明辨是非、区分正误、疏导人们在相关现实问题上存在的认识误区之目的。文学评论则以文学现象为主要审美对象，包括对作家作品、创作风格、创作思潮、作家流派、文学史等以艺术真实为主要特征的、与文学活动有关的一切内容的评论。其鲜明的形象性、审美性、娱乐性使其成为评论天地的一朵奇葩，丰富着人们的精神生活。社会评论更侧重于“论’’，而文学评论则多侧重于“评”。在侧重点上二者有以下三点差异：第一，从写作目的上看，社会评论侧重于“说理”，文学评265第部分训练方法篇蠡∥崖耀◇彳。尚
解密语言背后的思维力量论侧重于“评文”。、．第二，从表达方式上看，虽然社会评论、文学评论都是以夹叙夹议为主要表达方式，即一边“叙”材料，一边“议”看法，叙议结合，有理有据，增强评论的说服力，但具体到不同对象的评论时又有所侧重。社会评论中的“叙”、“议’’之间的关系是“论据”与“论证”的关系，“论”之特征显而易见。而文学评论展开评论，必须先叙述作品内容，因此叙述是评论的基础，评论是对所叙内容的挖掘与升华，二者之间存在着如影随形的关系，它们相互依存、密不可分。或者更通俗一点地说就是，文学评论中的叙述与议论之间是不可置换的。社会评论中的材料是可以置换的，只要叙（论据）与议（论证）之间的推理过程不出现逻辑上的错误即可。第三，从文章的写作思路与写作手法上看，社会评论围绕着“论”展开全文，按照议论文最常见的逻辑推理过程展开说理，“论”之特征清晰可见。文学评论则始终围绕“评”展开思路，文章开篇先概述原文内容，之后对其进行评析。始终围绕“原作写了什么”、“写得怎么样〃、“为什么这样写”等问题展开评析，与社会评论的写作思路形成鲜明的对比。正是由于这样的不同，人们在社会评论中获得的常常是思想认识上的提高，而文学评论往往提升了人们在文学欣赏过程中的审美感受。266
一、听与思维听话与说话能力，是人类运用语言进行社会交际的最基本的能力。要提高听话和说话能力，关键是要采用多种多样的训练方式，让人“想听”、“爱说〃，有强烈的表达欲望。听话和说话的过程包含着丰富而复杂的心智活动，既是智力的运用，又是智力的锻炼。一个人聪明与否，与他的听话与说话的能力有很大关系。培养听说能力，实际上也是大力发展智力，使人们变得更加聪明。听话和说话，都是综合运用人的智力的多种因素，重要的是要训练听话和说话的注意力。因为听人讲话必须专注，听话时注意力集中，才能领会得清，记得牢。自己说话时注意力也要集中，才能讲得清楚，讲得有序。但是由于El语表达时，语速较快，听话时容易“左耳朵进右耳朵出”，说话时说了前边，忘了后边，前边刚说过的话又忘了，以至于表达断续、模糊。因此，训练注意力、记忆力，形成良好的听话和说话习惯非常重要。每次沟通都是有目的的，这种目的应该是建立在双方互动的基础上的，否则就没有意义。遗憾的是，人们常常以为能说会道就是会沟通，于是喜欢滔滔不绝地说下去，让另一方则只能被动地听。这样，沟通就变成了只有沟，没有通。组织内部的口头沟通大致有两个作用，一是达成共识，二是传递情感。达成共识以求得解决问题的方案。这一类型，我们常常可以理解。但是，传递情感却常常被人们忽视，人们总会忘记情感在其中所起的作用。同样的一句话，因为说的人情感不同会有不同的效果，也可能因为听的人感受不同而有不同的效果。因出于不同的情感，或者出于对听者不同的情感预知，说的人应选择不同的语言表达方式。要达到口头沟通的目的，就需要认真地听。一是听对方话语的本质内容；二是倾听对方情感的变化，作出恰当的回应。例269第部分综厶IzI实践篇葚澎1零◇彳参衡
解密语言背后的思维力量如，对方可能出于种种原因，有些话不便直讲，说得含糊其辞，你需要做的就是杜绝他讲下去，或者引导他讲下去_o一些不会听的人，常常会在对方话语的枝微末节上转来转去，结果沟通就误入歧途。会听才会说，这是生活中最简单的道理。思维因素在听的过程中的功能表现为：（一）思维的主动性在听的过程中它主要表现为：第一，适应各种速度的语音符号的传出。第二，迅速接受语音符号，作出判断推理。第三，善于抓住对方说话的内容要点，周密思考，迅速作出反应。第四，能够灵活地适应和应对各种复杂的语言面貌。（二）思维的灵活性思维的灵活性是指思维活动的智力灵活程度，它的特点包括：思维起点灵活，从不同角度、方向、方面，能用各种方法来解决问题；思维过程灵活，即从分析到综合，从综合到分析，能全面灵活地进行；概括、迁移的能力强，运用的自觉性高；善于进行组合分析、收敛分析、发散分析、批判分析、逆向分析……思维的结果往往是多种合理而灵活的结论。①在听的过程中，思维的灵活性主要是指：（1）在各种环境中听清、听准对方发出的语音符号。（2）善于接受双方在不同情绪下发出的语音符号，能进行综合分析。‘（3）善于多角度地分析不同场合中的语言信息，经过概括，发现规律并善于迁移。①张掌然著：《交际思维学》，华中理工大学出版社，l996年版。270
