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不做“名利”两失之事
就商业而言,“道”是指取财不能违背良心、不损害道义的正道。胡雪岩说,“君子爱财,取之有道”。在这里,“道”就是正的意思。他还不止一次地告诫他手下的人,一定要在正途上去“勤勤恳恳去巴结”,不要有“发横财的心思”。因此,胡雪岩从不做违背道义的生意,才成就一代红顶商人。
任何有大利润的生意都具有大的风险。作为生意人,胡雪岩做生意并不怕冒险。他曾说过:“不冒险的生意人人会做,如何能够出头?”胡雪岩有时候甚至主张,商人为求得利,即使是刀头上的血也要敢舔。但他也强调,生意人不论怎样冒着风险去刀头舔血,都必须想妥当了再去做。有的血可以去舔,有的血却不能舔。这就要有辨别真正“道义”独特的眼光。
有一次,胡雪岩给他钱庄的档手刘庆生打了一个比方:假如有一笔放款,我知道放款给他的这个人是个米商,借了钱是为了做生意。这时就要弄清楚,他的米是运到什么地方去?如果运到不曾失守的地方去,我可以借给他,但如果是运到“长毛”(就是太平军)那里,这笔生意就不能做。我可以帮助朝廷,但不能帮助“长毛”。在胡雪岩眼里,朝廷才是正道的,而“长毛”则是违反道义的。因此,胡雪岩宁可不做“长毛”的生意,也不能违背自己的道义。
胡雪岩认为,他是大清的臣民,如果通过帮助朝廷而赚钱,自然是从正路赚钱,而“长毛”自然科是逆贼,帮助他们就是“附逆”,若要去赚他们的钱,自然不是从正路赚钱。因此,胡雪岩做生意从不违背“道义”这一大原则,即使获利再大,也不能做。
从做生意的角度来看,胡雪岩的说法和做法,是很能让每个生意人深思的。事实证明:做生意不能违背大原则,要牢牢把握一个正道,即便是从商人求利的角度来讲,也是要走正道。如果做生意能够从正路上走,往往就能名利双收,即便一笔生意失败了,也会有东山再起的希望。如果违背了道义,不走正路,必将会遭到人们的唾弃,一旦失败往往一败涂地,名利两失,一发则不可收拾。
行之有效,生财有道
人常说,商道即人道。要想学得经商之道,首先是要学会做人、待人之道。如果一头钻进钱眼里,心中只有钱而没有人,为了钱坑蒙拐骗,伤天害理都能去做,这样的人便是奸商。像这样的人,即便有再多的钱,也是为人们所不齿的。
胡雪岩十分重视招牌,门面的装饰,他讲信用,而且还广罗人才,经营靠山,施财扬名……这一切都是胡雪岩的生财之道,而且做得确实行之有效。
胡雪岩在刚刚创办自己的药店“胡庆余堂”时,他就策划了几条措施:在三伏酷热之时,他向路人散丹施药来帮行人解暑,丹药是免费的,丹药小包装上却都印上“胡庆余堂”四个字;正当朝廷花大力气镇压太平天国之时,“胡庆余堂”开发并炮制大量避疫祛疬和治疗刀伤金创的膏丹丸散,廉价供应朝廷军队使用;为助左宗棠西征,胡雪岩曾六次向洋人借款等等。胡雪岩所做的一切,不仅仅为了广大人民群众、为国家出力,更是为了他自身的利益。
从经营的眼光来看,胡雪岩的这些措施对他事业的发展都有很好的效果。胡雪岩所做的一切都是为了扩大声誉、树立企业形象、提高企业知名度、开拓商品市场,建立商事信用,从而使自己的事业有更进一步的发展。也正是靠了这些措施,“胡庆余堂”从开办之初,就站稳了脚步,很快成为立足江浙乃至辐射全国的一流药店,且历数十年而不衰。“胡庆余堂”建立起来声望、影响形成潜在效益,对胡雪岩其他生意如钱庄、丝茶、当铺等的经营,也起到了极好的作用。
雪岩启示:
“道”,在商场上讲就是要有技巧,也就是赚钱的诀窍。经商就是为了赚钱,就是把别人口袋里的银子“掏”到自己腰包里来。商人图利,对于经商者来说,千来万来,赚不到钱不来,赔本买卖更不能来。要光明正大地从别人口袋里“掏”来银子,而且还要让别人心甘情愿地让你来“掏”,这不是一件容易办到的事,则需要一定的技巧和诀窍。这就是人们常说的“生财之道”。反之,扪良心,发横财,则被人们唾而骂之。一旦失败就会名利双失,一败则不能东山再起。
第七卷 用人之道——知人善任,不拘一格选人才
第六十五章 不识人,就找不到可用之人
胡雪岩认为:对于人才必须学会掌控,只有这样才能让其为我所用。胡雪岩的对掌控之招的运用,使他身边的人才济济,并且时刻忠诚于他,为他出谋献策,出力卖力为他成就商业上的胡氏帝国奠定了坚实的基础。老实可靠是胡雪岩用人的一个原则,也是前提。胡雪岩强调〃看了人再用〃,他的〃看〃是不拘一格的,是从不同角度、不同方面去看,所以能为自己的事业选择最佳人选。
