《小迷糊与大情圣》

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小迷糊与大情圣- 第2部分


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境,学些东西。不过她也不知道她想学什么。

“你为何想到“英明”来工作,丁小姐?”

“哦,你刚才问过,对不起,我忘了。我刚好看到报上的征人广告,你们寄通知给我,我就来啦。”

判官鼓起了眼睛。这会儿又怎么了?她说的是实话呀。

“唔……嗯,”判官在她履历表下一张纸上的一行格子里写了些字,站了起来。“你稍坐一下,丁小姐。”

她看着他出去。他写的是评语吧?诗若自认表现得还不错,起码她对答如流奇#書*網收集整理啊。她现在不那么紧张了,于是环顾可容纳数十人的会议室。倒是很简单,除了一张长方桌、椅子,墙上一片白板,一扇拉着的淡绿色百叶窗,会议室里没有其他繁碎的点缀或装饰。

百叶窗外就是她进来前经过的办公室,现在她可以听见繁忙的接电话声和打字机的敲键声。哇,她想,这个人打字的速度听起来像在发射连发子弹那么快。

又一个人进来了,也是三十左右,带着好奇的表情,他在余主任同一张位子坐下。

“我叫丁诗若。”她主动自我介绍。

“我知道。”他上身微起,横过桌面和她握握手。“我是公关部经理,韩克钧。”

“我要到公关部吗?”

他咧齿一笑,比较像职业化的笑容。“你还在面试阶段,丁小姐。你不知道在“英明”,从面试、笔试到口试,要过五关吗?”

“五关?”

“你已经见过人事主任,接下来,业务部会来给你笔试;如果你通过我这关的话。笔试之后,你最先见过的章副理进行口试。”

诗若咽一口口水。天哪。“最后呢?我要见谁?”她小心地问。

“要是你过了章副理那关,他会告诉你。”

公关经理问了一些诗若觉得像例行公式的问题。其中一个是若有客户不满意公司的服务,她要如何应对?这问题真是问得有够呆。

“当然是做到令他们满意为止啰。”她答道。

“如何做呢?客户在电话里大发脾气,甚至破口大骂──顺便告诉你,这是常有的事──你要如何安抚呢,丁小姐?”

“安抚?客户的反应如此激烈的话,我认为该做的不是安抚,自己要检讨和反省。但首先我会请这位破口大骂的客户等候,找出负责那件事的人,叫这个人去接电话,因为该骂的是这个应该负责的人。”

公关经理的脸有点灰。“如东是我不小心出了差错呢?你还是叫我去接这个电话吗?”

“你不能挨骂吗?”她奇怪地反问:“既然你说这是常有的事,为什么它还留在这变成面试的问题呢?这好像是公司的问题嘛。”

公关经理的笑容不见了,变得面无表情,和前一位判官差不多。“唔,你的建议很好。”

她有提建让吗?诗若十分困惑。同样的,他在同一张纸上,龙飞凤舞写下他的评语。

“你坐一下,好吗?”

有何不可!她已经坐了好几下了。何况他也没有等她回答就走了。

下一个人既没有自我介绍,也没和她客套的招呼,进来往桌上放下一张纸,速战速决的态度。

“请你尽可能仔细填写,以中、英文作答。若你还会其他外国语文,可以一并写下。我二十分钟以后回来。”

他走后,诗若一看纸上的考题,登时傻了眼。列举至少五个国内外著名船运公司名称及主要业务对象。她哪里知道?她连船都没有坐过,只在大学时和同学去新店划过船。

“NOV、RC、SC、WTC、PD。”她读着指定译解缩写,沮丧地喃喃,“什么跟什么啊!”她也不懂什么是BL、OBL,及其他特定名词缩写。

好,这一下是真的完了。

第三名考官八成猜到她根本就答不出来,他不到十分钟就回来了。

“怎么样?写得顺利吗?”他问的口气像很关心。

“我不会。”诗若老实回答,把空白试卷交给他。

他瞥试卷一眼。“你一题都没有写嘛。”

“我不懂这些缩写指的是什么。”诗若自觉好愚蠢,她难为情得要命。

他同情地点点头。“你坐一下。”

还叫她坐一下?他不是应该告诉她“很抱歉,你不符合我们的要求”这样的话吗?

诗若怔怔坐着,这次她等了很久,终于有个像高中生的女孩进来了。

“小姐,请跟我来好吗?”

她走出会议室,办公室内每双眼睛都盯着她,虽然感觉到冷漠的不友善,诗若还是对他们还以微笑。她一笑,他们都低下头去假装没看见她。

这里的人真奇怪,诗若想。

“我叫丁诗若,你叫什么名字,小妹妹?”

女孩仿佛吓了一跳,害羞地微微一笑。“我叫金铃。”

“你也在这上班?”

“我是工读生,在读夜间部。”

“你来这里应征的时候也过了五关吗?”诗若佩服地看着她。

“过五关?”金铃迷惑地摇头。“没有啊。可能你应征的职位比较高吧。”

诗若甚至不知道自己应征的是什么职位呢。不过反正不要紧了,她交了白卷,他们不可能录用她的。可是……

“你带我去哪里啊,金铃?”

