《三星的逻辑:只有第一才能生存》

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三星的逻辑:只有第一才能生存- 第3部分


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    2。以“整体调配”探讨企业经营作法的正确性

    读者在运用这个思考法时,须建立一个基本观念,那便是所有的环境现象及经营手段皆在程度之上,只是企业经营者有可能采取“急剧式跳动”,如从高度标准化产品立即调整为高度差异化产品;或“渐进式调整”,如从高度标准化至模块化,再到高度差异化产品。

    因此,在考虑了外在环境及市场特性后,企业本身的各项经营做法是否能由外至内整体调配得宜,自然是达成经营绩效的根本。进入市场能否成功,自然可以运用这一思考方法。

    每一次大环境变化时,三星集团的经营者能有效地就策略组织结构、组织文化、管理系统,甚至配合员工特性及能力,加以调适变革,以配合外在环境,这便是其企业经营长寿的要诀了,这种调适尤其在三星集团的产业选择——从米店、毛织、百货到电子,尤其重要。

    适逢全球化的浪潮,在此书发行之际,贡献敝人之学习、顾问及经营心得,使台湾地区的经营者更能有效地运用此书,以更客观及逻辑的精神,看待企业经营成功的要诀,并为自己企业找到永续经营之道。
三星能,台湾为什么不能?
    文/林宏文

    自1993年加入台湾《经济日报》跑新闻开始,我持续关心台湾地区的科技业,今年刚好是第二十年。这二十年间,台湾科技业快速茁壮,让我见证一段高成长的黄金年代。

    不过,这几年,台湾科技业的成功方程式却变了调。DRAM倒了、LCD垮了,智能型手机疲乏了,而让这些企业踢到铁板的原因,全都指向三星。不仅如此,眼前还有更多难打的硬仗,例如太阳能、LED,甚至笔电、IC设计、晶圆代工等,都已见到三星铁蹄踏遍的痕迹。

    二十年来,台湾地区自豪的科技实力,如今似乎一点一滴在流失,与台湾地区同质性最高的韩国,已让台湾地区电子业全面溃败,仅剩台积电、鸿海或广达等少数大型企业,还能勉强维持领先。其余的公司,只要被三星如大鳄般的巨尾挥扫到,无不伤痕累累,重伤难持。╋米╋花╋书╋库╋ ;www。7mihua。com

    我也可以明显感受到,过去企业领导人的骄傲自信,如今也开始出现转变,只要一谈到三星,大家便开始紧张不安、失去笑容。可以这么说,采访产业二十年来,从来没有一个时刻像现在这样,大家是如此地悲观,如此地恐惧,闻三星而色变。

    但是,为什么会这样呢?

    我想起几年前,我受邀到韩国三星总部采访。那次的行程没有见到太高层的主管,也没有看到台湾地区媒体最有兴趣的半导体或面板生产线,几天下来,采访过什么,我已不记得了。这其实很符合三星的作风,对于媒体宣传这件事,三星向来保守,太多事都是默默做,不对外说太多。

    但那次令我印象最深的,却是一位三星的中层主管,他用流利的中文与我聊天,聊到他曾被总部派至老挝一年,他如何在那里生活、学语言,熟悉风俗民情等。当时,我只把这件事当成茶余饭后的闲聊题材,心里还不免觉得好笑:“老挝这么落后的国家,有什么好大费周章去住一年?”

    如今,再仔细回想这件事,我开始一步步去解答我心中的疑惑,也慢慢地把三星竞争力的拼图一块块组合起来。

    这个在三星内部称为“地域专家”的制度,实施二十多年来,总共派至世界各地八十多个国家和地区,累计四千多人,三星对于每个国家和地区的了解,很可能是全世界企业中最彻底的,这也难怪,三星大军所到之处,几乎每项产品都能做到世界第一。

    三星不仅重视对每个国家和地区的研究,对于人才的培养更是不遗余力。如今,韩国派到中国大陆的留学生已居全球之冠,其中当然不少都来自三星,甚至在麻省理工、史丹佛、哈佛等常春藤盟校中,到处都是拿着三星奖学金来念书的Ph。D,人数甚至比大陆留学生还要多。

    我一直喜欢用一个比喻,在产业气候快速变化的今天,三星就像一个异常强悍的新物种,将许多不适者全部淘汰,尤其是那些反应迟钝、跑得太慢,要吃很多食物才能填饱肚子的恐龙,肯定最先从地球上消失。

    三星经营一个世界性的品牌,用的方法与其他企业都不同,不像日本,也不像欧美,是一个全新的SamsungWay。这个席卷全球的“三星之道”,台湾究竟知道或研究了多少?

    八十年代,日本企业靠着质量全面崛起,让美国人兴起“日本能,为何美国不能”的感叹,如今,二十一世纪的今天,三星打败了芬兰诺基亚,日本索尼、尔必达,以及美国美光等,全世界都该问“三星能,为何我们不能?”

