《创业细节全书》

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创业细节全书- 第20部分


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地认识对手?很简单,做市场调查。文人小说下载

在经济竞争愈演愈烈的当今社会,同行业竞争更是激烈。要想深入了解市场、了解客户、了解消费习惯、了解行业总体规模等情况,就需要进行深入的市场调查,并在科学规划和系统有效的市场调查基础上进行研究分析,才可能触摸市场真实的脉搏。市场调查研究分析包含消费者研究、品牌研究、评估性研究、产品与营销研究4大研究领域,主要包括:消费者行为与态度、市场现状、市场份额和竞争者结构、客户满意度、品牌形象、品牌价值、产品分布渠道和销售行为、广告效果测试等市场调查。好的企业一定会有一个好的市场调查部门辅助产品的研发和销售,他们通过定性和定量分析,对自己的产品、同行产品进行侦察和评估。定量研究通常是描述性研究,可以是第一手资料,也可以是第二手资料,经常采用普查、抽样调查、实验法等完成。定性研究则常常是采用访谈、访问等实现。

如今,市场调查已经影响了很多人的生活,并且正在改变着企业的竞争思维。市场调查不再是一个简单的形式行为,而成为营销创新的手段和改革的内在力量。只有企业内部的调查与外部市场调查的结合,才可以保证企业在竞争激烈的洪流中不被淘汰,不被虎视眈眈的对手吃掉。

●细节49  你的品牌是张白纸吗

创业是一个艰辛的历程,但企业在创建以后,它面临的重要问题不是如何建立一套严格的规章制度,而是思考如何能够赢利,如何能够生存下去,如何能够取得自身独特的竞争优势。这种“独特的竞争优势”,往往靠创建属于自己的品牌来实现,因为它正是把消费者紧密连接在一起的一把锁。

但是很多创业者常常有种误解,认为创立品牌是大企业的事,对中小企业而言,只求销售,短期内无法考虑品牌。其实,中小企业同样可以创建自己的品牌。截至1998年年底,中国拥有中小企业700多万家,大多以加工、贸易和服务业为主,总体上缺乏整体的竞争优势和人才优势,也缺乏系统长期的战略、缺乏统一独立的政策体系。从他们的品牌来看,大多处于培育期,知名度、认知度偏低,缺乏品牌个性化的形象定位、普遍没有形成认同,未能形成真正的品牌资产。这种现状对于企业的发展是非常不利的。对于一个产品一个企业,符号更能彰显力量。要想把企业做大做强,品牌是非常必要的。

但是当一个新品牌刚创业时,没钱做广告,没钱请营销高手,甚至没钱开大规模招商会,“巧妇难为无米之炊”,但又必须要打造自己的品牌,怎么办?虽然打造自己的品牌并不容易,但绝非不可能。

对于小品牌或者新品牌来讲,资金有限,实力有限,机会有限,特别是把握机会的时间更有限,在这样的状况下,少就是好,多就是不好。最适宜的品牌识别,首先要有个好名字,然后要有自己的纲领,万宝路西部牛仔代表的是自由精神;大红鹰V代表的永远胜利;NIKE的“对勾”代表叛逆的心理;而可口可乐的红色代表活力。他们通过视觉的、声音的、语言的、颜色的各种各样的符号,与消费者从精神层面上沟通,为消费者在购买和消费时营造品牌独特的“想象空间”,成就了这些伟大的品牌,你也可以借鉴。

【案例】高质量打造的品牌

仅有六万元却要做实业,而且还要定位高端市场,这似乎是不可能的事,然而早田门窗却将这个不可能变成了可能。

在股海受呛之后,李林生决定做实业。他有一帮朋友是做家居装修的,都鼓励他加入这个行业。思前想后,李林生决定做家居装修。在装修的过程中,他发现国外市场上一种新型的门窗材料——塑钢门窗,在深圳市场上开始出现。这种隔热、隔音、防水防潮、不传电的塑钢门窗受到部分高层次客户的青睐,并且有成为一种家居装饰时尚的趋势。但当时的情况是,深圳只有一家著名的国营大公司在做这种门窗,而且它的产品单一、价格昂贵,客户还只能接受它的产品,许多个性化的要求根本就得不到满足。这让李林生眼前一亮,供不应求的产品、顾客不满意的现状、良好的发展前景,这其中蕴涵着巨大的商机,是千载难逢的发展机遇。于是他决定大胆转型,生产塑钢门窗。

当时,塑钢门窗的原材料价格比较高,工艺要求也比较高,产品的价格和传统门窗相比,也比较高。一般来说,也只有有钱人才做得起这种门窗。这就决定了只有名牌产品、品牌产品,才能占据市场。而且,树立起真正的品牌,也是销售外包的前提和基础。

