沿着OPS 号楼的C 走廊朝前走，过了药店和美洲银行就是神秘城的医疗中心。
在这个中心工作的是一个紧急医疗救护小组，附近有一个护理机构，常有救护车从那儿出出进进。国家安全局甚至有自己的活动医疗中心，可以将医疗服务送到在市区边远地区工作或居住的人那里，使他们不必到诊室就可以看病。这辆作为活动诊室用的、与公共汽车大小相仿、流线型的汽车可以装得下轮椅，甚至有一个带桌子的体检室，车上的装备可以做各种检测，包括心电图检查。正像人们可能会料到的那样，这个活动医疗诊室上装有保密电话和便携电话，以便与在各个建筑物里的人们联系。
在医疗中心附近的IE145 号房间是地理学资料室，这个资料室收藏着世界各地地图册，很多地图都带有光盘只读存储器。资料和数据分析工作人员能够通过这个资料室的自动化映象系统直接在他们自己的工作站看到数码地图。在国家安全局研制的诸多产品里，有一个按地理区域划分的、互动的高清晰度地图软件系统，用于在将地图作为背景参照的情况下储存、寻找和演示几近同步的或历史的以及与信号情报相关的资料。
不远处，在南边的走廊上，靠近药店和理发店的是国家安全局的主资料室，收藏有大概是世界上最多的有关密码学的资料，还收藏有重要的外国电话号码簿，在需要寻找与目标相关的重要电话号码的时候，这些号码簿非常有用。主资料室附近是最大的研究中心和数码资料室。
沿着宽敞的走廊向前走，会一路走过危机状态作战中心、高级侦察方案和非常规程序办公室，该办公室主任科伊。莫里斯尝试用新的方法来洞察和穿透以常规的方法无法接近的目标。1999年，莫里斯因他“惊人成功的工作记录”而被授予国防部杰出文职官员成就奖。
同样设在OPS 号楼的还有国家信号分析中心。在破译一份密码情报之前，首先要能够发现它。发现密码情报就是这个中心的工程师、数学家和计算机科学家要做的工作。他们判断一连串重要的通讯信号所在的位置，无论这些信号是隐藏在空气稀薄的大气层，还是隐藏在充满噪音的静电层里。一份国家安全局的文件这样描述：“在当今通信联络迅速全球化的形势下，国家安全局的信号分析人员正努力从形形色色的外国通讯信号中发现、解读和获取情报。”另一份文件补充说：“想想看吧，几百甚至几千个频道的类型混杂的情报可能会被多路传送、转换或复用，并且被卫星或地面的链接用数字化的传输，形成一个单一的信号。”
在地球工作站和遥远的通讯卫星之间有几百万个电话、电传、电视信号、计算机和多媒体数据传送信号在流动，它们一起拥塞于几千个频道里，一旦被国家安全局截获，就全凭信号分析员来把它们从相互的纠缠中解开来，让它们变成能看得懂的情报资料。根据国家安全局的工作程序规定，“弄清这些复杂信号的内部结构，发现它们的情报内涵和相关数据，是信号分析员要做的工作之一”。其他信号，像那些隐蔽的情报通讯，可能会被故意深藏在电视发送和传输的信号里，或是被断成犬牙交错的碎片送人几百个不同的频道，甚至可能被压薄到几乎无法发现的程度。
这个中心里的很多信号分析员都曾多次前往海外的监听站，国家安全局总部每年都要召开一次为期一个星期的会议来讨论发现和窃听这些难以分辨的信号的新方法。
为了加强保卫，这座楼里的每个办公室都装有沉重的铁门，铁门上装有各种各样的挂锁、组合拨号盘和密码锁。有些门上还装有圆形的颜色代码标志。红色标志着“限制进入区域”——一份国家安全局文件把这样的区域叫做绝对敏感的（也就是隔离的）机密材料或机构办公室。所有的机密文件在未被使用的情况下必须保存在保险柜里。蓝色标志则意味着这个区域里存放的敏感材料数量很大，因此其中有些可能会被留在桌子上，但是要求必须“完全用黑布遮盖起来”。
在圣诞节期间，雇员们竟相比试，看谁能提出最独出心裁的装饰房间的方法。
1999年，OPSI号楼IW070 房间的房门上装上了一个信号情报航天器的仿制品并被冠名为“功能发生故障的圣诞卫星”。
要想进入其他办公室，例如国家安全局的特殊加工实验室，必须先穿过一个复杂的、无人操纵的、被称做“高级保密门”的工作台。走进一个玻璃隔成的小亭子以后，如果想继续向前走，就必须得在一个信用卡一样的识读器上将自己的保密标识擦一下，于是计算机就会对照一份准许进入者名单来核对来人的姓名。
接下来还要做一次眼睛的扫描检查，通过检查眼底视网膜的血管形状来确定来人身份，再将它与数据库里储存的来人视网膜血管形状加以比较，因为人的视网膜是独一无二且终生不变的。最后，测压元件还要测试来人的体重并与数据库上的记录加以对照，以便肯定保密门里只有一个人，只有在所有测试结果与数据库的记录都一致时，门才能打开。
