物质利益与社会利益的关系，才能形成企业正确的利润观。
热爱祖国、为国争光的坚定信念个人实现新梦想，企业达成大愿景
从盘古开天到“神六”飞天，中华民族征服自然、征服宇宙的步伐便从未停止过。敦煌石窟的仙女壁画可以作证，因为在这些遥不可及的神话传说里，寄托的正是古老的飞天之梦；胡杨和沙柴可以作证，因为“暴风霜雪不能欺，酷暑32
企业凝聚力与使命感严寒不能侵”的它们本身就是大漠里象征坚韧的图腾；东风航天城里那深蓝色的航天发射架可以作证，因为它能最近距离感受箭刺苍穹时的撼天之力；天空中的明月也可以作证，因为她必然已经察觉，下一个要被炎黄儿女征服的，也许就是她自己。如果说“神五”飞天是一幅饱蘸浓墨的山水画，圆了中华民族延续了千年的飞天之梦，那“神六”升空便是一张淡彩轻绘的素描，更生动地诠释了一种举重若轻式的厚积薄发。航天员由一人变成两人，在轨运行一天变为多天——这几字之差，已足以使中国航天纪元另开新篇。伟大的企业之所以伟大，是因为它们能够看到别人看不到的东西，将洞察力与策略相结合，描绘出独一无二的企业愿景。《中国的航天》白皮书中明确提出，全面提高中国运载火箭的整体水平和能力，提高现有长征系列运载火箭的性能和可靠性；开发新一代无毒、无污染、高性能和低成本的运载火箭，建成新一代运载火箭型谱化系列，增强参与国际商业发射服务的能力。针对国内外应用卫星技术的发展与卫星应用市场需求的不断增长，以及未来我国载人航天工程计划中将实现航天员出舱、交汇对接、空间实验室、月球探测工程等实际需要，中国运载火箭技术研究院以“无毒、无污染、低成本、高可靠、适应性强，安全性好”为发展目标，33
开展新一代大型运载火箭研制。同时，面对国民经济主战场，研究院坚持“军民结合，寓军于民”方针，在特种车辆及汽车零配件、新材料、新能源、航天特种制造五大领域，推进民用产业化发展。根据形势的发展变化，在科学发展观的指导下，中国运载火箭技术研究院形成了“军品固院、民品强院、创新引院、人才兴院、文化育院”的发展方针和“归核化、市场化、产业化、国际化”的发展方略，为研究院的长远发展确定了方向。在战略指导下，研究院综合发展规划、统筹规划建设方案相继形成，院属各单位、各业务、专业等子规划为综合发展规划提供了有力支撑，为中国运载火箭技术研究院的未来发展描绘出宏伟的蓝图。从2005年到2010年，是中国运载火箭技术研究院抓住难得机遇实现跨越发展的关键时期。研究院将进一步推进改革工作，以努力构建国际一流宇航公司、提高员工生活水平，作为制定和实施政策的出发点和立足点。每一个企业都要有共同的愿景，每一个人都有自己的梦想——你希望所在的企业呈现什么样的面貌，达到什么样的目标？共同的愿景有助于调动员工的积极性和开发创造力。对于前途黯淡的企业，谁愿意白白付出心血呢？而前途光明的企业却能留住人才，留住智慧，为企业的发展带来更多的机会和可能。要使员工获得成功的感受，首先领导者要提供34
企业凝聚力与使命感一个好的环境，在这种环境中，员工能感觉到他们干得不错，他们的收入也比较好，而且他们在工作时有乐趣。人类因梦想而伟大，回溯几百年前的中国古人，飞翔在天是一种看似不可实现的梦想。但当杨利伟坐着“神五”环游地球的时候，你却不得不感叹，如果没有持之以恒的梦想，今日世界将会怎样。愿景就是一个企业的梦想。当亨利·福特在一百年前说他的愿景是“使每一个人都拥有一辆汽车”时，你会认为他是一个神经病，但现在的美国社会，他的梦想已经完全实现，那我们在享受便利的同时，是否会想到一百年前有一个“疯子”曾经说过这样的话呢？这种梦想通常会使人感到不可思议，但又会不由自主地被它的力量所感染。因此