知道后来发生了什么事情。你肯定会看到一份 详细说明自己优点与缺点的评估报告书,然后主管会跟你说一些什 么,内容必定就是:缺点要加以改进。我在这里要告诉你,这么做完 全是在浪费时间。光是要发掘自己的长处就已经很不容易了,为什么 还要浪费时间去尝试加强自己先天就不一定具备的能力?难不成你 会指示别人去做一些他们根本不擅长的事情?! 一个优秀的团队就是凭借荣誉典章来将彼此紧紧联系在一起的, 并让所有成员得以发挥个人长处。富爸爸学院所要推广的主要观念之 一就是:在寻找事业合伙人时,请记得要极力寻找具有特殊才能的人。 这是因为只有如此才能发挥互补的作用,才能弥补彼此之间的缺陷, 进而提升产品或服务的价值、品质与多样性。 想要从无到有,打造出一支百战百胜的冠军团队吗?请记得先把 每位队员的专长找出来,光是“擅长”或是“足以胜任”还是不够的, 要有“出类拔萃”的能力。当你做成这件事情,你的团队不但能一展 所长,而且所有成员都会非常满意并且充满自信,因为大家最终都获 得胜利了。 同样,这个道理也适用于家庭。举例来说,我和太太之间的关系 就像是伙伴一样。我的工作是从商、销售与创造收入,这是我独到的
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中国国内富爸爸读者交流Q群118224486 能力。而我太太独到的商业技能却是观察细节的能力,她能立即辨识 出固定的规律或模式。当然,她也是一位非常优秀的母亲,非常热衷 于儿女们的教育。我们的伙伴关系非常成功,因为双方都为对方贡献 出了自己独特的能力。 也许你无权掌控团队成员是否能充分发挥他的长处,但是你绝对 可以掌控自己与哪些人为伍。 你周遭是否充满不断抱怨自己工作的人?你的工作环境是不是充 斥着根本不喜欢自己的工作,但是为了领那份薪水一直忍气吞声的职 员?在这种情况下,大家只会彼此耗损能量,而且永远无法尝到胜利 的滋味。我们要把自己放在一个大家互相“积极抢着完成任务”的环 境中,因为在这个环境中,每个人都在从事自己最擅长的工作热衷 研究的人在分析数据,创意人才在发挥创意,热爱销售的人在从事业 务工作,等等。如果你身边充满这些人,你的能量将会不断地获得提 升。 设限与制约 打造团队所面临的最大问题就是,一般人根本没有学过如何以团 队的方式进行分工合作。在学校中,我们被塑造成独力完成工作的模 式;而在课堂中,通力合作又会被视为作弊。 当你在求学阶段,你记不记得要依照分配曲线来打分数?只要是 成绩最高的同学,不管他真正的分数是多少,都会得到“优”的评价
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中国国内富爸爸读者交流Q群118224486 第三章与你为伍的人决定你的财富与成功(6) 如果某次考试大家都考砸了,这种计算成绩的方法也不坏,对吧? 但是成绩最高的这位同学,其实是牺牲了其他同学,以其他同学为代 价,才获得这样的评价的。 我们从小就被告诫不可以找同学帮忙做功课,因为这种行为会被 看成是作弊。至于有谁看过我们所写的报告,当然只有老师啰!因此, 除了老师的意见之外,我们从来没有从其他地方获得其他评语,也不 知道自己所写的报告是否能真正引起人们的兴趣。同学之间也不会有 谁愿意去协助他人进步或是更上一层楼。事实上,如果按照分配曲线 的方式来打分数,你就会期待别人最好考砸了,而在这种方式之下, 根本就无法倡导协力合作的精神。 然后我们进入社会,走进职场。也许你跟我有着相似的经验:老 板告诉你要做什么,你照做就行,你不用质疑什么,你也不要希望其 他同事会配合你完成工作。如果你无法如期完成工作,就会面临被开 除的命运。没有人会来帮助你完成工作,就算你开口求助,或许人家 还会质疑你从一开始根本就不胜任目前的工作。 想想看,你是否遇到过上述的情形? 你还记不记得曾有一句老生常谈:想要把事情做对,最好就是自 己动手做。请你试想:如果团队中有一群人都是以这种观念为出发点