国家安全局正在继续研制愈来愈复杂的生命统计学（寿命测定）识别系统。国家安全局生物统计学和保卫系统主任杰夫。邓恩说：“利用生命统计学来识别和确定人的身份具有独一无二的优势（点），只有生命统计学是依据识别人体内部器官来确定人的身份的。像智能卡、磁条卡或物理关键码等一些标记都可能丢失、被窃、被复制或者被遗忘在家里，保密字（通行字）可能会被遗忘、共用或是被发现。”
1999年，国家安全局在一个典型实验基础线上安装了若干项生命统计学的安全测量点，这些测量点将辨认指纹、查对嗓音和辨认面部图像这些单一的技术一起编人一个系统。为识辨面部特征，计算机编人了一个“人类面部特征的统计学知识”
程序，它可以分解和重构人的面部图像。
一些雇员在通过了高度保密门以后必须进入另一个绝对保密区域才能到他们工作的地方。这个绝对保密区域是一个拱形房间，正如它的名字所暗示的，它就像一个大得能容人走进去的银行保险柜，有一扇沉重的铁门和粗线组合拨号盘。
但是，即使是在神秘城，在该市的一座建筑物里，在一间带有红色标志的房间里，或是最后走进了一间拱形房间，总还需要再打开另一扇像中国智力玩具一样的门。要打开这扇门，必须先走向一台高大的、壁橱一样的铁制自动钥匙存取机。在插人自己的识别徽章，输人自己的个人身份识别号码以后，计算机开始搜索准许取用钥匙者名单，确定来人的资格，取出钥匙，然后由机器人臂将钥匙递给来人。每台机器的旋转传送带上有406 把钥匙，只需不到30秒的操作时间就能完成从辨认身份到递送钥匙这一系列工作，并且能提供跟踪钥匙去向的完整的信息。
人们可能会以为是一位着迷于保密工作的科学家在国家安全局的一个黑暗的角落发明了这个自动钥匙存取机，其实它是为了在自动商业经营中使用而设计的。一位国家安全局的保密工作人员在外出购车的时候发现了这种装置并看到了它潜在的用途。于是国家安全局与这种装置的名为“钥匙系列”的生产商协商对它进行改进以便在神秘城使用。
最后，还有一条走廊通向总部大楼，像OPS 号楼一样，这座大楼主要供作战参谋指导机构的工作人员使用。
办公室里面，一些人在绿色的黑板上涂写着什么；其他人在“团队工作区”交谈着。这是个供非正式会议用的地方，设计出这块地方的目的是增加入们交换意见的机会。大多数人都坐在毫无生气的、齐肩高的隔间里工作着，在由“太阳微系统”
制作的UNIX操作系统或者“戴尔”工作台上敲打着键盘。很多雇员的办公桌上有两台互不相连的计算机终端器，有一些人的办公桌上，特别是嗓音分析专家的办公桌上，放着为他们截听声音使用的盘式录音机，因为有时为了同时监听对话双方的谈话会需要两台录音机。
每张办公桌上都装有两种电话：接听非保密谈话的“黑”色电话机和收听保密电话装置上的保密电话的“灰色”电话机。这种保密电话装置是20世纪80年代按照国家安全局的合同要求研制的，在那之前，国家安全局使用20世纪70年代研制的麻烦得多的保密电话装置，这两种保密电话装置的主要缺点是得呼叫一个“钥匙分配中心”才能建立每次通话，结果是得耽误二至三分钟。
这种保密电话装置既可作为保密电话用于高级绝密司急语的保密通话，也可作为普通老式电话系统进行普通的非保密通话。要“进入保密”时，通话双方都要在保密电话上插入一张很薄的黑色塑料“保密启动钥匙”。许多雇员都将这个钥匙系在挂有他们保安卡的项链上。钥匙一插人，电话上的小显示屏就会告诉对方钥匙持有人的安全许可证级别一一保密，绝密，或绝密湖语。保密电话进入保密状态的时间已经缩减到15秒。只要取出钥匙，电话又可用于非保密的通话。
这种保密电话装置正逐步被一种新的更精密的保密终端设备所取代。这种由L3公司制造的保密终端设备是数码的，不是模拟的，因此可以用于传送和接收保密数据。这一系统的钥匙不再是塑料的，而与计算机中使用的小型金属卡片类似。除了音质更好以及和普通电话几乎相同之外，这种新型保密终端设备实际上消除了“进入保密”的等待时间。当使用者将耳机放到耳边时，这个系统即被加密。据国家安全局负责情报系统安全的副局长兼密码编制组组长迈克尔。雅各布讲，保密终端设备的加密非常严密，即便外国的密码破译能力有突出的发展，它也能完全保持保密至少50年。
在国家安全局中的每个角落只要在保密电话上拨打9555～1212，你就可以连接上国家安全局的进入菜单