3．曲美公司执行家具行业的三包规定。
六、违约责任：
1．曲美迟延送货一周以上的，应每日向客户支付家具价款千分之一的违约金，但因客户原因导致的迟延除外。
2．客户在曲美公司交货时未及时收货的，曲美公司有权每日按家具款总额的千分之一向客户收取保管费。
七、本合同自客户在曲美公司网络商城中填写并提交订购合同后即生效。
本合同中所提到的货物、家具、产品、商品、货品都指客户所购货物。
实体专卖店展示
专卖店产品展示采用2种不同价格标签（网络商品绿色标志、其他系列红色标牌），曲美网络商城展示采用一台联想一体机进行（联想电脑）。在专卖店POP进行展示：“因为电子商务所以我们更便宜，但我们的质量始终如一”。在商场的展示架放置促销手册。
通过竞争对手分析，通过曲美你就可以针对自己的运营策略进行调整，取人之长补己之短。
曲美通过短短的2个月时间，流量就开始有很大的变化，下面是09年7月处做的数据，alexa排名已经从30万排名到11万，那么每天大约有3000到5000个独立IP访问。这对于B2C专业的网站来说已经很不错了。如果曲美继续在资讯方面下足功夫，那么很多厂商是要受到重大打击的，电子商务最容易发生马太效应的，只有前几名生存的很好。
综合排名：
309185
下期排名：
309185
所属国家：
en
网站编码：
us…ascii
访问速度：
6024Ms/12分
反向链接：
72
联系电话：
＋86 64646301； Fax： ＋86 1068747667
联系地址：
#29 Xiaoyun Rd； Chaoyang District； Beijing； Beijing； 100027； CHINA
qumei。 网站访问量排名情况表
当日排名
排名变化
一周排名
排名变化
一月排名
排名变化
三月排名
排名变化
流量统合排名
190742
…
435042
↓236780
269067
↑152721
309185
↑58779
到访量排名
259102
…
564830
↓326155
320010
↑235503
387298
↑123282
每百万人中访
问该站的人数
6
％
2
↓60％
3。5
↑90％
2。7
↑40％
每百万被访问网
页该站的网页数
0。48
％
0。19
↓50％
0。27
↑22％
0。27
↓14％
页面访问量排名
150572
…
300936
134047
219557
↑33477
210217
31656
平均每个访问者
浏览的页面数
7
％
7
↑30％
5。6
↓40％
7。2
↓40％
该网站最近一周和一月日均 IP 访问量和 PV 浏览量估算值
近一周日均IP量
近一周日均PV量
近一月日均IP量
近一月日均PV量
≈ 1360
≈ 9520
≈ 2380
≈ 13328
（表5…2）
第六章家具企业营销环境
兵法要旨：
知彼知己，胜乃不殆；知天知地，胜乃可全。
………………《孙子兵法》
第一节企业的宏观环境
因为家具和人民群众的生活密切相关，所以在宏观上的一些因素也会制约家具行业的发展。家具行业生存和发展所依靠的一些基本相同的宏观背景组成了企业的经营宏观环境，宏观环境主要包括人口环境、经济、自然、技术、政治、文化等。
人口环境
市场是由人组成的，所以人口环境对于家具行业来说影响很大，最主要从以下几个方面进行分析：
人口的基数和增长率
中国人口众多，城镇人口比重逐年增加，从表6…1获知人口的增长率从2000年的7％到今年的5％左右，但因为中国人口的基数非常大，人口的出生率的缓慢降低导致人民可支配消费额提高，特别是在食物消费降低，所以对于家具行业来说是利好。
总人口（年末）
按 性 别 分
按 城 乡 分
年 份
男
女
城 镇
乡 村
人口数
比重 （％）
人口数
比重 （％）
人口数
比重 （％）
人口数
比重 （％）
2000
126743
65437
51。63
61306
48。37
45906
36。22
80837
63。78
2001
127627
65672
51。46
61955
48。54
48064
37。66
79563
62。34
2002
128453
66115
51。47
62338
48。53
50212
39。09
78241
60。91
2003
129227
66556
51。50
62671
48。50
52376
40。53
76851
59。47
2004
129988
66976
51。52
63012
48。48
54283
41。76
75705
58。24
2005
130756
67375
51。53
63381
48。47
56212
42。99
74544
57。01
2006
131448
67728
51。52
63720
48。48
57706
43。90
73742
56。10
2007
132129
68048
51。50
64081
48。50
59379
44。94