‘◇◇r，闱可棠滞（4）善于从对方的话里得出多种合理而灵活的结果，便于恰笛当地作出反应。三’部（三）思维的深刻性分思维的深刻性集中地表现在善于深入地思考问题，抓住事物塞的规律和本质，预见事物的发展进程。在听的过程中，思维的深实刻性主要表现在：馨（1）掌握对方说话的思路。＋。（2）明了对方说话的主旨和要点。（3）洞察对方说话的目的。（4）预见对方说话的结论。（5）听出对方说话的言外之意。（四）思维的独创性思维的独创性是指独立思考创造出有价值的具有新颖性成分的智力品质。其主要包括：独特性，即自觉而独立地操纵条件和问题，找出解决问题的关系、层次和交结点；发散性，即从某一给定的信息中，产生各种各样的信息，找出两个或两个以上的可能答案、结论、方案或假设；新颖性，即它的结果都包括新的因素，但不脱离实际，也绝非荒唐之想。在听的过程中，思维的独创性表现为：（1）善于从所听内容出发进行比较分析，发现规律性的特点。（2）善于对所听内容进行想象和联想，产生独到的体会和新异的感受。（3）善于运用求异思维，提出与所听内容不同的观点或思想。271
解密语言背后的思维力量（五）思维的批判性思维的批判性，就是指严格地评价思维的材料和精细地检查思维的过程。它包括：分析性，即不断地分析解决问题所依据的条件，反复验证拟订好的假设、方案、计划；策略性，即在问题面前决定相应的策略以及解决手段；全面性，即善于客观地考虑正反两方面的情况；独立性，即不为别人的意见所左右，不人云亦云；正确性，即思考问题过程严密，有条有理，得出的结论正确。在听的过程中，思维的批判性表现为：（1）善于分析对方说话内容的正确与谬误。（2）发现对方说话过程中思路是否顺畅。（3）判断对方发出信息的价值的大小，吸收有用、有益的信息，摒除无用、有害的信息。（4）善于从正反两方面进行思考，迅速加以鉴别，决定取舍。发展听力离不开思维品质的培养。思维品质不仅因人而异，而且依年龄、年级而异。我们必须了解自己在以上五方面的具体。水平，做到在发展听力的同时，主动地、有目的地培养自己的思维品质。训练指导：在听力训练过程中，要有意识地安排思维训练的内容。在我们的学习中，虽然强调培养思维能力，但却忽视有计划的、具体的安排。在国外，发展能力的任务除在具体各科教学过程中实现外，还设立了专门的思维课。例如，南美委内瑞拉的心理学家，按照英国剑桥大学认知研究中心主任德？波诺博士的纲要为蓝本，设计了包括广度、组织、相互作用、创造力、信息与情感5个单元的“学思维〃计划。每个单元包括10个课题。在进行每272
，解’周彳一课题时，教师把一份课题提纲交给学生，根据指导书提出的生活中的具体事例，启发学生思维，并引导学生自己得出结论。每课题需要3 5分钟，每周安排一次，全部内容可在3年内完成。在训练中，要注意着重从不同方面对同一情境进行思维，要求同学们全面考虑一种情境的所有因素；要看到事物的正面和反面；要注意一种行动的近期后果和长远后果；要善于从正反两方面进行思考，有所领悟，迅速加以鉴别，决定取舍。在训练中，要注意训练在不同情境下的听知能力，安静的或嘈杂纷乱的接受环境，传出的信息是否伴随干扰O；ill lll il ili il这些情况在训练时都要加以考虑，适当变化，这样有助于提高听力与思维能力。（六）听说能力训练案例一．i！i．父亲对儿子说：“我有一千元，如果你能猜对我现在正在想的事，这一千元就给你。〃儿子想，无论如何也得把这一千元弄到手。于是他左思右想，结果想出了一个绝妙的回答。父亲听后，默不作声，不得不把这一千元给儿子。这绝妙的回答是什么？提示：儿子与父亲问的斗智，它需要我们从正反两方面考虑问题，需要我们想到多种结果，并能熟练地进行分析与综合，选择出一种最佳的设想，且IiJL子对父亲说：“你现在想不给我这一千元。”如果父亲听后承认自己果真是这样想的，那儿子就猜对了，按约定应该得到这一千元；如果父亲听后否认自己有不给儿子一千元的想法，虽然儿子猜错了，但父