对于管理者来说,选用什么样的用人标准才是比较合适的,关系到自身事业的发展。当然,这种标准也并不是不一而足的。正所谓智者见智仁者见仁,但是管理者都需要面对一个普遍需要注意的问题。那就是,选用贤能的时候要先求其平淡,再求其聪明。这是因为,平淡的人大多数都是聪明的人,这样的聪明是暂时不动声色的。
识人当从细节出发
时机一到,这种平淡将会转化成为一种大智慧,其中蕴藏着无限的潜能。但是,看似聪明的人却未必能够做到平淡。由此,这种表面上的聪明也只能被称为小聪明。作为一个管理者,当然在用人的时候更加倾向于选用聪明的人,这样办起事情来才会有把握的多。但是识人有一个前提,用胡雪岩的话来说,就是:不了解一个人,就不能够用好一个人。
识人,对每个管理者来说都是一件棘手但又不得不谨慎小心的事情。识人的先决条件在与能否做到公正无私,一视同仁。一个领导者必须要具备如此的胸襟,只有这样才能与细节之处发掘真正的人才。某种程度上来说,人才就犹如冰山,浮出水面的只是很小的一部分,而沉到水底的达到大多数。以小见大,也是识人的一个重要原则。
胡雪岩的胡庆余堂店铺里新来了一个小伙计叫李祥生。当时李祥生只有十六七岁的样子。看起来并不过人之处。他忠厚老实,任劳任怨。店铺里的其他伙计经常指使他去做很多事情,他从无怨言。
李祥生家境贫穷,他将每个月得到的工钱都分文不少地交给年老的母亲。他从不跟其他员工去酒馆和茶馆。更多的时候,他会呆在店铺里研究药材的来源和类别。
胡雪岩来店铺的次数不多。他将大部分的事情都交给店铺的掌柜打理。他只是偶尔来一次,做做视察。在胡庆余堂里,各种药物原料鉴别是一项十分重要的工作。这种工作一般都会由店铺的掌柜亲自挑选人才。而李祥生在胡庆余堂里已经做了将近两年,但是掌柜很少注意到他。
一次,胡雪岩来店里查看。最近,胡雪岩想研制一种新的药材。掌柜的已经开始着手准备,并将药物的原材料和药性成分都写好,汇报给胡雪岩。胡雪岩听完掌柜的汇报,既没有点头,¨wén ;rén ;shū ;wū¨也没有摇头。掌柜见状,便问:“大人有何指教?”
胡雪岩捋捋胡子,他隐约感到药物的搭配有欠妥当,但是他并不确定到底是哪里出了问题。正在这时,李祥生端着茶壶过来蓄水,他偶然撇到了放在桌子上的药单。由于将太多的注意力放到药单上,他不知不觉将水倒溢出来了。
掌柜立即大声呵斥他,李祥生吓得不知所措。但是胡雪岩却注意到了李祥生的表现,他摆摆手让掌柜不要责怪,他和颜悦色地问李祥生:“这副药单你觉得怎么样?”
李祥生先看看胡雪岩,又看看掌柜,不知道该不该回答。
掌柜说:“大人让你说你就说吧。”
李祥生说:“回大人,药单里有两味药不能放在一起,因为此两类药的药性会发生相克。”
胡雪岩思考了一会儿,他便询问是哪两种药。李祥生不卑不亢,一一道来。
胡雪岩点点头,便询问其李祥生的情况。然后,他就让李祥生下去了。
李祥生走后,他对掌柜说:“店铺里有这么个人才你都没注意到啊!”
掌柜不解,因为李祥生看起来是再普通不过的人物。胡雪岩说:“他一眼就能看出药性会相克,说明他对药材的性质了解的十分清楚。他只做了两年就有这样的水平,可见他的智力过人。所以,这样的人应当重用啊。”
掌柜恍然大悟。于是他将李祥生提升为店铺的大伙计,果然,李祥生在药材方面的天赋逐渐显露出来。他甚至只是闻一下药材就能够猜出药材的药性和药理作用。李祥生后来为胡庆余堂的招牌药材八宝红灵丹等的研制发挥了不小的作用。
正所谓知人知面不知心,人的表面和内心未必是表里如一的。因为人心的不同,所以不能够一概而论。因为受到资历、资望、资格、现实等因素的限制,人才是很容易被埋没。具体地将,决定个人的因素很多,作为领导者,要知道下层的个性,要客观了解员工的情况。从细节之处出发,这样才能发现员工的闪光之处。开发员工的潜能,对员工情况作出合乎情理的评价。万不可先入为主,臆断评定。
雪岩启示:
一个有远见的领导,必须懂得人是有个性、有特性的。只有了解到这些情况和个性特点,才能真正管理好企业。古人常说:用骏马去捕老鼠,不如用猫;饿汉得到宝玉,还不如得到一碗粥。由此可见识人的重要性。在管理中应该根据不同情况而采取不同的办法使用,这样才能找到有用之才