《卡耐基经商之道》

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卡耐基经商之道- 第53部分


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林班对演,战而胜之,让兴化班独占了鳌头。
    人们不论在各种比赛中,还是在升学求职上,不论在事业上,还是在日常生活中,
都应该在挫折面前采取积极的态度,坚信“有志者事竟成”、“皇天不负有心人”。只
有奋力拼搏,战胜挫折,才能获得成功。
    在实现幸福的过程中,人们会遇到各种挫折,只有采取积极进取的态度,吸取值得
记取的教训,克服了困难,战胜挫折,才能获得成功。或许,由于多种复杂的原因,有
些人一直没有达到预期的目标,最终将一事无成。他的人生将成为一场悲剧,但是只要
尽到了自己的最大努力,他就会自豪地说,在事业中,我尽了自己的最大努力,我的生
命是有意义的。正如文天祥在屡次战败后所咏的那样,“人生自古谁无死,留取丹心照
汉青。”这种悲壮的幸福感,是更加深刻动人的。
    面对困难,担心失败,害怕出丑,是不是必要的谨慎呢?
    不是。谨慎从事是指考虑周到,事先想到另一面,想到失败的可能,是为了想方设
法克服困难,避免因盲目从事、粗心大意而招致的失败。也就是说对于事情不利的一面,
从积极的角度去想,这是谨慎;对于困难和可能的失败,如果从消极的角度去想,就会
越想越担忧害怕,越倾向于逃避退却,这就不是必要的谨慎,而是一种害怕失败的心态。
这种害怕心理是由自卑感和虚荣心结合而成的一种不良意识。具有这种不良意识的人,
一方面觉得自己渺小不如别人;另一方面又生怕被别人误解和看不起,因而就会缩进自
设的误区,给自我世界上了锁。由此可见,谨慎从事与害怕失败的根本区别就在于自信
还是自卑,就在于心态积极还是心态消极。
    失败和错误本身是生活中的一个组成部分,是有所进取、求变创新和参与竞争的过
程中的一个正常的组成部分。只要你进取,就必然会有失误;只要你还活着,就绝不是
彻底失败!失败有什么可怕呢?物竞天择,优胜劣汰,在这个天平上,失败总是倾斜倒
向害怕失败的人。强者与弱者,如果是从实力上对照比较,那么弱者还有可能扬长避短,
巧用心计,战胜强者;如果是从心理态度上区别较量,就就是缺乏自信、害怕失败的弱
者必然失败,有时甚至会被某种假象和错觉所吓倒。
    当遇到挑战和严峻形势的时候,人们大多习惯于小心谨慎,保全自己。这种谨慎一
旦失去自信心,就不是必要的谨慎,而是害怕失败的精神枷锁了。结果不是考虑怎样发
挥自己的优势和潜力,而是把注意力集中在怎样才能缩小自己的损失上,这就必然以失
败告终。美国传骑奇式人物、著名拳击教练达马托说得好:“英雄和懦夫都会有恐惧,
但英雄与懦夫对恐惧的心理反应却大相径庭。”这就是说,自信者终会战胜害怕失败的
心理,而自卑者越“谨慎”,就会越害怕,只会被恐惧心理击垮。
    凡事谨慎从事是为了避免可以避免的失误和挫折,但不是不敢冒险,不是要等一切
有十足的把握时才去行动,不是要放弃求变创新。当然,在工作上求变创新并不是一律
都要跳槽辞职,但任何求变创新都会有一定的风险。经常换工作的人在现实生活中相当
普遍。他们不安于现状,有一定程度的进取心,但一旦面临着挑战,总是往坏处去想,
总是提心吊坦地害怕失败。这种消极心态不改变,即使硬着头皮去“求变创新”,也会
浅尝辄止,阻挡自己的进取。适当地考虑到求变创新中可能遇到的困难和问题,不会阻
挡你的进取,可以使你少走弯路。但你害怕失败,则往往对困难和挫折有所夸大,这必
然会阻挡你的进取,让你放弃求变创新。害怕失败之所以注定失败,就是因为注意力总
是集中在可怕的失败上,总是往坏处想,必然心灰意冷。正如英国哲学家培根所说:
“灰心生失望,失望生动摇,动摇生失败。”
    谨慎从事、不怕失败的人和提心吊胆、害怕失败的人同样都考虑面临的困难和问题,
但前者的注意力集中在怎样争取成功上,而后者的注意力却往往集中在怎样避免失败上。
注意避免失败有什么不好?不也是有助于成功吗?不!害怕失败心态的注意力不是在于
避免失败,而是在于害怕失败,认为一旦失败,事情就糟了,因而总是企图避免一切失
败,着眼于怎样才能没有损失或尽量缩小自己的损失。这样一来,必然会束缚能动性的
发挥,放弃争取成功的自信意识,所以注定要失败。在这里,注意力集中在哪一方面起
到了很大的作用。
    凯苏拉在《去争取——如何改变你的命运》中提出过一道区别失败心理与成功心理
的练习题:你怎样走过结冰的水塘?面对同样问题,害怕失败者与争取成功者的注意重
