《赢在办公室》

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赢在办公室- 第14部分


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  但一年过去了,到了约定的日子,那个黄海道人影踪全无。一晃八年过去了,已被大家忘得一干二净的那个黄海道人出乎意料地出现在林尚沃面前,这次他要求借10头牛和10辆结实的牛车。林尚沃二话没说,吩咐照办。
  10天后,黄海道人回来了,令人惊讶的是,10辆牛车装满了质量上乘的六年参,价值10万两白银。黄海道人说:“八年前,我从大人这里借到2000两银子后,回到平壤逍遥快活,直到有一天,我数了数剩下的钱,发现已经不足100两。我决心振作精神,于是离开平壤去了开平,将剩下的银子全部买了人参种子,一直走到没有人居住的长白山深山老林,选中一面背阴的山坡把种子随风撒下。然后我又回到平壤,在城外开了家酒馆。一晃八年过去了。我打起精神回到义州,向大人借10辆牛车,来到到六年前我到过的长白山,到那儿一看,山坡已经变成了一片参田,我就把它们全部挖出来运到您这里了。”
  最后,林尚沃付给黄海道人5万两银子买下这批价值10万两银子的参。两人各取所需,对半分成。
  八年之内,林尚沃用3000两银子挣来5万两,而那个黄海道人也成了大富翁。林尚沃仅凭识人智和用人之信,就轻而易举赚到大钱,正应了人常说的“商道即人道”这句话:经商实际也就是投资人,林尚沃的这则逸事为这种商业哲学做了极好的诠释。
  《史记·货殖列传》中说:“渊深而鱼生之,山深而兽往之,人富而仁义附焉。”要想挣大钱,就要具有这样广阔的心胸和视野,布下一个大大的局,通过对人脉的经营,开拓一条财源的滚滚之流。
  

变通规则:鲁哀公救火知变通(1)
中国人的性格是善变的。从远古时代,先哲们就不断宣扬变通的道理。《易》云:“穷则变,变则通,通则久。”通过变化规则来应对时局的变化,就能够让事情变得顺畅。
  规则之所以要变通,是因为它暂时或从长远看不符合实际的需要,规则的执行不能达到目的,甚至会造成损失。变通规则,是针对具体的规则而言的,不是说不去认真遵守规则,相反,遵守规则,是变通规则的前提。
  小张是某企业分公司在某市负责市场监管的员工,他的上司是陈经理。一天,分公司接到经销商王先生的投诉,说在自己的专卖店附近,有一家未经企业授权的小店公然打出灯箱广告出售同类产品。小张实地调查确认情况属实,于是表明身份,要求店主取消广告,将产品下柜。不料店老板立刻翻脸,称他不是从企业进的货,企业管不着。争执中,小张了解到店主是从当地最大的经销商之一的李先生那里拿的货,难怪不怕企业。
  小张随即打电话给李先生,申明公司的市场监管制度,责令立即撤销这个店,否则后果自负。李先生对小张的态度非常生气,打电话给陈经理诉说不满,痛陈自己帮助企业开拓市场的艰辛,说:“以前市场开拓艰难的时候,也有这种把货发到不太合公司标准的店去卖的情况,那时候公司也没说什么。现在市场做大了,就用规范管理来压我们了?”陈经理对李先生进行了安抚,又回头向小张耐心开释:“这件事,不是一个简单的制度问题,如果强硬地执行公司制度,不但业务无法开展,我们还要自找气受,甚至受到上级领导的处罚……。”
  接着,陈经理提出了自己对问题的想法:首先对李先生进行安抚,对他长久以来对公司的支持表示感谢;其次,让小张就之前对他的态度表示道歉,请他谅解公司的制度;第三,就小店的拿货问题适度让步,允许小店继续销售,但要求撤销广告。小张最终认识到自己考虑问题的局限性,接受了陈经理的意见,向李先生电话致歉。而李先生也配合劝说下面的小店撤除了灯箱广告。
  在这个案例中,陈经理并非无视公司规定,而是在顾全大局的前提下对规则进行了适度的变通,以化解危机,避免争端。
  变通的方法既可应用于管理者,也可应用于被管理者。时人批评时政,常说“上有政策,下有对策”,就是说被管理者善于变通,趋利避害,争取好处,逃避惩罚。面对这样的情况,作为部门主管该如何应对呢?
  春秋时期,鲁国鲁哀公当政时发生一件事情。这天,鲁国人焚烧大泽之中堆积的柴草。当时正刮着北风,大火迅速向南蔓延,情势危急。鲁哀公担心大火会烧到国都,很是惊恐,就想亲自带领人去救火。但是,鲁哀公手下的人全都跑去驱赶野兽了,因为不想让野兽被火烧死,却没有人去救火。情急之下,鲁哀公召来孔子询问对策。
  孔子说:“驱赶野兽是件快乐的事,而且不会因此而受到惩罚;救火是件苦差事,却难以因此而受到赏赐,这就是没人自愿去救火的原因。”
  鲁哀公说:“说得好,可是现在该怎么办呢?”
  孔子说:“现在事情紧急,来不及用赏赐的方法;况且,假如去救火的人都给与赏赐,那么,恐怕掏空国家的金库也不足以赏赐这么多的人。因此,只能采取惩罚的方式,而不是去进行奖赏。”txt电子书分享平台 