那么,早田是怎样树立起自己的品牌的呢?早田的品牌,是靠在深圳市场一家一家直销做出来的。建材行业有它自己的特殊性,品牌效应具有较强的专业性,简单的广告投入并不能真正树立起真正的品牌,只能靠实实在在的质量。早田的产品比一般的同类产品,要高1~2个价位,怎样去赢得客户?不怕不识货,就怕货比货,早田就把自己的产品和别人的东西摆在一起,从厚度、强度、外观、光面效果、隔音效果、隔热效果以及配件等进行对比,将自己产品的高品质展示给客户。让客户明白早田的产品为什么好,好在哪里。

同时,李林生将早田门窗定位在较高档次上,目标群锁定在先富起来的那一部分人,一般只做别墅和家庭私单,量大价低的大单,他从来不接。即使在后来塑钢门窗风行,市场竞争日益激烈的情况下,他也专注于只做精品。

高品质带来了高收益。很快,早田从最初的20平方米的门店发展到了拥有四家直营门店,年销售收入近500万元的规模,成为知名的地方品牌。

案例分析对于小资本创业来说,想要一开始就打造出全国知名的品牌几乎是不太可能的。还不如脚踏实地提高产品质量,首先做到在当地有口皆碑,成为地方知名品牌,然后等资本、实力壮大之后再扩大知名度。在这个过程中,质量和口碑无疑是最重要的。

其实,打造品牌的最有效的、最具生产力的、最快捷的方法是创造一个新的商品类别,使自身品牌成为一个全新类别里的第一个品牌。“没有竞争是最好的竞争”,你一旦在某个新类别里成为第一,实际上,你在这个品类里是没有任何竞争对手的。就像邦迪,是第一种粘贴胶带;可口可乐,是第一个碳酸饮料;施乐,第一台普通纸复印机,等等。这些品牌都是通过创建它们是新品类第一的认知而打造出来的。

但是,我们绝大多数人不可能有机会成为一个行业的开拓者。这时候,你可以看看下面的案例:柒牌男装是做了很多年的一个男装品牌,柒牌当时面临的市场也是强势品牌林立,西服有杉杉、雅戈尔;休闲夹克有七匹狼、劲霸;运动休闲服有邦威、佐丹奴等。在一个大鳄品牌林立的行业里,一个弱势的老品牌,该如何创造奇迹?柒牌是这样分析的:重要时刻,消费者应该穿什么呢?能否创造一款与西服、夹克、中山装不同,又能在重要场合穿的服装新类别?那就是柒牌中华立领。仅把中山装的领子立起来,服装款式上做得更时尚些,就开创出了一个全新的男装品类:中华立领。上市后,中华立领卖疯了,很快成为一个新的服装品类,柒牌的品牌也打响了。

第四篇 财务篇·把好财源之“脉”

第11章 资产,没什么别没余钱

许多人在创业之初并没有考虑到流动资金的重要性,所以在没有足够流动资金的前提下就贸然创业。殊不知,有太多创业者,在创业后经营不是很顺利的时候,需要坚守一段时日的时候,就是因为没有充足的流动资金,而不得不黯然关门。如果创业者在创业时没有充足的流动资金来维持半年以上的运作,最好不要轻易去创业。无论如何,手头都要留有充足的“保命款”以备不时之需,否则,创业成功的胜算就低了几分。

●细节50  再小的买卖也要有本账

一般来说,稍微大一点的企业都会毫不犹豫地聘请会计人员来管理账目。这个原本不需赘述,但许多小额创业者却忽视这点,尤其是打算开个小店的创业者,认为收支自己心里有数,不需要记什么账。这种想法,肯定是错误的。麻雀虽小,五脏俱全,小企业日常运营的各项收支,同样要有清晰的账目。除了全面掌控经营状况之外,还要考虑成本核算、税务筹划、资金管理等项目。不管怎样,再小的买卖也要有账本,你未必专门请财会人员,也可以考虑代理记账业务,或者记账软件等。

【案例】开家小店也要有账本

小杨和小马一直珍藏着他们当初开店用到的记账本。说是记账本,其实就是两个很普通的笔记本,账也记得不那么规范。无非就是一天卖了几张桌子、花了多少钱等。但简单归简单,账本上每一笔都记得十分认真。

小马有自己的工作,收入稳定,工作时间也有规律,业余时间还算充裕。2005年6月,女朋友小杨从干了三年的超市辞了职,小马和小杨开始琢磨生财之道。后来在朋友的介绍下,小马看中了某品牌的学生桌。“如果在小区和学校多一些的地段开家专卖店,生意肯定不会错。”

选定项目之后,他就开始马不停蹄地找店面。几经周折,终于在几个小区边上找到了一个小门脸,“旁边还有一所小学和一所中学,应该是比较理想的店址。”选好了店面,小杨和小马开始和房东谈价钱。“我当时有1300元钱,她手里有1000元钱,总共就这么多。”小马说,两人在找好了店面之后才开始考虑资金问题,算下来第一笔启动资金只有2300元。而最终谈下来的店面租价是每个月900元,而且房东要求一次付清两个月的房租和一个月的押金,总计2700元。“拿着2300元就开店,你可能都想不到,

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