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中国国内富爸爸读者交流Q群118224486 来做事,那究竟会发生什么情形? 绝大多数人并没有以团队进行工作的能力,想要改变他们原有的 心态也真的很不容易,老是担忧队友是否会让自己失望,或者担心万 一发生状况,又该如何面对他们。这种想法简直就是浪费生命。 《爱比琳镇之矛盾》(TheAbileneParadox)一书的作者,也就是乔 治华盛顿大学管理科学教授杰瑞·哈维博士(DrJerryBHarvey)。他 对“背叛”所下的定义为:面对别人的求助而不予以回应的行为。这 是为什么?因为当你只顾着自己的时候,你就已经危及整个团队的利 益了。以你一个人的能力所创造的结果绝对无法超越一个卓越团队所 创造的结果。如果你不全力支持队友,整个团队就会面临失败的命运, 而这就叫做背叛! 加入一个拥有一套严格荣誉典章的团队,就能让人摆脱自己不团 结的制约行为,同时也能帮助你成为一位更杰出的队员。 和睦相处 想要产生有效率的合作模式,团队中所有的成员必须能够进行良 好的沟通。在此,我指出四种增进团队内部默契与亲和力的要素。 所有成员必须由衷认同团队使命,同时从心底真正关怀其他队友 这不是光用嘴巴说说就行的。在团队或家庭之中,假如你想让他 人帮助你和了解你,最好的方式就是从心底关怀这些人。你应该听过 这句话:己所不欲,勿施于人。虽然我并非百分之百赞同这一句话,
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中国国内富爸爸读者交流Q群118224486 但我相信它有一定的道理,因为有许多人都不愿意好好对待自己!你 不一定要爱他们,但哪怕是由衷的关怀也好。最简单的方式就是不断 赞扬或认同对方所做出的努力,哪怕是最微小的成就也行,偶尔来上 一句简单的称赞“谢谢你”、“做得好”、“太棒了”等就行(如果你脑 袋中有对这种做法感到很不舒服的小声音,那你真得下一番工夫改正 才行)。如果你想在自己的人生中创造财富与和谐,那么根据互惠定 律,你必须有意愿先付出才行。而这就是自由职业者和企业家之间最 大的差别。 大家必须有共识:必须能用他人的说话方式及语言来沟通 跟队友进行沟通时,我们应该尽可能地从他们身上所发生的事情 着手,而不是发泄自己的想法。应答时,我们不要执著于他们所讲的 内容,而是要回应他们心中正在想的事情。这其中有着极大的差别。 你有没有注意到人们经常说一套做一套?你可以就此说出自己认为 对方正在想什么(而不是说什么)来避免这种情况发生。你要让对方知 道你想要了解他,也有倾听他诉说的意愿。这么一来,你所做的沟通 就会更有意义,毕竟每个人都想要谈论自己的经验与看法。你有没有 遇到过这种情况,就是当你度假回来遇到朋 第三章与你为伍的人决定你的财富与成功(7) 友,虽然他会问你假期过得怎么样,但是不到两分钟,他就开始滔滔
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中国国内富爸爸读者交流Q群118224486 不绝地讲他以前度假的经验了。 你可千万不要犯这种毛病!记得闭上嘴巴,专注聆听就好。如果 你愿意进入对方的世界,并且敞开心胸仔细聆听,你将会非常惊讶对 方所做出的回应。 能精确、清楚、简单扼要地表达自己想说的话 有关这一点非常重要,也就是直接讲重点,够明确了吧。 要求别人或自己重复他人所说过的内容。也要求别人重复自己刚 刚所说的话,借此检查对方是否真的在听(反之亦然) 你想表达的意思,并不一定是对方都能听进去的,反之亦然。所 以,我们可以将自己所听到的意思重复一遍,以向对方进行确认。我 很清楚自己曾经不止一次误解对方的意思。那么你呢?有时候家中所 发生的不愉快、商场上的变卦,或者错失大好机会等,往往不是因为 犯小人,而是纯粹因为双方发生误解而已。 确保团队拥有最佳沟通状况的因素: 1在进行任何沟通时,记得展现出对团队和成员的关怀 2用他人的说话方式以及使用的语言来沟通 3说话简单扼要、清楚明确,并且要挑重点说 4重复刚才沟通的内容,以进行确认
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中国国内富爸爸读者交流Q群118224486 一群人在一起工作,并不表示他们就是一个团队。因为,一个团 队有许多因素必须要具备,比如你想要达到什么样的目标,为了达到 这个目标你必须建立什么样的典章,或者你必须要求大家遵守什么样 的行为,团队成员必须拥有什么样的心态、能力和独特才能,等等。 而每个人原本各自拥有的又是什么样的制约与限制。我习惯把这些通 称为“结果模式”。 结果 行为 态度 制约、才华和独特能力 结果模式示意图 因为彼此之间不断的交互作用,这四项要素才会互相产生关联, 互为因果关系。你获得的结果都是由你的行为、态度和制约来决定的。 任何事业,它真正的核心其实都可用这个模式来解释,而这同时也是 追求家庭和事业(甚至是个人)成功的重心。 我曾经请教过我的客户德意志银行,我问他们从我的课程当中所 获得的最大收获是什么,结果他们说是上面的这个“结果模式”。他 们说:我们学到的是,如果你只把注意力放在结果上,往