做了什么，而不是你说了什么。
所以，在职场上，凡事都要有分寸，说话要有分寸，谈论事情要分场合，议论他人要看对象。一次无心的议论也许会变成他人的成事跳板，对自己无疑是一大坏处。对于不该说的话坚决不要说，哪怕自己憋得不行，也不能轻易在同事面前抱怨或者倾诉，可以找自己生活中的朋友或者同学来排解。
秘密十三 揭别人短的话
1？职场上的同事，可以是朋友，但当利益来临之时，朋友的关系也会随之变质。
2？不要事事都掏心窝子似的告知他人，因为总有一天这也许会成为危害自己职业安全的撒手锏。
3？老板是一个人，而不是神，他不能眼观六路，耳听八方，他相信员工所告发的事情，或者经过自己亲自调查后会相信，所以不要轻易给同事留下告密的把柄。
秘密十三揭别人短的话
〃逆鳞〃一说可能许多人并不太了解。逆鳞就是龙喉下直径一尺的地方，传说中龙的身上只有这一处的鳞是倒长的，无论是谁触摸到这一位置，都会被激怒的龙杀掉。人也是如此，无论一个人的出身、地位、权势、风度多么傲人，都有不能被别人言及、不能冒犯的角落，这个角落就是人的〃逆鳞〃。
因为人人都有各自不同的成长经历，都有自己的缺陷、弱点，也许是生理上的，也许是隐藏在内心深处不堪回首的经历，这些都是他们不愿提及的伤疤，是他们在社交场合极力隐藏和回避的问题。被击中痛处，对任何人来说，都不是一件令人愉快的事。无论是对什么人，只要你触及了他这块伤疤，他都会采取一定的方法进行反击，从而获求一种心理上的平衡。
揭短，有时是故意的，那是互相敌视的双方用来攻击对方的武器。揭短，有时又是无意的，那是因为某种原因一不小心犯了对方的忌讳。但是总体来说，有心也好，无意也罢，在待人处世中揭人之短都会伤害对方的自尊，轻则影响双方的感情，重则导致人际关系紧张。
张小姐是某机关办公室文员，她性格内向，不太爱说话。可每当就某件事情征求她的意见时，她说出来的话总是很〃刺〃人，而且她的话总是在揭别人的短。
有一回，自己部门的同事穿了件新衣服，别人都称赞〃漂亮〃、〃合适〃之类的话，可当人家问张小姐感觉如何时，她直接回答说：〃你身材太胖，不适合。〃甚至还说：〃这颜色你穿有点艳，根本不合适。〃
这话一出口，便使得当事人很生气，而且周围大赞衣服如何如何好的人也很尴尬。因为，她说的话有一部分是事实，比如说该同事就是比较臃肿。虽然有时张小姐会为自己说出的话不招人喜欢而后悔，可很多时候，她照样说特让人接受不了的话。久而久之，同事们把她排除在团体之外，很少就某件事去征求她的意见。
尽管这样，如果偶然需要听听她的意见时，她还是管不住自己，又把别人最不爱听的话给说出来了。
现在在公司里几乎没有人主动答理她，张小姐自然明白大家不答理她的原因。
我们常说瘸子面前不说短、胖子面前不提肥、〃东施〃面前不言丑，对让人失意的事应尽量避而不谈。避讳不仅是处理人际关系的技巧问题，更是对待朋友的态度问题。尊重他人就是尊重自己。为自己留口德，避免〃祸从口出〃，这是张小姐亟须改进的地方。
通常情况下，人在吵架时最容易暴露其缺点。无论是挑起事端的一方还是另一方，都是因为看到了对方的缺点并产生了敌意，敌意的表露使双方关系恶化，进而发生争吵。争吵中，双方在众人面前互相揭短，使各自的缺点都暴露在大庭广众之下，无论对哪一方来说都是不小的损失。有人曾经举过这样一个例子来说明相互揭短的副作用。
某公司的一个部门里有两个职员，工作能力难分伯仲，互为竞争对手，谁会先升任科长是部门内十分关心的话题。但这两个人竞争意识过于强烈，凡事都要对着干。快到人事变动时，他们的矛盾已激化到了不可收拾的地步，好几次互相指责，揭对方的短。科长及同事们怎么劝也无济于事。结果，两人都没有被提升，科长的职位被部门其他的同事获得了。因为他们在争执中互相揭短，在众人面前暴露了各自的缺点，让上级认为两人都不够资格提升。
办事聪明的人会及早预料到上述结果，不会冒冒失失地挑起争端，反而会做好表面文章，让对方觉得你对他是富有好感，凡事为他着想的。《菜根谭》中有句话：〃不揭他人之短，不探他人之秘，不思他人之旧过，则可以此养德疏害。〃只要你对他人心存厌恶，再巧妙的方法也不能掩盖，而假装出来的友善终有一天会让你自食其果。
任何一个人都是可以成为敌人也可成为朋友的，而多一些朋友总比四面树敌要好。把潜在的对手转化为自己的朋友，这才是最好的办法。打人不打脸，骂人不揭短。言论自由的现代社会，人们一样也有忌讳心理，有自己与人交往所不能提及的〃禁区〃。对让人失意之事应尽量避而不谈，为自己留口德，就是避免了〃祸从口出〃。