变通规则:鲁哀公救火知变通(2)
鲁哀公说:“好吧。”
  于是,孔子下令:“不去救火的人,按照逃兵治罪;只去驱赶野兽的人,按照私入禁地治罪。”
  这样一来,下达的命令还没有传达到每一个人耳中,火已经被扑灭了。
  从这件事我们看到孔子精于变通的睿智。赏罚分明是制定规章制度要遵守的基本准则,但规则的制定者往往只关注于什么情况下赏,什么情况下罚,生搬硬套,不知变通。在鲁哀公救火事件中,孔子就没有一味地想到奖赏,而是针对险情集中采取了惩罚的方法。不去救火,罚;去干别的,还是罚。那就只能去救火了。
  不以规矩,不成方圆,建立规则是为了有法可依。但规则的建立是根据最初的实际情况来的,或者是一个原则性的框架;如果发生的情况与制定规则时考虑的情况不同,规则的执行就要根据实际情况进行变通,否则就不能妥当地处理发生的事情,这才是规则的真意。
  冷血规则:赵匡胤杯酒释兵权
  “兔死狗烹,鸟尽弓藏”是多位古代皇帝处理“事业成功”后有功大臣的冷血规则。但是在讲究人性化管理的今天,这个规则还有市场吗?
  一个公司从无到有,从小到大,终于在某个领域占据了一席之地。作为老板,接下来要面临的一个难题往往是怎么对待当年和自己一起创业的兄弟。对于重情重义的中国人,这真是一个难题。
  某公司从几万元、六七个员工起家,六年之后发展成本市同行业数一数二的成功企业。老板为人善良,对老员工一律给予特殊关照。按照工龄长短的资格,老员工有的可以不扣钱请事假、可以迟到早退;可以出错不扣钱……而新员工,哪怕也已经干了三四年,却一切从严。
  为了公司发展,老板从外面招聘了一些管理人员,有的职位在老员工之上,可薪水、待遇却不如比他们职位低的老员工,日常管理中也没有什么手段可以约束这些“功臣”属下。久而久之,公司暮气沉沉,每况愈下。
  困境让老板的内心开始反思。自己重情重义应该是不错的,错在自己的创业团队产生了惰性,居功自满,不思进取,脱离群众。长此以往,公司衰落就是必然的结局。为了走出困境,老板特别召开了一个老员工会议,会上,老板真情告白,和大家一起回味当初创业时的艰辛。末了,老板总结说:“我们当年的创业过程中是艰苦的,但却是快乐的。但看看目前的情况,这是大家创业的初衷吗?如果我们继续摆老资格,不思进取,公司将面临倒闭的危险。”
  老板的话,让当初一起创业的兄弟感到了责任。大家纷纷主动要求降薪,和新员工一个水平,一切从头开始,开创公司业务的新局面。随后,老板召开了扩大会议,宣布一些薪资规定和激励机制,在一个新的起点上,开始了公司的二次创业。
  市场是冷血的,这个现实决定了企业管理中不可能做到温情脉脉。对于老员工、有功劳的员工,如果其所在职位、其所作所为已经威胁到企业的发展大计,是应该果断处理的。长痛不如短痛,一次情感割舍,或许就成就了企业的远大前程。
  宋朝开国皇帝赵匡胤登上皇帝宝座似乎比明朝朱元璋要“便宜”得多,他是在部下的簇拥之下黄袍加身成为九五之尊的。对于这个拣来的便宜,赵匡胤开始并不觉得有什么不妥。这个人性化十足的皇帝没有像汉、唐、明朝的那些皇帝一样通过极端的方式消除对皇权构成潜在威胁的开国重臣,尽管丞相赵普多次劝谏,消夺石守信等大臣的军职。txt电子书分享平台 

变通规则:鲁哀公救火知变通(3)
后来赵普说得多了,赵匡胤就不耐烦了,对赵普说:“石守信等人都是跟随我多年的兄弟,他们是绝对不会背叛我的,你就不要多说了。”不过,这次赵普把他的担忧说到了点子上,他说:“我倒不是怀疑这几个人会对陛下不忠,只是因为他们手握兵权,却缺乏御下的才能,万一有部下簇拥他们作乱(言下之意,就像陛下你当年黄袍加身一样),结果又将如何?”赵匡胤这时才醒悟过来,不得不认真思考如何巩固自己宝座的问题了。思考的结果,仍然不是采取“兔死狗烹”的铁血手段,而是打出了一手温和的“杯酒”牌。
  这年七月的一天,赵匡胤把石守信、高怀德、王审琦、张令铎等禁军头牌将领召到宫中,设宴款待。酒至半酣,赵匡胤突然屏退左右,故作唉声,说道:“我能当上皇帝,全靠诸位的拥戴。可自从当上这个皇帝,才知道做皇帝的艰难,还不如做节度使快乐。不瞒你们说,自从住进这座宫里,我就没有睡过一个

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