    在这个弱肉强食的丛林世界中,到底三星这个新物种是如何成长的?这么庞大的组织,内部是如何决策运作的?这一连串的问题,我相信有很多台湾企业都还搞不太清楚,甚至许多被打垮的企业,都还是瞎子摸象、一知半解,根本不知道自己是如何失败的。

    从小,台湾的五六年级学生,都是看威廉·琼斯杯或跆拳道比赛长大的,对韩国人很难有好感,但是,谁能料到,如今韩风吹遍全球,年轻一代对韩国文化如此着迷,我们只能佩服,韩国人真的有一套!

    三星内部永远有一种“要做第一名”的气魄,以及“做不到第一,就去死”那种惊人的危机感,值得只想做老二的台湾,好好深思效法一番。我的这本《三星的逻辑:只有第一才能生存》,可以帮助您进一步认识三星,希望台湾能够早日从了解三星的过程中,找出因应之道,并走出一条自己的路。
建立2020年4000亿美元霸业
    ——三星如何迎接“去三星化”的挑战?

    文/林宏文

    2012年9月,来自韩国的江南大叔PSY,以一曲骑马舞红遍全球,不但登上排行榜亚军5周,至12月时,全球点击量达9。4亿人次,世界第一,包括麦当娜、贾斯汀·比伯、休·杰克曼等明星都竞相模仿,从大人到小孩,从欧美到亚洲,每个人都可以跳上一段骑马舞。

    江南大叔其貌不扬、肚腩微凸,但毕业于美国伯克利音乐学院,以独特逗趣的舞步,赢得了世人的注目。

    2011年4月23日,北京星星国际影城附近出现一阵骚动,许多年轻粉丝排队挤着进场,他们都争着想看来自韩国的团体“少女时代”。第二次来中国访问的少女时代,再次掀起粉丝的热烈追捧,许多少男少女前一天就来排队,人龙一直排到了马路上,令附近交通严重受阻。x米x花x书x库x ;http://www。7mihua。com

    韩国以发展汽车工业的模式来发展音乐产业,出产艺人就像工厂制造汽车一样,从歌词、语言到外形,都有专人进行精密设计和精心打造,每位艺人在出道之前,平均都已训练2到8年。

    少女时代来中国访问表演,主要是受到三星电子的邀请,举办三星歌迷见面会。作为三星产品在中国的代言人,少女时代无疑是韩流崛起的一个最具体的象征,当然也对三星的品牌价值带来更多的加分效果。

    根据统计,由于韩剧、偶像团体等韩流文化的强势外销,也带动了大家对韩国3C电子产品的认同和消费。一般来说,韩流文化每创造一元的产值,大约可带来四倍的韩国3C电子产品的销售量。

    文化创意的展现,是许多品牌背后支持的最大力量。崛起中的韩国流行文化,正是三星及LG等品牌发展的最大后盾。它让三星、LG的品牌如虎添翼,销售势如破竹,也让世人对韩国更加刮目相看。

    日本与大陆在钓鱼岛事件后,大陆各地掀起了反日货风潮,此时韩国在大陆进行的营销和宣传更是不遗余力,希望能够大举接手日货在大陆的市占率。三星承诺将更多大型零配件及制造生产线移至大陆,例如2012年宣布在西安投资70亿美元建立快闪记忆体工厂。这些投资让政府比较愿意接受韩商,而这也是韩国产品在大陆持续受欢迎的关键原因。

    韩流崛起,韩系3C电子产品当道,而韩国第一大企业三星电子接下来的布局与动向,更值得世人关注。

    2012年6月,三星宣布新CEO人选,原CEO崔志成调任三星集团战略办公室主管,负责为三星集团寻找新事业的发展机会;至于新CEO权五铉,原来是三星电子设备解决方案部门副董事长,主要负责晶片和显示器等核心零部件业务。

    三星此次更换CEO,令很多人相当意外,因为崔志成在三星的成绩单相当出色。从2009年接任后,一路把三星品牌带到全世界第一,不仅手机打败诺基亚,智能电视超越索尼,并且在许多半导体及面板等零部件方面也都遥遥领先竞争对手。很多人无法理解,三星为何要把赫赫战功的崔志成换下来,而换上原来负责三星电子零配件事业的权五铉,用意何在呢?

    要预测三星接下来的发展策略,权五铉这位新CEO的任命,绝对是关键的一步棋。而要谈到权五铉未来将如何带领三星,首先应该把时间再往前推到2010年。三星当时已经完成了十年计划与目标设定,也就是2020年三星要努力实现的目标。

    早在2010年的1月,三星总裁李健熙就曾在内部会议上不断提醒大家:“我们现有的大部分产品,十年后都将消失。”李健熙有着强烈的危机意识,多年来推动三星不断进行变革,一个目标达成了,紧接着就是制订出�

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