“到了。”金铃敲敲关着的办公室门。“你自己进去吧。”她转身很快走掉了。

“请进。”里面的人说。

声音好熟。诗若推开门。

“章副理!”她惊讶地喊。

“请坐,丁小姐。”章人杰朝他办公桌对面的椅子挥挥手。

她纳闷地坐下。“我交了白卷,还要继续过关啊?”

他笑起来。“你听说啦?嗯,既是规定了要过五关,自然要过完才算数啊。单项成绩不能完全评定一个人是否合格,你说是吗?”

“呃……大概是吧。”

他看着面前公文夹里前面几位考官的评语,然后抬头看着她,才对她说话。他始终带着友善、亲切的微笑。“如何?过前面几关有何感想?”

“感想?”诗若呆呆想了一下。“我不知道。”

“你不知道什么是BL和OBL?”

“不知道。”

“BL就是提单,OBL指可以在任何指定口岸卸货的提单。”

“NOV呢?”

“印错了,是NV才对。船名,NameofVessel。”

“提单是做什么用的?”

章人杰笑。“以后慢慢学,其实很简单,都是些船运常用术语,你很快就会懂了。

“哦,天啊,我恐怕学会了也记不住,太……”她停顿一下。“以后?”

“是啊。你什么时候可以开始上班?”

※※※

电梯到了楼下,诗若还坠在一片晕糊中。她无法相信她真的被录取了。

“本来你应该还要面见副总和总经理。副总到美国出差了,下个月才会回来。总经理,也就是老板,正好有事出去了。”章副理告诉她。“不过没关系,等你来上班再见老板好了。”

换言之,老板还是有可能对她不满意。也就是说,她不是十拿九稳的得到了这份工作。

慢着,什么工作啊?她还是不知道她应征的是什么职位。诗若回想她见过的几位主管,他们其实都不错啦,可是她不觉得她喜欢在他们任何一个手下。

章人杰比较好。他不会令她感到在接受审判,可是他是哪个部门的副理呢?她忘了问他。

哎,管他呢。下礼拜一来上班再说。她对船运一窍不通,说不定他们会叫她去做打杂,从基层学起。诗若对自己扮个鬼脸。那也不错,打杂说不定比去研究那一大堆术语和缩写名词容易些,比较不会制造混乱。

“你是个制造麻烦的高手。”她的好朋友──也就是她教英文的补习班老板──项云英常常这么说她。

这些人,不,是章人杰,敢录用她,勇气真不小。也许不到三天他就会后悔,然后叫她回家了。她吐吐舌头。

走到大楼外面,诗若停在车道上。雨停了,太阳又出来了。她愉快地深吸一口气。台北的夏天真会热死人,她回来两年多了还很难适应。下下雨驱去了些暑气,空气不那么燥闷,她又刚得到一份新工作,人生真美妙。

她步下车道,来到马路边的人行红砖道,正要招手叫计程车,忽然想起来。

“我的车。”她喃喃,摇头笑自己的胡涂,她转身往回走。

车子其实是项云英的。诗若看看表,老天,她没想到面试花了这么多时间,她得赶快把车开回去,云英四点以前还要去接她女儿呢。

诗若接着又记起停车时的碰撞,希望没有撞坏云英的车才好。

她急急走回大楼前,可是左看右看都没看见那个停车小弟。她回到大楼一楼大厅,走向安全警卫柜台。

“先生,请问你有没有看见门口那个代客停车的小弟?”

保全人员迷惑地看着她。“什么代客停车的小弟?这里没有代客停车啊。”

诗若呆怔住了。“没有代客停车?”

这位保全警卫很年轻,看来只有二十多岁,而且很热心。“你该不会被人骗了吧,小姐?这里是办公大楼,上面全都是办公室,哪来的代客停车啊?你把你的车子交给谁了?”他和她一起走出去查看。

“车子?哦,不,我只是把钥匙交给他,一个……一个……我也不知道他是谁。”

“你不知道是谁,怎么把车钥匙交给他了呢?”

“我……我当时很急,他又刚好站在门口,就站在我车子旁边嘛,就在这。”她指给他看。不过当然,稍早她停车的地方没有丝毫可循的痕迹。“我还不小心撞了前面一部车一下呢。”

保全人员摇摇头。“你还记得那个人的长相吗?”

“呃,我不知道,我没看清楚。”她呻吟一声。“哦,我真是没用。这下怎么办呢?”

“只有报警了。你跟我进来,我帮你打个电话吧。”

时间一分一秒过去,诗若在謷卫室等得快哭了。好不容易警察来了,他问的问题和保全人员问的差不多,诗若将她一模一样、没头没脑的答覆重复一遍。

她实在不能怪警察先生一副她说的是外国话的样子,她自己都不知道自己说了些什么。

“你的车牌几号?”警察先生捺着性子又问。

诗若想了很久,脑子里一片空白。

“嗯?小姐,车牌号码

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