佩服他现在所成就的一切。”李彦宏的朋友这样评价他。正是依靠自
己对于搜索的执著和激情，李彦宏顺利拿到了风险投资，并让百度
成了Google之外的全球第二大独立搜索引擎公司。
当今成功学界流行着这样一个观点：成功来源于你是想要，还
是一定要。假如仅仅是想要，可能我们什么都得不到；假如是一定
要，那就一定有方法可以得到。成功来源于我要。我要，我就能；
我一定要，我就一定能。
人生是一场持久战，意志坚强的人决不会因为一次的失败而打
乱他一生的计划。他们会在失败中总结经验、吸取教训，养精蓄锐、
从头再来。他们是有决心的人，他们不会在乎暂时的得失、输赢，
他们很清楚自己要什么，他们不会受到环境的干扰，不会被别人的
语言所左右。他们会朝着自己的目标前进。
作为企业掌舵人的领导者必须要有决心，这样才能带领企业、
带领员工驶向成功的彼岸。作为企业灵魂人物的领导者必须要有决
心，这样才能使员工团结一心，给员工坚持下去的勇气。
那么，怎样才能使你具有成功的决心呢？
第一，衡量自己是否有决心。问自己：究竟是“想成功”，还是
“一定要成功”？想”与“要”虽然只是一字之差，但结果却是天
壤之别。世界上大多数渴望成功的人，就是因为这一字之差而没有
成功。“想”，是随意的、想当然的，盲目的和非现实的；而“要”
则全然不同，它是明确的，有目的和现实的。“要”才会检讨自己，
改变自己，创造条件，适应环境要求。“一定要”，才能使你获得深
刻的驱动力，而不顾任何艰难险阻，义无反顾，锲而不舍，持之以
恒。
第二，强化正确的动机。斯大林说，伟大的目的产生伟大的毅
力。人们的行动都是受动机支配的，正确的动机将转化为坚持到底
的决心。
第三，把决心刻在心中。把你的决心用一张纸写下来，贴在一
个显眼的地方，在接下来的时间里，每天大声地说出你的决心；也
可以用录音机把它录下来，每天反复地听；如果有时间还可以经常
地写；平时更要对着自己的决心时时地看，不断地想象自己的决心
实现了的情景。
第四，培养兴趣。有人说兴趣是决心和毅力的基石，这话是有
道理的。一个人一旦对某种事物、某项工作发生内在的稳定的兴趣，
那么他就会有宏伟的决心和坚强的意志，成功也就成为十分自然的
事情了。诺贝尔奖获得者丁肇中说：我经常不分日夜地把自己关在
实验室里，有人以为我很苦，其实这只是我的兴趣，我感到“其乐
无穷”，自然有毅力干下去了。
相信每一个人都知道，期望的强度不够，最终会使人无法面对
残酷的现实或自身缺点的挑战，从而半途而废。只有那些抱有誓不
回头决心的人，他们因有足够牢固的期望强度，才能排除万难，坚
持到底，永不放弃，直到成功。不下决心，我们很难从根本上改变
我们的习惯和心态；不去决战，我们很难做好充分的准备；不能决
胜，我们就会失去我们职业的尊严，决心使成功具有了“必要性”。
？
4。宠辱不惊的平常心
平常心是道，无造作，无是非，无取舍，无断常，无凡无圣。
只今行住坐卧，应机接物，尽是道。
——马祖道一禅师
有一个人曾经问慧海禅师：“禅师，你可有什么与众不同的地方
呀？”
慧海禅师答道：“有！”
“那是什么？”这个人问道。
慧海禅师回答：“我感觉饿的时候就吃饭，感觉疲倦的时候就睡
觉。”
“这算什么与众不同的地方，每个人都是这样的呀，有什么区
别呢？”这个人不屑地说。
慧海禅师答道：“当然是不一样的了！”
“这有什么不一样的？”那人问。
慧海禅师说：“他们吃饭的时候总是想着别的事情，不专心吃饭；
他们睡觉的时候也总是做梦，睡不安稳。而我吃饭就是吃饭，什么
也不想；我睡觉的时候从来不做梦，所以睡得安稳。这就是我与众
不同的地方。”
慧海禅师继续说道：“世人很难做到一心一用，他们总是在利害
得失中穿梭，囿于浮华的宠辱，产生了‘种种思量’和‘千般妄想’。
他们在生命的表层停留不前，这成为他们最大的障碍，他们因此而
迷失了自己，丧失了‘平常心’。要知道，生命的意义并不是这样，
只有将心融入世界，用平常心去感受生命，才能找到生命的真谛。”
在禅宗看来，一个人能明心见性，抛开杂念，将功名利禄看穿，
将胜负成败看透，将毁誉得失看破，就能达到时时无碍、处处自在
的境界，从而进入平常的世界。
在今天处处充满诱惑和陷阱的社会中，能保持一颗平常心并非
易事。平常心是杜甫“一览众山小”的豁达，是陶渊明“采菊东篱
下”的闲适，是一种境界、一种超脱，而不是用来随便搭配下午茶