72750
55。06
（表6…1）
数据说明：本表各年人口未包括香港、澳门特别行政区和台湾省的人口数据。单位万人。数据来自国家统计局。
人口的构成
人口的构成包括自然构成和社会构成。自然构成包括年龄结构、性别比例等。不同年龄的消费群体在价值观、思维方式、行为特点存在明显的差异，所以家具市场存在很多风格的家具，而且价格不一。从表6…2知道中国处于人口红利时期（25岁到45岁占人口总数的40％左右），简单说就是中青年占的比重比较大，都可以为社会创造财富，并且是家具的主力消费群体。爱美、购买生活用品和收拾家务在中国以女性为主，所以研究女性的消费心里是家具营销人员的重要课题。
年 龄
人口数
占总人口
性别比
（人）
男
女
比重 （％）
男
女
（女=100）
总计
1188739
602740
585999
100
50。7
49。3
102。86
0…4
59996
33163
26833
5。05
2。79
2。26
123。59
5…9
68202
37275
30927
5。74
3。14
2。6
120。53
10…14
84278
45342
38936
7。09
3。81
3。28
116。45
15…19
98916
52436
46481
8。32
4。41
3。91
112。81
20…24
78601
38520
40081
6。61
3。24
3。37
96。1
25…29
76755
37245
39510
6。46
3。13
3。32
94。27
30…34
86753
42623
44130
7。3
3。59
3。71
96。59
35…39
115391
57121
58270
9。71
4。81
4。9
98。03
40…44
115847
57649
58198
9。75
4。85
4。9
99。06
45…49
76085
37944
38140
6。4
3。19
3。21
99。49
50…54
92481
46624
45858
7。78
3。92
3。86
101。67
55…59
73224
36982
36243
6。16
3。11
3。05
102。04
60…64
50998
25948
25050
4。29
2。18
2。11
103。58
65…69
39849
20296
19554
3。35
1。71
1。64
103。79
70…74
33236
16385
16851
2。8
1。38
1。42
97。24
75…79
20985
10070
10915
1。77
0。85
0。92
92。26
80…84
11302
4951
6352
0。95
0。42
0。53
77。95
85…89
4436
1760
2676
0。37
0。15
0。23
65。79
90…94
1123
332
791
0。09
0。03
0。07
41。97
95＋
280
75
206
0。02
0。01
0。02
36。22
（表6…2）
数据说明：来源国家统计局，本表是2007年全国人口变动情况抽样调查样本数据，抽样比为0。900‰。
人口的地理分布
人口地理分布与经济、文化发展关系密切。居住的地区不同、人的消费需求的内容和数量就存在差异。所以以长三角、珠三角经济发达地区成为家具厂商的必争之地。南方和北方人的性格也迥异，南方比较细腻，北方比较粗狂，所以要仔细分析目标市场的偏好。
家庭规模
家庭是社会的细胞，也是购买家具的基本单位，随着社会的发展年轻人结婚后大多数选择过2人世界，所以开发家具产品可以针对这些群体，甚至有一个家具品牌就针对结婚的人群，这就是市场区隔和定位。
经济环境
对于国家来说经济环境最主要包括：经济增长率也就是GDP的增长、劳动就业率、货币政策（鼓励投资还是储蓄，很多国家采用利率进行调整，格林斯潘最喜欢用这招进行调控流动性过剩，简单的道理就是利息升高，很多人进行储蓄；利息降低鼓励大家进行投资。）、财政政策（税收、预算、国债、购买性支出和财政转移支付）、汇率、国际收支平衡（出口、进口）。所以企业的管理层、高级营销人员必须要清楚经济的运行规律，有兴趣的人员可以读一下昆曼、泰勒先生的《经济学原理》。
自然环境
目前，全球面临自然环境日益恶化的问题，家具以木材为主，所以要合理利用木材资源，提高综合利用率，所以有刨花板这样的板材面世。目前家具行业遭遇原料短缺、价格较高；能源成本提高、包括水、电。家具行业应该往可回收材料方面进行研发，比如采用钢铁、塑料等材质。
技术环境
技术对于家具来说影响有以下几个方面：
家具实现了机械化生产，提高了劳动生产率。
各种材质、各种工艺的出现丰富了产品线。
计算机的进步带动了家具行业的发展，比如CAD的运用提高了设计速度。
信息传播的速度加快，比如ERP和电子商务都会促进行业发展。
政治环境
在现代企业的经营管理中，经济与政治是如此紧密，以至于像市场营销这种传统上认为是“纯商业”的领域，也具有了“政治