点与着眼方面是截然不同的。
    害怕失败者的想法与做法是:集中精力考虑如何避免失败,而不是着重考虑如何越
过这个结冰厚薄不匀的水塘,于是战战兢兢,小翼翼地往前走。
    他每走一步都仔细试探冰面厚薄,谨小慎微。每一步都担心失足;每一刻都担心忽
然掉下去。因为总想着:最重要的千万别失败,便不惜花费许多甚至一整天的功夫来过
这个水塘。
    如果一不小心失足,就狠狠地责骂自己,而且总想着自己的每一个愚笨的动作,越
想越觉得自己不行,骂自己太笨抱怨冰面太簿,担心再次发生危险,因而越发胆小,最
后终于不敢再往前走了,只有认输,为自己的失败寻找借口,或是责怪自己的命运不好。
    争取成功者的想法是:行动之前,尽量了解研究有关冰层的问题,做到心中有数,
考虑周到,避免盲目和急躁。这就是必要的和应有的谨慎。
    来到水塘边,集中注意力考虑要解决的问题,主要是考虑怎样走过去,而不是专想
掉进冰水里的可怕情景。心里明白有一定风险,有可能随时落水,但不为有这种落水的
可能而担忧、害怕。因为在实际生活中不管走到哪里都有冰层很薄的地方。
    他不停地走,抓紧时间,万一失足掉进冰水里,赶快爬起来继续往前走,决不动摇,
毫不迟疑。把失败当成老师和朋友,这样,他就会凭借自己的力量走过这个危险的地段,
这种人的心里都会这样认为:人们都是从人生路上的水塘走过来的,就这样,争取成功
者每经历一次挫折,都会增添一份自信和勇气,从而更加敢于并且善于争取更大的成功。
    成功者不一定具有超常的智能,也大都没有特殊的机遇和优越的条件,更不是没有
经历过挫折、艰验与失败的人。相反,成功者大都是历经坎坷、命运多磨,是能在不幸
的境遇中奋起前行的人。而且也不可否认,对成功者来说,处境的艰验、失败的打击和
对于新事物没有经验、把握的特点,也会相应地给他们带来困扰、忧虑、苦恼和烦躁不
安的情绪。但成功者不怕这些艰难,不会被困苦的处境压垮。成功者最可贵的信念和本
事是变压力为动力,从荆棘中开辟新的成功之路。
    贝弗里奇说得好:“……人们最出色的工作往往在处于逆境的情况下做出。思想上
的压力,甚至肉体上的痛苦都可能成为精神上的动力。很多杰出的伟人都曾遭受过心理
上的打击及形形色色的困难。若非如此,他们也许不会付出超群出众所必需的那种劳
动。”他还指出:“忍受痛苦而不气馁,是青年科学家必修的严峻的一课。”
    勇历艰险,不怕挫折,这是一切发展积极心态,有志于成功的人必修的一课。这一
课只是知道道理是还不够的,还要具有这样一种意识:成功的路上充满了艰难与困苦,
它需要我们的自信和勇气去一步步坚强地走下去。
    19世纪末,美国康乃尔大学做过一次有名的青蛙实验。
    他们把一只青蛙冷不防丢进煮沸的油锅里,这只青蛙在千钧一发的生死关头突然用
尽全力,一下子跃出那势必使它丧命的油锅,跳到锅外的地面,安然逃生!
    半小时后,他们使用同样的锅,在锅里放满4A5的冷水,然后把那只死里逃生的青
蛙放到锅里。接着他们悄悄在锅底下用炭火慢慢烧热。青蛙悠哉地在水中享受“温暖”,
等到它感觉到热度已经熬受不住,必须奋力逃命时,却为时已晚,它欲跃乏力,全身瘫
痪,终于葬身在热锅里。
    这个实验给我们揭示了一个残酷无情的事实——回顾我们自己走过的人生旅程,何
尝不是如此?当生活的重担压得我们喘不过气,挫折、困难堵住了成功的路口,我们往
往能发挥自己意想不到的潜能,杀出重围,开辟出一条活路来。可是在处于安逸舒适生
活的时候,反倒弄得一败涂地,不知所措,而最终招致失败。
    成功与失败是事物发展的两个轮子,失败是成功之母,是成功的先导。这些话可以
说人人皆知。但在实际生活中,只有自信主动、心态积极、坚持开发自己潜能的人才能
真正领会它的含意。你做一件事情失败了,这意味着什么呢?无非有三种可能:一是此
路不通,你需要另外开辟一条路;二是某处故障作怪,应该想办法解决;三是还差一两
步,需要你作更多的探索。这三种可能都会引到你走向成功。失败有什么可怕呢?成功
与失败,相隔只有一步。即使你认为失败了,只要有“置于死地而后生”的心理态度、
自信意识,还是可以反败为胜的。有人说,过分自信也会导致失败,但所否定的只是
“过分”,而不是自信本身。如果你不是怕丢面子,怕别人说三道四,那么失败传递给
你的信息只是需要再探索,再努力,而不是你不行。
    爱迪生做了1万多次试验。在每次失败后他都能不断寻求更多的东西。当他把

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