的甜点。
步步高总裁段永平在人民大学演讲时曾经说：我特别推崇“平
常心”，这不仅对经营企业重要，在做任何事情时都特别重要。比如，
在企业中，经常有各种各样的诱惑围绕着你，面对这些诱惑就需要
平常心。如果有人推荐一个项目，说投入2000万元，短时间就可以
挣两亿元，我们肯定没兴趣。我们所做的，就是播种、耕种，然后
才收获。
平常心是一种心境，不仅是对待周围的环境要做到“不以物喜，
不以己悲”，更要做到对周围的人、事“宠辱不惊，去留无意”。平
常心是一种境界，慧能大师曾言：“本来无一物；何处惹尘埃。”他的
这种超脱物外、超越自我的境界正是平常心的最好解释。
可口可乐公司庆祝百年华诞，全体员工狂欢至深夜，而当时公
司的总裁却一个人静坐在办公室中，反思过去工作中存在的问题和
不足。华为集团的总裁任正非在企业位居全国电子行业百强首位的
时候，书写了《华为的冬天》一文，让公司全体员工阅读反省。“十
年来我天天思考的是失败，对成功视而不见，也没有什么荣誉感、
自豪感，有的只是危机感”，这样的文字至今仍令人深思。正因为如
此，可口可乐至今仍风靡世界，成为美国精神的象征，华为企业一
路走来，不断壮大，并且将一路走下去，更加壮大。
作为掌控企业的领导者，在工作中会面临金钱的诱惑、权力的
纷争、宦海的沉浮等问题，这些都让人殚精竭虑。是非、成败、得
失让人或喜、或悲、或惊、或诧、或忧、或惧，一旦所欲难以实现，
一旦所想难以成功，一旦希望落空成了幻影，就会失落、失意乃至
失志。唯有以平常心看待一切，才会事事平常。
保持平常心就是要做到正视成功的辉煌。长安集团的领导者在
接受中央电视台“东方之子”栏目采访的时候说了一句话：一个企
业的失败，往往是因为它曾经的成功，过去成功的理由是今天失败
的原因。任何事物发展的客观规律都是波浪式前进、螺旋式上升、
周期性变化。成功只是暂时的，在取得成功后，把自己的心态归零，
才能从容应对未来的各种变故。
保持平常心还要做到直面失败的打击。马歇尔·菲尔德的零售
店在芝加哥大火中被烧毁了，所有的家产付之一炬。面对这个令人
沮丧的场景，他却指着燃烧中的灰烬说：“我要在这个地方，开一家
全世界最大的零售商店。”他做到了，在芝加哥的史笛特街及鲁道夫
大道的交汇处，人们至今依然可以看到马歇尔·菲尔德的公司大楼
巍然矗立着。
随着城市的节奏加快，来自社会各方面的压力、竞争等也越来
越多，摆正心态是时下最重要的心理课题，应该说，这时候拥有一
颗平常心是必要的，也是难能可贵的；对于企业的领导者来说更是如
此。但是，这颗平常心却不是那么轻而易举就可以拥有的。三个字
“平常心”，真要做到很难、很难……
首先，要明确自己的生存价值，“由来功名输勋烈，心中无私天
地宽。”若心中无过多的私欲，又怎会患得患失呢？
其次，认清自己所走的路，得之不喜，失之不忧，不要过分在
意得失，不要过分看重成败？不要过分在乎别人对你的看法。只要自
己努力过，只要自己曾经奋斗过，做自己喜欢做的事，按自己的路
去走，外界的评说又算得了什么呢？
陶渊明式的魏晋人物之所以有如此豁达风流，就在于淡泊名利，
不以物喜，不以己悲，才可以用宁静平和的心境写出那洒脱飘逸的
诗篇。这正可谓真正的宠辱不惊、去留无意。而将这一精神发挥到
极致的是唐朝的武则天：死后立一块无字碑，千秋功过，留于后人
评说；一字不着，尽得风流。这正是另一种豁达，另一种宠辱不惊、
去留无意。
第三，平常心要以知识为底蕴，无知是不能拥有平常心的；平
常心要以勇气为后盾，懦弱是不敢拥有平常心的。平常心是不墨守
成规、不牵强附会、不察言观色、不患得患失、不人云亦云、不借
梯上屋，只有完全抛开了得失、荣辱以至生死的人才能做到。
平常心，不平常。因为想要真正拥有一颗纯粹的平常心，绝不
是嘴边说说那么简单。平常心是一种长期“修炼”才会拥有的心态，
是拿得起放得下，是发自内心的大度与宽容，是不计得失、坦然面
对失败的胸襟。在平常心态下，生命便具有了最高意义，行为便有
了广阔空间——很多的时候就有了高招、绝招，就能走出困境、险
境。
？
5。换位思考的同理心
己所不欲，勿施于人。
——《论语·卫灵公篇》
一只小猪、一只绵羊和一头奶牛被关在同一个畜栏里。有一次，
牧人捉住小猪，它大声号叫，猛烈地抗拒。绵羊和奶牛讨厌它的号
叫，便抗议道：“烦死了！他常常捉我们，我们并不大呼