在办公室中，尤其是那种当面揭短的话更是不能说，这样不但会使同事之间的关系恶化，还可能造成更为严重的后果。
无论是揭别人的短，还是与别人相互揭短，在很多情况下并不能向着自己理想的方向发展。尤其是当面揭别人的短，更是后果严重，这个人是自己上司的话，自己只能卷铺盖走人了。
但事实是，有些人认识到揭短的害处，甚至会奉劝自己的朋友，自己却在行为上不能克制。只能提醒别人而不能提醒自己，这同样是很危险的。
在一座小城里，有一个老太太每天都会坐在马路边望着不远处的一堵高墙，她总觉得它马上就要倒塌，很危险。于是见有人向那里走过去，她就善意地提醒：〃那堵墙要倒塌了，远着点走吧。〃被提醒的人不解地看着她，大模大样地顺着墙根走过去了，但那堵墙并没有倒塌。老太太很生气：〃怎么不听我的话呢？〃接下来的三天，她仍然在提醒着别人，但许多人都从墙根走过去了，也没有遇到危险。第四天，老太太感到有些奇怪，又有些失望：〃它怎么没有倒呢？明明看着要倒的啊。〃她不由自主地走到墙根下仔细观望，然而就在此时，墙终于倒塌了，老太太被淹没在石砖当中，当场气绝身亡。
秘密十四 把责任推给别人的话
是的，为什么我们不能在提醒别人的时候也提醒自己呢，提醒自己给别人留点余地、给别人留点尊严。每个人都有不足的地方，容许别人的不足，也是对自己的宽恕，因为世界上没有完人，包括自己。
1？不要以为随便揭别人的短，可以让自己显得更加高尚。错了，这么做只能说明自己没有道德。
2？想在上司面前揭同事的短来突出自己是极为危险的。
3？如果你当面揭上司的短，那么就做好走人的准备吧。
秘密十四把责任推给别人的话
听过这么一个寓言故事，说的是三只老鼠合伙去偷油。它们在经过周密而又细致的侦察后，终于发现了一个装满油的油瓶。来到油瓶前，又是一番商议，最终达成一致意见：轮流上去喝油。
于是，三只老鼠采取叠罗汉的办法，一个踩着一个的肩膀，迅速向上爬……可当第三只老鼠爬到第二只老鼠肩膀上，刚碰到瓶口时，不知什么原因，油瓶倒了。响声惊动了事主，一声断喝，三只老鼠仓皇而逃。
回到窝里，它们立即召开会议，分析和查找这次行动失败的原因，并追究这次行动有关老鼠的责任。
最上面的老鼠说：〃第一，我没有喝到油，刚碰到瓶口；第二，就算是我碰倒了瓶子，但是，也是有原因的，因为我下面的老鼠动了一下。所以，我没有责任。〃
第二只老鼠说：〃我是动了一下，可也不能怪我呀，那是因为我下面的老鼠它抽搐了一下，我实在没办法呀。所以，我没有责任。〃
第三只老鼠说：〃你说的没错，我的确抽搐了一下，但我是听到门外有猫在叫啊，你说我能不抽搐吗？所以，我没有责任。〃
经过一番讨论，大家一致认为：〃责任不在老鼠，而在那可恶的猫。〃
这个故事，看起来很滑稽，让我们感觉老鼠们的好笑。可遗憾的是，在我们人类的圈子里，这样的故事也是会时常发生的。往往是遇到好事，大家争功劳；遇到问题，大家推责任。在工作中，出现问题了，往往不是敢于承担责任，而是想方设法地推卸责任；不是主动地查找自己主观的原因，而是千方百计地寻找各种借口和〃挖掘〃各方面的客观原因。
说到这里，我们不得不思考，责任是什么？其实责任就是工作使命。我们常能碰到一些员工把责任视为儿戏，总是让工作留下缺憾，让别人进行修修补补。其实，你可以这样做，也可以不这样做。选择前者的结果，就是断送自己更多的工作机会，以至于最后被炒掉；选择后者，就能为自己争取更多的成功机遇，让自己步步高升。可以看出，一个员工究竟有无责任，关系到自己的前途。
露丝和凯丽同在一家杂志社的编辑部工作，她们平时都属于工作认真积极的员工。有一次，到了截稿时间的时候，她们的任务却都没有完成。主编开始挨个找她们谈话了，主编也许就是想了解下推迟的原因，并没有太多其他的想法。
露丝被叫到办公室以后，如实地回答了主编的问话。她承认自己因为最近心情不太好，影响了进度，而且保证自己一定会接受处罚，并尽快完成任务。
出来后，露丝沮丧极了。她感到主编冰冷的脸上没有半丝笑意，这让她不寒而栗。凯丽看到露丝的表情就已经发觉大事不妙。于是她在心里快速地打了草稿，想好了应付主编的话。
进到办公室以后，没等主编发话，凯丽就将自己的〃草稿〃一股脑地倒了出来。她说之所以影响进度，是因为